Veraclub Emerald Lagoon

Ho trovato un posto da sogno, accoglienza perfetta, mare caraibico con l'aggiunta della barriera corallina paradiso per chi fa snorkeling, gestione accurata sotto tutti i punti di vista, solo qualche limitazione per la cucina che segue la tradizione araba (manca carne di maiale e i formaggi, poca altra carne e pesce di media qualità con abbondanza di ottime verdure cucinate in mille modi diversi e tanti dolci, a volte buona la pasta).

Periodo dal 28/04/2018 al 05/05/2018. Settimana incantevole con staff preparatissimo, cucina ottima, non abbiamo trovato punti deboli, invece relax ne abbiamo trovato, i ragazzi dell'animazione capitanati da Ciccio sono formidabili. Alla prossima vacanza.

Tutto magicamente perfetto: mare cristallino, sembrava di fare il bagno in un acquario. Animazione portentosa, sempre presente, ma mai insistente. Cucina varia e showcooking fantastico grazie all'executive chef Ibraim e al suo staff. Fantastico il direttore Paco,che ci ha deliziato con le sue bruschette ed i sui abbinamenti gastronomici. Tornerò? Spero il prima possibile.

La vacanza volge al termine purtroppo. Una bella vacanza presso il Veraclub di Massa Alam. Ottima location, personale squisito sotto il coordinamento del grande Ciccio; vi capiterà di incontrare in ogni dove il Direttore pronto a suggerirvi le pietanze del buffet, non dategli retta, non perché i consigli sono sbagliati ma, se ci tenere alla vostra linea, non dategli retta. Non abbiamo riscontrati punti deboli. Grazie a tutti per questa splendida settimana.

Siamo stati la settimana dal 14 al 21 aprile. Villaggio ottimo, mare indimenticabile, cristallino. Dipendenti tutti molto gentili e cortesi. Animazione fantastica, capitanata da Bruno, ragazzi meravigliosi e non invadenti. Abbiamo prenotato una cena al ristorante di pesce, consigliato dal fantastico MAX, ragazzo educato, cortese e parlava benissimo la nostra lingua, sempre un sorriso e una parola gentile ogni qual volta che ci incontrava. Per finire la SPA, vero relax massaggi ottimi personale qualificato.
Sicuramente torneremo.

Villaggio molto ben curato sebbene piccolo con accesso al mare un po' complicato per via dei coralli morti a riva, però se uno vuole fare snorkeling ci sono dei pinnacoli di bellezza molto particolare e le tartarughe le puoi trovare a neanche 500 metri. Il cibo è molto buono anche se non è vario e la struttura è ben curata e tenuta ben pulita. Si può viaggiare anche con bambini molto piccoli perché la cucina pur non essendo fornita di biberoneria ti garantisce le pappe per i più piccoli.

Siamo state ospiti della struttura in aprile.
Come sempre il Mar Rosso non delude, molto carino il resort, curato, i dipendenti molto gentili, i ragazzi dell'animazione pure.
Unica nota dolente è stata la cucina. Sia lo chef, sia i cuochi tanto si adoperano per fare al meglio tutte le pietanze, ma non ci riescono.
Il cibo era privo di qualsiasi sapore, dicendo la verità, perché di tale si tratta, in pochi resort abbiamo mangiato così male.
Per il resto, tutto ok.

Abbiamo passato una vacanza deliziosa, ottima in particolare l'animazione ma da migliorare la cucina.

Ragazzi mi mancate tutti! Un'animazione fantastica così solo lì l'ho trovata. Un particolare grazie a Mattia, Penny, Alessandro, Lisa, Federica. Mi avete fatto sorridere come non facevo da tempo. La location è meravigliosa, mare stupendo, cucina buona. Lo consiglio a tutti.

Faccio i complimenti a tutti gli animatori, in particolare al capo sport Mattia, che è riuscito a farci passare una settimana splendida, malgrado io fossi andato a fare kitesurf ed il vento in quella settimana è stato molto poco. TUTTI BRAVI.

I ragazzi dell'animazione sono fantastici!
Bruno, Alessandro, Penny, Mattia, Deborah, Lisa, Federica, dj Jaky, Anna, tutti bravissimi!
La struttura è tenuta molto bene.

