Omneya Le Mirage Beach Hotel Bay Front

NON CONCORIDIAMO ASSOLUTAMENTE CON QUANTO E' STATO SCRITTO IN PRECEDENZA DA CHI HA SOGGIORNATO DAL 23 AL 30 DI GIUGNO. LA NS. CAMERA ERA SEMPRE PULITA E PROFUMATA. NESSUN SEGNO DI RUGGINE DA NESSUNA PARTE. ADDIRITTURA ABBIAMO DOVUTO SBALLARE, IN QUANTO ANCORA NUOVI, FRIGORIFERO E BOLLITORE. IL MANGIARE: C'ERA DI TUTTO E DI PIU'. SIAMO IN EGITTO, PER CHI NON LO SAPESSE O NON LO RICORDASSE. E FORSE FAREBBE MEGLIO AD INFORMARSI PRIMA DI PARTIRE E SCEGLIERE UNA VACANZA. LASCIAMO PERDERE POI SE CI PORTA DEI BANMBINI PICCOLI, E PRETENDE DI FAR MANGIARE A LORO COME A CASA. ASSURDO!!!
LA FRUTTA C'ERA ECCOME. SOPRATUTTUTTO BANANE, VISTO CHE LE PORTAVANO VIA A CASCHI INTERI. PASTA FATTA SALTARE AL MOMENTO CONDITA COME SI VOLEVA. E NON VENITEMI A DIRE CHE IL CIBO ERA INSIGNIFICANTE, PERCHE' C'ERA CHI AVEVA IL CORAGGIO DI DIRE CHE ERA PICCANTE. MA AVETE MAI MANGIATO PICCANTE DAVVERO? NOI SI, E SEMPRE IN EGITTO, ED ERA TUTT'ALTRA COSA. L'ANIMAZIONE: UNO SPETTACOLO, SIMPATICI E COINVOLGENTI CON TANTA VOGLIA DI LAVORARE E CON TANTO DA FARE, MA E' NORMALE IN UNA STRUTTURA APPENA AVVIATA. IL MARE: FANTASTICO, NON CI SONO PAROLE.

Siamo tornati ieri da quel piccolo angolo di paradiso dove abbiamo trascorso una delle più belle vacanze degli ultimi anni... il club è piccolino davvero, e molto grazioso... ben pulita la nostra camera e ben arredata, le aree comuni (piscina e spiaggia) davvero ordinatissime, la presenza dell'animazione è indispensabile e i ragazzi sono davvero bravi e gentili, visto che l'ambiente familiare poi si crea da sé, visto che il club ha solo poco più di 40 camere! insomma davvero trattati come i re, mare incredibile e cucina buona.

Villaggio di nuova apertura che necessita di un po' di rodaggio ma vi assicuro che tutto il personale fa il massimo per soddisfare le esigenze degli ospiti, per quanto riguarda il mare non ci sono parole, un vero spettacolo, merita di essere visitato.

Viste le recensioni precedenti (o tutto perfetto, o tutto un disastro?!) cercheremo di essere il più possibile obiettivi visto che i commenti dovrebbero servire a chi sta scegliendo se prenotare o meno al Brixia Club. Noi parliamo della settimana dal 16 al 23 giugno. La struttura è piccola e raccolta e va bene per chi cerca solo tranquillità. La cucina non è male, ne' da gourmet ne' troppo "etnica". Il personale è molto cordiale e disponibile. L'animazione discreta e piacevole. L'impressione però è quella di un villaggio che è stato inaugurato un po' troppo presto, avrebbero dovuto attendere ancora qualche mese e sistemarlo per bene. Per il momento il rapporto qualità/prezzo è molto scarso: per un prezzo inferiore a quello pagato si può accettare la mancanza di organizzazione, la pulizia approssimativa delle stanze e alcuni evidenti difetti strutturali. Per il prezzo pagato si ha diritto a qualcosa di più. In merito ai problemi di salute (dissenteria, febbre, nausea), nel periodo in cui siamo stati noi, il 95% degli ospiti ne ha sofferto, i nostri bambini ad oggi non ne sono ancora totalmente usciti e lo stesso vale anche per noi ma prendiamo atto che il problema è comune anche ad altri villaggi in questa località.
In conclusione non ce la sentiremmo di consigliare il Brixia Club oggi (e a questo prezzo) ma se sistemassero i problemi che ci sono, visto il mare splendido e la tranquillità di cui si può godere, sarebbe il luogo ideale per famiglie con bambini.

il villaggio è bello ma un po' disorganizzato; sono sicura che tra qualche settimana sarà a posto.

