Sibari Green Village

ho soggiornato in questo villaggio dal 4 al 11 luglio... purtroppo come capita quasi sempre, le foto e la descrizione del villaggio corrisponde solo in parte a quanto riscontrato sul posto:
1: il mare è forse il più brutto che si può trovare in calabria, forse per il fatto che, in questo tratto, sfocia un torrente che porta dell'acqua di colore marrone; la spiaggia è di sabbia ed è molto ampia. La distanza delle camere dal mare è notevole (fino ad 1 Km). La piscina è assolutamente insufficiente per il numero di persone che può ospitare il villaggio (1400) e piena di bambini
2: le camere sono nuove e quindi abbastanza belle e dotate di a.c., cassaforte e TV LCD da 15'.
3: il mangiare è buono e vario; si trova sempre il pesce. Le sale ristorante sono simili a mense aziendali, con tavoli traballanti e tovagliette di carta.
4: l'animazione è molto valida ed è quella che copre un pò tutti gli aspetti negativi del villaggio; ottime strutture sportive con istruttori disponibili e validi.
In definitiva mi sento di sconsigliarlo a chi cerca il bel mare, soprattutto vicino alle camere, a chi cerca la tranquillità (il vociare al ristorante è insopportabile, non si riesce neanche a dialogare al tavolo, per non parlare della ressa che c'è in piscina)

il villaggio e' nuovo e pertanto e' pulito e tenuto benE... la cucina e' buona ed abbondante... ma: il servizio al bar e' lentissimo e il personale e' molto scortese;
i ragazzi dell'animazione (escluso 2/3) sono poco disponibili e sinceramente li ho visti poco preparati...
l'escursioni "non" sono state come da descrizione... e le ragazze dell'animazione che erano al punto giallo dove facevano le prenotazioni non sapevano niente.... prima di prenotare consiglio vivamente di assicurarsi bene come vanno...
il parrucchiere all'interno del villaggio fuori alla vetrina ha esposto dei prezzi che poi al momento del conto non applica...
l'unico negozio aperto all'interno del villaggio e' poco rifornito (ma credo che si stiano attrezzando) e anche li' vanno lenti lenti....
poi il mare... bhe che dire.... a me personalmente e' piaciuto pochissimo perche l'acqua e' alta ed era ancora troppo fredda per poter fare il bagno... e la spiaggia composta da piccoli sassolini, quando ci camminavi sopra scalza faceva malissimo..
Per concludere il tutto, a noi hanno dato una camera comunicante con un'altra stanza dove alloggiava una coppia… bhe si sentiva tutto, non ci è stato possibile cambiarla, e questo piccolo particolare, ci ha proprio rovinato la vacanza!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Struttura appesantita dalle eccessive presenza, occorre più qualità e meno quantità. Un'attenzione ai clienti decennali sarebbe stara gradita, invece ho trovato una reception con personale poco disposto a risolvere e ascoltare, ristorante centrale con file interminabili, più simile a una mensa aziendale. Esigeva una minima educazione e regolazione degli eccessi generati dagli stessi ospiti, oltre che a "mensa" anche in spiaggia. Largo alle famiglie con bimbi ma se distribuite meglio in spiaggia ne avremmo goduto tutti.

