Telis Village

Spett.le Eurotravel srl

Oggetto: Lettera aperta

Gent.ma Direzione Eurotravel , sono appena tornato dalla tanto sospirata vacanza , o meglio dall’inquietante disavventura . Il momento indimenticabile rimane il viaggio di ritorno , la fine di un incubo.
E tutto questo grazie a voi e al vostro Villaggio Telis (SARDEGNA) .
Consigliato da un Agenzia viaggi di fiducia , in buona fede , ho portato la mia famigliola nella settimana dal 12 al 19 Agosto 2008 nell’ “indiscusso” Villaggio.
Lo scenario che si è presentato davanti agli occhi è stato orrido , quello che trapela dai più angusti films dell’horror .
LASCIATE OGNI SPERANZA, VOI CH’ENTRATE. (Inferno, Canto III, vv. 1-9).
Il ritornello che si canticchiava in tutto il villaggio era quello del disgusto , dell’amarezza e della rabbia , altro che : Eurotravel ti farà sognare!
La veridicità del catalogo non corrisponde al vero . Per cui bisognava avvisare ai malcapitati di turno che:

• Il villaggio è in piena autogestione , nel senso che uno fa come più gli aggrada
• Non è assolutamente adatto a famiglie con bambini al di sotto di 12 anni , e questo a causa della sua locazione , è un continuo sali e scendi tra scale e percorsi irti .
• Non esiste una spiaggia , tutte calette impraticabili , e senza assistenza bagnanti.
• Le nicchie per l’alloggio , per cui ho dovuto anche pagare il supplemento perché zona mare , sono umide e bisogna condividerle con formiche , gechi e scarafaggi di varia natura .
• Non esiste i nessuno dei ristoranti un Responsabile di Sala , trovare un posto libero è come fare la caccia al tesoro .
• Tutta la vegetazione circostante è lasciata nell’incuria più totale , Dio ci salvi se capita una giornata di pioggia o peggio prendono fuoco le foglie secche lasciate a marcire tutte intorno .
• Tutto il personale scorbutico e maleducato .
• Non esiste un vero e proprio staff di animazione visto che il capo villaggio è affaccendato tutto il giorno a imbastire lo spettacolo serale neanche fosse un attore teatrale , testimonianza del fatto che mai nessuna attività e iniziata e finita agli orari stabiliti .
• Se si è fortunati non bisogna mettere la sveglia perché già dalle 04:30 del mattino ti si piazza il gallo sotto la finestra a darti il buon giorno .
• Il servizio trenino se lo prendi rischi di precipitare alla prima curva .
• Lamentarsi equivale a pendere tempo e a sprecare il fiato per rifarti le salite .

Ma io credo che voi tutto questo lo sappiate già .
Di certo per uno che aspetta tutto l’anno di farsi una vacanza non è bello e non è onesto , sì perché io mi sento derubato in soldi e nel morale . Questo non si fa !!!
Non prenderò mai più in considerazione un vostro catalogo , e né tanto meno lo consiglierò .
Distinti saluti .


Manfredonia lì 20 agosto 2008.

Il villaggio è molto bello completamente immerso nel verde si trova su un promontorio e discende verso il mare.ci sono moltissimi animali pavoni chiocce liberi per il villaggio.in piu' si trova all'interno di un parco naturale quindi è possibile vedere zebre cinghiali cavalli ecc.
le camere sono una delle due pecche del villaggio...molto vecchie decisamente da ristrutturare con un televisore che non si vede.pero' tutto sommato il tempo trascorso in camera è veramente poco quindi si puo' sorvolare.in compenso la mia camera era molto pulita.nonostante ci siano 600 stanze quindi piu'di 1200 persone il buffet è ricco e la cucina e quasi sempre buona con una vasta scelta di viveri.in piu' ci sono altri due ristoranti il tipico sardo e quello di mare.la spiaggia non esiste ci sono delle piccole calette piene di sassi.lo consiglio a coppie e a famiglie con bambini abbastanza grandi.in piu' c'è un simpatico trenino che gira tutto il giorno che vi collega in tutte le paarti del villaggio.

Dopo le avventure e le accoglienze avute, non consiglierei il villaggio a nessuno.

Ho trascorso, haimè, 12 giorni al Telis con mia moglie e i miei due gemelli di 3 anni e mezzo. Appena giunti alla reception, incuranti della stanchezza accumulata in 12 ore di viaggio, hanno cominciato a chiedere soldi per la tessera club e per la chipcard. Dopo aver sbrigato queste formalità ci accompagnano, cartina alla mano, alla stanza. Andiamo a vedere la spiaggia: un pianto. 30 metri di sassi taglienti con una ventina di ombrelloni. Per scendere in spiaggia bisogna passare su una scalinata senza alcuna protezione. In quei pochi metri di spiaggia, poi, pretendono di fare attività di ginnastica, giochini di intratenimento e quant'altro. Sono stato costretto ogni santissimo giorno a prendere la mia auto, caricare armi e bagagli e trovare un'altra spiaggia dove passare la giornata (senza poter usufruire del servizio ristorante del villaggio e quindi con aggravio di spesa).