Come scritto nel titolo non saprei ben definire se vacanza bellissima o rovinata, poiché vanno divise bene alcune cose ed ognuno l’ha vissuta nel proprio modo.
Da una parte il mare e la spiaggia: bellissimi; tutto lo staff presente a dir poco ECCEZIONALE, uno dei miglior gruppi, tra animatori ed assistenti, trovati da me in 25 anni di viaggi e vacanze quindi un VERO COMPLIMENTO A FABIO, ALESSANDRA, SONIA, SIMONE, ENZO, ERIKA, GLORIA, AGATA, ANNALISA, IGOR, MIRCO, MATTEO, ALBERTO, DESIRE.
Un grosso saluto e ringraziamento anche da parte mia a tutte le persone con cui ho soggiornato nelle due settimane sino alla chiusura del villaggio, poiché si è creato proprio un bel gruppo , dato anche dal fatto che nel villaggio si è passati dalla prima settimana di riapertura con una presenza di circa 35 persone al massimo di 55 circa, quindi come una grande famiglia, con qualche figlio/parente leggermente difficile..., ma in tutte le famiglie allargate qualche problemino può esserci... e nel momento di qualche problema, poi ci si stringe tutti insieme a far gruppo.
Con questi ingredienti la vacanza è stata e/o sarebbe stata eccezionale, ma purtroppo non si deve dimenticare una cosa fondamentale:
le persone che vanno in vacanza (non tutte, ma quasi) spesso lavorano un anno intero racimolando euro per poter godersi una settimana o quindicina di giorni da sogno in un posto da favola, scelto solitamente per presa visione da fotografie o per quanto reclamizzato su cataloghi o dépliant e penso che vorrebbero trovare e vivere quanto atteso.
Personalmente, quando sono partito avevo una miriade di dubbi per le vicissitudini del villaggio e per le recensioni lette nei vari siti (villaggio aperto e richiuso per vari problemi verificatisi e persone inferocite per l’incompletezza della struttura e dei suoi servizi) e non sapevo se modificare la destinazione o no, ma EDEN con il proprio produttore tramite l’agenzia, dava a più riprese tutte le garanzie del caso.
Il villaggio si presenta nuovo in alcune parti e in rifinitura in altre, purtroppo con poca vegetazione poiché sembra appena aperto... ma anche lo scorso anno era aperto con un altro tour operator, quindi almeno l’erba dei giardini doveva essere a posto... invece non era proprio così, ed attenzione dico l’erba per non parlare delle palme che comunque erano tutte racchiuse e legate... il motivo? altrimenti muoiono ci è stato detto, peccato che nelle ville intorno e negli altri villaggi le palme e le zone /aiuole d’erba e fiori, ci sono e sono molto rigogliose.
Comunque a parte il verde il villaggio e carino ma niente di più in confronto a pari format dell’Egitto per non dire molto meno. Alcuni servizi fondamentali, che possono modificare la vacanza, non hanno funzionato come dovevano: spesso l’acqua era senza pressione e la doccia era un dramma (sia in spiaggia ma soprattutto in camera) e non un piacere; sappiamo dove siamo ma se il problema sono le pompe, queste devono andare e funzionare, non a spot o solo dopo le varie chiamate fatte alla reception o gli interventi delle ragazze dell’assistenza (come detto prima, brave e reattive).
La ristorazione: si è partiti al 09/07 con una presentazione, una varietà e una qualità adeguata ma col passare dei giorni tutto è sciamato sino ad arrivare non dico al ridicolo ma quasi (rapportato sempre al confronto con quanto si può trovare alla stessa cifra in Egitto e forse anche a meno).
Gli impianti elettrici??? chiedete a quel povero animatore che dopo un giorno dall’arrivo degli ospiti della seconda settimana si è preso una scarica nell’anfiteatro e da quel giorno più nessuno ha visto uno spettacolo poiché l’impianto era fuori uso e pericoloso.
