Eden Village Gemma Beach

Venduto da catalogo come villaggio italiano arrivati in loco si è scoperto che è internazionale.
Barriera corallina non accessibile.
Molto delusa.

Ho soggiornato al Gemma la settimana di ferragosto 2017.
Resort pulito e in ottime condizioni, staff accogliente e gentile. Assistente in loco gentile e disponibile. Un po ripetitiva e monotona la cucina, soprattutto i primi. Bella l'iniziativa da parte dello staff della torta di compleanno per chi festeggia gli anni.
Punto debole della struttura il mare, fondale di sassi con difficoltà di entrare in acqua perché manca un pontile. Nell'insieme buona valutazione, bella vacanza, lo consiglio.

Tutto bene meno il mare, perchè per vedere la barriera corallina devi farti accompagnare con il gommone dai ragazzi del diving (pagando 10 euro per 1 ora circa). L'animazione è soft con ragazzi giovani ma educati, non insistenti ma simpatici. La struttura è molto bella, camere spaziose e pulizia ovunque (a parte i soliti maleducati NON SOLO ITALIANO). Il villaggio venduto come italiano è invece internazionale, con presenza pesante di tedeschi e russi, che peraltro hanno pagato il soggiorno molto meno di noi, usufruendo di voli diurni anzichè notturni. Buona la cucina, discreto il servizio bar. Giardini curati e ben tenuti, così come le piscine (8) dislocati nella struttura. Il personale locale dovrebbe parlare anche italiano non solo tedesco e russo . Però dicono grazie amico quando lasci la mancia, perchè si sa che noi italiani siamo sempre molto generosi.

Non è da considerarsi un cinque stelle. Gli italiani non contano più. Animazione pessima, conflitti con animatori internazionali. Il villaggio ora si chiama la branda non più gemma. Io lo sconsiglio.

sono stato in passato in questo villaggio trovandomi molto bene, quest'anno ci torno con famiglia e amici

Cucina fantastica che accontenta tutti vista la grande varietà di cibi. Agenzia Eden Viaggi voto 10. Rifarei immediatamente un viaggio con Eden, 2 assistenti sempre presenti e disponibili. Grazie a Erica e Angela.

Villaggio curato e molto carino ma non di certo una punta di diamante... grazie a dio c'era l'animazione perchè sennò ci sparavamo... sperduti nel nulla... escursione ad abudabab con il diving a 30€ a persona ma quando ero all'habiba beach c'era la navetta gratis. Cibo discreto ma nessuna presenza di cuoco italiano. Nel complesso? Con quella cifra c'è decisamente di meglio.

Ho trascorso una bellissima vacanza, struttura nuova e pulitissima, camere ampie e pulite, ottima cucina, personale locale fantastico per gentilezza e professionalità, mare fantastico con bellissimi colori.
Una vacanza da consigliare a tutti, nessun problema per quanto riguarda la situazione, tutto super tranquillo, escursioni bellissime e sicure, ottima organizzazione.
A presto Egitto, terra magica dalle mille emozioni!

Ci vorrebbe una responsabile Eden un po' più educata, cosa che la signorina Luana non è stata

Ringrazio tutti per averci fatto trascorrere una settimana indimenticabile. Il cibo è buonissimo e abbondante. Il personale dello staff competente, persone sorridenti sempre gentili. L'animazione a 1000, non riposavano mai. Il mare e i vari bar meravigliosi. Come dimenticarvi? SIETE I NUMERO 1 DEI RESORT, grazie!

Villaggio meraviglioso. Vacanza straordinaria.

Bella struttura, pulita e curata. Cibo molto buono, fantastica la panetteria. Molto buona l'animazione. Un plauso alle ragazze del Tartaclub e a Serena, ottima sia dal punto di vista professionale che umano. Molto buona anche l'assistenza, anche durante le escursioni (Luxor e sharm el luli) abbiamo avuto guide molto preparate e attente. Infine mare molto bello, si può fare snorkeling a pochi metri da riva e si riescono a vedere pesci in quantità, ottimo per i bambini.

Assistenza Eden inesistente tranne per vendere le varie gite. Abbiamo avuto problemi con la partenza e la cosa più brutta che sono arrivata nel villaggio con la roba rubata dalla mia valigia... poteva succedere in aeroporto oppure nel loro pullman, visto che abbiamo aspettato più di un ora su e le valigie erano giù incostudite. Mi mancavano tutti costumi, le creme solari, tutti medicinali, vestiti, le scarpe e beauty. La cosa più fastidiosa era che Eden non ci ha dato una mano ne meno per sporgere la denuncia oppure controllare se magari queste cose si sono perse al aeroporto... niente, facevano le loro passeggiate con i sorrisi finti. Mi ha colpito di più che la mattina quando siamo andati in spiaggia non avevo i solari per 2 bambini piccoli, uno di 5 anni e altro di 1 anno, molto chiari di pelle, non potevo comprare solari perché negozi aprivano alle 11.30, avevo chiesto loro se mi potevano prestarmi la crema per i bambini, mi hanno risposto che non avevano le creme solari! abbiamo dovuto prestare la crema e tachipirina perché il bambino aveva la febbre. Non hanno fatto una telefonata, abbiamo dovuto chiamare noi meridiana e Malpensa mille volte... tutta la vacanza scappavano appena ci vedevano, mai visto comportamento così! mai più con Eden viaggi oppure solo queste 4 persone che lavoravano lì erano totalmente incapaci!

La spiaggia mi ha deluso, chi vuole fare snorkling deve rimanere dentro alla laguna perchè non c'è un pontile per arrivare al reef troppo lontano.
Sono sempre stata alla spiaggia relax, perchè dall'altra parte della spiaggia c'era una musica allucinante e non si poteva stare tranquilli. Per andare in un bagno dovevo farmi quasi 300 metri vicino alle piscine. Non sono la tipica persona che si lamenta dei villaggi turistici, perchè ho fatto viaggi impegnativi in tenda, Namibia, Tanzania e Botswana. Per cui non mi lamento facilmente, comunque la zona di spiaggia non mi è piaciuto.

