Valtur Djerba Golf Resort & Spa

Vorrei ripartire subito...sono tornata da una settimana. Spiaggia bianca e mare cristallino indimenticabili. Pulizia e staff molto educato e disponibile. Cucina molto buona e varia con un cuoco simpatico e molto bravo... pasta e pizza da provare... e un grande grazie hai ragazzi dell animazione. Bravi professionisti e grandi persone, sempre con il sorriso disponibili e gentili, divertimento assicurato... grazie Vale, Carlotta, Diego, Filippo, Francesco in modo particolare e anche a tutti gli altri.

troppa gente ovviamente del sud che si lamentava del cibo... vorrei ricordare che in vacanza non siamo a casa e che ci si deve adattare ad usi e costumi differenti dai nostri... villaggio internazionale con prevalenza di francesi e quindi la lingua parlata di più era il francese, considerando anche che in tunisia è la seconda lingua madre oltre l'arabo...
i ragazzi dell animazione fantastici, coco era particolarmente simpatico e affabile con tutti i clienti, il capo animazione un vero tesoro, camerieri disponibili e cortesi.
noi abbiamo soggiornato per due settimane e non volevamo andare più via... una bella vacanza con tanta bella gente... tanta voglia di ritornarci.

Siamo tornati oggi da Djerba, purtroppo abbiamo avuto tutto il personale in stato di agitazione sindacale per tutto il fine settimana con una fascia rossa al braccio e con il servizio rallentato oltre che di bassa qualità in quanto non gli è stata pagata la tredicesima, sembra anche da quanto affermato dal personale locale che l'attuale gestione One non è in regola anche con la proprietà, ovviamente tutto questo spiega la bassa qualità dei servizi a risparmio a confronto di quanto sostenuto da alcuni clienti italiani e francesi che già conoscevano il villaggio sprinclub Djerba che era noto per la qualità della ristorazione e l 'animazione di un buon livello e in stile italiano quando era gestito dai proprietari tra l'altro è ancora il suo vero nome.
Noi non siamo ragazzi e potremmo anche comprendere ma nostro figlio ci è rimasto molto male si aspettava una animazione italiana invece non si capiva nulla, gli animatori che erano anche scortesi non avevano voglia di occuparsi degli italiani né dei ragazzi adolescenti, la loro priorità era solo vendere la cammellata o la cavalcata... Mah che dire, spero con la mia testimonianza di aiutare qualcuno che ha prenotato le sue future vacanze allo pseudo Swan club One! Peccato!!!
auguriamoci che il personale sia trattato meglio e magari la proprietà prenda le necessarie disposizioni per il futuro, l'hotel è bello veramente.

Non è un SwanClub, non è niente. L'attuale gestore non paga l'affitto alla proprietà dello sprinClub Djerba golf & spa. E ha lo sfratto giudiziario a giorni esecutivo! Non è curata l'igiene e la ristorazione. Siamo dei repeaters da anni, ci veniamo in vacanza ogni stagione ed è un peccato. Il tutto è confermato dal personale locale tunisino, questi sono degli improvvisati e non trasparenti. Nulla a che vedere con la vecchia gestione che sembra riprenda l'hotel e la gestione.

Sempre il solito cibo, spesso crudo e riutilizzato in vari modi. Le tovaglie sporche e spesso carente di posateria. L'alba della partenza per il ritorno, nonostante quanto promesso, non c'era nulla di pronto e ci siamo dovuti accontentare, su sollecitazione, di un triste caffè. Forse perché era Ramadan erano particolarmente indolenti? La struttura e la sua posizione è bella anche se ha bisogno di essere rinnovata. La spiaggia è comunque la migliore, nonostante cammelli e cavalli che facevano di tutto in acqua, di tutto quella zona di litorale.

nel complesso una bella struttura ma la pulizia lascia un pò a desiderare, la spiaggia la mattina è affollatissima e l'acqua non è limpida. L'animazione è abbastanza varia e carina