Per arrivare alla chiusura del ristorante e quindi dell’intero villaggio data dallo sciopero/rivolta ei lavoratori che a loro dire non percepivano retribuzione da due mesi. E se vogliamo dirla tutta, le risse tra loro viste alla notte nel villaggio con intervento della polizia locale non sono state una cosa da niente, e le stesse risse sono scaturite anche il giorno successivo nella zona ristorante con tanto di presunto tentativo di fermare il pullman che stava abbandonando il villaggio. Nel villaggio erano presenti vari minorenni ed alcuni proprio in tenera età; visto che non è successo nulla a nessuno ci possiamo ridere sopra, ma se a qualcuno di queste teste calde veniva in mente qualche azione sconsiderata
Per questi accadimenti, gli ultimi due giorni tutti i presenti che sarebbero rientrati, sono stati “evacuati” dal villaggio e trasferiti in un hotel, e pur bello che sia, non è un villaggio, la spiaggia bella ma non servita come al villaggio, i lettini non presenti se non a pagamento, ecc. la ristorazione Egiziana e non certo da cuoco italiano come avrebbe dovuto esserci nelle scelta del villaggio.
Alle persone che avevano ancora una settimana è stata proposto il trasferimento in un villaggio differente e di questi non si è saputo al momento come sia andata la permanenza.
Se penso alle persone che dovevano fare una settimana e si sono ritrovate senza vedere spettacoli, spostate dal villaggio per mancanza di servizi e di sicurezza con un avviso arrivato come un fulmine a ciel sereno e da mettere in atto in un paio d’ore... se penso a quelle persone che dovevano farne due di settimane ed alcune rientrate poiché la scelta della seconda settimana non era certo come uno si era programmato la vacanza..., se penso a questa seconda parte, ed alla cifra spesa non posso dire che sia stata una vacanza indimenticabile ma un disastro (per due settimane in 3 si passano i tre mila euro circa ed in quattro si arriva a cinquemila circa).
A mio modesto parere, non è stata gestita preventivamente la situazione con scrupolo visto le varie vicissitudini del villaggio, qual’è la società seria che ha un partner operativo e non si interessa della situazione dello stesso pur sapendo che ne risponde in prima persona e ci rimette la faccia??? (ammesso che sia vero che i collaboratori non percepivano stipendi da due mesi o più).
EDEN ha lasciato il villaggio non solo per lo sciopero/rivolta dei lavoratori (che tra l’altro è stato fatto solo in questo villaggio e presumibilmente per i motivi sopra detti) ma anche per la certezza che non si poteva garantire la sicurezza di tutti i presenti e nella convinzione che i problemi generali del villaggio non si sarebbero risolti visto che da quando è entrata ce ne sono stati molti; pensiamo ai 150 turisti del primo turno a cosa sono andati incontro visto che poi il villaggio è stato temporaneamente chiuso, a quelli a cui qualche giorno prima di partire è stato annullato il viaggio ed a quelli infine come noi che hanno finito la vacanza in un hotel dopo aver visto e subito quanto sopra, o a quelli che sono tornati a casa senza fare le due settimane di ferie tanto attese.
Detto questo a voi il giudizio, poiché il villaggio ormai è chiuso e non credo proprio riaprirà con un operatore Italiano, visto quanto successo... e come detto ognuno vede la cosa sotto aspetti differenti da altri ma di certo sulla sicurezza, sui rischi ed i servizi ricevuti a differenza dei proposti il giudizio dovrebbe essere obiettivo da parte di tutti.
Certo, senza la presenza dello staff sopra citato nome per nome, il tutto sarebbe stato realmente una cosa indescrivibile e improponibile, loro invece sono riusciti a far star bene tutte le persone presenti.
COMPLIMENTI ANCORA AI RAGAZZI/E PRESENTI ED UN CONSIGLIO AD EDEN TIENITELI STRETTI; SONO LA COSA MIGLIORE CHE AVEVI A MARSA MATROUH.

