Eden Village Yadis Djerba

La struttura sarebbe da sistemare in alcuni punti. Il personale è gentile e disponibile. Il mare e la spiaggia sono molto belli. Peccato i lettini in spiaggia che sono scomodi e alcuni non ben sistemati. La cucina è discreta, abbastanza varia e internazionale. La pulizia è discreta. Il punto di forza è l'animazione, OTTIMA. I ragazzi, oltre ad essere bravissimi professionali, sono simpatici, non troppo invadenti, gentili e sanno fare bene ognuno il proprio lavoro, un grazie a tutti per la simpatia, la bravura, disponibilità e gentilezza. Marcos ha una carica che trascina tutto il suo gruppo, JOJO bravissimo, e un grazie anche ad Alice, Arianna, Erica, Andrea, Valerio, Gioele e Giovanni.

Allora Djerba è bellissima e sicuramente ci ritorneremo in Tunisia MA la camera era piena di muffa, cibo comunque buono e abbondante. A mezzanotte non si può più prendere da bere, nemmeno pagando. L'animazione super con ragazzi bravissimi! È l'unica cosa che si salva oltre al mare. Non fatevi fare tatuaggi all'interno della struttura, ho pagato 30 euro e la stessa sera è andato via. Dovevano ripassarmelo domenica ma non ho trovato nessuno e non mi hanno rimborsato i soldi. Pochi lettini a disposizione sia in spiaggia sia in piscina. A mio marito hanno rubato la sigaretta elettronica e ci siamo presi dei razzisti e dei rompi perché la gente perde i teli mare ma nel nostro caso eravamo in piscina, siamo andati a bere e non c'era più. Nessuno ci ha aiutati, si scaricavano il
barile a vicenda. Camere con frigoriferi vuoti e le casseforti rotte. Bottiglie dell'acuqa rabboccate. Se dovete fare escursioni chiedete il prezzo perché sono cambiati! Ad esempio il quod sono 30 euro e il dromedario 10. Attenzione in spiaggia perché sono carissimi e vi fanno il resto in dinari o non ti danno la moneta perché non ce l'hanno, dicono che ripassano e spariscono. Fate escursioni solo con la vostra compagnia di volo perché quelli all'interno del villaggio vi prende gli stessi soldi ma fate solo due ore.

Abbiamo trovato personale gentile e disponibile, cucina buona, pulizia blanda, animazione fantastica.

Prima volta per noi a Djerba, villaggio bellissimo ma trascurato ed è un vero peccato perché ha un potenziale elevato.
Il personale di servizio simpaticissimo e disponibilissimo, l'equipe di animazione fantastica, un grazie di cuore a Marcos, Gio Gio, Alice, Giovanni ecc.

Dopo “Cucine da incubo” ed “Hotel da incubo” la saga continua con “Villaggi da incubo”.
Non saprei da che parte cominciare. Struttura datata che avrebbe bisogno di una bella manutenzione da cima e fondo per un 5 stelle (senza riferimenti politici!) che per noi vale la metà. Sembra che si sia improvvisata una riapertura forzata dopo anni di inattività! Moquette vecchia, sudicia, ricettacolo per gli acari che fanno party ininterrotti, stanze poco curate e pulite, bagni con rubinetteria arrugginita a rischio tetano e segni di calcare ovunque, senza trascurare la “dimenticanza” di non aver riassettato la stanza il giorno prima della partenza, dovendo così “elemosinare gli asciugamani puliti” per potersi fare una doccia.
Hall con vetri sporchi che paiono fumè, bagni comuni passati con poca cura, sala ristorante con residui di cibo del giorno prima e qualche scarafaggio deambulante, cucina internazionale senza impegno e lode: il cibo è un’arte ed una passione per cui non basta assemblare svogliatamente qualche ingrediente!! Camerieri con poca esperienza tranne poche eccezioni.
Io la mia compagna avevamo all inclusive e meno male!! Servizio bar autogestito dai camerieri senza una direzione. Bevande quasi mai fresche (non chiedo fredde!), il ghiaccio questo sconosciuto, si servono liquori “nazionali” con all inclusive sino alla mezzanotte, mentre dopo si devono pagare… Peccato però che alle 00,02 chiudano e ci si deve rivolgere al bar della spiaggia dove arrivano personaggi da ogni dove. La chicca è che durante gli spettacoli il bar del salone non offre servizio per cui lascio voi immaginare. Manca poi anche un solo distributore di bevande che sia attivo durante l’orario notturno in caso ci fosse effettivamente una necessità di qualcosa di caldo e/o freddo che sia.
Mi riservo giudizi sulle escursioni proposte dal Club perché avendone fatta solo una non ho termini di paragone: ricordo solo però che le aspettative non sono state corrisposte in termini sia di prezzo pagato che di servizio reso. Abbiamo fatto attività extra villaggio e sinceramente è stato molto meglio.
Non parliamo poi della “sicurezza” in quanto, non dico in spiaggia dove ci sono diversi “venditori ambulanti”, ma all’interno del villaggio stesso spesso vagavano individui “illegali” pronti a proporti ogni cosa!
Con le persone con cui abbiamo socializzato siamo giunti alla medesima conclusione: ci sono diverse “gestioni” nelle quali ognuna cura il proprio “orticello” senza una direzione capace ed efficace di saper coordinare le varie mansioni ed azioni. Il Capo Tribù Veratour ha più interessi a farsi gli affari suoi che seguire le vicende del villaggio e rendersi responsabile. Se dovesse lavorare con me si beccherebbe bacchettate ogni giorno.
L’unica nota ampiamente positiva risulta lo staff di animazione: ragazzi gentili, educati, divertenti e creativi, mai invadenti che hanno saputo coinvolgere un po’ tutti. Di loro ho un piacevolissimo ricordo e li invito ad avere sempre questo spirito positivo. Grazie di cuore ragazzi.
Mi sembra di essere stato sufficientemente esaustivo.
Saluti e tutti.