Discreta solo perché sono magnanima. Parto dal presupposto che avrei dovuto fare questa recensione mentre ero ancora in villaggio, il soggiorno è stato dal 15/08 al 22/08, ma ho voluto trattenere il disappunto per riflettere su tutto quanto abbia fatto parte di questa "vacanza".
Fatto salvo che per qualche dipendente che ancora ricorda come ci si deve rapportare con la clientela e le buone maniere - peccato per la poca, forse pochissima, esperienza alle spalle - vado per punti in modo da non perdere nulla:
1) ringrazio per la possibilità di sfruttare il primo giorno di soggiorno interamente nell'attesa di ricevere la stanza, ma non ringrazio affatto per una piscina stracolma (unica del villaggio oltre la "pozza per bambini" a disposizione nello stesso spazio) che ci ha ospitato nel mentre, senza neppure un vero spogliatoio per il cambio da "tenuta viaggio" al costume da bagno.
2) il numero di ospiti del primo giorno: ma scherziamo?!? Tra quelli in ingresso e quelli in uscita all'ora del pranzo saremmo stati più larghi in un matrimonio napoletano, almeno 2000 persone!
3) il pranzo/la cena: credo di non offendere nessuno scrivendo che le sale del McDonald's non hanno nulla da invidiare a quelle del Sibari Green Village (4 stelle de che?), sedie e tavoli di plastica, in strutture senza decoro né il benché minimo sforzo per l'arredo, spesso non apparecchiati nè puliti. Servizio ai tavoli inesistente persino per l'acqua che bisognava andare a prendersi da sé con il rischio di scivolare in qualche pozza di chissà quale liquido rovesciato in terra da un commensale e lasciata lì per la mole disumana di lavoro da espletare a carico di camerieri ed inservienti, che in tutto questo si sono trovati, come noi ospiti, travolti dalle circostanze. Per non parlare della qualità del cibo... meglio non scrivere altro se non che per quanto attiene le rinomate "biberonerie" della catena Bluserena, di certo non fa parte questa messa a disposizione di noi mamme qui al "Sibari": 4 volte a settimana ceci (pranzo e cena per ben 4 volte, ma davvero?), ai quali alternare sempre e solo passato di verdure o di pomodoro, il tutto per condire una pasta - unica da poter prendere oltre il riso - pronta da inizio pasto e stipata nei banconi di una mensa (spesso, per la gran fretta di passare al prossimo richiedente, le povere donne che sono a servire la offrono anche fredda). Ed i secondi non da meno direi..
4) servizi di ristorazione in aggiunta extra per chi sceglie e paga un determinato pacchetto: ristorante in piazza ed in spiaggia in cui prenotare per un pasto servito... peccato che non vi era posto mai se non che una sola sera durante la cui cena è stato fortuitamente dimenticato di servirci l'antipasto (e che sarà mai no?!). Per non commentare il concetto in sé di ristorante: gli stessi tavoli e sedie di cui prima piazzati di fronte al banco del bar in spiaggia per il secondo citato.
5) il sito internet parla di mare raggiungibile a piedi: se hai a seguito ragazzi oltre i 9 anni che non smettono di muoversi neppure legandoli o per chi vuole tenersi allenato anche durante le ferie, ok; non di certo per una coppia con bambino di nemmeno due anni. Ma fosse solo questo, quasi tre quarti del percorso per raggiungere la spiaggia è scoperto e dunque in pieno sole (oltre 400 m) per non commentare il fatto che è l'unico a disposizione per raggiungere il mare e a piedi e con il servizio navetta (2 minibus elettrici da 10 posti, per 1600 persone) dunque pedonale e carrabile contestualmente per una larghezza massima di 4,5 metri: dunque è stato un continuo "amore di mamma/papà fatti di lato che altrimenti ci investono", perché attenzione bisognava scansare anche le macchinette tipo campo da golf messe a disposizione del personale di servizio per spostarsi da un punto a l'altro della struttura per lavorare, e che alle volte sembravano guidate da Niki Lauda.
6) il mare! Sempre il sito internet parla di sabbia bianca e mare adatto a bambini... Quindi voi dite che la sabbia fatta di piccoli frammenti di sassi che non esitano a creare tagliuzzi sotto ai piedi ed un mare che a soli 50 cm dalla riva diventa profondo almeno un metro e mezzo sia per bambini?! Io non credo assolutamente!
7) le stanze! Peccato che tanto è stato il conato che mi ha provocato la stanza assegnataci che neppure una foto ho fatto: un bagno che un qualsiasi b&b ne offre di più moderni e poco a dire, ed uno spazio vivibile di stanza pari a zero se si considera che in una micro camera per due persone hanno pensato splendidamente di piazzare una coppia con bambino di circa 2 anni, quindi, con annesso lettino da campo che di certo non era previsto e dunque è stato posizionato alla meglio davanti all'uscita che dalla stanza ci avrebbe dovuto permettere di accedere all'area garden (ahahahaha garden per dire! sarebbe molto più appropriato dire jungle, non attrezzato e privo di Prato ma solo con un tavolino e due sedie di plastica bianche, modello peggiori bar di Caracas).
8) animazione e servizi: lo scorso anno, al Bluserena di Castellaneta Marina non avevamo modo di "sfuggire" all'animazione, che con super professionalità era sempre presente e mai pressante; quest'anno forse non era un servizio previsto perché a parte gli spettacoli la sera (che poi non commento perché ne ho visti solo due) mai visti sti animatori. Per non parlare delle famosa baby dance: un quarto d'ora di spettacolo ripetuto per 4 volte a sera dalle 9:00 ca. sempre con le stesse canzoni (oltre quelle che ovviamente fanno riferimento a Serenella): una vera tristezza! Stessa cosa vale per i servizi tipo wifi... E'mai possibile che in un 4 stelle non sia possibile avere una linea wifi a cui allacciarsi - soprattutto in considerazione del fatto che la linea di qualsiasi gestore era davvero pessima -?? Né in camera né negli spazi comuni: niente di niente.
9) ciliegina sulla torta: in camera, il secondo giorno di soggiorno, mi sono accorta che mi mancava la bijoutteria che avevo portato con me, e dopo che mio marito aveva esposto la problema alla direzione, chiedendo di fare eventualmente una ricerca tra la biancheria che avevano forse portato via dalla camera (il tutto era stipato in un sacchetto bianco di lino) - cosa che non avevano comunque fatto, lo posso assicurare visto il grado di scarsissima pulizia - solo il penultimo giorno si sono degnati di chiamarci per dirci che non era stato trovato nulla e... tanti saluti, neppure una parola in più! Ma che modo è?

