InterPlaza Beach & Spa

non spendedte i soldi per quest'albergo...ce ne sono dei migliori!!!

La struttura era presentata – come da catalogo – come un lussuoso villaggio turistico a 5 stelle. Premettendo che ci rendiamo conto che le 5 stelle egiziane non sono come gli alberghi 5 stelle qua da noi, vogliamo sottolineare quanto le condizioni da noi provate rasentavano forse le 2 stelle italiane. Un po’ poco per il prezzo da noi pagato.
Sebbene la struttura fosse ben curata nelle sue architetture, era stata lasciata abbandonata a se stessa dal personale egiziano.
Ecco tutto quello che abbiamo riscontrato:
1. Scarsa igiene nelle aree comuni, in particolare nelle aree ristorante: le stoviglie spesso e volentieri presentavano aloni, se non macchie, ed abbiamo visto noi stessi i baristi risciacquare bicchieri usati con acqua per servirne ad altri. Spesso capitava di mangiare su tovaglie sporche o addirittura senza tovaglie su tavoli altrettanto sporchi. In una occasione abbiamo anche “beccato” il cuoco mentre rimetteva tra le portate una polpetta finita a terra.
L’acqua delle piscine era di un colore torbido, a volte in un metro di acqua si faticava a vedersi i piedi.
2. Il servizio classificato come “Ultra All Inclusive”, come da catalogo, prevedeva che si servisse ogni tipo di bevanda specificata nella lista dalle ore 10.00 alle ore 2.00. Purtroppo però troppo spesso accadeva che una determinata bevanda terminava e la risposta che ci sentivamo dare dal personale era “è finita”.
3. Nel catalogo, così come nel sito, ci si vantava della presenza di chef italiani, cene a tema e quant’altro. In realtà questi chef italiani si prodigavano di preparare la pasta al pomodoro ogni giorno ed il menù non è mai variato in 7 giorni, nemmeno quando c’erano le cosiddette cene a tema, delle quali ci siamo accorti dell’esistenza solo grazie al cartello fuori dal ristorante.
4. Si poteva trovare un ombrellone in spiaggia solo se ci si svegliava di buon ora. Se capitava di dormire un po’ di più, si rischiava di doversi accomodare sulle sedie del Diving Center, nonostante spesso capitava di vedere ombrelloni deserti per ore, ma che alcuni incivili ospiti tenevano occupati coi loro asciugamani. Se per caso ci si azzardava ad accomodarsi su uno di questi ombrelloni e gli occupanti tornavano, ogni volta era una guerra.
5. Il volo aereo di ritorno è stata una vera e propria odissea. Inizialmente era stabilito per le 13 circa della domenica con arrivo in Italia alle 16, orario perfetto per chi, come noi, il lunedì deve recarsi al lavoro. Invece all’alba del giovedì una lettera ci avvisa che il nostro volo è stato posticipato alle 23.55. Un po’ seccante, ma comunque accettabile. Quando però alle 20.55 ci ritroviamo nella lobby con le valigie, pronti per salire sul pullman, il pullman non arriva e veniamo avvisati dal vs personale che ci sarà un ulteriore ritardo di 1 ora e mezza. Gli animi hanno cominciato ad infervorarsi. Quando poi all’alba delle 22.30 vediamo che il pullman ancora non arriva, cominciamo a preoccuparci. Poco prima delle 23 ci avvisano che il pullman è finalmente arrivato e ci avviamo all’aeroporto. Il volo partirà alle 2.10 circa e saremo a Verona alle 5.20. Vi lascio immaginare le mie condizioni quando stamattina alle 8 mi sono recata in ufficio.
Non lo consiglio a nessuno.

