Bravo Fantazia Resort

Noi siamo stati dal 21 luglio 2018 al 3 agosto 2018, siamo rimasti scontenti in quanto abbiamo pagato 2560 euro ed è un cinque stelle, eppure:
- la camera era spesso sporca ancora con la sabia sulle lezuola;
- il pavimento era spesso sporco;
- la pulizia del ristorante spesso era scarsa:
- la tovaglia era bucata ed sporca di macchie;
- i bicchieri erano scheggiati al bordo;
- posate sporche di formaggio e i piatti di sugo.
Io personalmente sono deluso, non lo consiglio ad amici ed parenti.

Abbiamo trascorso una splendida settimana, il posto è meraviglioso, il personale è molto educato e gentile, inoltre ottima la qualità del servizio offerto.

Abbiamo soggiornato in questa struttura a marzo 2018, eravamo partiti scettici avendo avuto una brutta esperienza in un'altra struttura qualche anno fa. Ma che dire, tutto è stato al di sopra delle nostre aspettative... struttura, pulizia, servizi, cibo, personale, sicuramente è una struttura da consigliare a tutti, un merito anche all'animazione tutti bravissimi. In particolare Gianmarco detto panzer... una bomba di simpatia, sono sicuro che in futuro lo vedremo in tv. Grazie per la meravigliosa vacanza.

Tutto bello e pulito sotto il controllo del proprietario, sempre presente.

Ho soggiornato dall'11 al 18 novembre 2017 in coppia e con altra coppia di amici. Eravamo già stati in questa struttura nel 2015, siamo tornati e secondo noi è stata migliorata, con migliorie zona piscina e nuovo gazebo ristorante in cui abbiamo sia pranzato sia cenato. La cucina ci ha sorpreso piacevolmente. Ritengo una garanzia per noi clienti il fatto che nella struttura sia sempre presente la proprietà il sig ISMAIL ed il figlio FABIO che fanno funzionare il tutto a dovere. Sicuramente torneremo se la situazione politica si mantiene. Un saluto ed abbraccio ai proprietari, CONTINUATE COSI'. WALTER FABBRI DA RAVENNA.

Ottimo tutto, non abbiamo riscontrato alcun problema. Tutto bene anche con il volo e le escursioni.

Le 4 stelle del resort Fantazia non corrispondono sicuramente alle 4 stelle a cui siamo abituati qui in Italia o comunque in altri paesi esteri. Consiglio di migliorare il problema dell'aria condizionata e soprattutto di eseguire una pulizia annuale dei filtri dei condizionatori (in quanto altrimenti si rischia di trasmettere delle malattie) - il mio compagno fa il tecnico frigorista e appena siamo arrivati ha controllato i filtri, trovandoli tutti completamente sporchi.

Non siamo rimasti soddisfatti per niente, soldi spesi male. Per la struttura diamo un bel 10, per tutto il resto 0. Portatevi il ventaglio perché l'aria condizionata ad agosto quando siamo andati noi era inesistente.

Sono stato una settimana, che dire? stupendo, grazie a tutti dalle signore delle pulizie camere ai giardinieri a tutti nessuno escluso. Ci tornerei volentieri appena posso, ma un grazie particolare ai fantastici 4 Simone, Mimmo, Anna, Irene grandi mi hanno acceso il cuore. Ho visto cose che facevano parte della nostra vita e oggi si sono perse, come vedere Anna giocare coi bimbi e fare castelli e tanti altri giochi, Mimmo che ci allietava le giornate e spettacolo la sera, Simone coi giochi, Irene ginnastica risveglio muscolare. Io anche faccio il mestiere come loro 15 ore al giorno a servire i clienti, un cameriere non sa cosa sono pasqua, natale e tante feste, un cameriere non riesce a tornare a casa per dare un saluto ad un amico o un nonno morente, un cameriere o animatore cerca di fare il meglio, saremo amati e criticati ma faremo sempre tutto col cuore e per quello ho detto che mi hanno acceso il cuore. Io di solito sono timido e tante cose non avrei mai avuto il coraggio di farle ma lì ho trovato persone fantastiche e ho fatto po' di tutto ma perchè erano fatte veramente col cuore, quando loro arrivavano in spiaggia volevo cercare un modo per non farmi beccare, magari buttarmi in acqua o far finta di dormire ma un giorno Irene mi disse buongiorno sveglia se vuoi fra dieci minuti faccio ginnastica, non sapevo che dire stavo dicendo no grazie mille ma mentre alzavo la testa non vidi solo una ragazza bella che ti chiedeva di andare a fare ginnastica ma vidi che aveva occhi brillanti e cuore aperto e quindi dissi di sì e quando andai era contente di vedere tutta la gente così come gli altri tutti contenti.

Ho investito i miei risparmi in questo viaggio e sono partita nonostante una situazione in Egitto instabile... speravo sinceramente di essere più tutelata. Dopo il furto e l'irruzione in camera ho sempre passato la notte in ansia avvinghiata alle mie due figlie...