Marsa Alam è un paradiso per chi ama il sole... affascinante paesaggio desertico e con vento costante, il mare ha dei colori indescrivibili... la struttura è ottima con personale molto gentile e attento, simpatici e con il sorriso... inoltre cucina e ristorazione degna di un 5 stelle! Consiglio vivamente!

Consigliato per tutti, vado spesso in vacanza fuori dal italia, questo è un posto in cui ritornerei volentieri, qui ti fanno sentire proprio a casa tua. Quindi anche per chi ha problemi di intolleranze alimentari è consigliatissimo! EDEN è molto attenta a questi problemi.

Non fidatevi di Eden Viaggi.

Ottima struttura e cucina veramente superlativa, con personale cordiale e preparato, invitante il servizio pizzeria e affascinante il centro SPA. La consiglio a tutti per la struttura polivalente che e' in grado di soddisfare le esigenze di una vasta fascia di clientela dai più sornioni, agli sportivi più accaniti. Un ringraziamento per l'ottima vacanza a tutto il personale del Gemma dalle cucine alla sala dalla SPA al sevizio pulizie e dai bar al servizio spiaggia, ed ovviamente al responsabile del villaggio che gestisce questa struttura in maniera impeccabile. Sicuramente torneremo al Gemma e ancora grazie per la grande ospitalità e le giornate gradevoli passate insieme a voi.

tutto il villaggio e ottimo anche da tutte le persone che lavorano dentro sempre con un sorriso e un saluto.da ritornarci sperando di trovare l'appartamento [sono grandissime le stanze]piu vicino al centro del villaggio.grazie a tutti passata una splendida vacanza peccato per il ritorno anticipato.

Quest'anno io e il mio ragazzo abbiamo trascorso una settimana dal 2 al 9 agosto al Gemma a Marsa Alam, devo dire che ero scettica sui villaggi inizialmente ma il Gemma è spettacolare sotto tutti i punti di vista.
Camere enormi e sempre ben pulite e servite di tutto dai fantastici houskeeper del posto, cucina ottima (sono tornata con 1,5kg in più) e aperta ed effeciente a tutte le ore.
Animazione a dir poco ottima molto coinvolgente con bellissimi spettacoli serali e giochi durante tutto il giorno in spiaggia e a bordo piscina.
Mare stupendo con una barriera corallina unica soprattutto a Sharm el Holy (escursione).
Forse con un bel pontile sarebbe più facile raggiungere la barriera corallina.
Anche il volo è stato molto tranquillo con Mistral.
Insomma una vacanza da rifare, che ci è rimasta nel cuore.

Siamo appena tornati per la seconda volta dal Gemma, anche quest'anno ci siamo trovati benissimo, personale efficiente, gentilissimo e sempre disponibile, camere grandi e ben arredate... forse l'aria condizionata un po' rumorosa.
Consiglierei di pensare anche a un po' di intrattenimento per persone mature magari organizzando serate di ballo che non sia solo discoteca prettamente per ragazzi.

ottimo villaggio della eden viaggi, dopo almeno 10 viaggi nel mar rosso direi al primo posto, mangiare molto buono con chef italiano sempre presente dalla colazione alla cena tra i tavoli per ascoltare i giudizi e consigli dei clienti, animazione ottima e mai invadente, ottimo anche il trattenimento del junior club. escursioni alcune consigliate come la baia delle tartarughe...

Siamo stati al gemma la settimana dal 13 al 20 agosto 2011. Il gemma era operativo da giugno e malgrado vi fossero ancora zone non agibili (mancava anche la doccia sulla spiaggia ad esempio) si vedevano le potenzialità di questa struttura. La vacanza è stata perfetta e con entusiasmo l'abbiamo consigliato anche ad altri. Sono felice di riscontrare oggi tante opinioni positive e a breve ritornerò in questo grande villaggio per trascorrere la mia unica settimana di vacanza.

ANDATE ANDATE E ANDATE, UN VERO PARADISO IN TUTTO TRANNE IL VOLO GESTITO DA UNA COMPAGNIA MAI SENTITA

Mia moglie ed io abbiamo soggiornato in questo resort nella settimana dal 17 al 24 maggio 2014.
Vi proponiamo la nostra descrizione della struttura e dei servizi offerti, integrandola con qualche consiglio per provare a godere al meglio la vacanza.

Trasferimento dall'Aeroporto al resort e viceversa
Andata
Avviene con bus, il tragitto ha la durata di circa un'ora e quindici minuti, questo include la sosta all'Hilton Marsa Alam Nubian Resorted all'Eden Village Habiba Beach per scaricare i rispettivi ospiti.
In bus un animatore descrive i servizi, gli orari, etc., consegna i braccialetti ed il form per il check in al resort da compilare. Questo foglio contiene già l'indicazione della vostra camera.
Nel nostro caso la camera era la 4111, ovvero, blocco 4 (denominato smeraldo), piano terra (1), camera numero 11.
Ritorno
Tragitto in bus analogo all'andata.
Controlli di sicurezza all'ingresso dell'aeroporto e dopo il chek in, tutti abbastanza lunghi.
Attenzione all'ultimo dove l'addetto non ha ben chiara la normativa sui liquidi/contenitori consentiti per l'imbarco in cabina. Ci ha sequestrato un deodorante vaporizzatore (100 ml), sostenendo che fosse uno spray. E' la prima volta che succede, probabilmente visto la situazione di disordini che stanno vivendo tendono ad essere più cauti.