Le lenzuola dei letti sono state sostituite dopo circa 7/8 giorni (lo so con certezza perchè uno dei miei bambini ha fatto dei segni con una penna sulle stesse lenzuola). Non vi dico per fare la doccia!!! Un'impresa.

L'ultima sera chiamo la reception per farmi aiutare a portare i bagagli in auto e dopo un'ora e mezza di attesa, fermo come un deficiente in mezzo alla strada, con le valigie a terra, mi tocca andare a piedi fin sul cocuzzolo dove si trova il parcheggio, prendere l'auto e portarla vicino la mia stanza per poterla caricare.

Sono veramente degli incompetenti, disorganizzati al massimo e anche un pò maleducati. Le uniche gentilezze le abbiamo ricevute solamente dal personale che lavora nei ristoranti (superaffollati....).

Un'ultima cosa: nel periodo in cui abbiamo soggiornato nel "villaggio", lo stesso ospitava circa 800 ragazzi e ragazze che stavano disputando un torneo di pallavolo lì nella zona. COMANDAVANO LORO. Erano loro i privilegiati e non noi che avevamo pagato.

UN PIANTO GRECO!!! CAMBIATE MESTIERE

PRIMA O POI CI RITORNO

Come agente non amo le recensioni... il più delle volte sono esagerate! Ma sinceramente mi sono sentita in dovere di farla! E meno male che in vacanza c'ero io con mio marito e mia nipotina, altrimenti avessi venduto il prodotto a dei clienti... giustamente questa settimana me li sarei trovati in agenzia con un mucchio di lamentele!
Ho fatto le mie sul posto, ma un "vero" organizzatore o coordinatore del villaggio non l'ho incontrato! Non ho capito bene come il Telis funziona! Ho parlato con l'assistente Eurotravel, Paola, brava, disponibile, ma nemmeno può fare più di quel tanto in un villaggio occupato a metà della propria capienza! Non voglio pensare cosa sarebbe successo fosse stato pieno... più di 1200 persone! A colazione e pranzo tanto quanto, ma a cena... caccia al tavolo e quando lo trovi... ti vien voglia di aiutare a prepararlo (l'ho fatto... ma con piacere, perchè i camerieri/e sono veramente dei bravi ragazzi/e ce la mettono tutta e anche con un sorriso!).
Non è l'unica vacanza che faccio nell' arco dell'anno, ma non tutti hanno questa fortuna... non voglio pensare per chi lo è!
Di una cosa sono tanto felice... mia nipotina, 5 anni, nella sua ingenuità e genuinità infantile. si è divertita tantissimo in piscina!
Mi dispiace... aver scritto... perchè con Eurotravel ho sempre avuto un buon rapporto di lavoro!

il telis e' un'ottimo villaggio,con un parco stupendo ed e' organizzato veramente bene! ci sono un paio di cose da segnalare per esempio le spiaggette solo di sassi(senza le scarpette ti massacri i piedi!!) non sono molto adatte per i bambini e gli anziani che infatti stanno perennemente in piscina!! c'e' la possibilita' di raggiungere la spiaggia di orri' a 7 km. dal villaggio con un pullman che ti porta e ti viene a prendere!il servizio e' pero' a pagamento,anzi,sul catalogo era scritto 1.50 euro invece noi abbiamo pagato 3 euro !! praticamente il doppio!!!!!! per il resto e' stata una bella vacanza e consiglio il telis alle coppie giovani che amano il mare perche' nelle calette l'acqua e' pulitissima e piena di pesci!!!!

Sono tornato oggi dal Telis di Arbatax e voglio far presente una cosa: dopo aver deliberatamente scelto di pagare di più per avere una camera vicino al mare ho scoperto che, oltre a costare molto di più, le camere sul mare sono tutte indecenti, da ristrutturare (lo ha ammesso anche il direttore del Telis a fine vacanza), vicino ad una spiaggia inesistente dove la simpatica organizzazione pretende anche di fare tutte le attività ginniche con tanto di musica a tutto volume! Impossibile riposare nè di giorno nè di notte, caldo mostruoso, camere sporche e una gestione che a definirla scarsa le si fa un complimento.
Impossibile tra l'altro andare li con bambini al di sotto dei 4 anni perchè il mare è uno scoglio perpetuo. Servizio spiaggia inesistente. Si mangia discretamente ma dovete essere amanti della sauna (nè a/c nè pale)e soprattutto il parco con gli animali è molto bello. Io non lo consiglio. Andare in Sardegna per essere costretti a fare il bagno in piscina (stanno tutti li) è assurdo!

Meglio fare le vacanze all'estero dove le 3 stelle sono vere e non regalate come in questi posti

UNA VACANZA DA DIMENTICARE! Non lo consiglierei al mio peggior nemico. La cucina è pessima, la pulizia inesistente, spiaggia impraticabile, animazione e supporto scarso, servizi per disabili inesistenti. Non capisco come un posto del genere sia ancora aperto.