Siamo appena ritornati da una settimana di puro relax in una delle strutture più belle mai viste.
Le camere sono spaziose e pulite, il personale egiziano è gentilissimo e accogliente, abbiamo fatto delle escursioni bellissime (siamo stati a Luxor, svegli prestissimo, ma ne vale la pena! e abbiamo fatto il Safari Jeep).
Il cibo è buono e c'è moltissima scelta.
Però un grazie particolare va all'animatore più frizzante, brillante, gentile e in gamba del mondo: il mitico Bruno! Ci ha fatto divertire come matti anche durante un semplice torneo di freccette con le sue battute e la sua gentilezza. Bruno è un animatore preparatissimo, anche la sera dopo cena ci intratteneva con dei giochi ed era veramente bravo (soprattutto a non svelarci i trucchi).
Vacanza bellissima, torneremo sicuramente all'Emerald Lagoon.

Una bellissima vacanza trascorsa in Egitto, precisamente emerald lagoon merito di una ottima equipe di animazione, tutti da 10 e lode. Ottima struttura tenuta benissimo, personale gentile ed efficiente, ristorante buonissimo con varietà di cibo sia a pranzo che a cena. Un grazie anche a Bruno per l'assistenza e per le escursioni consigliate. Una nota di merito su tutti per BRUNO TUBBI, che con una semplicità incredibile e una simpatia notevole coinvolgeva tutti nelle attività del villaggio. Veramente meriterebbe palcoscenici importanti.

Una stupenda vacanza, sto andando ora in aeroporto per il ritorno e mi piange il cuore. Mare caraibico, cucina ottima e tanto divertimento. Personale di servizio cordiale e gentile e poi Super Animatori che ci hanno fatto divertite alla grande. Grazie Alessandro, Penny, Bruno, Mattia, Deborah, Federica, Lisa, Anna, Jonathan, DjJaky un 110 Lode. Grazie a Bruna per averci proposto delle valide escursioni e a tutta l'equipe che ci ha accompagnato nelle nostre avventure.

Come prima esperienza all'estero in villaggio ci siamo trovati molto bene.
Siamo rimasti soddisfatti di tutti i servizi offerti.
Ad esempio, per quanto riguarda la MANUTENZIONE della camera, abbiamo riscontrato efficienza e velocità:
- abbiamo chiesto dei cuscini diversi e ce li hanno portati subito;
- abbiamo chiesto di sistemare il contenitore della carta igienica (cosa che ci sembrava di poco conto) e hanno provveduto immediatamente.
Un servizio in particolare ci è piaciuto molto: è stata l'ANIMAZIONE. I membri dell'equipe hanno dimostrato di essere prima di tutto affiatati tra di loro; questo ha permesso di coinvolgere tutti i clienti senza troppa invadenza; hanno colto molto bene le esigenze e preferenze di tutti. Si sono dimostrati simpatici e gentili.

Ho trascorso una piacevolissima settimana con il mio compagno dal 30/12 al 06/01.
Struttura ben tenuta che ruota essenzialmente attorno alla piscina.
La vicinanza del complesso al mare rende il villaggio unico per comodità e praticità.
Comodi anche i negozi all'interno della hall che vendono di tutto incluse sim card locali comode e convenienti per comunicare con l'Italia.
Ristorante vista mare bellissimo, cucina ottima dove spicca chef Ibrahim con i suoi deliziosi primi piatti. Unica pecca forse il tentativo di sushi, per il resto tutto ottimo!
In spiaggia lettini comodi, ampi e ben distanziati tra loro; si trova posto facilmente e grazie ai paraventi si può evitare il vento fresco che ogni tanto si alza.
Animazione meravigliosa! Sempre presenti e propositivi ma mai invadenti.
Un complimento particolare al coordinatore di tutti Alessandro, a Bruno, eccezionale artista sul palco ed in mezzo alla gente, ed a Mattia, grande professionista e sportivo che sapeva coinvolgerti in ogni sport con un entusiasmo unico.
Insieme l'intera equipe è stata davvero la forza della nostra vacanza!