Resort
La struttura è di recente costruzione, 4/5 anni, ed è ben tenuta. Dispone di 270 camere, suddivise in 6 blocchi, ed attrezzate con i principali e/o necessari optional.
Il Resort è a 95 km dall'aeroporto e 25 km a sud dal villaggio, la tenuta si estende per almeno1.000 ettari di proprietà o meglio in comproprietà egiziana - Eden viaggi, con gestione diretta dello stesso TO.
Continua pulizia delle aree comuni, fiori, piante e manto erboso ben curati; giornalmente ci è stato detto che nel resort lavorano 250 persone.
Piscine, tante; fate attenzione alla pavimentazione delle due più grandi, quando bagnata è scivolosa.
Inspiegabilmente, almeno per noi, tanti ospiti ha trascorso le giornate bordo piscina anziché in spiaggia; probabilmente a causa del forte vento che ci ha accompagnato per i primi 4 giorni o per la comodità di avere bevande e cibo a distanza ravvicinata o per l'accesso scomodo al mare.
Nessun pontile, come informa già il catalogo, per raggiungere la barriera corallina, che purtroppo rimane molto lontana dalla spiaggia.
Non è previsto da Eden il personale dedicato alla sicurezza dei bagnanti, il bagnino.

Il resort si sviluppa perpendicolarmente alla costa su quattro livelli, piscine o viali al centro e strutture ai lati ed ha una lunghezza di circa 650 metri, se misurata dalla riva del mare alla fine del villaggio.
Siamo rimasti perplessi dalla scelta di edificare in questo modo, visto che esisteva disponibilità di sfruttare gli spazi in orizzontale.
Ci hanno detto, che saranno impiegati in futuro per costruire uno o due nuovi blocchi di camere con fronte mare e quindi ulteriori alcune costruzioni/villette sempre fronte mare (da mettere in vendita).
Non è prevista da catalogo l'opzione camera fronte mare, ed è effettivamente così.
Per quasi la totalità delle camere, tranne forse per quelle al primo piano dei blocchi B1 e B2 che sono effettivamente fronte lato mare, non esiste il fronte mare.

Al primo livello, si trovano nell'ordine mare, il bar della spiaggia (in posizione panoramica sopraelevata), la spiaggia principale , i vialetti d'accesso alla stessa, la piscina principale, il ristorante la mia Africa, il diving.
Al secondo livello, si trovano nell'ordine negozi/piccolo centro commerciale, Club House, Centro Benessere "la siesta", ristorante principale, punto assistenza Eden.
Proseguendo nel viale centrale, dopo una rampa, ci sono i blocchi delle camere B1 Ambra e B2 Ametista ed un piccolo bar.
Quindi si accede al terzo livello con una rampa di scale (20 gradini), dove si trovano i blocchi di camere B3 e B4 separati dalla seconda piscina, meno caotica della principale, a " sfioro" da dove si vede in lontananza il mare.
Infine si accede al quarto livello con un altra rampa di scale dove si trovano i blocchi di camere B5 e B6.

Distanze
Semplice, se siete in riva al mare e decidete di andare al bar della piscina mettete in conto circa 200 mt, se andate al ristorante circa 350 mt, da qui alle camere avrete ancora almeno 100 mt per i blocchi B1 e B2, almeno 200 mt per i blocchi B3 e B4 ed almeno 300 mt per i blocchi B5 e B6.
Va bene, non sono distanze impossibili, anzi la passeggiata è piacevole, diventa disagevole se fatta durante le ore più calde del giorno, per esempio dall'una alle due quando normalmente ci si reca al ristorante principale; servirebbero zona d'ombra (ombrelloni), per ripararsi dl sole cocente.
Nella foto del catalogo c'erano.

Camera e housekeeping
Come detto blocco 4, a circa 450 mt dal mare e con vista deserto/strada d'accesso al resort.
Per Eden.
Camera Superior con una sola ed unica mancanza, a nostro avviso, l'illuminazione.
In entrata c'è un faretto, o forse due, che illumina l'ingresso e l'armadio, analogamente vi sono 3 faretti in bagno, mentre in camera vi sono 5 punti luce dove sono utilizzate lampadine a risparmio energetico e di bassa potenza e per dipiù chiuse in belle portalampade di metallo e plastica opaca, che però riducono ulteriormente la luminosità.
A nostro avviso almeno un paio di queste luci andrebbe potenziate.

La camera Superior disponeva delle seguenti commodity:
- letto matrimoniale a 2 piazze e mezzo comodo, con materasso rigido.
- Aria condizionata: ben funzionante, ma leggermente rumorosa.
- TV satellitare con canali italiani RAI, Mediaset ed altro: l'abbiamo utilizzata solo come riproduttore di MP3, infatti, sul pannello posteriore c'è una presa USB che accetta chiavette.
- Telefono: utile soprattutto per chiamare la reception in caso di bisogno, da ponderare il suo utilizzo per effettuare chiamate verso l'Italia, perché costa qualche euro al minuto, è comunque più economico di una telefonata fatta da cellulare con SIM italiana.
Informatevi bene già ad inizio vacanza e decidete se telefonare poco o comprare una SIM egiziana, che tra l'altro è venduta già in aeroporto dopo i controlli doganali.
Al villaggio l'Operatore mobile a cui si è connesso automaticamente il mio cellulare è stato Vodafone Egypt.
Consigli: Il più importante è questo, se avete uno smartphone con connessioni dati automatica, disattivatela prima di partire in Italia, perché riaccendendo il telefono in Egitto la connessione vi consumerà tutto od in gran parte il credito in poco tempo.
Poi valutate se comprare una SIM egiziana (qualche euro) ed una ricarica (esistono tagli da 5 a 100 LE), ma solitamente nei villaggi vendono proposte ad un prezzo superiore.
- Cassetta di sicurezza: molto semplice da impostare. All'arrivo si dovrebbe trovare aperta, il nuovo codice, una sequenza da 3 a 6 cifre a vostro piacimento, si imposta semplicemente digitandola sulla tastiera e confermandola premendo il tasto cancelletto.
Successivamente si aprirà digitando solo la combinazione numerica scelta e si richiuderà digitando la combinazione seguita da cancelletto.
L'unica accortezza è digitare in fase di chiusura la combinazione corretta altrimenti la cassaforte memorizzerà la nuova combinazione e si dovrà chiamare la reception per farla sbloccare.
Il consiglio è utilizzare una sequenza di cifre molto conosciuta, per esempio le prime 4 o 5 cifre del vostro numero di telefono fisso o mobile.
- Mini-frigo: funzionante e con n° 2 bottiglie da 1,5 litri d'acqua naturale a disposizione.
- Asciugacapelli: funzionante, ma non molto potente.
Per quanto riguarda l'housekeeping era affidata ad Osama, un simpatico Nubiano di Assuan che giornalmente oltre alla pulizia ed al riassetto della camera ci ha regalato nuove composizioni con asciugamani, fiori, petali, foglie, tappi di bottiglia e vestiti (per esempio, uno scorpione, un pesce, un cane, un manichino, etc.) e ci ha risolto a tempo di record la sostituzione dei 3 faretti e la riparazione elettrica di un porta lampada.