Villaggio venduto come "italiano" ma in realtà a tutti gli effetti egiziano, incompleto ed in fase di ristrutturazione. Totalmente senza regole (accessibile ad estranei di ogni tipo, sia in spiaggia che nella struttura), dovuto alla mancanza di vigilanza notturna e diurna. Inadatto a famiglie con bambini in quanto sprovvisto di mini club, bagnino (piscina e spiaggia) e soprattutto di cibo a loro commestibile. Cucina italiana scarsa, accettabile quella egiziana. Animazione buona e non invadente mal supportata in fase organizzativa dal tour operator. Inaccettabile che l'ultima settimana della stagione sia quella dell'inventario. Manca un capovillaggio autoritario. Camere spaziose ma fatiscenti, NON vista mare e sufficientemente pulite. Problema mosche esistente dovuto alla mancanza di disinfestazione giornaliera. Centro massaggi valido, spiaggia incantevole e mal curata nelle attività sportive, mare caraibico. Un consiglio per BRIXIA: PIU' PROFESSIONALITA' !!!

Siamo appena tornati da un soggiorno di 7 giorni (dal 25/08 al 01/09) presso la struttura Brixia Le Mirage di Marsa Matrouh, la qualità del soggiorno non è stata per niente conforme a quanto ci era stato venduto dalla agenzia Bluvacanze di via Lorenteggio - Milano. Ci era stato assicurato che si trattava di "un villaggio nuovo, in promozione, per farsi conoscere"; il villaggio non è affatto nuovo se non nella parte delle camere (e anche queste con degli inconvenienti che elencherò più avanti). Tutta l'area comune che va dalle camere alla spiaggia (distante non meno di 200 metri e non 'direttamente sul mare' come indicato nel depliant) presenta zone con piante rinsecchite ben lontane dal verde evidenziato sempre nel depliant; i bagni della spiaggia hanno tutte le maniglie e le rubinetterie arrugginite così come arrugginite sono le gambe dei tavoli in spiaggia con top in plastica macchiata. La pulizia sia delle camere che delle zone comuni è molto scarsa; all'arrivo abbiamo dovuto chiedere di ripulire la nostra stanza, mentre la zona della hall non è mai stata lavata (le macchie presenti sul pavimento al nostro arrivo lo erano anche alla partenza) nonostante le nostre rimostranze mosse al capovillaggio, al capocentro e alla reception.
Le piante messe a decoro nei corridoi delle camere erano per lo più morte per mancanza di acqua e luce.
Nelle camera, ogni volta che si entrava si sentiva odore di fogna, inoltre lo split dell'aria condizionata avrebbe permesso l'alloggiamento del motore nella parte finale dello stesso, rinfrescando senza creare alcun problema a chi era a letto, mentre invece è stato alloggiato nella parte iniziale, inviando il getto d'aria direttamente sul letto. Essendosi probabilmente accorti dell'errore il letto era dotato di... un piumone (in estate, in Egitto!) ma anche stando sotto il piumone, poiché il getto anche alla velocità più bassa era molto forte e non si poteva regolare tramite il termostato, avere la testa scoperta avrebbe comportato problemi di salute. L'unica alternativa era quindi quella di spegnere il condizionatore e aprire la finestra (senza che entrasse aria fresca) cercando di fare un minimo di corrente aprendo anche la porta e la finestra del bagno; solo che la finestra della camera era dotata di zanzariera ma quella del bagno no, quindi entravano zanzare con i conseguenti disagi... per cui non si è mai potuto dormire serenamente una notte.
Oltre a tutto ciò, la valigia, anziché sabato 25/08 alle 9 quando siamo atterrati, ci è stata consegnata il 26/08 alle ore 20 (problema che ha riguardato quasi tutti gli ospiti arrivati con noi) facendoci perdere 2 giorni di mare. Gli assistenti Brixia hanno acquistato spazzolini e dentifrici e una maglietta per dormire ma non essendo disponibili creme solari (nemmeno nei due negozietti vicino alla struttura) e non avendo trovato un costume in taglia, tra quelli che ci erano stati offerti, per due giorni non abbiamo potuto né prendere il sole né fare il bagno.

E' vero, ci sono commenti positivi e negativi, ma ci sono anche punti su cui tutti concordano: mare e spiaggia incantevoli, staff di animazione preparato, simpatico e discreto, struttura piccola, quindi senza resse sia al ristorante che in spiaggia. Riguardo la cucina, la pulizia, le camere, invece i pareri divergono, ma la maggioranza delle persone è in maggiore o minor misura insoddisfatta: a mio parere la cucina è ripetitiva e la qualità non eccelle, però la quantità è abbondante e qualcosa di proprio gusto si trova sempre, la pulizia non è al top e il personale sembra avere poca esperienza, però è gentile e sollecito su richiesta se occorre e poi, le camere sono spaziose e arredate con gusto (ma non tutte!) e quanto al resto purtroppo il verde è avvizzito e sparuto, le mosche abbondano, per raggiungere la spiaggia il percorso è troppo lungo e assolato, gli ombrelloni non mancano certo, ma nelle foto sembravano più distanziati e riguardo i disturbi gastro-intestinali: noi non ne abbiamo sofferto ma sono da tenere in considerazione e certamente non solo per questo villaggio!
Personalmente al primo impatto sono rimasta delusa, ma anche perchè ci era stato venduto come una "chicca": struttura incastonata tra il mare e il deserto (invece non è isolata, ma adiacente ad una lunga serie di ville) elegante e nuova (mentre è ristrutturata e neppure in modo ottimale), con chilometri di spiaggia intatta (quando invece la baia è tutta un susseguirsi di ville a perdita d'occhio da un lato e dall'altro, proprio sul promontorio, troneggia lo scheletro di un edificio, forse abbandonato in costruzione...).
Facendo un bilancio dei pro e dei contro posso dire di aver comunque passato una piacevole e rilassante vacanza, ma non so quanto fosse dovuto al fatto che eravamo in compagnia di amici carissimi e di nuove simpatiche conoscenze! Non mi sentirei di consigliare per il momento questo villaggio, tenuto conto anche del rapporto qualità-prezzo-non-in-promozione, ma sono anch'io del parere che se sapranno far tesoro dei nostri commenti, molte cose potranno essere migliorate e magari in tempi brevi!

La struttura ha le potenzialità, magari fra un paio d'anni, quando anche la vegetazione sarà migliore, se ne potrà riparlare! nel frattempo consiglio vivamente la formazione del personale.
Certo che erano anni che volevo venire a Marsa Matrouh e purtroppo sono stata delusa... non certo dal mare, stupendo.