In questa vacanza sono riuscita davvero ad essere spensierata e a divertirmi. Questo sicuramente perché è stato tutto perfetto. Il villaggio è favoloso, molto curato, partendo dai giardini con quei mille colori. Il cibo ottimo, soprattutto il pesce e le grigliate. Il personale del villaggio sempre gentile e disponibile e col sorriso. Sempre pronti a farsi in quattro, soprattutto i camerieri. Mi sono sentita coccolata e viziata. Mi mancherà fess il carettino con la motoretta.. cosa fondamentale, un'ottima entrata a mare e una favolosa scaletta al pontile, che negli altri villaggi era un punto debole. Escursioni ne abbiamo fatto solo una, la motorata nel deserto per vedere il tramonto è stata colma di emozioni. Mi sarebbe piaciuto un'escursione nel deserto di sera per vedere il tappeto di stelle che da noi non si può osservare per via di troppe luci. E per finire direi che lo staff dell'animazione è il cuore del villaggio. Sono rientrata in italia con nel cuore i ricordi: del sorriso caldo di Carlotta, della tenacia di Sara, della dolcezza coi bimbi di Francesca. E poi vi è un fotografo molto pazzarello... Max sempre gentile e coinvolgente. Un ringraziamento particolare al tecnico luci. In conclusione sia io che mio marito, siamo partiti per una vacanza rilassante e ci siamo ritrovati nel paradiso pieno di mille sfumature. Sorrisi, lacrime, gioia. Grazie di sicuro ritorneremo. Elisabetta e Armando

p stata la quarta vola in egitto, abbiamo trovato tutto bello.
un grazie ai ragazzi dell'animazione Sasa, Marianna, Anna, Sara, Max e Mimmo siete grandi.
un saluto da Cristian, Nicoletta, Rebecca e Elia.

ci siamo trovati molto bene. ottimo il pontile per l'accesso a una barriera stupenda, ringraziamo la guida snorkeling EMAD per averci seguito durante le nostre uscite in mare e le giornate passate in spiaggia. inoltre servizio cucina ottima, stanze e villaggio sempre curate.
tutti i ragazzi della reception, piscina, bar, spiaggia sempre a disposizione, un saluto a tutti sperando di rivederci presto.
Un saluto a mister ISMAIL per la sua presenza in villaggio e cordialità.

Terza volta in 4 anni a Marsa Alam, in tre strutture diverse, sempre nello stesso periodo e posso anticipare che complessivamente è stata l'esperienza migliore. Fin dalla partenza piccoli gesti da parte di Alpitour (colazione pagata per tutta la famiglia più omaggi per la bambina, tra i quali uno zainetto ed un cappellino) che fanno sempre piacere. Arrivati in leggero anticipo a Marsa Alam si giunge in villaggio alle ore 15.00 dove il ristorante è ancora aperto solo per noi per il pranzo, non ci era mai successo. La struttura è piuttosto recente, curatissima nelle sue parti comuni (giardini ecc)e disposta in modo tale che si arriva facilmente ovunque, senza mai avere l'impressione di affollamento trovata in altre strutture a parità di numero di ospiti. Il mare e la spiaggia sono bellissimi, con la presenza di un pontile e soprattutto l'accesso al mare direttamente sulla sabbia, cosa che facilita anche i bambini e che permette di fare il bagno tra numerosi pesci di ogni tipo, forma e colore. Animazione Alpitour ottima, mai invadente. 7 ragazzi affiatati a guidati da Sa Sà, conosciuto in un precedente viaggio. La cucina è buona, abbondante e piuttosto varia considerando che ci si trova in Egitto e che parte della clientela è internazionale. Molto bene la pulizia, dalle aree comuni alla camera.
In definitiva un'ottima vacanza, non torniamo mai nello stesso posto a breve termine ma qui lo faremmo volentieri. Consigliatissimo.

Tornati ieri sera e... per la felicità di Andrea, :-) ecco la mia personale recensione...
premetto che sono "un'addetta ai lavori" e quindi il mio giudizio lo ritengo tecnico. Chiaramente nessuno dell'equipe ne era al corrente... Ho viaggiato diciamo " in incognito" con la mia famiglia con 2 bambini di 8 e 9 anni. Tra tutte le strutture che vendo da anni (20 anni) e che conosco siamo capitati qui al Fantazia perchè poteva riassumere quello che noi cercavamo :

un villaggio easy
cucina discreta
una buona pulizia
un buon accesso al mare per i bambini
relax
e che avesse un buon rapporto qualità / prezzo

- un villaggio! non tanto per noi adulti... ma per i bambini. quindi avevamo bisogno di una struttura easy, con animazione non troppo invadente. Non abbiamo praticamente mai utilizzato il miniclub perchè il mio più grande aveva qualche problema di salute e doveva essere tenuto più sott'occhio ma è capitato che partecipassero comunque a qualche gioco con gli altri e Nicole (sostituta di cristina) responsabile Hippo li ha sempre accolti a braccia aperte. La sera poi la mini disco con Hippo ha avuto un enorme successo!
I ragazzi di Alpitour sono sempre presenti, accoglienti, sempre con il sorriso stampato sulle labbra... peccato sempre in spiaggia! Il fantazia risulta quindi nettamente diviso in due parti, la spiaggia (virtualmente divisa anche lei in due per rispettare chi vuole tranquillità e chi musica tornei e "casino") e la piscina dove dovrebbe esserci animazione internazionale ma in realtà ci sono 3 personaggi che non parlano una parola di italiano (neanche ciao) e che "animano" la piscina con ore 10 "sigla", ore 11.30 danza del ventre e neanche tutti i giorni, 16.30 pallanuoto e... poi spariscono...
E' vero Andrea si vede poco durante il giorno ma non dimentichiamoci che è il CAPOANIMATORE... lui prettamente coordina e si occupa delle serate e anche se gli spettacoli alla fine si ripetono per tutta la stagione e che quindi a fine agosto dovrebbe essere tutto abbastanza assodato, lui del suo ce lo mette sempre! e si vede...