La struttura dell'Emerald Lagoon è piccolina, contenuta e affaccia subito sul mare, rispetto agli altri due complessi ex Floriana che hanno un buon percorso di spiaggia prima di arrivare sul bagnasciuga. È molto adatta alle coppie, ma anche alle famiglie con i bimbi che possono usufruire del Superminiclub capitanato dalla bellissima Penny e seguito da Lisa e Federica, così anche i genitori possono trovare un po' di meritato relax.

Il mare è meraviglioso, peccato che per la fredda temperatura non c'erano molti pesci, ma al contrario era pieno di paguri e stelle marine. In acqua non si entra senza scarpette da scoglio, a vostro rischio e pericolo.
Spiaggia pulitissima dagli addetti, ma anche dalle accortezze delle persone. I fumatori dispongono di portacenere OVUNQUE.

L'animazione è da 110 e lode. Oltre le mie aspettative l'animazione Veraclub è la migliore in assoluto, soprattutto con l'Equipe che ho trovato capitanata dal fantastico Alessandro. Bruno, Mattia, Dj Jaky, Deborah, Penny, Lisa, Anna, Federica, Jonathan. Che dire, non cambierei questo gruppo affiatato per nulla al mondo, li manderei in giro per il mondo così "in blocco" perché sono bravissimi insieme. Animazione presente, ma non invadente: VERO.
"La Coppia Esplosiva" vi cercherà in giro per il mondo per il prossimo viaggio!

Cucina. Leggendo diversi commenti cattivi e da gente che sembra che sia morta di fame, mi chiedo se siano persone abituate a viaggiare. Evidentemente no.
Sono stata attenta a quello che mangiavo, assaggiavo e se mi piaceva andavo a prendermi il bis senza problemi. La pasta fatta al momento dallo Chef Ibrahim è qualcosa di spaziale! La migliore in assoluto fuori dallo stivale! Il buffet è vario e ricco dalla verdura cruda, alle insalate miste, ecc, all'esterno c'è spesso varietà di pollo o pesce alla griglia. Attenzione invece ai dolci che molti hanno un retrogusto strano, ma solamente perché abbondano con la crema di sesamo praticamente un po' ovunque. Assaggiateli, alcuni non vi deluderanno!
P.S. Nel rispetto di chi viene dopo di voi, non abbondatevi il piatto per poi abbandonare tutto sul tavolo. Ho visto scene orripilanti di persone che "morte di fame", abbondavano e senza assaggiare lasciavano là perché ormai a stomaco pieno.

Pulizia perfetta. La camera sempre in ordine, pulita, con le graziose composizioni fatte con gli asciugamani sul letto, ogni giorno diversa. A detta di un animatore, il nostro responsabile alla pulizia del complesso era il migliore... e lo confermo! Mancia super meritata ed apprezzata.
La mattina il villaggio è pieno di giardinieri e manutentori, che sistemano erba e fiori in modo impeccabile.

Non posso poi chiudere senza nominare il grande mago CIRO. Andate a trovarlo nel suo bazar, proprio all'inizio della struttura dove vi scaricano i pullman. Troverete papiri da Zizo, i tappeti da Mimmo e una tisana calda per voi dal nostro amato Ciro, el moro de Venexia. Se vi doveste prendere un raffreddore o sentire male di stomaco, andate da lui che con le sue magiche tisane vi rattopperà e vi farà godere la vacanza.

Siamo stati dal 30/12/17 al 06/01/2018 con due bambini di 7 ed 8 anni.
Villaggio "essenziale" nel senso che c'e' solo una piscina e gli spazi sono contenuti ma per questo ottimo per le famiglie che spesso si devono muovere tra la camera, il ristorante ed il mare.
Camere belle e spaziose con ottima pulizia.
Ristorante con bellissima vista mare e cibo di ottima qualità migliore anche di molti ristoranti in Italia.
La spiaggia non è molto grande ed in discesa. Questo è l'unico difetto che ho trovato nella nostra vacanza.
Animazione e spazi per lo sport ed il Miniclub ottimi con un campo da Beach Volley, 2 campi da Bocce e campo da Beach Tennis.
I ragazzi dell'animazione, Alessandro, Bruno, Penny, Mattia, Lisa, Federica, Deborah, Johnathan, Gioacchino, Anna sono super brava e li abbiamo apprezzati, oltre che per la professionalità e la bravura, anche e soprattutto per l'umanità con cui fanno il loro lavoro.

ottimo villaggio sotto tutti i punti di vista: cucina varia ed abbondante, personale gentilissimo e disponibile, pulizia e professionalità, animazione sempre presente ma non invadente.