Detto ciò, credo sarebbe opportuno rivedere la lista dei villaggi che devono/non devono fare parte di una catena tanto rinomata come Bluserena.
A mai più Sibari Green Village.

Sono appena tornata dopo aver trascorso una settimana (18 – 25 luglio) al Sibari Green Village e queste sono le mie impressioni:
1. DISTANZA TRA LE CAMERE E IL MARE. La mia camera che si trovava nella zona centrale del villaggio (di fronte al ristorante), con gps alla mano, distava 700 metri dal mare e circa 300 dalla reception;
2. La STRUTTURA nasce sulle ceneri del villaggio “Sol Club Arenal”. Infatti la zona reception e le unità abitative immediatamente adiacenti sono quelle del Sol Club Arenal. Sempre nella zona reception vi è la struttura del vecchio ristorante (ora adibita a sala lettura/riunioni, ecc…) e il vecchio anfiteatro costituito da 3 gradoni e senza palco. Proseguendo dal vecchio villaggio verso il mare (come già detto una gran bella camminata) inizia la nuova struttura che, in quanto nuova, non ha alberi di alto fusto che consento il riparo dai raggi solari. Parte del terreno tra la Movida/Piscina e la strada è ancora in terra battuta e sterpaglie. Durante la nostra permanenza vi erano ancora operai con trattori che trasportavano ghiaia da riporre sotto gli alberi di ulivo oppure trasportavano le panchine che sono state sistemate lungo i viali e nella piazzetta, altri con martelli pneumatici e altri ancora che sistemavano l’impianto d’irrigazione. Da quanto appena detto credo che il villaggio non era ancora pronto ad ospitare delle parsone.
3. La mia CAMERA era ampia, pulita e ben organizzata. In generale ottimamente funzionale. Abbiamo avuto un piccolo problema idraulico che è stato immediatamente risolto.
4. Il RISTORANTE è costituito da una sala centrale ove viene offerto il buffet comunicante con altre quattro sale dove vi sono i tavoli. La sala dove vi era il nostro tavolo era scarsamente illuminata. I tavoli sono apparecchiati senza tovaglia in stoffa ma con tovagliette monouso indecente per un villaggio a 4 stelle. La varietà e la qualità del buffet è appena sufficiente. Nota positiva sono i cibi grigliati inavvicinabili per la lunghissima coda delle persone in attesa. Come già detto in altre opinioni il giorno della partenza sono sparite le nutelle a colazione. Nota dolente và ai dolci improponibili per un villaggio così decantato.
5. La PISCINA è risultata essere di ridotte dimensioni in funzione dell’elevato numero di ospiti presenti. Un pomeriggio l’acqua (confermato anche dal bagnino) ha raggiunto i 34 gradi. Le vasche per lavarsi i piedi prima di accedere in piscina sono sempre intasate.
6. La SPIAGGIA è costituita da 13 file di ombrelloni assegnati all’arrivo. Se vi assegnano la fila “A” sappiate che è l’ultima e dovete percorrere 100/150 metri per farvi il bagno.
7. Il MARE è stato quasi sempre pulito. Una volta, usciti a largo col pedalò, vi erano delle enormi correnti di sostanze schiumose di colore marrone chiaro.
8. ANIMAZIONE. Vi sono alcuni elementi di elevato profilo ma, purtroppo, poco coesi tra di loro. In generale l’animazione è stata sufficiente.
9. Il PARCO GONFIABILI è posizionato nel bosco ma in una zona priva di alberi e pertanto quasi sempre impraticabile.
10. ORGANIZZAZIONE. La struttura conta quasi 500 camere e vi sono solamente circa 25 carrelli per il trasporto dei bagagli. La domenica tra arrivi e partenze credete che possono essere sufficienti?
11. Ultima nota, ma solo in ordine di elencazione, sono le numerosissime ZANZARE. Se volete andare fate scorta di repellente perché all’emporio costa 9 euro.