- cucina: direi buona! Siamo in Egitto e non è facile trovare una struttura non completamente italiana dove si mangi così! Nicola è superlativo nei primi, certo ha un carattere a volte un po' caciarone da buon uomo del sud e magari non tutti apprezzano ma... sa sempre dare il consiglio giusto e con i bambini poi... è sempre disponibilissimo! Di scelta ce n'è davvero per tutti i gusti, anche per i palati più difficili. I miei figli sono tranquillamente sopravvissuti a una settimana senza nutella mangiando a colazione crepe al cioccolato (crema di cioccolato) yogurt con frutta fresca e cereali succo... che vi posso garantire era succo e non polvere allungata ma poi dolci in quantità e brioches... freschissime.
A cena e pranzo poi le patatine fritte c'erano sempre, hamburger polpette carne e pesce alla griglia oltre all'immancabile pollo e riso... (ma quello fa parte della location), verdura e dolci a volontà, avrei mangiato quelle insalate miste a quintalate peccato che il mio stomaco non era d'accordo ma il problema non erano le insalate ma il mio stomaco.
Cibi freschi e di ottima qualità. Giusto la frutta forse andrebbe migliorata (l'uva piccola però e' spettacolare), ma mi rendo conto che in pieno deserto non si possono pretendere le fragole.
Il pranzo al bar della piscina va bene ma per chi vuole uno snack veloce, ci sono hotdog, pizza, patatine. La pizza buona, piccola (mettete di vedere una non mignon) ma la qualità assolutamente buona (e per una che la pizza la digerisce dopo 6 giorni... con questa non ho avuto nessun problema), forse andrebbe migliorata la merenda... magari con un po' di gelato che rinfresca!
Il pranzo al bar della spiaggia... lo definirei invece pesante! non per il cibo qui si trova ottima pasta carne e pesce alla griglia e verdura... pesante perchè... è davvero dura mangiare li dentro, fa un caldo soffocante (immaginate una grotta ricostruita con materiale plastico che sta al sole tutto il giorno) e quindi a meno che ti trovi un tavolo quasi all'esterno dove tira il vento ma picchia il sole... è una sauna!
Bevande e caffè nulla da dire.

Spiaggia e mare : spiaggia bella grande con un buon accesso, certo ci sono strutture che da questo punto di vista sono forse migliori ma... questa se la cava più che egregiamente;
spiaggia tenuta bene, nonostante la presenza di cammelli e cavalli alla fine della spiaggia che ogni tanto passeggiano con "a bordo" i piccoli del villaggio.
Lettini di legno con buoni materassini, magari una rimodernata alle strutture paravento che hanno gli scheletri un po' arrugginiti, andrebbe fatta... come anche alla scala del pontile che invece è molto bello. La barriera a mio modesto parere da snorkeling è bella, poi il pomeriggio tira parecchio vento e questo rende un po' più torbido tutto ma... siamo in egitto e non alle maldive... ci sta! e meno male che c'era vento...

La struttura è molto grande ma allo stesso tempo raccolta, le aree comuni sono tutte facilmente raggiungibili, è tenuta bene, ci sono giardinieri che tagliano potano, innaffiano a tutte le ore del giorno.
La pulizia è davvero buona, anche i corridoi che spesso erano invasi da petali di bouganville, venivano puliti spessissimo rovinando quasi il contrasto tra il bianco delle piastrelle e il viola dei fiori. Diciamo anche che utilizzo delle piastrelle bianche lucide... aiuta tanto l'effetto ottico del "lindo e pinto" però questo non toglie nulla al personale che si da un gran da fare... a dispetto della mancia! io personalmente non sono mai riuscita a beccare il responsabile pulizia della nostra camera per potergliela dare ma nonostante tutto la camera era immacolata.
mobili semplici, bella grande e sì... aria condizionata rumorosa.

Il personale tutto è molto cordiale e gentile! pronto a soddisfare ogni piccola esigenza.

Escursioni: noi con il problema di mio figlio abbiamo dovuto escludere quelle di mare, ma abbiamo fatta una superba motorata con "TIGRE" e il suo staff, i bambini sono rimasti affascinati dal deserto e da lui. un gigante dal cuore immenso.
Altra piccola escursione la cammellata con Mohammed nel deserto... esperienza unica, quegli animali così docili ci hanno conquistato e poi la gentilezza di Mohammed che ci ha regalato altri due giretti gratis per i bambini sul cavallo e sul cammello.

Assistenza Alpitour : beh qui si potrebbe aprire un capitolo a parte... non parlo di Luna, l'assistente residente che mi è sembrata abbastanza "sul pezzo" ma dell'assistenza dalla partenza all'arrivo... dai tempi d'oro tutto è cambiato e su vede anche per il grande marchio Alpitour, a me personalmente poco non ha cambiato nulla sul giudizio della mia vacanza, ma chi era abituato a certi servizi, queste cose le ha notate.

