Shams Alam
Recensione Utenti
vacanza luglio 2014
Ci ritorno, mi è piaciuto troppo... Bellissimo per famiglie e persone che amano passare una vacanza tranquilla. Sconsigliato per chi vuole il divertimento,al di fuori del villaggio non c'è nulla, solo deserto.
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ANIMAZIONE ITALIANA TOTALMENTE INESISTENTE
Ci tornerei, perchè adoro il Mar Rosso, ma mi aspettavo molto di più dal personale italiano in loco!
Il personale egiziano dello Shams alam è di una cortesia unica, i camerieri del ristorante sono premurosi con i bambini, gentili e simpatici.
I prezzi del centro benessere sono da centro Milano! Evitate, signori, evitate...
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Shams Alam di Marsa Alam, dal 17/09 al 02/10
Andando con ordine debbo dire che:
- alla partenza assistenza pressoché nulla, la ragazza arriva quando abbiamo già fatto il ceck in;
- i problemi di Meridiana, vettore aereo, sono parecchi, specialmente nel ritorno, ma già in andata qualche problema c'è, infatti ci consegnano le cuffie ma servono solo per seguire il film, i canali musicali indicati sulla rivista non esisitono;
- buona l'accoglienza all'arrivo, anche se un po' confusionaria, tipica, non so se per merito degli italiani o degli egiziani;
- sul pullman per il trasferimento ci consegnano le chiavi delle camere, buona cosa, peccato che avevamo chiesto tre camenre (siamo in 5 amici) vicine ed al primo piano, ci troviamo la camere in complessi separati ed a piano terra, da notare che la richiesta era stata fatta al momento della prenotazione ed indicato nella stessa. Il problema viene risolto in parte il giorno sucessivo con le camere nello stesso complesso ma due al primo piano ed una al piano terra;
- animazione fatta da giovani simpatici e non troppo invasivi, come piace a noi;
- accesso al mare ottimo, sabbia digradante con barriera corallina quasi immediata, ritengo che sia molto adatta ai bambini ed a chi inizia il contatto con i coralli e la vita all'interno del mare, per chi è amante delle maggiori profondità, qui si arriva al massimo ai 12 metri, è meglio andare altrove. Ciononostante la fauna è ottima, si possono vedere tutti i tipi di pesci, ovviamente tranne quelli da mare aperto, tartarughe ed anche squali di barriera di medie dimensioni, in buone condizione anche i coralli, come ormai dappertutto si trovano diversi coralli morti e molti spezzati dalla deficienza dei turisti che si aggrappano a tutto o ci camminano sopra;
- l'unico neo della possibiità di praticare snorkeling è data dai wind-surf, infatti è stata loro riservata una metà dell'area marina, proprio quella dove si trovano più facilmente le tartarughe, sono molto tranquille ed avvicinabili, ma per vederle bene bisogna entrare in acqua al mattino presto, prima che si alzi il vento;
- ristorante con i tipici problemi egiziani, peggiorati dalla costante ripetitività e scarsa varietà di scelta, o pollo o pesce, sempre lo stesso tipo, fatto passare per cernia ma che non doveva nemmeno essere un parente alla lontana, certe parti avevano il tipico sapore di fango dei pesci di basso allevamento o di fondo, dopo una ventina di anni che frequentiamo il Mar Rosso in varie strutture, ritengo di averne una certa esperienza;
- sevizio in spiaggia, personale teli mare e bar, molto scarso, sovente assenti e con all inclusive in spaiggia limitato ad acqua (fai da te)carcadè e birra locale;
- assistenza alla partenza pressoché nulla, ci hanno fatti salire su un pulman di un altro tour operator che ha fatto più tappe di un treno accelerato, giunti in aeroporto il responsabile di Alba è immediatamente scomparso:
- se spiego tutti i problemi del volo di ritorno dovrei scrivere altre due pagine, dico solo che ho volato con Ghana Airline e Nigerian Airline e non erano sicuramente peggiori, del pasto poi è meglio non parlarne, basta dire che dei passeggeri nella mia area visiva, uno solo ha mangiato! A questo punto è meglio dire che non si serve nulla;
- non è vero che il trattamento aereo non dipende dal tour operator, è compito suo verificare che i voli ed il servizio sia degno di tale nome.
Al di la di queste problematiche, i 15 giorni trascorsi, anche merito del mare e della sua vita, sono da considerare positivamente.