Spiaggia
Per EDEN
"Su una bella spiaggia lambita da un mare limpido" così inizia la descrizione del resort sul catalogo EDEN.
A nostro parere l'aggettivo bella proprio non si adatta a questa spiaggia, soprattutto a quella principale.
Inspiegabilmente presenta un arenile di sabbia più grossa, non compatta, l'impressione è di una spiaggia selvaggia, non curata.
Le altre due spiagge relax che si trovano sulla destra rispetto a quella principale e quella proprio selvaggia/libera che si trova sulla sinistra sembrano essere migliori.
Passiamo all'accesso al mare, premesso che è la quarta volta che trascorriamo un periodo di ferie nei resort di Marsa Alam, siamo consci della presenza di rocce o lastroni che degradano verso il mare e spesso rendono difficoltosa l'entrata, di conseguenza si debbono utilizzare scarpe protettive per roccia e corallo.
Però nella restante parte dove vi è sabbia sarebbe opportuno facilitare l'ingresso anche senza scarpette.
Questo però potrà avvenire senza grandi sforzi e neanche spese se EDEN dedicherà alcuni dello staff dell'albergo alla pulizia dell'ingresso al mare. Basta creare un corridoio di qualche metro libero da sassi e pietre.
Poi una seria e continua rastrellata alla spiaggia, magari, contribuirà a poter dire "Su una spiaggia pulita, lambita da un mare limpido".
Da sapere che il bar della spiaggia è posizionato su una collinetta tra la spiaggia principale e l'ultima spiaggia relax; su questa altura sono disposti ulteriori 15/16 ombrelloni, sempre relax.
Stupenda vista panoramica, soprattutto nelle ore centrali quando il sole è a picco ed i colori sono più brillanti.
Vista la disponibilità di spazi tra i vialetti d'accesso alla spiaggia e la stessa, anche per il posizionamento "alpino" del bar non troviamo spiegazioni immediate.

Laguna
La laguna davanti alla spiaggia principale non è proprio caraibica, per questa vedere altra recensione Blue Lagoon Settemari Marsa Alam, Mar Rosso, Egitto: Passeggiata per caso.
Sono presenti banchi di alghe, questo ovviamente non costituisce un problema, è la caratteristica di questo tratto di mare, ma è necessario saperlo.
Il fondale è digradante e dopo una cinquantina di metri, con il livello dell'acqua più o meno all'altezza del costume, inizia un fondale di sabbia e banchi di alghe, credo posidonia.
In questa zona l'unico pesce visto è stato un piccolo carango ed un trigone maculato.
Quindi quasi superate le alghe il livello dell'acqua si alza fino a qualche metro e si possono trovare alcuni roccioni con qualche corallo e qualche pesciolino colorato.
Visti alcuni pesci di piccole dimensioni, tra cui un istrice ed un farfalla.
Dopo questa zona nuotando ancora per tanti, tanti metri, circa 200, si arriva ad un grande banco di sabbia, lungo più di 150 mt, poi dopo circa 300 mt c'è la barriera corallina.
Complessivamente ho stimato che la distanza della barriera dalla riva è non meno di 800 metri.
Quindi, l'unica possibilità di vedere qualche pesce e/o pesciolino senza troppa fatica è, guardando il mare, camminare verso sinistra al confine della spiaggia del resort EDEN (delimitata da una roccia a punta).
Davanti, camminando prima sulle rocce e dopo su uno strato di corallo morto, si trovano alcuni roccioni con pochi coralli e qualche esemplare del mondo ittico.
Per vedere un bel reef dovete per forza fare escursioni a pagamento, vedere dopo, oppure farvi una passeggiata, per questo vedere altra recensione
X Eden.
Non è previsto da Eden il personale dedicato alla sicurezza dei bagnanti, il cosiddetto bagnino; la normativa egiziana non lo prevede e quindi non c'è.
Peccato che proprio durante la settimana c'è stato un quasi annegamento di un ragazzo che faceva snorkeling in laguna. E' stato colto da un attacco di panico, ma per sua fortuna era abbastanza vicino ad una ragazza che è riuscita a calmarlo ed a tirarlo verso riva. Un grazie a lei ed all'animatore Martino che si è lanciato in acqua vestito (per sua fortuna indossava le scarpe da ginnastica che gli hanno permesso di correre sulla pietraia in riva al mare) e li ha prontamente raggiunti.
Da sapere che i resort che si incontrano alla destra ed alla sinistra del Gemma hanno questa figura, uno ha anche il classico pedalò rosso con la scritta salvataggio (da riviera romagnola). Non possiamo sapere quanto siano operativi ed/od efficienti, ma ci sono.