Quello che cercavamo l'abbiamo trovato! certo per chi è abituato al classico villaggio italiano tutto sport / tornei / corsi di ballo / giochi tutto il giorno... dove la cucina è solo italiana, dove del paese in cui ti trovi hai gran poco, beh il fantazia non è il posto giusto, come forse non le è neanche l'Egitto con tutti i suoi colori profumi odori e sensazioni!
a presto

Andrea... ti saluta la tua città!

Sono stata al Fantazia resort dal 19 al 26 di luglio, con il mio fidanzato, ci siamo rilassati, ma per quanto riguarda il divertimento assolutamente negativo! La musica nella discoteca sulla spiaggia è stata sempre la stessa per una settimana: balli di gruppo, latino americano e musica commerciale. Il cibo è stato sempre lo stesso, tranne che per la pasta (all'italiana). Direi ottima la gentilezza dei camerieri all'interno del ristorante e del personale spiaggia e piscina! Animazione: brava Cristina, splendida con i bambini. Disponibili gli altri ragazzi, ma poco coinvolgenti con chi non ha bambini. Quindi consiglio questo resort per chi ha bambini e per chi cerca tranquillità! Non lo consiglio ai ragazzi giovani che vogliono il divertimento! Il pontile sulla spiaggia è uno spettacolo, da la possibilità di godere di un paesaggio magnifico, barriera corallina mozzafiato! Insomma andateci e rilassatevi e bambini buon divertimento. Un saluto a tutti.

Tornati da 12 giorni dal Fantazia ci manca già. Siamo stati là dal 5 al 12 luglio.
Molto bello il fatto che l'accesso al mare sia sicuro anche per chi non sa nuotare. Un saluto a tutti gli animatori che ci mettevano tutto l'impegno per rendere divertenti e coinvolgenti le attività in spiaggia. Un saluto particolare a Chiara, insegnante di fitness, con cui mi sono veramente divertita.

E' stato carino, divertente e rilassante. Andateci... ne vale la pena.

sono andata da sola al fantazia dal 5 al 12 luglio 2014 e sono stata benissimo, posto molto bello anche con facili accessi al mare. Direttore e personale gentilissimi, camere molto pulite, vitto vario e buono anche per italiani. Roberta dell'Alpitour sempre presente e disponibile. Negozietti: ottimo Carlo per le creme, veramente cordialissimo. Da segnalare il centro "VIVA SUB", affiancato al resort per l'organizzazione delle gite in mare, bellissime, un saluto e un ringraziamento a Shazly (istruttore di sub) per la sua professionalità e competenza, con lui in mare si sta veramente tranquilli e al sicuro.

Per chi vuole relax, buon riposo, mare pulito e vivo, deve sorbirsi un ora e mezza di deserto in pulman da aereo porto, ne vale certo la pena. Attenzione alle escursioni, fatevi dare un contratto ed informazioni dettagliate, purtroppo ho avuto una brutta esperienza dal personale che ritengo truffaldina.

E' stata una vacanza bellissima sotto tutti i punti di vista. Un grazie speciale agli animatori (non invadenti) che ci hanno fatto trascorrere serate divertenti e spensierate!

TUTTO OK, QUESTA SETTIMANA DAL 10 AL 17 MAGGIO 2014 E' STATA MOLTO POSITIVA.

Siamo rietrati 6 di aprile, vacanza splendida, caldo e ambiente molto accogliente da ritornare il prima possibile... escursioni in barca da fare... si vedono cose belle, gli istruttori bravissimi, i ragazzi del villaggio sono fantastici, gli animatori bravissimi.

GRAZIE A TUTTI, SALUTI AL PROPRIETARIO/DIRETTORE, ISMAIL. COMPLIMENTI PER TUTTO.

struttura bellissima, ampia e luminosa compreso le camere, piscine bellissime e pulite, adatte a tutte le eta'. il centro benessere e' da provare... meravigliosamente bello. cucina... che dire? abbondante, buona e tanta scelta, cuoco Nicola italiano ci ha sempre accontentati su tutto. la colazione e' buonissima e i dolci sono fantastici, i camerieri sempre molto disponibili e gentili. la spiaggia e' bellissima e l'animazione ottima... io e mio marito con il bambino abbiamo passato una settimana di capodanno davvero fantastica. esperienza che mi piacerebbe ripettere molto presto. un saluto a tutto lo staff di FANTAZIA RESORT

Sono rientrata sabato 27 aprile dal fantazia resort... da dove cominciare? l'igiene si fa proprio desiderare, camere luride con capelli ovunque, coprimaterassi imbrattati di pipì, mobili pieni di ditate, bagno no comment... ah il ristorante un vero posticino per beccare la salmonella... bicchieri sporchi con dentro il cibo... il cibo, una vera leccornia con una vasta carta di scelte... pollo, pollo, pollo, quando poi non lo ritiravano perché avariato... ma dimenticavo l'animazione, un gruppo di pigroni incapaci e inesperti... ma in mini club una preparazione degna di lunghi studi nel'ambito della pedagogia... una vera schifezza... ma il miglior responsabile la nullafacente Karima incapace, maleducata e per niente attenta ai suoi ospiti.
Grazie alpitour... vi farò una superba pubblicità visto la modica cifra per 1 settimana euro 2200 2 adulti più bimbo gratis...