Abbiamo trascorso questa settimana in questa struttura che non saprei come definire.
Racconto la nostra vacanza:
-arrivo alle 11.00 di domenica, sole cocente, ci assegnano la camera e ci dicono di seguire le frecce e di trovarla (con due bambini piccoli, sotto il sole in cerca della stanza... CACCIA AL TESORO...).
- IGIENE della struttura pari a zero, sporco sul pavimento del ristorante da far attaccare le ciabatte per terra, posate sporche che sembravano non lavate, prendo un bicchiere per bere a cena e lo trovo sporco di rossetto, forse mai lavato... In camera abbiamo trovato formiche sul lettino su cui dormiva nostro figlio, pulizia della stanza molto superficiale, tanto che non hanno notato una ragnatela ad altezza d'uomo sempre ferma lì. Per non parlare della biberoneria (servizio pagato): scarsissima igiene; pietanze per bambini sempre le stesse per una settimana, alternavano solo i legumi; contenitori degli stessi sempre aperti; lavandini e altro meglio non parlarne...
- ORGANIZZAZIONE: pessima su tutto. Un villaggio così grande che ospita 1600 persone, non può offrire solo due navette che portano al mare, ogni volta trovarne una vuota era come fare un terno al lotto, altrimenti zaino in spalla e bambini alla mano e te ne andavi al mare (la navetta era un servizio dovuto, dato che lo abbiamo PAGATO..).
- RISTORANTE non ne parliamo, un solo ristorante per tutto il villaggio, file interminabili per prendere un primo, una confusione indescrivibile. Immaginate 1600 persone tutte insieme che arrivano per mangiare. Cibo di media qualità, poca attenzione agli intolleranti al lattosio che, come me, hanno potuto assaggiare poco e niente, o meglio: si poteva richiedere a parte e lo preparavano sì, ma io non vedevo l'ora di scappare da quella confusione, immaginate di aspettare ancor di più per avere un primo...
- LA PISCINA: ciliegina sulla torta !! Una unica piscina sempre per tutto il villaggio a cui si addice il detto chi tardi arriva male alloggia, sempre strapiena e tutti come sardine. Abbiamo avuto "LA FORTUNA" un pomeriggio di trovare posto e forse sarebbe stato meglio non trovarlo, mi sarei risparmiata il vedere scene come bambini che escono a bordo piscina a fare i loro bisogni, una bambina poverina ci ha vomitato dentro, e ahimè tutti (ma proprio tutti) senza cuffia. Tutto ciò sotto gli occhi dei bagnini. Detto ciò, forse abbiamo capito anche perché mezzo villaggio era affetto da virus gastrointestinale, forse ci vorrebbero più controlli a livello di igiene, e non solo.

Voglio ringraziare il Sibari green village per la BELLISSIMA vacanza: una vacanza pagata 2500 euro ma che non l'avrei voluta neanche gratis. NON È GIUSTO trattare i clienti così, la gente paga e vuole i servizi.
L'unica nota positiva è stata l'animazione, che intratteneva e faceva ridere, tutti competenti, cordiali e gentilissimi, con spettacoli bellissimi.

A MAI PIU' BLU SERENA.

Non frequentarlo nel mese di Agosto, ALLUCINANTE, sia per il numero dei bambini presenti che per la tipologia degli ospiti. Scampia a Napoli è meglio, ce n'è per tutti i gusti, sono rimasto sconvolto.
Abbiamo trascorso due settimane, dal 14 al 28, mai più in Agosto.

