iGV Club Santagiusta

Insomma...direi semplicemente villaggio spettacolare (se poi avete bambini è la vacanza perfetta perchè riuscirete addirittura a rilassarvi!!! Animazione, miniclub, biberoneria, nursery...E ti danno anche il passeggino!!!!!). Ma la cosa più bella e che penso interessi a tutti è che la spiaggia ed il mare sono fantastici. La "nostra" spiaggia si trova alla fine della baia(scoglio di Peppino si chiama se non sbaglio). Attorno a questo scoglio, molto grande, si creano delle piscinette naturali meravigliose. Per quanto riguarda tutto il resto il villaggio è impeccabile sotto ogni punto di vista, cucina compresa.

Per carità, forse sara' stato bello qualche anno fa, ora e' diventato vecchio. Non vale certo i soldi che costa. Cibo di scarsa qualità. Simpatia zero di alcuni animatori. Il nostro bagno con rubinetteria vecchia e malandata, qualcuno ha lamentato la sgradita visita di topi. E' vero che e' in aperta campagna ma insomma, una buona disinfestazione sarebbe necessaria. Insomma a questo prezzo c'e di molto ma molto meglio.

Vengo al Santagiusta da 10 anni, ed ho visto il lento e continuo peggioramento della struttura. Il posto e' meraviglioso, il mare bellissimo. Purtroppo pero' il villaggio avrebbe bisogno di una bella ristrutturazione, per non parlare del cibo. Vige l'arte del riciclo su un qualità decisamente scarsa, in alcuni casi pessima.
Il mini club quest'anno e' decisamente peggiorato e purtroppo, a parte qualche vecchio ottimo elemento (Massimiliano, Alessio, Bruno e l'attenta responsabile Monica Scerra), sul resto stendiamo un velo pietoso.
Anche a livello di cortesia, si nota sempre da parte del personale direttivo, una certa classificazione di clienti di serie A e di serie B.
Tutti questi nei, fanno di un villaggio che era il fiore all'occhiello dei Grandi Viaggi, una struttura che solitamente non vale il prezzo che viene richiesto da catalogo.
A meno che uno non abbia l'opportunità di avere a sconti da CRAL o altro.
Mi dispiace, io ne ero davvero innamorata.
Vergognosa la soluzione Platinum Card, dopo quello si spende, per la prima fila bisogna aggiungere altri 300 euro, per stare in pole position...
Con il risultato dei soliti cafoni arricchiti che si comportano come se fossero a casa loro guardando gli altri, dall'alto in basso.
Insomma crollo totale.

Non credo tornerò per l'undicesimo anno.

sinceramente con quello che si paga ci sono posti che ti danno molto di piu' e quando torni sei felice io ero solo felice di tornare a casa, vacanza sprecata.

Noi siamo tornati due giorni fa ed è stata una vacanza veramente piacevolissima, ci siamo rilassati e anche divertiti. Mi ha colpito tanto il verde lussureggiante, è tutto fiorito, profumo di gelsomini per le stradine, il mare è bellissimo, le casette proprio carine. Peccato che c'era veramente troppa gente, per mangiare al ristorante c'era una confusione terribile soprattutto la sera. Ma nel complesso IGV mi ha soddisfatto e lo consiglierei a tutti i miei amici con figli!!

Periodo dal 1 Agosto al 15 Agosto. Diffidare dai 4 **** sono quella via di mezzo che . . . .
Dal 30% al 50% in meno di Turisti nei vari Resort (Santa Giusta, Tanka, Chia, Forte).
Ho scelto il Santa Giusta per mia figlia di 8 mesi. La Nursery è eccezionale ! Le Tate . . . degli Angeli custodi, carine, sorridenti. Un servizio che sono stato contento di pagare.
VILLAGGIO: Bello, pulito, carina la tipologia di casette a schiera. Invaso dalle vespe
CAMERE: penose a dir poco!
PULIZIA: quello che ti può garantire un'impresa esterna
RISTORANTE: squallide le file dei turisti, prima di pranzo e cena, per accaparrarsi i posti in balconata. All'interno del ristorante un caldo da levare il fiato. Buoni i primi e le pietanze alla griglia, antipasti discreti, dolci pesanti e riproposti per due giorni (non si fa !). COLAZIONE: Che bello iniziare una giornata bevendo un caffè che FA SCHIFO !
BAR: Pietoso, squallido e senza inventiva. Anche al bar, a pagamento, il caffè è imbevibile.
MARE: che dire siamo in Sardegna ... bellissimo.
SPIAGGIA: lettini troppo vicini

settimana 18-25 luglio 2009
Premetto che sono partita perchè avevo voglia di fare vela e ho fatto vela.
Purtroppo però vicino o nel villaggio ci deve essere un nido di vespe che sono particolarmente cattive e sono stata punta.
finita in ospedale qui in lombardia perchè in sardegna se ti fai male fai in tempo a morire.
il prezzo che si paga è davvero eccessivo per ciò che viene offerto.
allego mail inviata al tour operator per avere almeno una risposta in merito alla mancata disinfestazione, che, ovviamente, non ha avuto seguito.

