Thalassa Sousse Resort & Aquapark

Abbiamo passato una bella settimana. La struttura tutto sommato non è male, ha bisogno di più manutenzione e le camere devono essere più pulite. Speriamo che FrancoRosso intervenga, sarebbe un peccato se non intervenisse, comunque ci siamo divertiti tanto.

Sono stata al Thalassa dal 22 agosto al 5 settembre con mio marito, alloggiavamo in un bungalow molto confortevole. Niente da aceepire per quanto riguarda la pulizia: gli asciugamani venivano cambiati tutti i giorni e le lenzuola ogni 3 giorni; i teli mare li abbiamo cambiati ogni volta che volevamo senza problemi. Noi andavamo in spiaggia molto presto al mattino e trovavamo sempre l'addetto che rastrellava la spiaggia e come ci vedeva ci procurava dei materassini morbidi per i lettini. Anche i camerieri erano solleciti basta essere un po' cortesi con il personale e sarete trattati bene.Noi le mance le abbiamo date prima di partire e non durante il soggiorno ma siamo stati trattati con cortesia da tutti forse perchè non siamo stati maleducati con nessuno. Io tornerei ancora al Thalassa e non ho nessuna difficoltà nel dire che tutte le lamentele che ho letto sono eccessive.

Finitela di lamentarvi per ogni cosa!!! Questo il mio commento iniziale! Ok non sarà la classica capannina in mezzo al mar bianco come quelle alle Maldive ma è stata comunque un'ottima vacanza.
Il servizio non sarà al top e le camere non da 4 stelle Francorosso ma avevano comunque l'aria condizionata e la mattina le pulivano sempre!
L'unica cosa che mi ha dato fastidio era l'odore che ogni tanto usciva dai bar e dagli alcolici troppo dolci e a volte la birra aveva un brutto retrogusto.
La spiaggia è veramente bella. Sono tornato oggi 30 agosto, quindi pieno di gente, però il personale è stato sempre cortese e ci trovava subito 4 lettini con l'ombrellone.
Il mangiare a buffet non è stato il massimo ma comunque c'erano altri 3 ristoranti e, prenotando la mattina, si poteva andare li la sera e la qualità del cibo era sicuramente migliore del buffet.
Per il pranzo ci arrangiavamo col bar della spiaggia che faceva meglio del buffet e in più la domenica organizzava anche barbecue in riva al mare con il pesce fresco e poi schiuma party con il dj!
Con una settantina di euro io ho fatto delle escursioni bellissime con i quad e i cammelli e poi tutti i giochi sull'acqua come il paracadute e le moto d'acqua!
Lo consiglio più a coppie o famiglie rispetto ai giovani perchè la sera non sempre c'era qualche spettacolo o intrattenimento.
Non fate i tirchi e datele le mance se il personale se lo merita, vi tratterà di sicuro con un occhio di riguardo come hanno fatto con me... un dinaro (1,86 euro) non vi rende più poveri!

sono due anni di seguito che vado al thalassa e non sono per niente pentita, quest'anno sono venuti con me degli amici, e sono rimasti molto contenti, sia della struttura, del mare delle piscine, delle gite. Il personale è rispettoso, saluta sempre, se occorre qualcosa è sempre disponibile. L'animazione è divertente, gli spettacoli sono curati e coinvolgono il pubblico. La cucina è varia ed abbondante. Non capisco quelle persone che si sono lamentate dei camerieri, anche noi abbiamo dato delle mance al personale, ma solo perchè le meritavano. Al nostro tavolo le bevande venivano portate appena ci sedevamo ed erano sempre fresche ed abbondanti.
Il bagnino la mattina ci faceva trovare i lettini pronti e ci accoglieva sempre con il sorriso. Forse il nostro gruppo era educato con il personale... e loro lo erano con noi. Io consiglio vivamente di andare al Thalassa, non vi annoierete, e inoltre troverete gentilezza e cortesia. Spero di ritornarci presto... Claudia

