Marmorata Village

penso che non tornerò più, ho avuto un animatore tutto il tempo intorno a mia moglie, c'è stata una ragazza che non è uscita un giorno per le avance di uno del personale. ho una figlia di 15 anni e anche a lei sono state fatte delle avance anche se in maniera discreta da parte di un animatore. Non mi sembra che uno che va lì a lavorare deva comportarsi cosi ma forse sono all'antica.

Prima di partire avevo letto le recensioni negative e ora che ci sono stata, posso confermare che sono veritiere.
In questa struttura regnano la disorganizzazione e la scortesia nei confronti del cliente, sarà pure un tre stelle, ma non ne vale nemmeno una e comunque la gentilezza non conosce stelle e lavoro.
Il complesso è diviso in due parti “caprera” e “la maddalena”, io ho soggiornato in quest’ultima che a mio parere necessita di una ristrutturazione. Nella camera c’erano forti odori di muffa e sgradevoli odori di fritto e altro della cucina che passavano dall’ impianto di aerazione del bagno impregnando l’ambiente, neanche lasciando aperta la finestra si riusciva a cambiar aria! Inoltre la camera si trovava sotto il ristorante, quindi sia prima che durante e dopo i pasti si sentivano forti rumori di carrelli, sedie e quant’altro succedesse sopra.
Dopo neanche 24 ore di soggiorno, ho dovuto discutere con il personale del ristorante perché volevano assegnarmi un tavolo che dicevano loro, quando invece la sera prima mi era stato detto che la scelta del tavolo era libera. Hanno creato disagi e malcontenti al punto che le persone si sono fatte sentire e hanno lasciato perdere questa storia dell’assegnazione del tavolo.
Per quanto riguarda il cibo, mi domando come facciano a dire le persone che sia buono. Ci vuole davvero un bel coraggio o forse non sono abituate al buon cibo. Ad ogni modo, ho notato che tutto ciò che avanzava veniva riproposto il giorno dopo o la sera stessa, sotto forma di altra pietanza. Posso essere d’accordo sul discorso di non sprecare cibo, ma sinceramente per quello che ho pagato, avrei preferito meno alimenti e una maggiore qualità alimentare giornaliera. Santa citrosodina che mi ha salvato diverse sere!
Lo stesso giorno in cui ho avuto la discussione di cui sopra, mi sono accorta che dalla camera sono spariti un paio di pantaloncini che avevo usato per andare al mare. Ho cercato in tutta la camera ma non c’erano, ho reclamato sia alla reception sia con chi si occupava delle pulizie, ma non ho avuto alcun riscontro, così l’ho fatto presente al responsabile del tour operator “OTA VIAGGI” (incontrato casualmente una sera, perché di fatto non c’era mai) e la sua risposta è stata: “mi dispiace, lo farò presente al direttore, visto che ci sono stati altri episodi spiacevoli”.
Per quanto riguarda la spiaggia, che dire? Un carnaio! I lettini messi tutti molto vicini, occupati con teli già dal sorgere del sole. Direi inavvicinabile, è preferibile andarsene alla spiaggia libera lì accanto. Ogni 10 minuti passa un trenino per trasportare le persone dall’albergo alla spiaggia, chiaramente non è molto grande e non tutte le persone riescono a salire. La stessa cosa funziona per chi risiede al “caprera” che per andare al ristorante deve usufruire di tale servizio.
Per quanto riguarda i parcheggi, c’è da dire che le sbarre automatiche non funzionavano se non al passaggio di questo trenino, quindi se si desiderava parcheggiare l’auto vicino all’alloggio, bisognava aspettare il trenino.
L’animazione non decollava, nonostante la buona volontà dei ragazzi che svolgevano il loro lavoro, non era divertente. Ad ogni modo era sia in italiano che in francese, una frase per uno, non molto piacevole.
Concludo dicendo che logisticamente questa struttura non è ben situata, perché per vedere altre spiagge bisognava raggiungerle in auto impiegando almeno mezz’ora.
Personalmente non consiglierei a nessuno di andarci, ci stanno sicuramente alberghi migliori che hanno cura della propria clientela, magari senza offrire tutti i servizi, ma non saranno privi di gentilezza e disponibilità, necessarie anche al relax che si cerca in una vacanza. In una parola BOCCIATO!!!