Sono stata all'Interplaza dal 20/6 al 4/7 con i miei amici. devo dire che di viaggi ne abbiamo fatto molti e ci siamo sempre adattati, ma è veramente la prima volta che ci capita una vacanza del genere!!! Villaggio pubblicizzato come italiano... ma di italiani eravamo ben pochi, c'erano russi sempre sbronzi ed arabi maleducati e prepotenti. Non parlo della cucina perchè si mangia bene solo a casa propria però sulla pulizia non transigo: bicchieri in plastica rigida lavati a malapena con acqua, tovaglie sempre sporche, le tovagliette per la colazione venivano rigirate per togliere le briciole del cliente precedente, acqua dei dispenser sempre calda, mancanza di piatti puliti durante i pasti.
Naturalmente le lamentele nostre e degli altri clienti sono rimaste senza una risposta perchè non c'era assolutamente nessuno con cui parlare. Il massimo era parlare con il capo villaggio che se ne fregava di tutto. Comunque "ciliegina sulla torta" l'ultimo giorno di permanenza mi è sparito un anello con brillanti dalla cassaforte.
Naturalmente il capovillaggio mi ha detto che soltanto io potevo aprire la mia cassaforte e che avrebbe fatto delle indagini, ma non ha avuto neanche l'educazione di comunicarmi i risultati delle "indagini".
Ho viaggiato altre volte con la Sprintours ma questa volta la cancello veramente perchè questa vacanza è stata veramente un incubo

partendo dal presupposto che solo la struttura è decente, io sconsiglio fortemente a qualsiasi persona abbia intenzione di andare all'inter plaza... un posto DAVVERO DISORGANIZZATO SPORCO E CON MOLTI DISAGI. SONO TORNATA DA POCHISSIMO E SONO DAVVERO DELUSA... NEL RISTORANTE PIATTI SPORCHI BICCHIERI NON LAVATI E CIBO SCARSISSIMO E SEMPRE QUELLO. NEL VILAGIO PUZZA DI FOGNE SCARAFAGGI OVUNQUE FORMICHE IN CAMERA E LUCERTOLE; NEL RISTORANTE LUNGHE FILE PER ENTRARE E PER MANGIARE, BEVANDE SEMPRE CALDE E I BICCHIERI NON VENGONO LAVATI TOVAGLIE MACCHIATE E MAI CAMBIATE. ANIMAZIONE COMPLETAMENTE INESISTENTE MONOTONO E NOIOSO. PIENO DI RUSSI E POCHI ITALIANI. LE UNICHE RAGAZZE DAVVERO IN GAMBA SONO FRANCESCA E ANNALISA DELLA SPRINTOUR... IL RESTO DAVVERO INCOMPETENTE... INOLTRE NEL VILLAGGIO MOLTE LAMENTELE E PERSONE SCONTROSE. NOI AVEVAMO LETTO I COMMENTI NEGATIVI MA L'AGENZIIA CI HA CONSIGLIATO DI NON SEGUIRLI MA DOPO QUESTA ESPERIENZA VI CONSIGLI DI NON ORIENTARVI LI.:)

un grazie a tutta l'animazione... punto forte del villaggio.. bellissimo il mare, la cucina, purtroppo...scadente! mal organizzata e il menu' per 15 gg sempre lo stesso! ma ci siamo divertiti... questo è l'importante...