Il personale è cosi disponibile a qualunque livello che ci è parso doveroso offrire delle mance per ringraziarli della loro buona volontà:
E' BENE RICORDARE CHE PER POCHISSIMI DINARI LAVORANO VERAMENTE TANTO ED UN AIUTO DA PARTE NOSTRA E'UN PICCOLO SEGNO DI GRATITUDINE, MA MOLTO PREZIOSO PER LORO

siamo stati in questo villaggio l'ultima settimana di agosto 2008 insieme a altri amici anche loro con bambini, trovo letteralmente triste leggere questi commenti così negativi, vero è che ognuno abbiamo le prorpie esigenze, ma arrivare a denigrare così il thalassa sousse mi sembra a dir poco eccessivo, il nostro gruppo di amici non ha riscontrato assolutamente nulla di ciò che è stato scritto in altri commenti, il ristorante era ottimo, il personale gentile e disponibile, non ci è mai stato detto un no da parte di nessuno.

nessuno mai, e ripeto nessuno, hai mai allungato la mano per chiedere la mancia eppure abbiamo ricevuto un trattamento ottimo, di nostra iniziativa a metà vacanza abbiamo lasciato alcune mance a queste persone che ci servivano come dei signori guadagnando solo 10 dinar al giorno (6 euro), bisogna ricordarsi che ognuno raccoglie ciò che semina, c'erano alcuni italiani che si lamentavano di tutto ma alla fine erano quelli che trattavano il personale come dei servi, se dai rispetto e cortesia ricevi rispetto e cortesia, anche loro hanno una dignità e bisogna rispettarli, in quel caso siamo noi a essere ospiti.

per quanto riguarda le camere, noi eravamo nella struttura principale davanti alla rotonda del parcheggio, è vero che non erano bellissime, ma in quanto a pulizia e climatizzazzione non possiamo muovere lamentele, l'animazione passava a chiedere diverse volte al giorno di partecipare a varie attività, il loro problema era che non chiedevano due volte, passavano oltre e chiedevano a altri, noi abbiamo partecipato a ciò che ci interessava e per il resto non abbiamo ricevuto insistenze da parte degli animatori.

per ciò che riguarda il personale francorosso, negli orari prestabiliti c'era sempre qualcuno nella reception, silvia o chi per lei, e comunque nella bacheca c'è il numero di tel del responsabile da contattare 24/24.

prima di partire avevamo letto anche noi questi commenti e siamo partiti prevenuti, per cui il nostro giudizio all'inizio è stato molto severo, ma poi durante la vacanza abbiamo ricevuto una sonora smentita.

è stata una vacanza bellissima e le escursioni a tunisi-cartagine e tutte le altre che abbiamo fatto ci sono piaciute molto, a tutti noi manca tantissimo quel posto e sicuramente in futuro vi faremo ritorno. alla base del nostro commento c'è da ricordarsi che ci si trova in nord africa, tunisia, non in egitto

Sono tornato il 10 settembre e devo dire che mi aspettavo molto di più!

il villaggio è discreto la cucina non è male ma francorosso è invisibile.

Con la definizione di seaclub credevo di finire in un villaggio italiano ed invece su 1200 ospiti gli italiani ne eravamo circa 150.

animazione francorosso completamente assente anzi per dire meglio c'erano due aminatrici che si vedevano per mezzora al giorno.

il personale della reception completamente tunisino

che non parlava minimamente l'italiano.

per non parlare del volo.

sul catalogo era specificato che evremmo volato con tunisair (compagnia di bandiera) ed invece ci siamo ritrovati all'andata con un charter francese,ed al ritorno con uno bulgaro.

la conclusione e che non viaggerò mai più con francorosso considerando anche i costi tra i più cari del mercato.