Escursioni (solo di mare)
Sono proposte sia da Eden che dal Diving Center Grand Blue residente nel villaggio.
Parlando solo di quelle che prevedono il trasferimento con un pulmino via terra verso una baia e snorkeling su un reef, abbiamo provato a fare la prima il lunedì con il Diving a Marsa Ghadir.
Arrivati nella baia, purtroppo, il vento era ancor più insistente che al villaggio e questo sconsigliava l'uscita in mare.
Con molta professionalità il personale del Diving, considerando di non poter garantire la sicurezza dell'uscita per un gruppo di più di venti persona ha deciso di annullare l'escursione e di riportarci indietro, lasciandoci liberi di programmare una diversa escursione o diversamente ci avrebbero ridato quanto pagato.
Comunque tutti i giorni, al mattino e/o al pomeriggio, potete trovare un'escursione in una baia differente; la durata è di mezza giornata.
Eden organizza "Sharm el Loly" Lun/Merc/Ven e "La Baia & Marsa Egla" Mar.
Il Diving Center Grand Blue organizza uscite ogni giorno della settimana: "Marsa Ghadir", "Baia delle tartarughe", "Spiaggia di Aquarius (con gommone)", "Relitto Hamada", etc.
I costi sono 30 o 35euro a persona.
Alla fine siamo riusciti ad effettuare lo snorkeling nella baia che ospita il Relitto Hamada, un mercantile affondato nel 1993 alla profondità di 15 metri e oggi colonizzato dai pesci e dai coralli.
L'escursione merita.
Oltre al relitto, meta preferita dai sub, la baia ospita due reef a destra ed a sinistra che sono spettacolari sia per la quantità dei coralli che di pesci.
Visti pesci istrice, angelo, pagliaccio, farfalla, barracuda, chirurgo, balestra Picasso, leone, trigoni a macchie blu, tartarughe ed uno squalo pinna nera adulto.
Un saluto a Gaia, la brava guida Diving Center Grand Blue che ci ha accompagnato.

Personale egiziano
Rispetto alle prime volte in Egitto abbiamo piacevolmente notato un grande miglioramento sia nella professionalità che nell'attenzione al cliente. Nessuna eccezione, dai responsabili di sala, ai cuochi, ai camerieri, agli addetti ai bar esterni, all'housekeeper, agli addetti alle aree comuni, il personale dedicato alla sicurezza del resort ed ai giardinieri.

Personale Eden ed Animazione
X Eden.
Grande attenzione al cliente da parte di Angelo e dei referenti Eden in loco.
Angelo è il referente principale Eden nel villaggio, che ci ha accolto informandoci che aveva ricevuto la segnalazione che Paola è vegetariana e ci ha inviati a chiedere al ristorante principale piatti alternativi alla proposta, nel caso non vi fosse nulla di suo gradimento.
Punti di forza di Eden sono i miniclub, Tarta club 3/12 anni, junior club Jek 12/18, e l'animazione diurna con attività sportive e giochi.
Dopo più di 10 anni di villaggi, a nostro giudizio, negli spettacoli serali gli animatori si impegnano e si vedeva, ma purtroppo siamo lontani da quanto era proposto un tempo.
Colpa crediamo di mancanza di nuovi spunti, del riciclo di materiale oramai datato e della continua attenzione ai costi e di conseguenza il numero ridotto degli animatori per stagione.
L'unico sketch diverso dai soliti, non troviamo classificazione adeguata, forse spettacolo dissacrante d'avanguardia, è stato una rappresentazione dove gli animatori entravano in scena ognuno con una bottiglia d'acqua da 1,5 litri ed a turno ne bevevano un sorso e se lo sputavano addosso; questo sulle note di Orinoco Flow (Enya) per 3 minuti abbondati. Boh?
A memoria, ma possiamo averne dimenticato alcuni, il numero di personale EDEN impiegato anche negli spettacoli serali era circa una decina, Maurizio il capo animazione (23 stagioni), Nicole, Francesco, Federica, Martino, la giovane cantante Alexandra con la sua bella voce, ecc...

Ristorazione
Il giudizio su qualità, modo di cucinare, grado di cottura degli alimenti varia da persona a persona.
A nostro parere la ristorazione è ottima.
Eden, come provato in altro resort, Zanzibar Eden Village Kendwa Beach Resort, ha la massima cura della Clientela.
Il tutto è curato da uno chef italiano (per noi era presente Ubaldo) che dirige lo staff egiziano.
La proposta è varia, cambia giornalmente, a volte si può ripetere ed a volte, come è uso comune in tutto il mondo, si riutilizzano parte dei cibi rimasti dal giorno prima, questo però, sempre garantendo la più alta qualità di quanto è proposto agli Ospiti.
Da sottolineare che tutto viene cucinato utilizzando acqua di mare e resa potabile, quindi eliminando i ben noti problemi intestinali egiziani.