DA PERFEZIONARE TUTTO

Salve sono appena tornato dal SIBARI GREEN VILLAGE, che dire villaggio enorme ma soprattutto dispersivo pensate che chi era alle prime palazzine per raggiungere il mare era una grande impresa circa 1 chilometro molto distante privo di servizio navetta, però se volete ci sono le bici naturalmente a pagamento, scusate durante il tragitto siccome il villaggio è nuovo non ci sono alberi grandi quindi il sole ti picchia in testa fino alla pineta che ancora da sistemare, si arriva in spiaggia dove c'è un bar per ospitare circa 20 persone tenete conto che noi a ferragosto eravamo 1700 (e la sera è chiuso), la passerella sulla spiaggia può ospitare un solo passeggino quindi immaginate gli slalom tra chi arriva e chi va, poi ci sono le docce che immaginate un po' acqua fredda per tutti quindi per fare la doccia a un bimbo devi andare in camera. Servizio spiaggia sufficiente.

RISTORANTE: che dire, un disastro, file stressanti senza parlare della griglia per 10 giorni ho mangiato petto di pollo e maiale o pesce spada il menu è sempre lo stesso, pensate che gli antipasti e l'insalata finivano dopo mezz'ora e se chiedevi al cameriere ti diceva che era finita oppure aspetta e faceva finta di dimenticarlo. le cose che abbondano a pranzo sono le patate fritte e olive tutta salute per i nostri bimbi, la sera poi mettevano addirittura la frutta (si fa per dire o era verde oppure finiva subito) e i dolci (non vi aspettate grandi cose solo scena) fuori così per prendere da mangiare dovevi anche qui fare centinaia di metri ogni volta, se non sei attento e hai dimenticato qualcosa tipo formaggio perché anche quello si trova sul buffet tornavi indietro e il cameriere aveva sparecchiato, all'interno c'è un vociferare che per parlare con il tuo vicino devi strillare, senza dimenticare i tavoli apparecchiati con tovagliette e tovaglioli di carta e parliamo di un 4 stelle.

PISCINA : troppo piccola per tutta quella gente pensate che quando ero lì io c'erano 500 bimbi immaginate cosa succedeva il caos totale.

BAR: bellissimo in tutto il villaggio ce ne sono 2, uno in spiaggia che la sera è chiuso (quindi niente serata sul mare) e uno vicino la piscina tutto il giorno preso d'assalto per non parlare della sera che dopo lo spettacolo in anfiteatro era preso d'assalto e non c'era un posto per sedersi o prendersi da bere.

Movida : praticamente una tettoia piccola dove dicevano di fare balli di gruppo ma purtroppo era solo per pochi, gli altri che arrivavano tardi rimanevano a guardare ma siccome ci sono sedie per 30 persone dopo un po' la gente stufa andava a dormire.

GONFIABILI : dalle 9:00 in poi impraticabili esposti al sole scottavano quindi i bimbi scappavano.

PALESTRA: che posso dire, l'istruttore è preparato ma come attrezzature è scarsa.

RECEPTION : persone poco preparate e giovani se va tutto bene sono gentili ma se sollevi un problema serio diventano poco cordiali.

PULIZIE : mancava sempre qualche cosa o 1 set asciugamani o sapone, la camera veniva pulita male come i bagni, le gocce sul vetro erano quelle del giorno prima senza parlare che nel periodo di ferragosto che c'era anche l'invasione dei grilli che non fanno nulla però danno fastidio perché non ne trovi uno, poi la notte dopo le 2:00 innaffiano quindi se eri in giro rischiavi di fare la doccia perché bagnano anche dove cammini e a tanti anche gli stendini e la mattina panni bagnati.

PARCHEGGIO: nemmeno un albero o tende ombreggianti quindi auto al sole per tutta la permanenza.

ANIMAZIONE : poche persone preparate, gli spettacoli a me non sono piaciuti infatti l'anfiteatro finchè ci stava un po' di cabaret era pieno appena iniziavano i balletti o cose particolari come dicevano loro si svuotava conoscendo Samarcanda lì c'è uno staff poco preparato poi ci sono degli animatori buoni ma il gruppo non funziona.