Marmorata Village

Non ci andate!!!!! Ho sprecato i miei soldi per fare una vacanza penosa, spiaggia poco curata, risse per accaparrarsi un ombrellone (non erano a sufficienza), qualità dei pasti scadente, camere che puzzavano di muffa, personale del bar della piscina scortese, nemmeno un bicchiere d'acqua all'arrivo dopo ore di viaggio. Dovevi fare prima la tessera e spenderei un sacco di soldi. Il cocktal di benvenuto non esiste, le serate a tema di cui si parla nel sito ufficiale Aeroviaggi, le vedevi dal binocolo, a stento facevano quella sarda. La cena dell'arrivederci poi con le solite pietanze riciclate con la sola differenza di un brindisi finale dopo cena, con dello spunante brut imbevibile. Se non fosse stato almeno per il mare mi sarei suicidato. Ma non finisce qui, chiederò risarcimento danni. Fatelo anche voi!!!!

NON E' POSSIBILE CHE UN VILLAGGIO DEL GENERE SIA GESTITO DA PERSONE CHE, SECONDO ME, NON HANNO NIENTE A CHE FARE CON QUEL SETTORE.
FATE URGENTEMENTE QUALCOSA E FATELO BENE

Ho soggiornato al Marmorata Village dal 21/08 al 28/08. Prima di partire avevo letto qualche recensione su internet, ma ho pensato "Beh il giudizio è soggettivo! Sicuramente noi staremo bene!"
NOOO! Quanto letto corrisponde a verità e non si tratta di giudizi soggettivi ma di innegabilità dei fatti!
La struttura è troppo grande ed il personale (arrogante e scortese) è troppo poco! All'arrivo per fare il check-in e ritirare la chiave della stanza ho fatto una fila di 2 ore circa, tutti accalcati e SENZA aria condizionata che non è presente in nessun luogo del villaggio! Poi ci consegnano una carta ricaricabile per acquistare bevande al bar, ma ATTENZIONE: se non consumate il credito (quasi impossibile visti i pressi!), i $ non vi verranno restituiti. Entriamo in stanza dove troviamo asciugamani sporchi, un bagno cieco senza ventola e l'unica finestra presente, MAI APERTA, è sul soffitto a contatto con il terreno sovrastante e non ha zanzariere (quindi topi a go go), Niente aria condizionata, niente frigo bar!
Il cibo è scadente! I piatti dal tavolo non vengono ritirati e una volta sporchi tutti i tavoli, chi arriva per ultimo, se vuole mangiare deve sparecchiarsi il tavolo da solo.E quando piove ed il ristorante sulla spiaggia (con un servizio pessimo anche peggiore degli altri due) è chiuso, si fanno file di circa 20 minuti per prendere un piatto di patate! Pacchetto con bevande incluse: non è vero, solo acqua e vino alla spina, tutto il resto è a pagamento.
Sulla spiaggia non ci sono ombrelloni per tutti! C'è un trenino che scarrozza i clienti per il villaggio, essendo quest'ultimo tutto il salita, e che effettua solo 8 fermate (di cui una di queste era vicino la nostra camera) e più di qualche volta abbiamo dovuto litigare con uno dei due autisti per farci scendere!
La manutenzione è scarsa; ci sono tombini chiusi pa metà, nei quali i bimbi che giocano possono carderci dentro.
Per le escursioni ci hanno chiesto € 69 a persona più € 59 per un bimbo di 2 anni; siamo andati al paese e abbiamo pagato € 60 a persona con bimbo GRATIS, ma ce ne erano anche di più convenienti!
Credo che bisognerebbe penalizzare questa struttura evitando di soggiornarci, altrimenti non si decideranno mai a re-investire i nostri soldi aumentando il personale e migliorando il servizio ad oggi VERAMENTE SCADENTE!
Non credo che ripeteremo l'esperienza e la sconsiglio a chiunque; con molti meno soldi ed in strutture più piccole, offrono un servizio molto più efficiente!

si potrebbe inoltre aggiungere il frigobar in camera e il condizionatore.
utilizzare due trenini e riservare una maggiore accoglienza ai clienti.
maggiori ombrelloni in spiaggia e non vi consiglio di andare a mangiare al ristorante in spiaggia.

SEMPLICEMENTE DA CHIUDERE. DISORGANIZZAZIONE TOTALE, MANCANZA DI CONTROLLI, CHIUNQUE POTEVA ENTRARE ED USCIRE SENZA PROBLEMI ED USUFRUIRE DEI " SERVIZI" . IL PUNTO FORTE QUEST'ANNO SONO STATE LE CONTINUE MAZZATE TRA FRANCESI (SCOSTUMATISSIMI) E TRA ITALIANI. INOLTRE UNA STRUTTURA COSI GRANDE NON PUO ESSERE AFFIDATA A 20 30 RAGAZZINI DELL'ANIMAZIONE. QUINDI IL MIO MESSAGGIO E' QUELLO DI NON ANDARE E UN CONSIGLIO AI DIRIGENTI DI AEROVIAGGI, DI SPENDERE UN PO DI SOLDI NELLA RIQUALIFICAZIONE DI STRUTTURA E PERSONALE, E NON DI INCASSARE BEI SOLDI FREGANDOSENE DI CHI GLIELI FA FARE. ALTRIMENTI NON VI RESTA CHE CAMBIARE MESTIERE P.S INVITO TUTTI QUELLI CHE SONO STATI AL VILLAGGIO DI SCRIVERE LETTERE DI PROTESTA ALL'AEROVIAGGI, PERLOMENO PRENDONO ATTO CHE HANNO UNA STRUTTURA CHE ALMENO NELLA RICEZIONE TURISTICA E' INESISTENTE.