Ristorante la mia Africa
Durante la settimana di soggiorno (17-24 maggio) abbiamo cenato in questo ristorante.
Tutti i clienti Eden Viaggi, gratuitamente ma previa prenotazione alla reception, hanno questa opportunità durante il soggiorno.
L'unica accortezza è pensarci per tempo visto che la disponibilità di coperti è ovviamente limitata rispetto al numero di ospiti del resort.
Per esempio, se non è gradita la speziata cucina egiziana proposta dal Gemma in programma il giovedì sera.
Il menù offerto, in alternativa a quello del ristorante principale a buffet, è fisso e varia giornalmente, le proposte sono due, una di carne ed una di pesce.
Per chi lo volesse provare c'è anche un menù a pagamento con aragosta, al costo di 45euro a persona ed anche una ridotta carta dei vini, da circa 12 a 25 euro a bottiglia (cambio 1euro= 10 EGP)
Orari
Gli ospiti possono cenare arrivando dalle 19:30 alle 20:30.
Location:
Entro il resort tra la spiaggia principale ed il bar della piscina, praticamente di fronte al campo di beach volley.
Normalmente viene proposto un tavolo all'esterno dell'unica sala, ovvero nel tardo pomeriggio sono spostati ed apparecchiati i tavoli necessari, questo in funzione delle prenotazioni.
Non escludo che a richiesta si possa cenare all'interno, basterà chiederlo in fase di prenotazione.
Personalmente abbiamo gradito questa unica opportunità di cenare all'aperto, infatti al ristorante principale in questa settimana per lo meno, non era offerta questa opportunità a causa del forte vento che avrebbe dato fastidio agli ospiti.
Comunque, a specifica richiesta fatta ad un responsabile di sala, ci avrebbero preparato un tavolo all'estero/ingresso del ristorante principale.
Menù di pesce
Due portate, un cestino di pane arabo caldo, un dolce od un gelato.
La prima una gustosa sauté di calamari, pomodori, patate, aglio, prezzemolo, vino e pane tostato, la seconda una semplice ma buona mini grigliata, un granchio, due pezzi di seppia ed un trancio di pesce.
Le portate non sono abbondanti, ma ben preparate.
Se proprio non si è rimasti soddisfatti o si ha ancora fame il ristorante principale è aperto fino alle 21:30.

Negozi nel villaggio
Il resort è isolato, come tutti quelli sulla costa di Marsa Alam, al suo interno si possono trovare alcuni negozi che potranno sodisfare esigenze di prima necessità (abbronzanti, dentifrici, SIM card e ricariche egiziane, sigarette, prodotti cosmetici) ed acquisto di souvenir (papiri, argento, artigianato locale, abbigliamento mare, costumi egiziani, erboristeria e non ultimo prodotti grandi firme, imitazioni od originali, come occhiali da sole, borse, cinture, magliette, sciarpe, scarpe). Ogni negozio ha il suo responsabile/addetto con cui potrete divertirvi a contrattare il prezzo dell'articolo desiderato; i prezzi, sono come sempre capita in regime di monopolio, più elevati.
Un saluto al giovane e simpatico Mena (si pronuncia Mina e credo sia il nome di uno dei primi Faraoni) del negozio grandi firme, che abbiamo fatto impazzire contrattando.
Per chi volesse Eden organizza una uscita serale di qualche ora a Port Ghalib, dove potrete trovare altre possibilità per il vostro shopping.
Il costo è di 10euro a persona.
Riassumendo, la posizione (spiaggia e mare) al momento non è all'altezza del resto dei servizi offerti.

ho già viaggiato parecchio e sempre in villaggi... ma questo villaggio vi posso garantire che è veramente speciale e unico al mondo... lo consiglio a mia figlia per il suo compleanno e a mia cognata per le sue nozze d'argento e a tutti quelli che vogliono vedere un posto meraviglioso, pulito e unico.

viaggi ne ho fatti parecchi; ma una struttura così ben gestita in poche occasioni mi è capitato di trovarla, si vede chiaramente che chi gestisce il tutto è davvero in gamba, potrebbe sembrare un po' più caro rispetto altri villaggi ma quel qualcosa che si spende in più è speso bene, un'esperienza da riprovare.
il mare e la spiaggia non sono caraibiche e le scarpette di gomma è meglio averle perché il fondale nei primi metri è parecchio roccioso, la barriera corallina non è quella più ricca del mar rosso ma ci sono diverse varietà di pesci per chi vuole fare snorkeling.
a me e alla mia compagna è davvero piaciuto tanto che penso torneremo sicuramente. dimenticavo, se si va con formula all inclusive è una formula davvero completa con vino ai pasti birra anche al bar della piscina e della spiaggia, pizza nelle ore pomeridiane (veramente buona) e, per l'italiano in vacanza... il caffè a qualsiasi ora.

La vacanza è stata come ci si aspettava dal punto di vista della struttura, quindi ottima. I ragazzi dell'animazione sono molto bravi, in particolare voglio citare le tre ragazze del Tarta Club che si sono prese cura di mia figlia Letizia, grazie davvero !!! La vera sorpresa è stata la mancanza di vento che ci ha permesso di godere al meglio di spiaggia, piscine e mare (avevamo due esperienze precedenti alle spalle nello stesso periodo e questa volta è stata tutt'altra cosa, questione di fortuna considerato che avevamo prenotato per Sharm proprio perchè più protetta dal vento e poi per i noti fatti abbiamo scelto di "cadere in piedi" andando al Gemma). Non siamo soliti tornare nello stesso posto a breve termine perchè ci piace vedere posti diversi ma in questo caso merita sicuramente un ritorno. Una citazione per il Sig.Dino Ruffino, rappresentante della proprietà: sempre presente, ci ha spiegato un pò la storia e la vita del villaggio facendoci conoscere il personale, una bella cosa. Modestamente un suggerimento per lui: una sera al ristorante ha ripreso in maniera pesante le ragazze del Tarta Club per colpe non loro (i bambini che avevano "prenotato" la cena erano inizialmente 15 e sono diventati il doppio, oltretutto arrivando con mezz'ora di ritardo. A quel punto si è dovuto cercare di sistemare la nuova tavolata.. Sfuriata in pubblico verso le incolpevoli ragazze che non ci stava proprio.. Va bene controllare ma è bene tenersi stretto un personale tanto gentile ed efficiente.

Ciao a tutti! Sono appena tornata dal gemma beach dove ho passato una settimana davvero rilassante!
Il villaggio è molto curato e pulito come tutti gli eden village.
Tutto il personale è completamente al tuo servizio, i camerieri super efficienti e in spiaggia ti stendevano persino l'asciugamano.
Gli animatori simpatici e carini senza essere troppo invadenti.
Spiaggia ampia e comoda, mare con barriera senza pontile, ci volevano le scarpette.
Ristorante molto buono e abbastanza vario. Si mangiava e beveva per tutto il giorno comunque!
La spa molto bella ti sentivi super coccolato!! Da provare le sopracciglia fatte col filo, tecnica egiziana.
Grazie a mina dell'erboristeria per le sue tisane e i suoi oli!
Bellissima l'escursione a sharm el loly, sembrano le maldive davero!
Buona vacanza a tutti!!!
Esperienza da fare!!! Eden village non delude mai!!!