Abbiamo trascorso un bellissimo Natale con suggestivo presepe vivente in spiaggia a mezzanotte e fantastica ed elegante cena della vigilia di natale.

Vacanza bellissima, mare bello, personale locale preparatissimo ed educato, animatori simpatici, coinvolgenti senza esagerare, super professionisti. Un grazie speciale a Penny e a tutto lo staff del miniclub.

Assistenza servizi e sopratutto animazione sono i punti di forza della struttura. Da dimenticare la ristorazione malgrado l'impegno.

In rapporto al prezzo (basso) non ci si può lamentare. Camere comode pur senza essere lussuose, villaggio piccolo ed accogliente. La zona piscina per rilassarsi, la spiaggia con l'ottima animazione per stare con gli altri e fare attività. Cibo pessimo.

Colazione ottima, cena e Pranzo abbondante ma assolutamente non di qualità. Villaggio ben tenuto e pulito, sono stato sfortunato nella nostra camera era presente una doccia con un problema di infiltrazione che è stato risolto alla bene e meglio.
Mare bellissimo, purtroppo siamo incappati in una settimana molto ventosa.
Gite esterne carine.

Bel villaggio, un po' datato ma tenuto con cura. Tutte le camere circondano la piscina, la vista dalle vetrate del ristorante è mozzafiato. Un punto mare stupendo. Spiaggia con una piccola zona relax, per chi non vuole essere disturbato. Centro diving attrezzato e molto professionale. Animazione con pochi mezzi, ci mettono tutta l'anima e gli riesce bene. Conclusione settimana divertente ed anche rilassante, da ripetere.

Struttura molto bella e curata, il mare è stupendo, acqua cristallina ricca di pesci e coralli, la barriera orallina, facilmente raggiungibile nuotando è molto bella, si possono vedere tartarughe nuotare tranquillamente nel mare antistante il villaggio. Nel ristorante i camerieri sono molto attenti e i cuochi molto preparati.
Gli animatori sono bravissimi, simpatici e molto disponibili. Gli spettacoli proposti sono molto divertenti e ben preparati. Inoltre non sono mai insistenti nelle attività che propongono.
Camerieri e barman sempre gentilissimi.

Struttura impeccabile! Animazione coinvolgente e non assillante. Pulizia e attenzione per il cliente. Rispetto alle altre strutture il suo plus è la posizione e la poca dispersività della struttura intima ed accogliente. Ideale per coppie e per famiglie con bambini. Consigliatissimo!

La settimana trascorsa presso il villaggio è stata INDESCRIVIBILE, sopratutto per la fantastica Equipe, ragazzi veramente affiatati, disponibili che in ogni cosa che fanno ci mettono il cuore. Beh io ora mi sento come se mi mancasse qualcosa del tipo: Degio con i suoi balli latini sempre più bravo, una grande capacità di saper coinvolgere in ogni sport. Sam con la sua simpatia e una grande capacità di saper strappare un sorriso con tanta semplicità. Jeja una vera forza della natura. Gianluca un ragazzo dolcissimo mai invadente. Nicki, Giulia ed Erica vi affiderei ad occhi chiusi i miei futuri figli siete una garanzia. Un plauso a kiki tecnico della musica, sei un grande a gestire tutto in maniera perfetta. Per finire il pilastro della equipe il mitico e fantastico Zulè simpatico, dinamico e intraprendente. Un grazie e riduttivo per farvi capire quanto sia stata bene. Spero di di vedervi presto. Un bacio ed un abbraccio a tutti.

Una bellissima struttura sul mare, il servizio eccellente sempre disponibili, la cucina buona non ottima, l'animazione nella media, mini club scarso perché non era niente di nuovo per mia figlia perché era in una casetta sulla spiaggia che si colorava e guardavano film, penso che non deve essere così, una bambina che va in vacanza deve divertirsi, non fare le cose che si fanno quotidianamente.