"Buonasera,
invio questa mail non sapendo se si tratta del corretto indirizzo, ma siccome ho bisogno di fare un reclamo, scelgo quello generico.

Premetto che non ho mai mandato mail di questo genere perchè mi sono sempre adattata ai posti e tour operator con cui ho scelto di andare in vacanza. Spazio da club med a valtur, viaggi del ventaglio, turisanda, hotelplan etc.
in ogni vacanza ho trovato sicuramente delle problematiche, ma mai come nel vostro villaggio di santa giusta.

vorrei elencare, ovviamente anche le cose positive, perchè ce ne sono.

in primo luogo lo staff che è molto gentile, educato e carino.
(alla se, alla vela, ci sono persone poco preparate).
il capo villaggio non è mai sopra le righe e dirige lo staff di sua competenza in modo impeccabile.
molto bella la struttura e ben tenuta (tranne i campi da tennis che sono in un cemento dozzinale).

veniamo alle note dolenti.

pieno di vespe.
la domanda è: ci vuole einstein per fare una disinfestazione?
sono stata punta venerdi sera alle 6.40 in spiaggia, mi sono recata dal medico del villaggio che mi ha risposto:
"dovrei metterle dell'ammoniaca ma abbiamo dato tutto ai bagnini perchè in spiaggia ci sono troppe vespe e molte punture"
quindi io sono rimasta senza ammoniaca oltrettutto senza senza sapere di dover andare dal bagnino che peraltro non era già più in spiaggia.
tralascio la questione del fatto che non voleva quasi darmi il gentalin beta perchè "ho solo poca crema nel tubetto".
inoltre ho chiesto un antistamico ma ne era sprovvisto.
in pratica nessuna assistenza.

tornata a casa ieri pomeriggio (sabato 25luglio) sono andata dal farmacista di fiducia che mi ha spedita al pronto soccorso dove mi hanno imbottita di antistamici e cortisone. (a mie mani il verbale del p.s.)

ma veniamo alle altre note dolenti anche se meno importanti.

la spiaggia è una vergogna
i lettini sono talmente vicini che è impossibile girarli.
inoltre ci sono persone che mettono gli asciugamani in prima fila tipo alle 7 del mattino semplicemente per occupare il posto e tornando magari in tarda mattinata (dopo colazione e attività varie), il piu' delle volte con l'aiuto del bagnino che dovrebbe, a detta del direttore dell'albergo, liberare tutte le sdraio occupate da asciugamani prima delle nove del mattino.
di questa cosa sono certa perchè è stata detta in anfiteatro la prima sera dallo stesso direttore, e, recandomi in spiaggia alle 8.30 ogni mattina non trovavo mai le prime due file libere, bensì impegnate da teli mare, senza persone.

la cucina: sempre la stessa.
mai un piatto tipico sardo e dolci che erano possi (sembravano vecchi di due giorni).
il caffè era imbevibile.

aggiungo che probabilmente avrei sorvolato su tutte queste negatività (superabili da me in quanto maggiormente interessata alle attività sportive) se non avessi avuto il problma della vespa che mi ha punto e la totale mancanza di assistenza successiva.

peraltro ritengo inammissibile che in un villaggio dove per una settimana si spendono 1.700 (neanche all inclusive) si verifichino questi eventi.
spero di ottenere almeno una risposta dopo questa mail.
in ogni caso saluto cordialmente."

sconsiglio vivamente a tutti i grandi viaggi.

Al prezzo intero non conviene, ma poichè le convenzioni sono parecchie (da 100 a 500 euro a persona a settimana in meno) forse conviene.

Mare splendido.

Spiaggia poco spaziosa e male organizzata. Frequenti i litigi con chi fa il furbo e mette o si fa mettere alle 7 di mattina gli asciugami sulle prime file.

La qualità del cibo è peggiorata rispetto a sei anni fa, specialmente i dolci, e niente più gelati.

Tutti gentili salvo al Bureau e qualche anziano che guida i taxi per il mare. Se non ci fosse il Direttore, efficiente e gentile, forse si rimarrebbe scontenti.

Tv troppo piccoli nelle stanze, discrete e abbastanza pulite.

Acqua a volontà gratuita, te la offrono anche quando giochi a tennis, con palle dell'organizzazione.