Luigi
SONO STATA, CI SON TORNATA, E RITORNERO'
SIAMO TORNATI A CASA IERI... noi siamo stati bene e secondo me, bisogna migliorare le informazioni, è un posto bellissimo perchè eccelle nel mare e bisogna dire a chi ha bambini piccoli, che è un posto dove i genitori possono stare tranquilli perchè bisogna proprio addentrarsi per un bel po' prima che l'acqua arrivi all'altezza della vita, perciò la consiglio vivamente a chi ha bimbi. l'animazione c'è e non è invadente, ma vi assicuro che i ragazzi danno il meglio con il pioco che hanno a disposizione, e sno molto umani, aproffitto per salutare lo staff, maurizia, francesca, kikka, cioccolatino, mamadeus e la cara fabiola, che vi assicuro nelle emergenze si fanno avanti ed è in questi momenti che si vede la loro disponibilirà, serietà e professionalità e umanità. detto questo vi assicuro che ci torneremo. ciao a tutti
non so se lo consiglierei
siamo tornati sabato 3 settembre 2011, e il regalino finale, scartato durante il ritorno in aereo, è stato quello che là chiamano "la maledizione di "TUTANKAGON"... insomma sabato notte e domenica sono stata ribaltata. Premetto che la maggior parte delle persone nel villaggio da metà settimana in poi hanno sofferto di dissenteria, nausee ed altro, anche con febbre alta.
Forse siamo stati tutti incoscienti nel bere?... io lavavo anche i denti con l'acqua minerale... bah.
In ogni caso passiamo al villaggio.
- spiaggia voto 6:
mozziconi di sigaretta ovunque, il personale alla mattina passava per spianare la spiaggia, ma mai e poi mai li ho visti raccogliere con un retino i mozziconi che turisti maleducati lasciavano in giro (io fumo e in mancanza di portacenere usavo i bicchierini di plastica che poi gettavo). Materassini mai lavati in modo adeguato: noi scendevamo in spiaggia alle 6 del mattino prima del personale e salivamo alle 18 quando faceva buio e solo un mattino abbiamo visto un ragazzo che usava uno spruzzino su alcuni materassini...
Gli asciugamani erano spesso macchiati, cattivi lavaggi o non lavaggi?
In ogni caso siamo stati sempre ignorati, immagino perchè non abbiamo dato mance preventive (ridicola la grande scatola di cartone con la scritta "mancia" appoggiata sul tavolo).
- mare voto 10:
bellissimi colori, avvistate più volte le tartarughe anche molto vicino alla riva, bellissimi coralli. Questo è stato il punto di forza della vacanza!
- camera voto 7:
senza lode e senza infamia, la prima che ci avevano assegnato aveva un cattivo odore e la vasca scrostata oltre a non avere il letto matrimoniale (era impossibile avvicinare i letti perchè c'era una finestra).
All'inizio non volevano cambiarcela, Mohamed dell'Albatour diceva che l'hotel era pieno, poi chissà perchè, dietro nostra insistenza presso la reception è spuntata una stanza migliore e noi abbiamo avvicinando i letti spostando il comodino... dopo 2 giorni ci hanno anche messo un unico lenzuolo grande.
Buona pulizia apparente e asciugamani cambiati quotidianamente.
Assurdo il rumore del condizionatore (sembrava di non essere mai scesi dall'aereo), Mohammed ci aveva promesso l'intervento di un tecnico che non si è mai visto.
- ristorante voto 6:
lo so che sono in Egitto e non devo avere pretese, ci sono stata altre volte, ma davvero non si può dare un voto più alto. Olio su ogni cosa, anche sulle crèpes, alla piastra... ma la cosa più assurda che ho visto è stato FRIGGERE gli hotdog al bar della spiaggia.
Un grazie però lo devo fare al "cuoco delle pizze": anche se nel menù c'era una specie di schiacciata con l'aglio, a volte se lo chiedevi ti faceva una pizza margherita chiedendo in prestito il pomodoro al "cuoco della pasta" (pasta sempre al dente).
Tanti tipi di pane di varie forme, ma tutti con lo stesso sapore, a parte il pane arabo cotto al momento che sfornano su richiesta a cena.
Bellissime insalate e sempre molta verdura fresca a disposizione, ma credo che siano state proprio quelle a scatenare, da metà settimana, una epidemia di...
Molti dolci buoni e varietà di frutta.
- animazione voto 7 :
ragazzi in gamba, Chicca molto pratica, disponibile e simpatica, Francesca veramente preparata in particolare quando ha sostituito Cioccolatino nello snorkeling, si immergeva, indicava, poi una volta risalita ci raccontava dei vari pesci, usi e costumi. Era molto attenta alle persone che erano nel suo gruppo, ci contava ^_* e aspettava tutti dando anche indicazioni pratiche sul modo di fare snorkeling.