Vorrei iniziare dicendo che eravamo in tre con una bimba di 8 anni. Il villaggio è carino, forse esteticamente tra i migliori della zona, potenzialmente potrebbe offrire di più ma credo che il motivo principale a detta anche di altri conoscenti durante la vacanza sicuramente è dovuta alla gestione non italiana.
Sul catalogo è scritto club italiano e c'erano anche francesi e tedeschi. Durante la settimana abbbiamo assistito anche a serate internazionali e a riguado sono rimasta delusa perchè mi aspettavo spettacoli solo in Italiano. Gli animatori erano diversi, circa una dozzina ma poverini erano molto limitati.
Mio marito amante del tiro con l'arco ha dovuto rinunciare dopo un giorno perchè i ragzzi avevano solo 3 frecce e dicevano che non le compravano. Non parliamo dell assenza di altri materiali, racchette da tennis senza il manico, racchette ping pong e solo 2 mazzi di carte, sentivo altri lamentarsi.Nonostante tutto i ragazzi si davano da fare, coordinati da un ragazzo siciliano arrivato lo stesso nostro giorno.
L'acqua della piscina era fredda e aspettavamo l'apertura di quella coperta che slittava di giorno in giorno.
Morale della favola, non sono mai riuscita ne io ne mio marito a fare un bagno, anche perchè quella del mare era gelida.
Il caffè italiano si pagava, la bottiglia di acqua anche, non capivo la decitura ultra all inclusive, anche perchè anche la SPA era a pagamento e che prezzi, peggio che in Italia.
Inoltre la cosa che mi faceva sorridere il fatto che per ogni trattamento dovevi pagare e non facevano i pacchetti...
La cucina lasciava molto a desiderare, poca varietà, poca frutta e solo a metà soggiorno abbiamo iniziato a mangiare la pasta al dente perchè era arrivato lo chef romano.
L'ultima nota dolente sicuramente il mini club, anche se c'erano pochi bimbi quella settimana, il mini club era esistente, nessun spazio dedicato a loro e poco professionale la ragzza che se ne occupava, eppure la struttura ha tanti spazi non sfruttati.
Il direttore anche se è un bel uomo, sa solo passeggiare per il villaggio in giacca e cravatta, ma non si accorge delle pecche di quel posto??? comunque anche se non torneremo piu a Djerba e a viaggiare con sprintours, il posto merita, ma non fate più di una settima. Consiglio l'escursione nel deserto.
Dimenticavo anche le "due simpaticone " dell assistenza, sgarbate come non mai. Saluti per Emilio, Enzo, Mariano, Alessio, Marco, Gioia, Alessio, Beatrice e Betty. Bravi, simpatici e mai invadenti.
Grazia, Tommaso e Laura

Ciao a tutti, sono stata in questa struttura, per mia fortuna solo una settimana dal 18 ottobre al 25.
All'arrivo in aereoporto ci hanno accolto i ragazzi dell animazione insieme all'assistente e in hotel c'erano tutti gli altri ragazzi che hanno scaricato le valigie e portate in camera.
La struttura è grande, spaziosa e carina ma ho subito notato la scarsa organizzazione da parte del personale locale...
La spiaggia carina con lettini per tutti ma nelle giornate un po' ventilate si respira un odore sgradevole misto a fogna con puzza di uova marce.
Gli animatori simpatici e gentili ma la ragazza del mini club Serena lo è di nome e di fatto... bisogna rianimare lei, i miei bimbi hanno trascorso 6 gg a disegnare e colorare e niente più.
Ho parlato con il capo Vincenzo ma la cosa non è migliorata più di tanto, anche perchè non hanno materiali con cui lavorare e non c'è uno spazio dedicato a loro.
In compenso la sera gli spettacoli erano davvero molto carini, i due a spiccare erano sicuramente Vincenzo e Emiliano, brava anche la ballerina e Zico. Mi sono fatta un sacco di risate e anche mio marito scettico sin dall'inizio alla fine ha apprezzato la vacanza. Riguardo il ristorante, lo chef è italiano ma anche lui con tutto l'impegno che può dare, riesce a fare quei due, tre piatti, il resto è un continuo riproporre stessi menu con poca varietà.