Ho trascorso la settimana dal 4 al 11 settembre 2012 in questo villaggio. Villaggio molto ben strutturato ma purtroppo con delle carenze! Se Francorosso non prenderà provvedimenti penso che perderà molta clientela! E' inaccettabile vedere come i camerieri portino bicchieri sporchi ai clienti: li prendono dai tavoli, fanno finta di portarli via e quando pensano di non essere visti li riportano ai nuovi clienti!!! Personalmente appena me ne sono accorta ho dato una bella mancia ad un cameriere raccomandandomi di avere sempre bicchieri puliti, anche perchè non volevo rischiare minimamente che la mia bimba di 4 anni prendesse qualche malattia! Per il resto il cibo è accettabile anche se in altri villaggi internazionali che ho frequentato in passato offrivano una qualità superiore. Il piatto forte del villaggio è l'animazione: bravissimi a saper parlare tutte quelle lingue mentre fanno gli spettacoli serali o durante le attività giornaliere. Gli animatori tunisini sono molto bravi e riescono a coinvolgere i turisti in modo impeccabile.

sono tornata lunedì scorso e devo dire che con quello che abbiamo pagato mi aspettavo di meglio: le camere erano sporchissime, c'erano formiche da tutte le parti e in un asciugamano abbiamo trovato del sangue! ci avevano detto che bastava una piccola mancia per avere la camera pulita, abbiamo lasciato quasi 10 dinari (che sarebbero 5 euro ma per loro sono tantissimi) ma non è servito a niente... il cibo non era male, di certo è inutile mangiare la pasta perchè la fanno scotta, ma è normale... non è nella loro cultura la pasta, invece le altre cose erano buone, soprattutto i dolci!
un'altra cosa negativa è che i camerieri non è che gradiscono la mancia... diciamo che la pretendono! altrimenti ti fanno aspettare ore prima che ti portino l'acqua al tavolino, in più gli uomini tunisini non si fanno gli affari propri... sempre a guardarti le gambe e il sedere e fare apprezzamenti nonostante avessi il ragazzo accanto... le loro donne le tengono sempre coperte, e quindi quando vedono noi occidentali vanno fuori di testa! dicevano: "italia belle gambe, italia... mmm mamma mia!" e sinceramente da un po' fastidio, anche perchè lo dicevano anche se non gli si dava confidenza...
la cosa che mi è dispiaciuta di più è di non aver potuto andare in giro per i paesi... tipo port el kantaoui e sousse di sera, siamo andati una mattina a sousse per vedere la medina e dopo 10 minuti siamo dovuti rientrare in albergo: la gente ti guarda male, ti puntano la borsa, sono sempre pronti a fregare il turista! persino il taxista che ci ha accompagnati ci ha detto di stare attenti alla borsa e portafoglio.
ah, inoltre noi avevamo il pacchetto "hard all inclusive" ovvero che potevamo mangiare e bere quanto volevamo, e anche i super alcolici... alcolici? ma quali alcolici? lì in tunisia non bevono alcolici..- c'era solo vodka liscia e gin, il resto tutta coca cola e succhi di frutta tremendamente dolci, il vino (rosso, bianco e rosè) era buono.
la cosa bella era la piscina... grandissima!
l'animazione era buona e divertente.
insomma, ci aspettavamo di meglio...
ciao.

Prima di partire per il Thalassa, dopo aver letto le recensioni, eravamo alquanto preoccupati.
Ma visto che ci siamo trovati bene, vogliamo condividere e soprattutto smentire quanti si sono lamentati, in maniera veramente esagerata. Siamo stati al Thalassa da 21/08/2010 al 04/09/2010 (2 adulti e 2 bambini), abbiamo alloggiato in un boungalove ampio e sempre pulito. Il personale e' sempre stato disponibile, bastava salutarli educatamente e magari con un sorriso. Non servono le mance per farsi servire...
Solo la pulizia dei bicchieri nei bar della spiaggia e della piscina lasciava a desiderare.
Anche l'animazione Francorosso era alquanto deludente, cosi' come il mniclub.
Il mare bello e l'acqua calda.
Le piscine con scivoli fantastiche per i bimbi.
Cucina internazionale, carni e pesci grigliati freschi tutti i giorni.
Lo consiglieremmo senz'altro.