PERIODO : DALL’ 8/5/2010 AL 29/5/2010
La struttura è molto bella ed estremamente curata e pulita. Le camere sono grandi, ospitali e ben tenute. La pulizia è sufficiente.
Il villaggio è grande, ma le aree dei servizi comuni sono di ridotte dimensioni, in relazione alla capacità di ricezione; in particolare la spiaggia e i ristoranti soffrono di serie carenze dimensionali ed organizzative.
Purtroppo nel periodo in cui ero in vacanza presso l’nterplaza, il villaggio era invaso da una miriade di ospiti russi che hanno brillato in due distinti settori : maleducazione e sbronze.
La spiaggia non consente di avere un ombrellone per camera e gli stessi vanno in condivisione con altri ospiti. Non solo, ma almeno 150/200 posti vengono riservati a lettini messi direttamente al sole senza possibilità di riparo. Personalmente io ero in spiaggia già alle 7.30 e non avevo problemi ma alle 9.00 non c’era più un posto libero.
Al termine del pontile che permette di superare la barriera, si trova la piattaforma dalla quale è possibile tuffarsi per un bagno o per effettuare attività di snorkeling e subacquea.
A quest’ultima purtroppo, vi attraccano piccoli motoscafi che portano i turisti in visita e questo significa che ci sono eliche in acqua tra gli ospiti che fanno il bagno, snorkeling o peggio ancora che sono immersi e, la cosa, mi sembra alquanto pericolosa.
I ristoranti. Panorama e la Duna nella struttura principale e l’ All’Seasons al lato della piscina principale..
Qui vengono le note dolenti. La qualità del cibo è accettabile anche se ho mangiato meglio in altre località con altri tour operator; ma non è tanto questo il problema.
I ristoranti Panorama e La Duna non hanno molti coperti e vengono assaliti dagli ospiti al punto che, nelle ore di punta per pranzo e cena, un cameriere limita l’accesso e fa entrare le persone a piccoli gruppi alla volta mano a mano che si liberano i tavoli. Questo significa che si forma una fila di persone in entrata e, a volte, l’attesa, può durare anche 30 minuti. Senza contare che occorre mangiare in fretta per poi andarsene alla svelta (struttura a cinque stelle ?).
Altra cosa estremamente negativa è costituita dal fatto che le bevande vengono servite al bicchiere e questo significa alzarsi in continuazione per riempirlo. Ciò provoca un continuo movimento di persone verso il banco delle bevande. Gli orari per i pasti sono dalle 12.30 alle 14.30 e dalle 19.00 alle 22.00 e questo potrebbe far pensare che andando a mangiare alle 14.15 o alle 21.30 si ‘dovrebbe’ poter trovare il desco.
Nemmeno per sogno !!!
Intorno alle 14.00 è finito quasi tutto (La Duna) e alle 21.10 sempre al ristorante La Duna non solo non si trova da mangiare, ma non si trovano più nemmeno i piatti e i bicchieri.
Questi ultimi sono di plastica e, per il riutilizzo, gli viene data una rapida sciacquata sotto l’acqua senza l’uso del detersivo (struttura a cinque stelle ?).
Le escursioni sia via mare per attività di snorkeling e subacquee sia quelle via terra, sono ben fatte, ben condotte e molto piacevoli.
Personale Sprintour : una nota particolarmente positiva per i ragazzi del Diving Center,per quelli dell’ animazione, per coloro che ci hanno accompagnati nelle escursioni via terra e per l’assistenza e ai quali rivolgo un particolare ringraziamento.
Tariffe : ho prenotato in un periodo nel quale il supplemento singola avrebbe dovuto essere gratuito ed invece mi è stato applicato un importo aggiuntivo di € 150,00 a settimana.
E’ vero che nel catalogo viene riportata la voce “Singole gratuite con disponibilità limitata; in caso di indisponibilità si applica l’importo a settimana di cui sopra” ma è anche vero che ho prenotato con oltre un mese di anticipo e che al mio arrivo nel villaggio non c’era il tutto esaurito e che forse, si poteva soprassedere sull’applicazione del supplemento, almeno in parte.

non prenotate nessuno sarete disgustati dalla presenza di russi ubriaconi dalle 10 di mattina sino alla chiusura del bar.
Grandissimi bevitori di gin e coca o vodka e sprite anche di mattina per colazione con il cornetto.
Zero presenza di frutta (essenziale per il luogo con temperature elevate), igiene da terzo mondo sia ai ristoranti che ai bar presenti.

Mi sono recata all'interplaza (è la mia 4^ volta a Sharm) dal 22/05/2010 al 29/05/2010 con mio marito, mio figlio di 3 anni i miei genitori e mia nipote di 4 anni.
La struttura è indubbiamente molto bella peccato che nonostante i numerosi ristoranti la cucina faccia veramente pietà (la peggiore rispetto alle volte precedenti).
E' ripetitiva e identica nei vari ristoranti (oltretutto non molto puliti) per di più la maggior parte delle volte abbiamo dovuto fare la coda per poter mangiare e ci siamo spesso e volentieri sparecchiati e sistemato il tavolo da soli. La formula ultra all inclisive va benissimo SE BEVI ALCOOL DALLA MATTINA ALLA SERA ma se hai voglia di uno snack o di una succo (specialmente per i bimbi) durante la giornata non trovi niente di niente.
Il Personale della sprintour e l'animazione sono molto gentili peccato che quando vai alla reception non ci sia un cane che parla italiano (parlano benissimo russo)(o fa finta di non parlare) quindi è difficoltoso chiedere informazioni e ottenere risposte appropriate.
inoltre abbiamo scoperto una giorno prima di partire che il giorno della partenza (il nostro aereo partiva alle 23,30 da sharm) non erano compresi ne pranzo ne cena (nonostante sulla prenotazione ci fosse scritto ultra all inclusive per 8gg) da sabato e che la stanza era da lasciare entro le 12,00 (12 ore a spasso con due bambini) abbiamo richiesto la stanza fino alle 20,00 al costo di 25€ che sono poi diventate 38€ al momento del pag.to perche alla reception non avevano capito cosa volevamo.
Io personalemente non lo consiglierò mai a nessuno