Io e la mia ragazza (agente di viaggi), abbiamo soggiornato presso il resort Fantazia dal 23 al 30 Marzo, struttura che avevamo già avuto il piacere di visitare a ottobre 2012 e che ci aveva particolarmente colpiti. Partiti da Bologna con volo Neos in perfetto orario, arrivati al villaggio, seppur molto tardi la sera, abbiamo avuto un'ottima accoglienza!
Il villaggio è veramente fantastico. Siamo stati diverse volte a Marsa Alam, solo nel 2012 3 volte, quindi possiamo dire di conoscere veramente molto bene questa costa dell'Egitto e possiamo dire che questo villaggio è sicuramente la miglior struttura, soprattutto per le famiglie che hanno bambini.
Le camere sono spaziosissime, tutte ben arredate,pulite e soprattutto tutte vista mare!
Tutti i giardini del villaggio sono molto curati, pieni di palme e fiori colorati, che circondano una piscina immensa.
Il villaggio si affaccia su una baia dai colori incantevoli, la spiaggia è bellissima e dotata di un pontile che arriva oltre la barriera (non lontanissima da riva).Inoltre sono presenti piscine naturali che consentono l'accesso diretto in mare, dove poter nuotare e soprattutto far nuotare i bambini, in tutta sicurezza senza dover oltrepassare la barriera.
Per chi ama far snorkeling il punto mare è uno dei migliori dotato di un bellissimo reef con tantissime varietà di pesci e coralli ancora incontaminati.
Il centro Diving è molto attrezzato e all'avanguardia con istruttori veramente professionali e competenti, un grazie particolare ad Osama e i suoi colleghi (Sherif e Moustafa) che ci hanno accompagnato con il loro gommone veloce a fare immersioni indimenticabili! In particolare quella in cui abbiamo nuotato con i delfini.
Altro punto di forza è sicuramente la cucina, cibo veramente ottimo e poco speziato, a differenza degli altri resort. Lo chef italiano sempre presente al ristorante offre una cucina molto varia e veramente squisita. Inoltre al bar della piscina tutti i giorni, a pranzo, si può gustare una pizza veramente eccellente.
Il personale del villaggio è tutto molto gentile e disponibile, attento ad ogni minimo particolare.
Anche i ragazzi dei negozietti per niente insistenti ma molto cordiali.
I ragazzi dell'animazione sono molto bravi e per niente invadenti, offrono tantissime attività dal mattino fino alla sera, con un programma adatto a tutte le età pur mantenendo sempre un'occhio di riguardo per i bambini.
Siamo stati veramente bene e sicuramente la prossima volta che verremo a Marsa Alam sarà per ritornare al Fantazia!
Enrico e Alessia

Tutto positivo e ottimo se si considera che il nostro periodo è stato febbraio-marzo, lasciando quindi in italia freddo e gelo. Grazie di tutto.

Vacanza ideale per famiglie con bimbi come la nostra e ottima se il tempo e clemente nel periodo febbraio marzo come lo e stato con noi. Complimenti allo chef Mohammed persona educatissima e disponibilissima. Resort bello spazioso e pulito.

Ho soggiornato ad Agosto dello scorso anno e forse era troppo pieno il villaggio... devo dire che i ragazzi egiziani sono sempre presenti e gentili, la struttura è molto grande, la pulizia si fa desiderare (tranne le camere), il cibo insomma... l'animazione? Sembrava di essere all'oratorio, spero che quest'anno gli animatori li abbiano cambiati. L'animazione bimbi, abbastanza buona, ma li tengono poche ore. In conclusione, per quello che si paga, devo dire che l'unica nota positiva di questo posto è il mare per il resto non ci ritornerei!

si dire che è stata la più bella della mia vita, è un po' strano perchè ho 14 anni, comunque la consiglio al 100% alle famiglie dove ci sono ragazzi dai 12 ai 18 anni, è fantastico, all'inizio troverete forse un po' di disagio nella presenza di tutti gli egiziani che troverete in giro per l'hotel, ma questa vacanza mi ha insegnato che loro amano davvero la loro cultura, e non si permetterebbero mai di far del male o mettere a disagio un qualunque ospite.
partiamo dalla cucina: è diversa da quella italiana, il cibo è diciamo 'arricchito' da strani sapori egiziani, che magari non piacciono a tutti, ma cosa possiamo farci, non siamo mica in italia dove i gusti sono proprio un'altra cosa...
posizione: siamo in mezzo al deserto, c'è un'ora si differenza rispetto all'italia ma essendo un villaggio possiede ogni cosa, ci sono circa 10 negozi, vicino alla hall, e quattro bar, uno in mezzo alla piscina e uno sempre alla hall.
ANIMAZIONE: è stata la cosa che ha reso la mia vacanza fantastica, grazie a Samy, l'animatore dell junior club, ci siamo fatti un'infinità di risate, ci ha fatto divertire un casino...
poi ci sono tre animatrici che si occupano dell'animazione dei bambini, un ragazzo, Tomaso, che si occupa del beach volley e gli altri sport pomeridiani, un capo animatore che è stato anche lui molto bravo nell'intrattenere le persone anche al cabaret, e il 'DJ' che ci ha fatto divertire anche lui.
Giuro, tornata dalla vacanza ho pianto per una settimana intera... ogni sera, mi mancava tutto, i balli, gli amici TUTTO!
andateci e starete bene ;)

