Thalassa Sousse Resort & Aquapark

Abbiamo passato una bella settimana. La struttura tutto sommato non è male, ha bisogno di più manutenzione e le camere devono essere più pulite. Speriamo che FrancoRosso intervenga, sarebbe un peccato se non intervenisse, comunque ci siamo divertiti tanto.

Ho trascorso la settimana dal 4 al 11 settembre 2012 in questo villaggio. Villaggio molto ben strutturato ma purtroppo con delle carenze! Se Francorosso non prenderà provvedimenti penso che perderà molta clientela! E' inaccettabile vedere come i camerieri portino bicchieri sporchi ai clienti: li prendono dai tavoli, fanno finta di portarli via e quando pensano di non essere visti li riportano ai nuovi clienti!!! Personalmente appena me ne sono accorta ho dato una bella mancia ad un cameriere raccomandandomi di avere sempre bicchieri puliti, anche perchè non volevo rischiare minimamente che la mia bimba di 4 anni prendesse qualche malattia! Per il resto il cibo è accettabile anche se in altri villaggi internazionali che ho frequentato in passato offrivano una qualità superiore. Il piatto forte del villaggio è l'animazione: bravissimi a saper parlare tutte quelle lingue mentre fanno gli spettacoli serali o durante le attività giornaliere. Gli animatori tunisini sono molto bravi e riescono a coinvolgere i turisti in modo impeccabile.

sono due anni di seguito che vado al thalassa e non sono per niente pentita, quest'anno sono venuti con me degli amici, e sono rimasti molto contenti, sia della struttura, del mare delle piscine, delle gite. Il personale è rispettoso, saluta sempre, se occorre qualcosa è sempre disponibile. L'animazione è divertente, gli spettacoli sono curati e coinvolgono il pubblico. La cucina è varia ed abbondante. Non capisco quelle persone che si sono lamentate dei camerieri, anche noi abbiamo dato delle mance al personale, ma solo perchè le meritavano. Al nostro tavolo le bevande venivano portate appena ci sedevamo ed erano sempre fresche ed abbondanti.
Il bagnino la mattina ci faceva trovare i lettini pronti e ci accoglieva sempre con il sorriso. Forse il nostro gruppo era educato con il personale... e loro lo erano con noi. Io consiglio vivamente di andare al Thalassa, non vi annoierete, e inoltre troverete gentilezza e cortesia. Spero di ritornarci presto... Claudia

non abbiamo trovato assolutamente niente di quello prospettato nelle recensioni...il villaggio è fantastico, quasi ogni giorno era prevista una gita, l'animazione poi è stata fantastica, non è assolutamente vero che non è riservata a noi italiani... abbiamo avuto un bellissimo rapporto sia con gli animatori italiani sia con gli animatori tunisini... tutti coinvolgevano i villeggianti a partecipare alle varie attività proposte... anche nei tempi "morti" passavano nelle sdraio e nei tavolini per scambiare due chiacchiere.. insomma sono stati favolosi!
per quanto riguarda il cibo, non ci possiamo lamentare, i camerieri non ci hanno mai trattato male o lasciato senza bere... sono stati tutti gentilissimi. La stessa cosa possiamo dire per la camera, sempre pulita. Anzi, abbiamo avuto un problema con il lavandino e nel giro di 5 minuti avevamo già il tecnico per la riparazione. Vorremmo fare una piccola osservazione... è ovvio che se per primi trattiamo male noi il personale, loro non possono far altro che comportarsi allo stesso modo (come abbiamo visto più di una volta, il personale veniva trattato come servo).
In sostanza lo consigliamo assolutamente... vacanza straordinaria! un GRAZIE a tutti i ragazzi dell'animazione.

Il personale è cosi disponibile a qualunque livello che ci è parso doveroso offrire delle mance per ringraziarli della loro buona volontà:
E' BENE RICORDARE CHE PER POCHISSIMI DINARI LAVORANO VERAMENTE TANTO ED UN AIUTO DA PARTE NOSTRA E'UN PICCOLO SEGNO DI GRATITUDINE, MA MOLTO PREZIOSO PER LORO

il problema è stato tornare a casa ricordiamo con molta simpatia tutta l'oganizzazione sia italiana che tunisina (sul pullman che ci ha portato all'aereoporto tutti avevamo le lacrime agli occhi) immaginatevi come siamo stati!!! DA rifare al più presto

siamo stati in questo villaggio l'ultima settimana di agosto 2008 insieme a altri amici anche loro con bambini, trovo letteralmente triste leggere questi commenti così negativi, vero è che ognuno abbiamo le prorpie esigenze, ma arrivare a denigrare così il thalassa sousse mi sembra a dir poco eccessivo, il nostro gruppo di amici non ha riscontrato assolutamente nulla di ciò che è stato scritto in altri commenti, il ristorante era ottimo, il personale gentile e disponibile, non ci è mai stato detto un no da parte di nessuno.

nessuno mai, e ripeto nessuno, hai mai allungato la mano per chiedere la mancia eppure abbiamo ricevuto un trattamento ottimo, di nostra iniziativa a metà vacanza abbiamo lasciato alcune mance a queste persone che ci servivano come dei signori guadagnando solo 10 dinar al giorno (6 euro), bisogna ricordarsi che ognuno raccoglie ciò che semina, c'erano alcuni italiani che si lamentavano di tutto ma alla fine erano quelli che trattavano il personale come dei servi, se dai rispetto e cortesia ricevi rispetto e cortesia, anche loro hanno una dignità e bisogna rispettarli, in quel caso siamo noi a essere ospiti.