Siamo stati la scorsa settimana al villaggio, ma se avessimo saputo mai!
1 - La struttura è fuori dal mondo: sebbene a "soli" 60 km da Olbia i tempi per raggiungere un minimo di civiltà sono di 1h30 senza esagerare.
2 - La struttura è vecchia e con pochi accorgimenti per renderla più moderna/invitante. La camere odorano di chiuso e seppure la pulizia sia fatta tutti i giorni, considerando il numero di camere e il personale è limitata all'indispensabile. Ovvero si trovano ragnatele agli angoli e il vomito già presente nel giardino della camera all'arrivo è stato lavato ben 4 giorni dopo.
3 - Cucina da mensa! Minima e risicata scelta con visto e rivisto, pasta sempre scotta. Quella con pesce/frutti di mare presenta solo pasta e sugo. Il gelato sebbene in 3 gusti diversi quotidianamente non varia di sapore tra cioccolato cocco o fragola. Soprattutto gli alimenti presentano una generica indicazione tipo pasta gratinata che poi dentro ci possa essere prosciutto o melanzane o altro è lasciato al fato. Basta non essere allergici.
Poi orari iper risicati con camerieri pronti a toglierti il piatto mentre ancora stai mangiando..- capisco abbiano fretta però...
4 - Formula all inclusive plus con evidenti limitazioni logiche-organizzative: i cocktail alcolici ordinabili sono risicati e fatti con succhi allungati più una spruzzata di... aperitivi pochi e del genere aperol o spumante. Volendo uno spritz e provando a mettere aperol spumante e acqua non è possibile! La politica è un'ordinazione per scheda ergo prendi aperol e dopo 5 minuti spumante.
Solo per esempio
Ugualmente se alla mattina si vuole succo e caffè non è possibile. O si fa colazione con caffè leofilizzato o attendendo le 10h30 che aprano i bar prima si prende il caffè e dopo 5 minuti si può chiedere il succo.
Allora inutile pubblicizzare all inclusive plus illimitato!
5 - Animatori stanchi (per la fine della stagione?) che a scambiarci due parole fanno venire voglia di scappare! Nulla dell'animazione divertente e coinvolgente. La sera se si fa più di 70 anni si può aspirare a fare 30 minuti e non di più di valzer.

vacanza spettacolare

si pensa di arrivare in Sardegna invece si è in Sicilia, la stessa cucina ripetitiva è siciliana anche se abbondante è scadente. La direzione pensa troppo al profitto, vorrei sapere chi ha deciso di dare in alternativa ad un mancato pasto una scatoletta di tonno con un pomodoro, 2 panini, una mela e un dolcetto stantivo, è stata veramente una beffa... avete fatto una gran bella figura...
per il resto camere confortevoli ma con cattivo odore, i cuscini andrebbero sostituiti a inizio stagione, lo staff è attivo e professionale.
La reception credo obbedisca a ordini dall'alto non è colpa loro... vi consiglio di non riempire al massimo la struttura onde evitare discussioni al mare, in sala pranzo e per salire sul trenino.