Nel complesso mi sono divertita, forse avrei apprezzato un poì più il posto con una migliore organizzazione ma nel contesto mi sono divertita e per questo ringrazio il Capo villaggio Vincenzo ed Emiliano e Beatrice. Un saluto ad Alessio e perdonatemi se non ricordo gli altri nomi, ma non li ricordo

Ciao io, mio marito e il mio Andrea di due anni abbiamo soggiornato allo Sprintours Djerba dal 2 all'8 agosto 2010. Le recensioni mi avevano letteralmente spaventata ma l'agenzia ci ha rassicurati e ci siamo fidati... Beh devo dire che... abbiamo fatto bene a fidarci. Il villaggio è, a parer nostro, molto bello e pulito in ogni sua parte: dalla hall imponente, alla reception, il ristorante,la piscina, le camere insomma tutto. Certo secondo me i sanitari dei bagni erano un po' vecchiotti (ma insomma diamo tempo di sistemare). Il cibo abbondante e vario, personalmente adoravo la colazione per le squisite crepes cucinate al momento dal simpatico cuoco, mio figlio a colazione e prima di andare a dormire beveva il latte fornito dall'hotel tranquillamente e non ha MAI DICO MAI avuto problemi di intestino o altro, abbiamo sempre mangiato frutta e verdura cruda, bevuto acqua dai dispenser che, abbiamo visto noi personalmente, venivano ricaricati con boccioni d'acqua sigillati(come quelli che si trovano negli uffici per esempio). Il mare era bellissimo, pulito e la bassa marea del mattino permetteva al mio bimbo di poter giocare liberamente con secchiello e paletta in riva al mare, stavamo seduti nell'acqua a goderci quei meravigliosi bagni di acqua e sole... fantastico! Vorrei aggiungere solo un'altra cosa... per tutte quelle ragazze e quei ragazzi che ci hanno fatto divertire durante tutta la settimana... Ringrazio di cuore MAX, CRISTINA, SARA, GUIDO (MITICO), EROS, ANGELO, ZIGO, MARTINA, MARCO, VALENTINA, LINDA E non me ne vogliano gli altri (ma non ricordo tutti i nomi) ma a tutti loro in egual misura GRAZIE GRAZIE GRAZIE siete stati fantastici!!! Consiglio questo villaggio a chiunque perchè ci è rimasto un bellissimo ricordo.

Sono stata allo Sprinclub di Djerba dal 30 Luglio al 6 Agosto con il mio fidanzato.
Il villaggio è molto grande e alla spiaggia, di sabbia finissima, si accede facilmente.
Questi gli unici punti di forza del villaggio: per fortuna io e il mio fidanzato stiamo bene insieme ed abbiamo passato una vacanza indimenticabile indipendentemente dal contesto... perchè per il resto tutto da evitare!
Il team di animatori (a parte il responsabile equipe Max) è evidentemente formato da dilettanti (allo sbaraglio)...niente a che vedere con i professionisti che si trovavano nei villaggi Ventaglio!
Il cibo disgustoso..le uniche cose che riuscivamo a mangiare erano le patate e i dolci!
La pulizia della camere era pessima: appena arrivati abbiamo trovato sporcizia ovunque (come se non fosse stata pulita dopo la partenza degli ultimi ospiti) e la vasca da bagno intasata..per non parlare delle gocce d'acqua che uscivano dal sistema dell'aria condizionata!
Appena arrivati i corridoi dell'albergo erano invasi da un'insopportabile puzza di fogne che dopo qualche giorno è sparita (in realtà ci eravamo assuefatti).
Preferisco non parlare delle due assistenti in loco e di quanto poco ci abbiano "assistito" in un momento di particolare bisogno, in cui sfortunatamente avremmo dovuto prendere un aereo per tornare in Italia per cause di forza maggiore...
Degna di nota la gentilezza e la disponibilità del personale locale!
Sconsigliato!