Con qualche intervento migliorativo potrebbero aumentare di molto le potenzialità

Struttura molto bella ma poco curata nelle stanze, forse dovuto all'abbandono in periodo di chiusura di un anno del villaggio. Scarsa la qualità del cibo. Mare bellissimo.
Provato negli anni precedenti (4 volte) era tutto molto meglio, motivo del ritorno. Ora non torneremo mai più, lamentele comuni a tutti gli ospiti soprattutto con esperienze di viaggi.

Villaggio stupendo e mare fantastico, nonostante il reef vero e proprio fosse troppo distante vicino alla spiaggia e ovunque si cercasse bellissimi "cespugli" di corallo pieni di pesci coloratissimi. Vista più volte una tartaruga vicino alle boe.

Villaggio meraviglioso sia dal punto di vista pratico che come posizione.
L'animazione fantastica fa di tutto per far divertire gli ospiti, Sam ragazzo multifunzione e alla mano eccezionale, Giulia ragazza dolce e molto socievole, Gianluca arrivato da poco ma validissimo, e poi Zule il capovillaggio fantastico.

Un bel villaggio, curato nelle pulizie e nella cortesia del personale. Tutti educati e disponibili. Animazione super. Merito dell'affiatamento tra Zulè (il responsabile) e la sue equipe. Ogni giorno (oltre ai soliti torneini per il diplomino) organizzano giochi al momento dell'animation time. E' divertente e molto socializzante. Venditori in spiaggia un pò troppo asfissianti (massaggi, centro estetico, bazar). Non fatevi abbindolare troppo: comprate solo se necessario. Sono bravi venditori e vi possono far cadere in "trappola". Il mare è stupendo. Unico problema è la camminata che si deve fare per raggiungere il largo per nuotare. Utilizzare scarpette, ci si può fare male camminando scalzi. Uscendo per snorkeling però bisognerebbe avere i piedi scalzi per indossare pinne. Il compromesso giusto sarebbe quello di avere le pinne con chiusura regolabile, da indossare con le scarpette. Togliersele al largo per indossare le pinne è improponibile (dove si mettono?). Oppure sopportare (come abbiamo fatto quasi tutti noi) un po' di dolore. Ci sono dei bei pinnacoli in laguna con buona varietà di pesci. Ma il bello sono le tartarughe residenti. Al mattino presto (molto presto) si incontrano quasi sempre e non hanno remore nel nuotare in nostra compagnia. Ci sono anche bellissime razze, anche molto grandi...
Ristorante di buona qualità. Lo chef egiziano si da da fare per proporre piatti all'italiana. E' molto bravo con i primi (se non ci si aspetta la carbonara con la pancetta). Ho mangiato spesso pesce crudo. Opportunamente servito dopo il necessaria abbattimento di temperatura. Ovviamente pur essendo di qualità ottima, la cucina non è la nostra. Ma basta saperlo. Non siamo a Trastevere in trattoria...
Ci tornerei.

Buona struttura, ci andrei nuovamente, eccellente animazione, mare super, si possono fare camminate in tutta tranquillità, mangiare soddisfacente con primi ottimi.