La barriera corallina è molto bella, è facile incontrare tartarughe e razze.
E' un villaggio per chi ama il mare e la tranquillità e per famiglie con bambini (fantastiche le ragazze dell'ippoclub), non trovate delle serate tipo "riviera romagnola" ma un casalingo cabaret, che è evitabilissimo come pure il resto dell'animazione.
La struttura è semplice e pulita non è sicuramente adatta a chi si aspetta sfarzi e salamelecchi!
Il cibo è nella norma (chi desidera degli standard più alti è giusto che prenoti all'Hilton).
Un plauso alle guide delle gite, gentilissimi e preparatissimi.
Il direttore è sempre presente e a disposizione come pure il resto del personale.
Per chi decide di usufruire della spa (massaggi) consigliamo vivamente di pagare in contanti in quanto speculano assai sul gioco del cambio: euro, dollari, lira egiziana.
Lo consigliamo vivamente a chi ama annoiarsi davanti al mare.

La struttura più deludente in cui abbiamo fatto le nostre vacanze egiziane.
Un complimento all'animazione soprattutto alle ragazze del IPPOCLUB, MARIKA, SABRINA,e FRANCESCA veramente brave e carine con i bambini.

per chi come noi non aveva grossissime pretese e/o ambizioni, è stata una magnifica settimana di riposo.

Personalmente non consiglerei ad amici di andarci, considerando che l'Egitto, a parità di prezzo, offre posti migliori.
Per i veri conoscitori del mar rosso anche il mare è stato un po' una delusione. Sempre molte meduse quasi sempre torbido (spesso nei pomeriggi anche sporco nella zona pontile) e pochi pesci.
Bella la spiaggia dove si trovava sempre posto a qualsiasi ora del giorno.

non è onesto fare pagare agli italiani tramite Alpitour un prezzo di 1200 euro a persona per 15 giorni quando i tedeschi (ho la testimonianza di un signore di Norimberga) pagano per lo stesso periodo 800 euro a persona. Questa enorme differenza giustifica in parte la scarsità dei servizi a livello di tre stelle (specialmente in cucina), mentre non giustifica Alpitour che pretende un prezzo da quattro/cinque stelle.

bella vacanza, siamo tornati ieri, ma sarei pronta a ritornarci subito.

MI SPIACE SOLO CHE FINO ALL'ANNO PROSSIMO NON CI POTRO' TORNARE!
MA LA PROSSIMA VOLTA FARO' 4 SETTIMANE!

Sono tornato in Italia a fine gennaio. Vi ero già stato una settimana l'anno scorso ed, essendo rimasto soddisfatto, sono ritornato quest'anno per 3 settimane e portandomi appresso 4 amici. La cucina è di buon livello, la pulizia addirittura maniacale. Tutto sotto l'occhio vigile di Mr Ismail sempre disponibile con gli ospiti. Bravi anche i ragazzi dell'animazione diretti dall'ottimo Andrea. Sono stato anche contento del centro benessere, con Riccardo e il suo staff molto preparato e professionale a prezzi decisamente accessibili. Penso di tornarci anche l'anno prossimo, per addirittura 4 settimane dato i prezzi accessibili della bassa stagione!
Molto consigliato.

da provare perchè è una vera immersione nel benessere, appagante per gli occhi, per il fisico e anche per la gola... quando si ritorna a casa manca un pezzetto di cuore!

Il titolo dice tutto. Posto fantastico dove passare le ferie in piena tranquillità e fuori dal tutto, in pieno deserto. Veramente bello, pulitissimo, camere e bagni molto grandi. Cucina internazionale ma con Paola che risolve i problemi di noi italiani, la pasta... fantastica. Andrea, Giulia, Emanuela, il "Bianco" e Momo... grandissimi, ricordate? Stefaniaaa... piano piano... grazie di averci fatto trascorrere giorni in piena tranquillità.
Tutto il personale cordiale e con il sorriso sulle labbra (cosa che non troviamo più in Italia )e sempre pronto a risolvere qualsiasi problema.
Insomma una vacanza meravigliosa in un posto altrettanto meraviglioso e con gente altrettanto meravigliosa, grazie.
Alessandro Stefania Mirando Mirella

