Veraclub Kelibia Beach

Arrivato da MXP domenica 4/9, già il mezzo di trasporto da aeroporto di Tunisi al Kelibia beach era un vecchio rottame con aria condizionata da freezer. Oltre 2 ore di trasferimento di cui 2/3 su strade allucinanti con dossi da prendere lentamente, il mezzo poteva anche sfasciarsi. Il pomeriggio ricevuti con un calice di succo di frutta e focacce. Conoscevo già la struttura, c'ero stato già 2 volte. La camera singola a PT non consentiva di tenere aperta la porta sul cortile/giardino perchè circolavano gatti, galline, polli e anatre. Entro in bagno e noto subito la tavoletta WC non era del modello necessario alla tazza, infatti da seduto scivolava sulla tazza. La doccia con la tenda di nylon tutta sfilacciata. La TV riceveva i 3 canali Rai, non sempre. L'aria funzionava non sempre. Il Wi-Fi funzionava non sempre. Nel corridoio c'era un continuo rimbombo di carrelli che cominciavano a circolare all'alba fino a notte fonda, a volte anche durante la notte per le partenze alle h3. Difronte la camera c'era lo sgabuzzino delle donne delle pulizie che prendevano servizio verso le h7 e cominciavano a parlare a voce alta fra di loro. Il lunedì passa senza altri problemi ma il martedì comincia a scatenarsi una tempesta intestinale, gastroenterite batterica. Unico rimedio le bustine donate dal gestore boutique che svolge anche il compito di organizzare uscite extra tour demenziali proposti da Veratour. Guardando la sala colazione noti subito alcuni contenitori di terracotta che contengono yogurt sfuso di vari sapori scoperti e lasciati all'aria aperta dalle h6 alle h10 di ogni giorno. Vasi di vetro contenenti marmellate sfuse. ecco che capisco da dove proviene forse la mia gastroenterite. Quando lo dico al responsabile Veratour mi dice che anche molte altre persone ne sono colpite ed in agosto era anche peggio. Il cibo era abbondante ma scadente. Io ho smesso di mangiare, ero terrorizzato quando si avvicinava l'ora del cibo. Le poltrone sfasciate, le sedie del ristorante di legno pesantissime, le poltroncine del bar in alluminio si appiccicavano alle dita e alle braccia e lasciavano giù unto appena le toccavi. Gli ombrelloni della piscina erano in legno modello ante guerra e i lettini in legno pesanti da non riuscire a spostarli. Il telo bagno era di un tessuto misterioso (ho lavorato 40 anni nel settore tessile-cotoniero) con bordure di raso rosso sbiadito. La spiaggia l'ho frequentata poco per la presenza di meduse. I giochi proposti dall'animazione erano comuni ai circoli di quartiere di ogni città. Mancava padel, ma in quell'ambiente vintage sarebbe stata una stonatura. Gli animatori simpatici ma con volume sempre alle stelle, impossibile sopportarli a lungo. Thomas molto ripetitivo e cultura zero. La scheda che collega la rete elettrica della camera fa anche da carta di credito che si carica all'arrivo. Ebbene, la donna delle pulizie se l'era fregata e dopo un'indagine da ispettore di polizia sono riuscito a recuperarla, lei era desolèe. Ovviamene la dissenteria non mi ha consentito di fare nulla, eccetto qualche esercizio ginnico con la brava Giada. Alessio poteva solo chiamare un Medico in caso di febbre o di peggioramento della situazione. In Italia avrei certamente chiesto l'intervento dei NAS dei CC, ma in Tunisia non sai a chi denunciare una situazione di scarsa igiene e forse anche di cibi scaduti. Io ho avvisato al mio rientro 11/9/22 Veratour. Il responsabile è al corrente di questa situazione che continua a colpire gli ospiti. La dimensione del resort costringe a camminare a lungo per arrivare dalla camera alle zone comuni. Prima ero più giovane e non pesava, non è un luogo per persone anziane, a tutti i livelli. Animazione e fitness pensati per giovani. Non so nulla del babyclub. Il fabbricato è allo sfascio totale, gli arredamenti sono inadeguati, isolamento acustico della struttura inesistente, se cade uno spillo al piano di sopra si avverte amplificato da sotto, i corridoi rimbombano i rumori e lo sbattimento di porte è continuo, giorno e notte nonchè il vocio delle persone lungo i corridoi e nelle camere adiacenti, la piscina non prevede uso di cuffia quindi si esce dall'acqua con lunghi capelli attaccati al corpo. Il pullman del transfert di ritorno era migliore dell'andata, sveglia alle h2,30 per partenza h3,30 per il volo delle h8,- per Malpensa e Bologna. Ringrazio Dio per avermi evitato mal di ventre durante il ritorno a casa, ero terrorizzato per eventuali figuracce in viaggio, l'intestino non si comanda. Mi è andata bene. Ora continuo la terapia con farmaci adeguati, non quelli del farmacista improvvisato del Kelibia beach. Lo slogan 'Apri gli occhi e sogna' è diventato per me un incubo durato il 90% di tutta la vacanza, che era una fuga dal cantiere condominiale.

Ero in viaggio di nozze e mi è stato rovinato, c'era da litigate tutti i giorni per lettino, visto con nostri occhi ragazzi a fare i bisogni nell'erba e poi andare al mare non della loro spiaggia libera ma bensì del villaggio a lavarsi, donne entravano vestite in acqua e usciva tutta schiuma penso sia residuo di detersivo. All inclusive... Fino alle 18.30. Mai visto un aperitivo, chilometri per andare a bere un bicchiere d acqua, quando tornavi in spiaggia avevi ancora sete. Wifi non ne parliamo abbiamo dovuto fare una tessera per messaggiare con l'Italia. Mangiare non dico pessimo ma tanto insapore e poi i secondi dove erano? Mai più.