premettendo che siamo una coppia di persone che ben si adattano alle circostanze che si propongono, ammetto di aver avuto diversi problemi: abbiamo lottato contro un geco in camera, un ragnone sul soffitto e insetti di vario tipo nonchè un formicaio negli infissi della finestra.., non esagero ma avevo impressione di essere in campeggio. Che pena anche il cibo, non è possibile cambiare ristorante e anche volendo hanno tutti lo stesso cibo.. di pessima qualità, riciclato e con antipasti puzzolenti di frigo. Il posto è decadente, vecchio e il personale è nervoso e antipatico; la veduta è bella, la natura è splendida, le escursioni sono state indimenticabili, (ovviamente fatte non con il villaggio poichè ci hanno chiesto 29 euro in più) ma la delusione è stata grossa..così lo sconsiglio a tutti.

CONSIGLIO A TUTTI DI NON ANDARE... ALMENO FIN QUANDO NON PROVVEDERANNO A RISTRUTTURARE LE CAMERE (INTONACI, FINESTRE...) E SOPRATTUTTO FINCHE' NON CAMBIERA' LA GESTIONE DEL VILLAGGIO AFFIDATA A PERSONE CHE NON HANNO NESSUNA VOGLIA DI TENTARE DI RISOLVERE O DI COMPRENDERE GLI EVENTUALI DISAGI DEI CLIENTI.
INOLTRE LA SPIAGGIA E' ATTREZZATA POCO E MALE, CON LETTINI ED OMBRELLONI (PARTE SUL PRATO) SCARSI ED AMMASSATI.
NO. NON CI TORNEREI.

Dopo essere stati già ospiti nel 2016, volevamo ripetere la bella esperienza ma è risultata tutt'altro. Accoglienza scarsa, pulizie camera mediocre, spiaggia bisognava fare la lotta per trovare una lettino, animazione quasi assente. Dopo 4 giorni abbiamo avuto il piacere di parlare con una signorina. Sarà stato per la tanta affluenza ma non si lavora in questo modo. Nel futuro non indicheremo a nessuna persona di nostra conoscenza la suddetta. Il consiglio è di migliorare la struttura e il controllo del personale. Grazie

Siamo stati la scorsa settimana al villaggio, ma se avessimo saputo mai!
1 - La struttura è fuori dal mondo: sebbene a "soli" 60 km da Olbia i tempi per raggiungere un minimo di civiltà sono di 1h30 senza esagerare.
2 - La struttura è vecchia e con pochi accorgimenti per renderla più moderna/invitante. La camere odorano di chiuso e seppure la pulizia sia fatta tutti i giorni, considerando il numero di camere e il personale è limitata all'indispensabile. Ovvero si trovano ragnatele agli angoli e il vomito già presente nel giardino della camera all'arrivo è stato lavato ben 4 giorni dopo.
3 - Cucina da mensa! Minima e risicata scelta con visto e rivisto, pasta sempre scotta. Quella con pesce/frutti di mare presenta solo pasta e sugo. Il gelato sebbene in 3 gusti diversi quotidianamente non varia di sapore tra cioccolato cocco o fragola. Soprattutto gli alimenti presentano una generica indicazione tipo pasta gratinata che poi dentro ci possa essere prosciutto o melanzane o altro è lasciato al fato. Basta non essere allergici.
Poi orari iper risicati con camerieri pronti a toglierti il piatto mentre ancora stai mangiando..- capisco abbiano fretta però...
4 - Formula all inclusive plus con evidenti limitazioni logiche-organizzative: i cocktail alcolici ordinabili sono risicati e fatti con succhi allungati più una spruzzata di... aperitivi pochi e del genere aperol o spumante. Volendo uno spritz e provando a mettere aperol spumante e acqua non è possibile! La politica è un'ordinazione per scheda ergo prendi aperol e dopo 5 minuti spumante.
Solo per esempio
Ugualmente se alla mattina si vuole succo e caffè non è possibile. O si fa colazione con caffè leofilizzato o attendendo le 10h30 che aprano i bar prima si prende il caffè e dopo 5 minuti si può chiedere il succo.
Allora inutile pubblicizzare all inclusive plus illimitato!
5 - Animatori stanchi (per la fine della stagione?) che a scambiarci due parole fanno venire voglia di scappare! Nulla dell'animazione divertente e coinvolgente. La sera se si fa più di 70 anni si può aspirare a fare 30 minuti e non di più di valzer.

pessimo giudizio su tutti gli aspetti principali del villaggio. incapaci e improvvisati a fare turismo... vergogna d'italia.