per quanto riguarda le camere, noi eravamo nella struttura principale davanti alla rotonda del parcheggio, è vero che non erano bellissime, ma in quanto a pulizia e climatizzazzione non possiamo muovere lamentele, l'animazione passava a chiedere diverse volte al giorno di partecipare a varie attività, il loro problema era che non chiedevano due volte, passavano oltre e chiedevano a altri, noi abbiamo partecipato a ciò che ci interessava e per il resto non abbiamo ricevuto insistenze da parte degli animatori.

per ciò che riguarda il personale francorosso, negli orari prestabiliti c'era sempre qualcuno nella reception, silvia o chi per lei, e comunque nella bacheca c'è il numero di tel del responsabile da contattare 24/24.

prima di partire avevamo letto anche noi questi commenti e siamo partiti prevenuti, per cui il nostro giudizio all'inizio è stato molto severo, ma poi durante la vacanza abbiamo ricevuto una sonora smentita.

è stata una vacanza bellissima e le escursioni a tunisi-cartagine e tutte le altre che abbiamo fatto ci sono piaciute molto, a tutti noi manca tantissimo quel posto e sicuramente in futuro vi faremo ritorno. alla base del nostro commento c'è da ricordarsi che ci si trova in nord africa, tunisia, non in egitto

Non sono per niente d'accordo con i commenti rilasciati fino ad ora!!

Sono stata al seaclub thalassa sousse ad agosto 2007 ed ho trascorso una fantastica vacanza.

La struttura è praticamente nuova dato che è appena stato ristrutturato, la pulizia soddisfacente, le camere arredate in stile semplice ma moderno, la cucina ottima (calcolando che eravamo in tunisia), l'animazione quasi sempre presente e molto coinvolgente, la spiaggia stupenda, insomma è stata una delle migliori vacanze passate con francorosso!!

sono tornata lunedì scorso e devo dire che con quello che abbiamo pagato mi aspettavo di meglio: le camere erano sporchissime, c'erano formiche da tutte le parti e in un asciugamano abbiamo trovato del sangue! ci avevano detto che bastava una piccola mancia per avere la camera pulita, abbiamo lasciato quasi 10 dinari (che sarebbero 5 euro ma per loro sono tantissimi) ma non è servito a niente... il cibo non era male, di certo è inutile mangiare la pasta perchè la fanno scotta, ma è normale... non è nella loro cultura la pasta, invece le altre cose erano buone, soprattutto i dolci!
un'altra cosa negativa è che i camerieri non è che gradiscono la mancia... diciamo che la pretendono! altrimenti ti fanno aspettare ore prima che ti portino l'acqua al tavolino, in più gli uomini tunisini non si fanno gli affari propri... sempre a guardarti le gambe e il sedere e fare apprezzamenti nonostante avessi il ragazzo accanto... le loro donne le tengono sempre coperte, e quindi quando vedono noi occidentali vanno fuori di testa! dicevano: "italia belle gambe, italia... mmm mamma mia!" e sinceramente da un po' fastidio, anche perchè lo dicevano anche se non gli si dava confidenza...
la cosa che mi è dispiaciuta di più è di non aver potuto andare in giro per i paesi... tipo port el kantaoui e sousse di sera, siamo andati una mattina a sousse per vedere la medina e dopo 10 minuti siamo dovuti rientrare in albergo: la gente ti guarda male, ti puntano la borsa, sono sempre pronti a fregare il turista! persino il taxista che ci ha accompagnati ci ha detto di stare attenti alla borsa e portafoglio.
ah, inoltre noi avevamo il pacchetto "hard all inclusive" ovvero che potevamo mangiare e bere quanto volevamo, e anche i super alcolici... alcolici? ma quali alcolici? lì in tunisia non bevono alcolici..- c'era solo vodka liscia e gin, il resto tutta coca cola e succhi di frutta tremendamente dolci, il vino (rosso, bianco e rosè) era buono.
la cosa bella era la piscina... grandissima!
l'animazione era buona e divertente.
insomma, ci aspettavamo di meglio...
ciao.

Sono stata al Thalassa dal 22 agosto al 5 settembre con mio marito, alloggiavamo in un bungalow molto confortevole. Niente da aceepire per quanto riguarda la pulizia: gli asciugamani venivano cambiati tutti i giorni e le lenzuola ogni 3 giorni; i teli mare li abbiamo cambiati ogni volta che volevamo senza problemi. Noi andavamo in spiaggia molto presto al mattino e trovavamo sempre l'addetto che rastrellava la spiaggia e come ci vedeva ci procurava dei materassini morbidi per i lettini. Anche i camerieri erano solleciti basta essere un po' cortesi con il personale e sarete trattati bene.Noi le mance le abbiamo date prima di partire e non durante il soggiorno ma siamo stati trattati con cortesia da tutti forse perchè non siamo stati maleducati con nessuno. Io tornerei ancora al Thalassa e non ho nessuna difficoltà nel dire che tutte le lamentele che ho letto sono eccessive.