Purtroppo devo fare una serie di rilievi negativi soprattutto sulla linea della direzione della struttura perché vivendo di persona la realtà della situazione che si è creata nella relazione tra gli ospiti stranieri e locali devo dedurre che ci sia una direzione che porterà gli ospiti stranieri ad abbandonare Kelibia come meta di vacanze... tale diversità di trattamento non l'avevo mai vissuta nonostante abbia viaggiato in molti villaggi in giro per il globo... per non parlare del cosiddetto soft inclusive che era diventato un lavoro tra bar in cui si poteva prendere un bicchiere d'acqua o una bibita con orari assurdi e difficili da capire. Ho constatato personalmente continui litigi per accaparrarsi un gazebo in spiaggia o in piscina e si è sfiorata di continuo la rissa.
Come punti positivi ho rilevato le camere e la pulizia delle stesse, la gentilezza di alcuni addetti ai lavori, l'animazione e il mare.

Bella struttura, camere pulite e bel mare. Pessima organizzazione, non si trova spazio in spiaggia, tutti i lettini sono occupati dagli ospiti tunisini che con la compiacenza del personale, anch'esso tunisino, hanno la prelazione. Stessa cosa per i posti in piscina. Pessima cucina, con code interminabili. All inclusive ridicolo, per prendere un caffè si doveva saltare da un bar all'altro secondo gli orari e se si aveva sete in spiaggia bisognava andare al bar in piscina per un bicchiere d'acqua che si beveva nel tragitto del ritorno e si ricominciava, altrimenti dovevi prendere una bottiglia d'acqua a pagamento, (ridicolo). Wifi pessimo se non inesistente, si sconnetteva sempre e si riusciva a malapena a mandare qualche messaggio.
Insomma dopo anni di viaggi in svariate località e resort, questa è stata una pessima esperienza condivisa con la maggior parte di ospiti italiani. Se questo villaggio punta al turismo dei locali, basterebbe dirlo e noi agiremo di conseguenza.
Dimenticavo, il trasferimento dall'aeroporto dura circa 2 ore e mezza anche se ultimamente resort dista circa 120 km.

Settimana dal 20/06/2022 al 27/06/2022.
Posto bello ambiente pulito ma il personale VERATOUR non PERVENUTO.
Struttura senza assistenza medica, due vacanzieri morsicati da cani liberi al confine del resort senza nessun avviso di pericolo per chi desidera fare due passi in quella direzione. Per necessità di assistenza medica mi è stato risposto "prendi il taxi e vai in farmacia" risposta data dal responsabile Veratour.

Per me e mia moglie il Kelibia è stato il 10° Veraclub consecutivo, a riconferma della qualità dei villaggi Veratour. Struttura grande con ampi spazi comuni, giardini ben curati, pulizia generale ottima, piscine di varie dimensioni e un ottimo punto mare. Personale Tunisino sempre cordiale e disponibile, dalle ragazze alla reception, ai camerieri, agli addetti alle pulizie... insomma tutti bravissimi. Equipe animazione di altissimo livello capitanata da uno strepitoso Stefano Pavoni (una delle migliori equipe viste negli ultimi 10 anni), professionali sul palco, durante i loro spettacoli serali. Cucina di alto livello con pesce fresco tutte le sere e buffet di dolci (anche di alta pasticceria) mai visti in tanti anni di viaggi. Ultima nota di merito va alle assistenti Veratour Ilaria e Natalia, sempre presenti e disponibili per qualsiasi richiesta. Che dire bellissima vacanza in un posto bellissimo. Arrivederci al prossimo Veraclub... Sergio e Angelica

Camera confortevole e pulita (addirittura viene fatto il ripasso serale) aree comuni, piscine e spiaggia ben tenute e pulite (meravigliosi e super comodi i lettoni), servizio Reception efficiente.
Mi sono concessa una coccola al Centro benessere ed ho trovato dei souvenir davvero carini nelle boutiques.
Un plauso particolare al Ristorante e alla Cucina, una cura nel servizio che non è facile trovare e ottimo cibo, dalla colazione alla cena con serate a tema. Pesce fresco ogni giorno e non solo, piatti della tradizione tunisina che adoro e dolci buonissimi.
Ringrazio lo staff tunisino davvero molto cordiale, capitanato da responsabili che fanno il possibile per soddisfare le esigenze sia degli ospiti locali che italiani.
Ringrazio lo staff animazione coordinata da un grande Stefano Pavoni, Supereroe della risata.
Infine, ringrazio in particolar modo il Direttore della struttura Sergio Licusati, che ho avuto il piacere di conoscere, perché tutto questo è possibile grazie alla sua presenza costante, alla sua professionalità e bravura.

Tutto meraviglioso: mare, cibo, animazione, pulizia. Consiglio per pasti gluten free chef Nicola il top.

Ho pagato una vacanza 7 notti 8 giorni dal 22/07/2019 al 29/07/2019. Sono arrivato il 23/07/2019 e per rimanere in camera fino le tre del pomeriggio del 29/07/2019 ho dovuto pagare 30 euro. Il pullman doveva partire dal villaggio alle 16.15 ma è arrivato alle 17.00, correndo come pazzi siamo arrivati in aeroporto senza nessuno della veraclub nel pullman. Quando siamo arrivati ci hanno detto 2 ore e mezza di ritardo. Un villaggio serio ci avrebbe detto di partire dopo cena, mi dispiace per animazione e per la cucina ma la assistenza veraclub è scarsa.

Occorre migliorare la cucina senza glutine.