Laguna Beach Resort
Recensione Utenti
Vacanza da dimenticare
Sono stato al villaggio per due settimane dal 29 giugno al 11 luglio 2015 e scrivo subito un consiglio... se potete annullate le prenotazioni.
La gestione del villaggio è pessima, il cibo è pessimo e continuamente riproposto in varie salse, quando non può essere più ripresentato (vedi il riso) perché immangiabile ci aggiungono il latte e ne fanno un dolce, lo stesso vale per la frutta e le banane.
Il cambio delle lenzuola che dichiarano essere giornaliero non è avvenuto per 14 giorni, lo stesso vale per gli asciugamani che per due persone era solo di un telo doccia un asciugamano da viso e uno piccolo da bidè. Tali asciugamani se li gettavi nella vasca per farli cambiare li ritrovavi solo ripiegati. Non parliamo poi dei teli mare. Da vie ufficiose abbiamo saputo che di quattro lavatrici ne funziona solo una e quindi...
L'animazione è composta da cinque giovani ragazzi che si fanno in quattro per organizzare qualche diversivo ma la gestione ha messo a loro disposizione un tavolo con cinque sedie scompagnate, due cappelli, tre parrucche e quattro stracci e infatti si danno da fare organizzando tornei di freccette, gare di bocce o risveglio muscolare in acqua senza neanche la musica... roba da centro anziani per poveri. Peccato sciupare tali risorse veramente valide e volenterose di accontentare i clienti.
Se cerchi di supplire con la TV si vede solo rai 3 e rai 2 (quando non è criptata). E per finire uno della direzione di circa 45 anni ha invitato le ragazzine di 13/14 anni figlie di mie conoscenti ad andare con lui la sera nella tenda beduina (tra le altre cose deserta) per fumare il narghilè... occhio alle figlie. Alle mie rimostranze con un tale MOMI sono stato preso in giro dopo che mi ha fatto chiamare per parlare con il responsabile del villaggio, uno scemo che parla solo inglese e al quale non affiderei nemmeno la distribuzione della carta igienica fuori dai bagni pubblici per come si presenta e si veste e tramite Momi mi ha assicurato che avrebbe provveduto. Altra presa in giro visto che non è cambiato nulla.
Ne avrei ancora tante da raccontare della mia odissea che avrebbe dovuto essere una vacanza, ma lasciamo perdere.
Mai più con InViaggi.
ultimo sole
Non ci ritornerò e pertanto lo sconsiglio, suggerisco una revisione totale per quanto riguarda la ristorazione e la pulizia
- Coppie
- Amici
Villaggio Relax
Ci tornerei solo per il villaggio, ma solo se cambiano la cucina. Ricordarsi di portare maschera e pinne, il noleggio si paga... (non mi era mai successo).
SOLE E RELAX
E' un posto dove ritornerò sicuramente.
- Coppie
- Famiglie
- Amici
Grazie al Mare e all'Animazione
Serve sicuramente un cambio a livello gestionale della struttura soprattutto nell'ambito ristorazione.
Disastro
Il mare è bello la struttura è carina, la cucina è vergognosa, sono stato ospite di questa struttura dal 1.06.2013 al 08.06.2013, le camere sono state pulite solo tre giorni per non parlare poi di sedicenti furti che ci sono stati nelle cassette di sicurezza di tre camere, in compenso i ragazzi dell'animazione in viaggi sono stati fantastici, sempre gentili e mai invadenti, grazie a loro abbiamo trascorso la settimana piacevolmente perchè in tutti gli gli ospiti regnava il malumore.Un grazie va quindi A Rollo il capo animazione, ad Eduward, ad Andrea, a Chiara, a Giulia, a Elisa e al responsabile Omar che ha assorbito le nostre lamentele.
7 kg in 7 giorni
Prima di inaugurare una struttura con una nuova gestione che dovrebbe risollevare le sorti del l'hotel stesso dopo la disastrosa precedente gestione, ci si dovrebbe assicurare di essere pronti al 100% ad accogliere dei clienti mediamente esigenti considerando che la quota lancio proposta per la struttura è a dir poco eccessiva rispetto ai servizi offerti. Se non si pone subito rimedio a questa situazione disastrosa anche la gestione InViaggi avrà vita breve e sarà destinata a fallire miseramente come la precedente. Non consiglio a nessuno tale struttura è solo un furto in Egitto ci sono strutture che, a parità di prezzo, offrono di gran lunga servizi migliori.
Altro punto di forza è sicuramente lo staff animazione InViaggi sempre presente ma mai invadente, simpatici e premurosi con noi clienti esigenti.