Settimana dal 9 al 16 maggio 2010. Aereo molto in ritardo sull'orario previsto. arrivo in camera alle 0300 di notte ed i bagagli ancora non erano arrivati. il giorno dopo al briefing ci viene consegnato un foglio notizie ciclostilato con le notizie utili, il regolamento, gli orari dei ritoranti ed il divieto asoluto di occupare lettini in spiaggia e poi andarsene. Giustamente, dopo un'ora che il lettino è occupato si deve considerare libero se ci sono solo gli asciugamani e non c'è l'occupante. In effetti cosa succede ed è prassi consolidata. Basta dare la mancia e tu puoi arrivare in spiaggia quando vuoi perchè colui che dovrebbe far rispettare il regolamnto è lo stesso arabo che intasca le mance. in spiaggia si beve su bicchieri di plastica solo sciaquati. personalmente mi è stato versato da bere su un bicchiere utilizzato precedentemente da altro ospite e solo sciaquato senza detersivo. Il ristorante della piscina che avrebbe dovuto osservare l'orario fino alle 2200, alle 2100 chiudeva ed in maniera molto scortese sono stato invitato ad ndarmene. Il giorno successivo parlo con il capo villaggio il quale mi assicura che l'orario di chiusura è alle 2200. La sera stessa alle 2100 mi ripresento e mi viene detto che è chiuso (con altri ospiti seduti a cena), ma che se avessi voluto a pagamento avrei potuto cenare (alla faccia del tutto incluso) chiedo del capo villaggio che arriva in pantaloncini, maglietta ed infradito (forse è li per fare il turista e non per lavorare) il quale mi dice che hanno sbagliato a scrivere gli orari nel foglio notizie, cosa molto strana. Altro punto negativo è l'igiene generale nei ristoranti dove invece di utilizzare i bicchieri mono uso vengono utilizzati bichieri di plastica riutilizzabili. Non mi dilungo sulla confezione del cibo perchè potrei scrivere un poema ma siamo in Egitto e ci si adatta. In conclusione, non volendomi dilungare oltre, non consiglierei a nessuno di andarci, non per la strututa, non per il mare, ma per la mancata organizzazione e la scarsa igiene che regna sovrana.

SIAMO ARRIVATI ALLE ORE 00:30, DUE ORE DI ATTESA PER LA CONSEGNA DELLE VALIGIE.
LA MATTINA A COLAZIONE IL RISTORANTE ALLE 10 GIA' CHIUSO, SIAMO ARRIVATI CON 10 MINUTI DI RITARDO, NIENTE COLAZIONE.
CI FANNO SAPERE CHE IN SPIAGGIA C'ERA LO SNACK SOLO UN BICCHIERE DI COCA-COLA, CAFFE' E VASTA SCELTA DI SUPERALCOLICI PER LA GIOIA DEI RUSSI.
IN SPIAGGIA PER AVERE UN LETTINO BISOGNAVA ELARGIRE SOLO MANCE (5 EURO *AL GIORNO* ALLA FACCIA DELL'ALL INCLUSIVE).
SCORTESIA PRESSO I BAR, ACQUA SOLO CALDA.
SCARSA IGIENE IN CUCINA, BICCHIERI LAVATI SOLO CON ACQUA, CON LA CONSEGUENZA DI AVERE CONTRATTO UN FUNGO BATTERICO IN BOCCA COME GIUDIZIO DEL FARMACISTA LOCALE.
FILE D'ATTESA PER PRENDERE UN BICCHIERE DI BEVANDA AL RISTORANTE, VISTA LA MANCANZA DI PERSONALE A SERVIZIO.
LA MAGGIOR PARTE DEL PERSONALE SCORTESE, ANCHE NEI CONFRONTI DELLA ANIMAZIONE STESSA. IL SERVIZIO POTEVA ESSERE MIGLIORE SOLO IN CAMBIO DI MANCE.
L'ANIMAZIONE, NELLA LORO IMPOSSIBILITA' DI ORGANIZZAZIONE, HA CERCATO DI RENDERE LE SERATE MIGLIORI POSSIBILI.
IL SERVIZIO POTEVA ESSERE MIGLIORE SOLO IN CAMBIO DI MANCE.