ho soggiornato al fantazia resort con mia moglie e due bimbi di 5 e 3 anni dal 24 settembre al 8 ottobre scorso. cercherò di dare la mia opinione in maniera obiettiva, nella speranza di dare degli elementi di giudizio veritieri a coloro che vorranno prenderla in considerazione.
sole eccezionale per entrambe le settimane. leggermente ventilata la prima, molto ventosa la seconda. acqua del mare 32 gradi. brodo.
il resort è molto bello, posizionato in un paradiso terrestre. piscine giganti, spazi emormi, ottima pulizia degli ambienti, confort delle camere, cortesia del personale a tutti i livelli (anche se pochi parlano l'italiano). mare stupendo, barriera corallina incontaminata ed una vrietà di pesci da cartolina. se poi uno fa immersioni, trova l'apoteosi.
premetto che è la quarta volta che vengo in egitto.
veniamo alle problematiche. la struttura è consigliata da alpitour come per famiglie.
non lo consiglio.
cibo: di certo non siamo in italia, ma la poca varietà e qualità del cibo scarsa sono da evidenziare. il riciclo è costante, poche cose a colazione, pranzo e cena. la frutta è poca e di pessima qualità. per alcuni giorni non c'era nulla. (la scusa è stata che è arrivato un carico di frutta marcia ed è stato rimandato indietro... sarà anche vero...). salva un po' la baracca la presenza, la prima settimana, della cuoca paola, la seconda, è andata in ferie, risultato con franco è pessimo...
al bar della piscina c'è la possibilità di mangiare la pizza e gli hamburger. buono. il problema sorge se hai la necessità di dare uno snak o un frutto al bambino, che ha fame a metà mattina o pomeriggio, dato che si pranzava alle 13.00. si era costretti a rubare del cibo la mattina a colazione, con il rischio di essere ripresi dal personale di sala in quanto era vietato portare fuori qualsiasi cosa. ho dovuto parlare direttamente con il proprietario, che era presente nelle due settimane, e per magia il pomeriggio sono comparte pizzette e focacce.
al bar della spiaggia, che dista alcuni minuti da quallo della piscina, non c'è nulla, a parte il bere.
l'acqua è un bene sicuramente prezioso, ma una situazione come al fantazia non l'avevo mai trovata. la si poteva bere solo al bicchiere direttamente dai dispencer. se volevi una bottiglietta era a pagamento. conseguenza si riempivano le bottigliette di nascosto i primi giorni e poi ce se ne fregava e lo si faceva abitualmente. dato che il villaggio è venduto anche come uno dei migliori all inclusive, questo è tutto dire. per il resto del bere non ci sono stati problemi.
le problematiche sono sempre state evidenziate ad alpituor, tramite il referente sig. Amr, presente in spiaggia, che con piena disponibilità e comprensione ha cercato di risolvere, anche se leggendo le varie recensioni, mi sembra che la problematica esista da tempo.
l'apoteosi si è verificata il giorno della partenza. siamo ripartiti di sabato, con destinazione verona, con il volo aereo alle 23.30. la stanza si doveva liberare enro le ore 12.00
con dei figli la cosa è problematica. abbiamo pagato il prolungamento di 35 euro, fino alle ore 18.00, che poi sono diventate le 20 in quanto hanno ritardato la partenza di un ora.
al momento del prolungamento mi hanno tagliato il braccialetto dell'all inclusive e fino qua nulla di strano. alle 12 ci portiamo a mangiare in piscina e troviamo il personale con la fotocopia dei passaporti che indicava al cuoco a chi poteva dare da mangiare in all inclusive e chi invece doveva pagare. è stato veramente mortificante. la stessa scena si è chiaramente ripresentata la sera. a quel punto ho parlato con la referente di alpitour per l'egitto, la sig. Daniela, che con molta sufficienza mi risponde che noi abbiamo pagato 14 giorni corrispondenti a 42 pasti e che quindi era normale pagare il resto......
per alpitour la giornata della partenza è completamente a carico del turista, anche se questo parte la sera inoltrata. ciò signifaca cibo e bevande a pagamento....peccato che io abbia pagato un all inclusive e sinceramente non me ne fregava nulla di pagare 100 euro in più e stare sereno fino all'imbarco e non dover parlare con il proprietario che, raccolte le lamentele anche degli altri italiani in partenza, a al quel punto ha dato disposizione che le bevande ci fossero date in omaggio e che i bimbi sotto i sei anni non pagassero i pasti.
VERAMENTE COME PERDERSI IN UN BICCHIERE D'ACQUA

salve a tutti, siamo tornati domenica all'alba dopo 15 giorni trascorsi al FANTAZIA... che dire? Villaggio stupendo, ci siamo trovati benissimo... un'animazione che nonostante fossero in pochi ha dato il meglio di sè, un Dado molto educato che ha saputo gestire al meglio tutti e tutto, un Momo che col suo "hai rotto la palla" ci ha divertiti, una Melissa grandiosa con la sua danza del ventre ma la ricorderò vestita da tigrotta quando usciva a suon di musica per premiare i vincitori dei tornei, e poi che dire di Francesco e Pasquale? Sono stati molto carini e simpatici, ci hanno sempre fatto compagnia sotto l'ombrellone e seguito nei vari tornei... dimenticavo io e mio marito eravamo il nonno e nonna della spiaggia... insomma un grazie a tutto lo staff di animazione per il lavoro svolto per tutti noi.
Ora passerei al villaggio meraviglioso con le sue piscine, per non parlare delle camere, molto spaziose pulite e con una vista mozzafiato... personale molto educato e gentile... ecco una nota dolente il mangiare che era ripetitivo, ma era talmente bello il tutto che sinceramente non ci facevo caso più di tanto. Mare stupendo con la possibilità di andare sul pontile e non... l'unica cosa che rompeva erano i 6 cani che ogni mattina come un orologio svizzero alle 5 incominciavano a giocare sul prato e così non si poteva dormire più.