BUONGIORNO A TUTTI, SONO UNA RAGAZZA D 20 ANNI CHE HA SOGGIORNATO CON DEI PARENTI E AMICI AL MARMORATA VILLAGE DAL 28/O8 AL 05/09. ESPERIENZA DA EVITARE. IL VIAGGIO IN AEREO MILANO - OLBIA E' ANDATO BENE, IL PULLMAN CHE DALL'AEROPORTO DOVEVA ACCOMPAGNARCI AL VILLAGGIO E' STATO PUNTUALISSIMO. UNA VOLTA VARCATO QUEL CANCELLO E' SUCCESSO DI TUTTO. DOPO ORE E ORE DI VIAGGIO GLI ANIMATORI CHE CI HANNO ACCOLTO SI SONO DIMOSTRATI IMPREPARATI E CHIASSOSI, OLTRE AD AVER FATTO VARI CASINI CON I BAGAGLI. LA RECEPTION NON ERA AFFATTO ORGANIZZATA, UN CASINO DI PERSONE AMMASSATE PER PRENDERE LA CHIAVE DELLA STANZA E PER FARE QUESTA FAMOSA (TESSERA BAR) INUTILE PRIMA DI TUTTO, PER PREZZI ALTISSIMI E PER DI PIU' SCORRETTA PERCHE' UNA VOLTA TERMINATO IL SOGGIORNO SE POSSEDEVI ANCORA DEI SOLDI SULLA CARTA, NON TI VENIVANO RESTITUITI.
LE STANZE ODORAVANO DI MUFFA, ERANO SPORCHE E UNA SERA MI SONO RITROVATA A FARE LA LOTTA CON UN JEKO CHE GIRAVA PER LA CAMERA.
LA CUCINA LASCIAMO PERDERE, ERA A DIR POCO PIETOSA... LE SERATE TIPO SI SONO VISTE CON IL BINOCOLO, CIBO PESSIMO, POSATE, BROCCHE, PIATTI TENUTI MALE E SPORCHI... AFFACCIANDOMI DALLA BALCONATA DELLA SALA DA PRANZO/CENA SI SONO NOTATI, PIATTI, POSATE LANCIATE PER ARIA (SONO RIMASTA DI STUCCO).
LA COLAZIONE SI SALVAVA LEGGERMENTE MA LE TOVAGLIE DEI TAVOLI NON VENIVANO MAI CAMBIATE.
IGIENE UGUALE A ZERO!!!
PERSONALE NON TROPPO CORDIALE. ANIMATORI DISORGANIZZATI, SPETTACOLI SERALI ABBASTANZA BRUTTINI.
LA SPIAGGIA ERA TENUTA MALISSIMO... SPORCA, LETTINI AMMASSATI.
LA NAVETTA CHE ALLA SERA TI ACCOMPAGNAVA A SANTA TERESA DI GALLURA ERA ABBASTANZA CARA.
IL SERVIZIO TRENINO NON ERA IL MASSIMO, ORE E ORE DI ATTESA. A VOLTE ERO COSTRETTA A SALIRE NELLA STANZA A PIEDI E FARE UN CASINO DI RAMPE DI SCALE (4) AL GIORNO NON E' IL MASSIMO.
IL VILLAGGIO E' TROPPO ENORME. UN SACCO DI PERSONE CHE ERANO NEL MIO GRUPPO SI SONO LAMENTATE.

A parte il mare stupendo, tutto il resto è davvero tutto da rifare. Non penso di ritornarci mai più. Inoltre molti del personale sono scorbutici.