Maurizia simpatica e troppo spesso presa in mezzo dal capovillaggio Giordano che a mio parere vuole essere comico nel modo sbagliato: mettendo in ridicolo le persone! (secondo me il vero comico deve sapere far ridere prendendo in giro se stesso o altre persone esterne). In ogni caso mentre le ragazze erano disponibili a prescindere, i maschi erano solo a far battute sulle donne o a giocare e far ballare le belle ragazze ma non le 50enni!
A proposito, il secondo giorno ho riferito a Giordano che mio marito compiva gli anni durante la vacanza e mi ha detto che avrebbe organizzato per una torta... beh... la sera del compleanno è tutto passato sotto silenzio. Rientrati in camera la sera alle 23 abbiamo trovato sul mobile una torta con una candela sopra, idea simpatica, ma un po' triste festeggiare così da soli quando nelle sere precedenti qualcuno era stato festeggiato durante la cena (secondo me quella torta era stata una iniziativa dell'hotel).
Altra cosa: il primo giorno ho detto al ragazzo della camera che in Italia la mancia si da alla fine se il servizio è stato buono e non prima, per aver un buon servizio!
Cos'altro dire... non posso sconsigliarlo perchè il rapporto qualità prezzo è abbastanza buono, ma non abbiate pretese da hotel a 4 stelle.
Merita una visita per la posizione, e per il mare ma MI RACCOMANDO mangiate solo cibi cotti, bevete e lavatevi i denti con l'acqua minerale!
UNA VACANZA BUONA
Salve,
il posto è incantevole, un mare splendido, il tutto accompagnato dal personale dell'hotel sempre premuroso, gentile e molto professionale.
La cucina era buona, i cuochi sempre presenti ed efficienti.
Era molto piacevole cenare in terrazza c'era un atmosfera in cui si stava molto bene.
Le camere erano spaziose immerse in un giardino verde.
L'unica cosa che mancava, la presenza di un'animazione serale più vivace.
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bellissima vacanza
Io e mio marito siamo partiti con i nostri amici e grazie allo staff dell'animazione Giordano, Maurizia, Francesca, Kicca, Rodolfo e il mitico Cioccolatino "che rooba", ci siamo divertiti moltissimo!
La spiaggia è ampia con sabbia fine e la barriera corallina inizia già a pochi metri dalla riva e in pochi centrimetri puoi già vedere pesciolini nuotare e per me che non sono molto pratica di snorkling è bellissimo.
La cucina è buona a parte qualche pietanza un pò pepata. Non fermatevi però solo al buffet, i cuochi presenti preparano pasta, carne e pesce al momento e sono buonissimi!
Le camere sono spaziose e pulite e intorno tanto verde e verso sera si vedono tanti coniglietti brucare l'erbetta.
Il villaggio è non troppo grande ma tranquillo, adatto a tutte le età.
ottimo
ottima vacanza, consiglio a tutti questo villaggio.
vacanza stupenda
non vedo l'ora di tornare anche se bisogna aspettare ancora un po', vacanza stupenda, grazie a GIORDANO, RODOLFO, MAURIZIA, KICCA, FRANCESCHINA E CIOCCOLATINO.
Ferragosto 2010
Sono partito con un last minute il 14 agosto, io e la mia compagna.
Premetto che cercavamo un luogo rilassante con un bel mare.
Ho trascorso la settimana piu in acqua che in spiaggia, bei fondali, bella la barriera e tanti i pesci visti.
Anche se indifferente alle attività di intrattenimento diurno, non posso non lamentare la scarsa professionalità dello staff di animazione, Responsabile Animazione, al di sopra di tutti e nel coinvolgimento degli ospiti in genere. Gli altri ragazzi alle prima esperienza, ma un responsabile di 40 anni dovrebbe seguire i propri ragazzi e insegnare loro il mestiere.
Detto ciò, vorrei stendere un velo pietoso sull'intrattenimento serale, a dir poco imbarazzante, neanche in un campeggio!!!
Gli spettacoli, iniziavano sempre in ritardo e non duravano oltre i 40 minuti. Sckatch volgari anche in presenza di un pubblico di bambini, per non parlare della serata organizzata la sera di ferragosto, un giro di bolas, passeggiata sui vetri del Capo Villaggio, il tutto durante l'orario di cena e poi lo spettacolo conosciuto 50 x 50, presenatato come 50 + 50 che è durato circa 35 min... Albatour, il villaggio non è male, considerando che è uno dei piu carini situato sul mare, un piccolo impegno nel selezionare il personale di intrattenimento.
Dimenticavo, serata esterna in discoteca, ingresso oltre i 50 € a pax, neanche nelle piu famose discoteche di Italia...
Con un animazione più professionale, sicuramente ci tornerei con piacere. Sconsigliato a famiglie con bimbi, mini club desta preoccupazioni, bimbi lasciati in giro senza controllo...
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