La prima settimana di apertura di una struttura il cliente si aspetta di essere coccolato e viziato, beh non è stato il nostro caso, ovvero di noi 50 fortunati circa che abbiamo avuto l'onore di inaugurare la nuova gestione! Il cuoco egiziano è a dir poco incompetente: pasta immangiabile sempre ed immancabilmente condita con quantità esagerate di cipolle e spezie varie. Certo all'estero non si dovrebbe mangiare la pasta, ma se l'alternativa sono verdure semi crude e rigorosamente con la buccia e/o fegato di animale imprecisato, carne dura come il legno e pesce cucinato male, ci si butta sulla pasta (considerando che il riso è stato introdotto dal terzo giorno su richiesta degli ospiti)! A colazione la situazione nn era certo migliore: pane, un solo tipo di marmellata, nei giorni fortunati si trovavano anche le brioche. Dopo una rivolta è stato chiamato anche un cuoco italiano d'emergenza ma le cose non sono molto migliorate - se nn l'angolo della pasta - visto e considerato che i camion con le provviste non arrivavano e che il cuoco locale continuava dritto per la sua strada. Dal secondo giorno sono sparite le tovaglie sui tavoli (a volte si aveva la fortuna di poter godere delle tovagliette americane) e la stessa sorte è toccata ai tovaglioli sostituiti dai kleenex su consiglio del responsabile InViaggi in loco (italo egiziano...è ho detto tutto)!
Dulcis in fundo i bar della struttura inizialmente non vi era nemmeno un distributore del"acqua al bar della piscina (il più vicino alla spiaggia) per non parlare del fatto che se si voleva una coca o della Fanta era meglio andare dietro al bancone e servirsi da soli in quanto i baristi latitavano per prestare servizio in un non meglio precisato altro bar. La macchina per il caffè con le cialde è stata nascosta ben resto in quanto le cialde non erano mai state recapitate all'hotel asserendo che il camion che le trasportava era stato bloccato non si sa dove né perché!
Gestione InViaggi
Sono rientrata stamattina da laguna beach nakary nuova apertura e nuova organizzazione inviaggi... ma non è cambiato nulla! La spiaggia è bellisima, gli animatori bravissimi, ma non vi è nulla da mangiare! Nessuno va in Egitto per il cibo, ma normalmente la quantità e la varietà non mancano... qui invece allucinante... riso e pomodorini una settimana! Alternativa fegato o patate bollite! se c'è il dolce non c 'è la frutta! Colazione poi assurda... uova, un solo tipo di marmellata tutta la settimana, un solo tipo di cornflakes con latte in polvere, macedonia, un solo tipo di dolce improponibile! Il burro è arrivato mercoleì... la macchina dei toast venerdì Vergognoso! E hanno avuto il coraggio di dirci che era una settimana con sconto promozionale! Fortuna che la compagnia ha salvato la vacanza! Ma scegliete un altro villaggio!
LAGUNA BEACH - MARSALAM EGITTO
sono rientrato ieri sera dal villaggio Laguna Bech Marsalam.
il posto è fantastico, ma il mangiare scarso, la barriera corallina senza un pontile per poter ammirare la fauna acquatica.
nel complesso accettabile, ma lo considero sopratutto alle famiglie con bambini.
grazie.
dalla spiaggia cammini sempre con le scarpine adatte per kilometri e kilometri senza poter nuotare perchà l'acqua e bassa, non puoi passare la barriera perchè rischi di farti molto male sui coralli.
vacanze da inubo... piu' che "Marevero" "Marefalso
Salve a tutti, con riferimento al colloquio avuto in loco con un presunto responsabile di marevero... ho deciso di scrivere questa recensione o reclamo per meglio dire in merito ai disagi incontrati sia in campo organizzativo che culinario..
Molte cose non funzionavano... lui a quest'ultimo mio giudizio si oppose, ma il mio dire voleva essere soltanto una critica costruttiva per il benessere dell'azienda.
Il mio parere era ed è ancora prettamente legato alla mia professione di executive chef, con molti riconoscimenti professionali e con ben quattro brigate a mio carico.
Come ho detto non solo l'organizzazione era pessima,'come il cibo, ma la pulizia e l'accoglienza lasciavano a desiderare visto che siamo stati trattati malissimo anche in aeroporto al momento della partenza così tanto attesa.
Non solo il volo è stato spostato dalle 18,00 a 00,30 ma al momento del check-in la nostra guida, se si può cosi chiamare, ci ha chiesto di rifare la fila insieme ad altre sei persone perchè i nostri nomi non erano segnati nella lista passeggeri con il rischio di perdere l'aereo...
Insomma come avete potuto capire la mia "salatissima" vacanza è stata un vero incubo che voglio raccontare a tutti in modo da evitare che altre situazioni similari possano accadere di nuovo.
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