Non mi sento di consigliarlo... voglio dire solamente che ognugno di noi ha aspettative ed esigenze diverse ma credetemi l'unica cosa che deve essere valutata il rapporto qualità prezzo, per questa struttura visto che per l'Italia è prenotabile solo con Alpitour il prezzo da catalogo è molto alto.

Siamo stati in 5 persone dal 3 al 10 settembre 2011 al villaggio Fantazia di Marsa Alam.
All’arrivo – dopo due ore di ritardo volo - verso le 2 del mattino, non ci è stato dato alcun drink di benvenuto ma una misera bottiglia di mezzo litro d’acqua a stanza, negli altri villaggi ci hanno dato la cena in piena notte quando il charter era in ritardo.
Cucina dedicata al riciclo, immangiabile e servito male. Riciclo spudorato ed irrispettoso (ci siamo trovati le vongole del lunedì per tutta la settimana, per non parlare del pollo). Una cucina talmente pessima da risultare inferiore al precotto delle compagnie aeree! Nel ristorante italiano Valentina servono pesce crudo e pasta cruda! Unica salvezza è stata la chef Paola che sapeva cucinare e quindi aveva sempre la fila nel suo angolo cottura.
Il direttore ci ha assicurato che nell’hotel c’erano distributori di acqua nei corridoi, ma dopo attente ricerche ne abbiamo trovato solo uno e pure rotto. Dopo una seconda rimostranza ci è stato detto che i distributori vengono messi solo di notte, ma in realtà la situazione non è cambiata. Le ricerche anche notturne non hanno dato risultati diversi.
Nella struttura erano presenti 4 cuccioli di labrador coccolati da tutto il club, soprattutto dai bambini. Siamo stati malamente ripresi da un animatore, Momo, il quale ci ha detto che se davamo da mangiare ai cani ci avrebbero fatto pagare i pasti in più! Ma quello che veniva servito era proprio cibo per cani!
La discoteca? Aperta solo su richiesta e con almeno 20 persone!
Animazione soft: ok ma gli animatori li abbiamo visti solo il primo giorno mentre con i villaggi Going, sempre animazione soft, lo staff era più numeroso, professionale e attento, veniva a chiedere se andava tutto bene ed era sempre disponibile a risolvere piccoli problemi o a chiacchierare.
Unico villaggio in cui i pochi animatori maschi ed il capo villaggio sono antipatici e da evitare per la sgarbatezza gratuita!
Le stanze venivano rifatte regolarmente dalle 14 alle 16.00, ma non è un po’ tardi ? Anche questo non sembra esser un problema di chi fa le pulizie ma di chi regolamenta il lavoro dello staff del villaggio.
Organizzazione di assistenza ed escursioni inesistente! Escursioni addirittura pericolose per come sono state gestite in mare aperto: abbiamo fatto una doppia escursione: Sharm el luli e Laguna blu. La prima è andata bene anche perché si entra in acqua dalla spiaggia. Per la seconda siamo stati portati da un gommone in mare aperto, con una sola guida, in una situazione che poteva essere pericolosa, senza giubbotti salvagente obbligatori (l’anno scorso con la Going stessa escursione i giubbotti sono stati distribuiti gratuitamente dallo staff e OBBLIGATORIAMENTE fatti indossare, inoltre c’erano 2 guide ogni 10 persone una davanti e una che chiudeva il gruppo). A un certo punto siamo stati fatti risalire sul gommone senza scaletta ma a forza di braccia. Quando ho fatto presente la pericolosità della seconda escursione al responsabile Alpitour Michael, questi, molto risentito e anche in maniera antipatica mi ha risposto che non esistono scalette per gommoni (in Italia sì), che se uno non sa nuotare bene non deve fare l’escursione, (ma questo al momento dell’incasso non ci è stato detto, infatti c’erano diversi bambini che vista la situazione non sono neanche scesi dal gommone), che i giubbotti salvagente dovevano essere noleggiati pagando un supplemento e che ogni persona è responsabile per se stessa (non è vero Alpitour è responsabile….e se uno pur sapendo nuotare si fosse sentito male? O avesse avuto un crampo? Aspettano che ci scappi il morto per provvedere?) Irresponsabilità! Scarsa professionalità! Approssimazione da chi inizia a lavorare nel turismo senza conoscenza di nulla! Mala gestione da parte dell’hotel e da parte di Alpitour! Le colpe sono equamente divise tra mala gestione diretta dell’hotel e mala assistenza e cura di Alpitour, il disastro è stato totale!
Questa è la nostra 5 volta in Egitto (2 volte Sharm con Going, una volta crociera sul Nilo con Francorosso, una volta Marsa Alam con Going e non ci siamo mai trovati così male come trattamento sia in termini di servizi sia in termini di assistenza - assistenza assolutamente inesistente e da cui addirittura difendersi perché appena ci si avvicinava con qualche richiesta si veniva trattati con sufficienza.
Ci sembra che Alpitour si sia persa in un bicchier d’acqua, e se vogliamo proprio letteralmente nei bicchieri d’acqua negati al bar di fronte alla reception in quanto non inclusi nel trattamento di all inclusive. Non c’entra sicuramente l’addetto dietro il banco ma sicuramente una gestione poco attenta, superficiale, approssimata e soprattutto SCORTESE.