Bella la struttura, discreta la pulizia, bellissima la piscina, buono il cibo, location perfetta, spiaggia e mare bellissimi, ottimi i servizi bar sia in spiaggia che all'interno del villaggio, cordiale e disponibile tutto il personale tunisino, ottimo il personale veratour. Grazie a tutti voi ragazzi... avete reso al nostra vacanza INDIMENTICABILE!

Auguro a questa struttura di poter apportare migliorie.

Hotel pessimo non un 5 stelle, senza manutenzione e veramente troppo sporco (trovato scarafaggi nei bagni della hall e banconi del buffet in condizioni igieniche pessime); la cosa che mi ha sconvolto è che ho trovato in mano a mia figlia di neanche 2 anni vetri rotti di bicchieri e bottiglie in spiaggia poichè adibita a locale notturno e mai ripulita, piscina sporca e lo stesso le camere, aria condizionata negli ambienti comuni assente o troppo bassa per essere percepita (con 45° esterni). Spesso ci hanno cercato di rifilarci teli mare sporchi e maleodoranti. Buffet della cena di gala inadeguato. Il fotografo ha cercato di imbrogliarci ed in parte ci è riuscito vendendoci un cd con foto in parte non nostre. Staff di animazione ridotto ai minimi termini ed in buona parte alla prima esperienza, si sono dati da fare per quello che potevano e per i pochi strumenti che gli sono stati forniti. Per alcuni giorni è stato presente anche un "direttore" Veratour ed ho sperato che la situazione migliorasse ma non è stato così. Prezzo pagato troppo alto per la scarsa qualità della vacanza che abbiamo avuto. Livello di sicurezza pari a zero... erano presenti estranei che si aggiravano in hotel (senza braccialetto né Veraclub né dell'hotel) che arrivavano dalla spiaggia o dal cancello laterale, ho visto personalmente il cancello laterale lasciato aperto incustodito e questo ha creato ansia per tutta la durata della vacanza.

Io rivedrei un po la descrizione del villaggio sul catalogo.
La struttura avrebbe bisogno di una bella ristrutturazione generale.
Ma la cosa peggiore è che non lo si può proporre come villaggio con cucina italiana!
Cibo immangiabile, sala pranzo disorganizzata, caldissima, sporca.
Potrebbe considerarsi un 3 stelle al massimo.

Allora da dire c'è che l'animazione con Veratour è davvero stupenda, davvero molto bravi.
Purtroppo l'hotel non è come ci è stato spiegato, mancava aria condizionata, cera solo per fortuna almeno nelle stanze, spiaggia davvero molto sporca, mare però stupendo caldo e trasparente a parte qualche rifiuto che purtroppo si trovava nell'acqua.
Certi abitanti scortesi e maleducati, maggiordomi hotel davvero stupendi e cordiali, cucina sporca e molte mosche e mancanza di aria condizionata, varietà del cibo ottimo.
Giudizio finale: mi aspettavo di meglio ma servizio Veratour spettacolare.