ciao a tutti, ho soggiornato al Villaggio marmorata del 02/09/2011 al 09/09/2011 con la mia famiglia e una neonata di tre mesi e mezzo (quindi con carrozzina al seguito). che posso dire? non critico chi dice che si è trovato bene ma io purtroppo non posso che dire che non ci tornei più in un posto del genere.
abbiamo scelto un periodo che pensavamo tranquillo dove avremmo potuto goderci un vacanza all'insegna del relax con me c'erano mia madre e mia nonna una signora di 75 anni.
il villaggio ospita un totale di persone che si aggira intono alle 1.600 con sì o no 25 obrelloni in spiaggia e per il trasporto un solo misero trenino. nei giorni di soggiorno sarò riuscita a prenderlo sì e no 3 volte, tutto il resto ho dovuto scarpinare fino al ristorante la mattina alla spiaggia e di nuovo in camera, ricordo con carozzina a seguito perchè nessuno dei villeggianti gruppi di persone anziane mi ha lasciato mai un posto per caricare la carrozzina con una neonato dento! anzi c'erano certi indivudui che facevano il giro sul trenino anche per diverse volte senza preoccuparsi del resto. inoltre vorrei precisare che il percorso dalle camere al ristorante è tutto in salita e con scale, inadatto sia a persone come me che aveno una neonata ma anche a chi avesse dei problemi di handicap o sadia a rotella dal momento che non c'è posto sul trenino per fare salive eventuali carrozelle. ciò significa arrivare al ristorante bagnati di sudore dopo l'ennesima "scalata" dalla camere.
il cibo è a buffet, peccato che il ristorante apriva alle 7.30 e già davanti alla porta c'erano i soliti gruppi di anziani pronti a spazzolare tutto come cavallette e nessuno che dicesse una parola andava tutto bene, inoltre la struttura è divisa in due, da una parte le camere della carpera e dall'altra le camere della marmorata e cosi è diviso il ristorante ma attenzione dalla parte del ristorante riservato alla marmorata c'era l'aria condizionata così che tutti se ne stavano bene al fresco e noi? beh a morire di caldo e umidità e ovviamente i camerieri tenevano d'occhio se qualcuno provava ad anader a cercare un tavolo dalla parte della marmorata! ma io non ho pagato come loro? sono un cliente di classe b?
per non parlare delle camere tutte vista mare è vero ma con il sole che dal mattino batte fino a sera, avete presente una sauna? ecco ci si ritrovava a stare in un bagno di sudore perchè non c'era l'arai copndizionata ne' un ventilatore (che io sono dovuta andare a comprare visto la situazione di una neonata ed una signora anziana) e sapete che mi ha risposto la signorina delle recepsion? "è un hotel a tre stelle, che pretendeva signora?".
passiamo al cibo sempre il solito e ripetuto e proposto più e più volte, uova sode alla mattina? se non venivano toccate te le ritrovavi al buffet del pranzo e della sera, i wurstel della sera di mercoledi? sono stati riprorposti la mattina a colazione nel pranzo nell'insalata di riso e la sera tagliati e condito con kechup e maionese, il tavolo dei dolci mai assaggiato uno! tanta gente tutta accalcata che sembra non mangiasse da mesi che spazzolava tutto e dovevi stare attento che non ti addentassero una mano nel caos di arrivare a prendere il cibo.
la camera sapeva di muffa, niente frigo bar e beh a me non è stato dato nemmeno per tenere il latte della neonata humana tipo uno liquido che chi è mamma forse sa che una volta aperto va tenuto in frigo e consumato entro 24 ore, così ho comprato il latte in polvere ma dovevo scaldare l'acqua, niente di più facile vero? eh no se volevo scaldare l'acqua al bar almeno dovevo fare una consumazione. ok bottiglietta d'acqua da mezzo litro totale 1.50€ caffe 2.40€ amaro per mio marito 4.90€ e solo due dita in un bicchierino davvero ridicolo gelato magnum 3.00 ecc... direi dei prezzi veramente eccessivi considerando che è un tre stelle che già pagavamo il soggiorno e i disagi di trasporto naturalmente evidenti e la scarsa oraganizzazione di un hotel che non è capace di gestire cosi tante persone.
concludo dicendo che sono felice per chi si è trovato bene ma io non ci torno più, è stata davvero una brutta vacanza che con sè non porta che amari e tristi ricordi. il prossimo anno torno in sardegna perchè è comunque meravigliosa.

A mio avviso merita un 4 stelle!
Consiglio a chi vuole lussi migliori di non fare troppo lo snob e di andarsene in strutture ben più care... la costa Smeralda è lì vicino.

ciao a tutti, ho soggiornato dal 12/8 al 26/8 2011 con la mia famiglia (ho una bimba di due anni).
ci siamo trovati molto bene, e devo dire che a differenza delle critiche fatte nei commenti precedenti, non ho nessuna critica da fare ne' alla struttura, ne' alla cucina ne' alla pulizia.
l'unica critica che faccio è quella di essere stata in vacanza con dei maleducati di prima categoria che si sono dimenticati di essere insieme ad altri esseri umani! l'unico problema di questo villaggio sono proprio certe persone che rovinano la tranquillità e se ne fregano dell'educazione! e per ultimo... è veramente da maleducati occupare le sdraio mettendo sopra degli asciugamani (e ovviamente dei proprietari nemmeno l'ombra).