Salve, come dal titolo che ho messo alla mia recensione, questa struttura è davvero ottima.
Io e la mia famiglia ci siamo stati dal 10 al 25 Agosto, proprio durante il casino del Cairo, e anche su questo argomento ci sarebbe molto da dire, visto che il casino è stato fatto più dai giornalisti italiani che dagli egiziani stessi. Noi non ci siamo accorti di nulla, mi è dispiaciuto solo per i nostri parenti a casa che sentendo le notizie che arrivavano sembrava dovessimo scappare tutti, invece noi eravamo tutti in spiaggia a prendere il sole!
Torniamo al Gemma. Come dicevo all'inizio, il villaggio dista 95 km dall'aeroporto circa un'ora e 15 minuti di autobus, per chi è amante della tranquillità questo è il posto ideale, intorno al Gemma il nulla! Camere e cibo ottimi, noi eravamo nella 1117, vicinissima al ristorante e alla spiaggia.L e camere sono disposte a blocchi, in ognuno c'è la propria piscina, davvero molto bello. L'animazione è stata eccellente, mio figlio ha trascorso 15 giorni all'insegna del divertimento grazie al Tartaclub. Spero di poter tornare al più presto, augurando al popolo d'Egitto di trovare la pace che si merita.

Ciao, non so quale sia il vero punto di forza del Gemma Beach di Eden perche' e' tutto una FORZA!
Dopo anni di vacanze con Eden ormai la considero una certezza, ma questa struttura e' veramente particolare. La gestione alberghiera perfetta, dalla pulizia delle camere alla cura degli spazi comuni ecc.
Cucina ottima... mai mangiato cosi' bene a Marsa Alam e non e' la prima volta che ci vado.
I ragazzi dell'animazione bravi bravi bravi! Animazione tranquilla e coinvolgente al tempo stesso, i miei ragazzi di circa 15 anni si sono stra divertiti.
Un grazie a tutti l'equipe di Eden Viaggi presente al Gemma (settimana dal 6 al 13 Luglio 13) e in particolare al resident menager Luigi Barbaro per la sua gentilezza e disponibilita'... ma sopratutto per la sua professionalita'.

Sono appena tornata da una vacanza di 2 settimane al Gemma e sono più che soddisfatta, infatti progetto di tornarci al più presto.
Si mangia molto bene, tutto il personale è fantastico, l'animazione è simpatica ma non troppo invadente.
Un complimento particolare va a Gianbattista, bello e bravo, un vero mattatore, merita di andare in tv.
Il tarta club è efficiente e i tartini carinissimi, un grazie in specialmodo ad Andrea.
Un saluto e un bacio al cameriere Amedeo e al barista Alì, i miei preferiti.
Bravi a tutti, continuate così!

appena tornata dal gemma, la struttura è struttura bellissima, il personale egiziano perfetto. le camere sono ampie e belle, il bagno veramente bello con mega doccia. cibo discreto ma in altri villaggi eden ho mangiato decisamente meglio, ottima la pizza del pomeriggio a bordo piscina. animazione non pervenuta, si salva solo gianluca su sette giorni due senza animazione causa partenze e arrivi lo trovo assurdo. in un posto del genere l'animazione dovrebbe essere il top. tarta club penoso, non avevano voglia di fare nulla.

appena tornata da marsa e le attese non son state smentite visto che conosco bene la località... grazie eden per il suo gioiellino il GEMMA BEACH... che dire... è pulito, bello ed è nuovo, ma ciò che davvero fa la differenza sono le persone che ci lavorano e che rendono le settimane indimenticabili (tutti sia staff italiano che egiziano).
un grazie va a Fabio Butteri (residence manager) un amico ormai, a Dino Ruffino che cura la struttura e ai ragazzi dell'animazione divertenti ma non invadenti e sempre con il sorriso; in particolare ad Alessio giovane ma grintoso e dolcissimo, a Mauro simpatico sardo, al vulcanico Giambattista che ti fa morir dal ridere anche se non vuoi e allo strepitoso capo animazione Gianluca (grande voce), grande professionista che fa crescere i suoi ragazzi lasciando loro molto spazio, ma sempre attento e presente... grazie a tutti per la vacanza rilassante e in famiglia.
il luogo è splendido ci son tornata per la 4° volte ma il Gemma (prima volta) e le persone che ci lavorano lo rendono unico. baci chiara da Gorizia

Il mare offre davvero tante opportunità, tutto è curato nei dettagli: spiaggia pulitissima e attrezzata, manutenzione quotidiana di piscine e giardini, cucina italiana che offre svariate possibilità di scelta, camere spaziose e sobriamente arredate, personale veramente fidato che nella maggioranza dei casi parla anche un buon italiano. Di una gentilezza speciale Sayed, direttore del ristorante Cuore d'Africa; animatori in gamba e simpaticissimi, il capo animatore Gianbattista potrebbe fare l'attore professionista! Ogni sera mettono in piedi uno spettacolo di sketch e balletti dove sanno dimostrare di essere preparati su tutti i fronti.

bellissimo villaggio, pulito e ben organizzato, tutti gentili e cordiali dal cameriere al direttore. Animazione stupenda, un Gian Battista bravo, in tanti anni di villaggi mai visto un animatore più bravo.
un villaggio che mi senti di consigliare a tutti.

ho soggiornato al gemma dal 27/04/2013 al 04/05/2013, un bellissimo villaggio tutto molto curato sia nella pulizia che al giardino e al ristorante (terra d'oriente). in particolare i camerieri sono super gentili. se proprio devo fare il pignolo mancherebbe un bagno in spiaggia e un pontile per un accesso al mare più facile. per quanto riguarda il mare a riva non c'è un gran che da vedere ma se ci si sposta un 30 mt. ci sono dei coralli che quasi affiorano in superficie e lì ci sono svariati tipi di pesci molto belli.
io personalmente non avevo mai viaggiato con eden viaggi, ma non hanno nulla da invidiare ai tour operator più famosi (alpitour, francorosso, ecc.). BRAVI !!!