Salve. Sono un ex animatore degli IGV e del Santa Giusta. Dico subito che quell'esperienza l'ho fatta una sola volta nella mia vita, quindi scrivo senza nessun interesse di parte, ma in maniera del tutto autonoma e spontanea.
Insomma ho preso parte all'esperienza di animatore una sola volta, per puro diletto.
Sono stato li qualche anno fa... da giugno a settembre!

Ho letto un po' tutti i vostri commenti, e mi spiace dirlo, ma sono leggermente a favore per chi ne è rimasto deluso. E ciò ve lo dico dall'interno, quindi guardando la situazione dall'interno, e rendendomi in effetti conto che non tutte le cose vanno come vengono presentate.

Molte volte mi son trovato a parlare con persone del tutto scontente, e per quanto mi sforzassi di farle stare più serene, o comunque smorzare il malcontento per alcune situazioni, devo ammettere che avevano pienamente ragione di quelle stesse lamentele.

Parto col dire che noi/staff (almeno per quel che mi riguarda) ci siamo sempre sforzati durante tutto il periodo affinchè la cortesia, la gentilezza e il dialogo non mancassero mai. Tuttavia quella stessa cortesia, gentilezza e dialogo mancavano dall'alto... e i ''superiori'' pretendevano poi da noi chissà cosa...

L'animazione, nel complesso, non era granchè... diciamo che molti erano ''gentili'' di facciata, ma in realtà erano sempre scocciati di fare tutto, e molto spesso mi sono imbattutto in colleghi che promettevano qualcosa, e poi dovevano essere richiamati 3-4 volte;

Nello stesso staff vigeva un clima poco cordiale, falso, di non collaborazione, e di conseguenza ciò, di riflesso, era quello che poi avveniva anche con i clienti.

Ma parto col dire ciò che mi è piaciuto, vedendolo nei panni del cliente e nel complesso, e poi nel sottolineare i punti negativi:

1)MARE; effettivamente era bello.
2)PISCINA; bella, e discretamente organizzata.
3)BAR/PIANO BAR; accogliente.
4)CASETTE: dal di fuori, quindi esteticamente, accattivanti;
5)PRATI: ben curati...

PASSO ALLE COSE, a mio avviso, NEGATIVE:

1)PULIZIA CAMERE: assolutamente scadente, e lo stesso staff addetto a ciò non era a mio avviso molto scrupoloso. Idea mia!
2)CAMERE: da migliorare.
3)CIBO: abbondante, ma sempre le stesse cose;
4)STAFF: abbastanza ''elitario'', nel senso che si comporta gioioso e amichevole sempre con le stesse persone, mentre le altre quasi non esistono. A mio avviso non è giusta la cosa...tutti i clienti pagano per essere accolti in maniera equa, e non in maniera d'elite... cioè in quei tre mesi ho notato che ci son clienti ''amati'', e clienti ''lasciati nell'indifferenza''. La cosa, da membro dello staff, mi dava parecchio fastidio a tal punto che, nel mio piccolo, ho cercato sempre di ''rendere partecipi al villaggio'' TUTTI, indistintamente, e non a caso mi son fatto molte amicizie che tutt'ora mantengo.
5)STAFF ALBERGHIERO: molto ''scostante'' e ''nervoso''...quasi che ti stavano a fare un favore... forse dimenticavano che intanto erano PAGATI per svolgere quello stesso lavoro; e soprattutto dimenticavano che le persone li erano in VACANZA, non in CASERMA, per cui qualche volta potevano pure chiudere un occhio, anzichè mostrare quell'arroganza sarda.

ANIMAZIONE: purtroppo i criteri di selezione sono spesso lasciati al ''caso'', e quindi si crea un sistema abbastanza ''amatoriale''; nello stesso staff si crea un elite, di incompetenti però...che si credono chissà chi...e poi non dicon nemmeno CIAO ad un cliente! Bella mentalità...

Insomma va, mi fermo qui. Altrimenti ci sarebbero tanti altri punti negativi, come la stessa organizzazione di direzione (apparentemente presente, e poi menefreghista di qualsiasi problema del cliente..)...

QUINDI CONCLUDO DICENDO CHE il villaggio è bello (mare); le camere andrebbero sistemate per bene; lo staff (alberghiero, animazione, direzione) andrebbe un po' SCRUPOLIZZATO; E, con molta umiltà, si dovrebbero rivedere i prezzi: troppo costoso per quel che offre.

Siamo appena tornati e a parte il mare ( visto sempre dalla 3 4 fila )non ci è piaciuto per niente.

pochissime conoscenze e persone troppo snob.

no grazie.