La struttura di per sé non è brutta.
Il Villaggio a primo impatto è bello e curato.
La spiaggia funzionante e il servizio bar abbastanza buono.
Le camere lasciano a desiderare, noterete subito la differenza entrandoci da quelle immortalate sul depliant. Porta della camera rotta, personale insistente e invadente, bagno un loculo.
Ho girato molte strutture della Veratour girando il Mondo.
Forse mi aspettavo un' opulenza come in Oman con un Mariott a 5 stelle, personale gentilissimo e non invasivo.
La cucina? Partite dopo aver mangiato tanto tanto, perchè lì si mangia malissimo.
In ogni struttura esiste un cuoco italiano ed uno internazionale. Lì è locale: almeno che non siate vegetariani e poco fruttiferi ve la potete ancora cavare.
Il Mare maldiviano e lì ci hanno azzeccato in pieno.
Temperatura calda ma sopportabile.
Belle le escursioni.
Per quanto riguarda l'Animazione, se avete figli siete in mani sicure.
Ottimo l'Animatore che segue i bambini e contribuisce anche a organizzare eventi serali: scenografia, vestiti e coreografia.
Punti di forza sono gli Animatori di contatto Sem ed Erica, sempre col sorriso sulle labbra. Ma in ogni villaggio c'è chi è più bravo e chi meno... si sa e talvolta la cortesia sfugge di mano forse per via della stanchezza, del sole o della noia.
Per fortuna non ero sola, ma ho conosciuto subito gente la prima sera e avevo bisogno di staccare la spina per ricaricarmi.
Le escursioni stupende: affidatevi a Giulia! Sempre dolcissima e molto competente nel suo lavoro con adulti e bambini. Molto responsabile.
Nel villaggio c'è un'ora in più, fuori dal villaggio si ritorna alla normale ora.
Quindi a mezzanotte ossia ore 23 del posto, chiudono baracca e burattini bar incluso anche per prendere una bottiglia d'acqua.
Ci ritornerei solo per il mare e la compagnia che abbiamo creato, per il resto mai più.
Ma sono certa che ci saranno altri villaggi da scoprire ed io sarò sempre pronta a fornirvi di informazioni utili.
Sono tornata con un bagaglio di amicizie, risate ma ho lasciato 4kg e per fare la dieta lo consiglio a tutti.
Questo il mio modesto parere.
Ognuno vede il Mondo con prospettive diverse ed esperienze vissute.

Abbiamo trascorso una settimana di relax che consiglio a tutti, anche a famiglie con bimbi (il viaggio è abbastanza breve) e ai giovani per il gruppo degli animatori molto bravi che organizzano bellissimi musical e feste.

Sono appena tornata e già mi manca.
Villaggio molto più bello dal vero che sul catalogo, mare trasparente, spettacoli serali bellissimi, animazione fantastica... complimenti a tutti i ragazzi.
Cena egiziana molto buona.
Stupenda settimana trascorsa con loro.

Non lo consiglierei neanche al mio peggior nemico. Con Veratour ho chiuso! Troppa delusione.

Da migliorare la cucina e si dovrebbe svegliare qualcuno dell'animazione...

Abbiamo trascorso una bellissima settimana all'insegna del relax e del divertimento. Lo staff è fantastico, in particolare Max, Niki e Alberto, ma anche Davide, Erica, Kelly, Andrea e Cristina. Molto disponibili e professionali le ragazze del Veraclub, Luana e Alice. Bravissimi anche i componenti dello staff del diving, Selena, Daniele, Nicola, Maria e Fox, riescono a trasmettere la loro passione per il mondo marino. Anche il personale locale è cortese, fantastico il cuoco Ibrahim con i suoi primi piatti, i ragazzi del bar, Musfatà, Cacà, il ragazzo che ha deliziato la nostra camera con delle stupende composizioni di asciugamani e fiori, ma anche Kimo per i massaggi, Ciro, Michele e Antonella del bazar. Tutti bravi e impegnati a farci trascorrere una bellissima vacanza.
Non abbiamo riscontrato alcun punto debole... una vacanza alla ricerca di emozioni, con e tra le persone e i luoghi che soltanto l'Egitto offre... tra storia, deserto e mare... il resto non è così importante.

Ad esclusione di un mare con un fondale ed una presenza ittica di assoluto livello, il resto è piuttosto modesto con la cucina che, per incapacità o, ancor peggio, per mancanza di materia prima, rappresenta la nota peggiore.

Sono già stata in altre strutture a Marsa Alam, ma questa le supera tutte. Ritornerò volentieri. Lo spettacolo serale stupendo, lode ai ragazzi dell'animazione per l'impegno e la loro bravura.

Bel villaggio, con belle strutture ben tenute. Spiaggia purtroppo stretta in parte ma molto ben tenuta. Materassi durissimi e molto scomodi. Validissimo il centro estetico del villaggio accanto che offre stupendi massaggi a prezzi davvero ottimi. Il personale egiziano spesso non è all'altezza dei compiti, soprattutto riguardo bar e reception. Discreta la cucina di pesce del ristorante a pagamento, ma solo grazie alla buona qualità del pesce.

E' stata una bella vacanza in un posto ben curato in cui mi sono rilassato e divertito con l'animazione sempre presente e mai invadente.