Ho soggiornato al Gemma la settimana di Pasqua per la seconda volta, nulla da dire sulla struttura che rimane nel complesso più che sufficiente, gentilissimi i ragazzi del ristorante, ottimi i massaggi alla SPA di josef, i ragazzi dell'animazione non invadenti, ma una pessima nota va rivolta al tour operator con il suo slogan "esperti in emozioni" ed è vero!!! In quanto il sottoscritto ha prenotato 45 giorni in anticipo pagando su poco gentile richiesta dell'operatrice in quanto mi dovevo sbrigare che i posti erano terminati a quel prezzo. Eseguito il pagamento mi arrivava la conferma della prenotazione ad un prezzo poco concorrenziale. A 10 giorni dalla partenza mi arriva un'offerta per lo stesso viaggio e periodo a 300 euro in meno, mandavo le mie rimostranze ad un responsabile per ben due volte ma nessuna risposta. Comportamento poco diplomatico e soprattutto poco serio da una azienda che forma i propri direttori a decantare le loro "coccole" .
Ho prenotato con altri tour operator e il "PRENOTA PRIMA" era ben diverso da quello di Eden che funziona al contrario, quindi consiglio non prenotate prima tanto a pochi giorni dalla partenza si paga molto meno.
A me non resta che dirvi ADDIO EDEN.

siamo tornati da una settimana e ho ancora la crisi da rientro: è tutto bello bellissimo, camerieri gentilissimi, ottimo il cibo e bella presentazione delle pietanze, animazione da sballo, tutti simpaticissimi e poi c'è lui il cantante gianfranco marangi (il pianista del deserto) come lo chiamo io che con la sua voce e le sue canzoni ci ha fatto sognare, magari un giorno me lo ritroverò come vincitore di sanremo, bravissimo e simpaticissimo... grazie a tutti per la favolosa settimana che ci avete regalato, un bacio a tutti cristina.

Sono appena tornata dal Gemma e devo dire che è veramente un posto incantevole e tranquillo, intorno c'è praticamente il nulla, la struttura è nuovissima, il mare è uno splendore, il mangiare è variato e molto buono tutto, l'animazione è giovane e non invadente, la pulizia è perfetta, insomma va bene sia per chi si vuole rilassare sia per chi è interessato a fare escursioni (i ragazzi del diving sono bravissimi un saluto ad Houssein) e per chi si vuole divertite, i ragazzi sono molto in gamba soprattutto Ferdinando, il centro benessere è bellissimo e poi c'è Rambino che è simpaticissimo, un grazie col cuore a tutti i camerieri soprattutto Amedeo... ai cuochi e ai ragazzi del bar che con i loro sorrisi e la loro gentilezza ci hanno fatte sentire coccolate al massimo! un Grazie anche a Felice e il suo amico dell'erboristeria che mi hanno dato una crema miracolosa per l'acne!! Fidatevi sono bravissimi! Che dire la consiglio a tutti e devo dire che non capisco le note negative che ho letto prima di partire! Gloria Serra San Quirico Ancona

Sono recentemente stato all'Eden Village Gemma Beach e mi sono trovato a dir poco divinamente!!...la struttura è grandissima con ampissimi spazi comuni che in caso di affollamento di turisti nei mesi estivi consente comunque di avere agio in tutto il villaggio evitando di ritrovarsi accalcati uno addosso all'altro.
Ottima la disposizione dei blocchi con le camere, non fosse per quelli in fondo al villaggio che sono un po distanti dalla spiaggia e dalla piscina.
Camere spaziosissime con ottimi servizi di pulizia, così come in tutto il resto del villaggio.
Animazione sempre ottima come in tutti gli Eden Village, che è sempre presente proponendo iniziative per qualunque tipo di persona (dai giovani ai meno giovani) senza mai essere invadenti, rispettando l'idea di certa gente che vuole solo riposarsi e offrendo ad altri mille modi di svago.
Una vacanza bellissima...alla quale consiglio a chiunque di andarci!!! non ve ne pentirete in alcun modo!!!

senz'altro da consigliare alle persone che non vogliono stressarsi ma rilassarsi posto dove regna la pace.

tutto perfetto dal volo all'organizzazione, c'è una cortesia e una gentilezza unica da parte di tutti. Peccato solo per i capi animazione perchè sono eccessivi nei modi di fare ( sembrava di essere ad un mercato )e perchè sono troppo egocentrici soprattutto Andrea Pacilli convinto di essere simpatico quando invece non lo è per niente. I ragazzi dell'animazione invece sono veramente bravi. tutto sommato bella vacanza!

tutto sommato non era male però il mare non andava tanto bene, sono stato 6 volte in egitto di cui 4 a marsa alam e non ho mai visto un mare così povero di fauna. ci sono dei campi da beach volley e beach tennis nei quali ovviamente ogni persona pensa di potersi buttare in tranquillità visto che siamo sulla sabbia e invece no, perchè è pieno di sassi e 5 centimetri più sotto c'è roccia e io mi sono fatto male un po' di volte.

siamo stati bene anche se le camere sono distanti dal mare, il mare non è troppo bello come ci si aspetta e mancano servizi igienici sulla spiaggia! Questo è abbastanza grave,ma il meraviglioso clima e la tranquillità hanno sopperito un pò alle altra mancanze!