White Sands Karpathos

Anche io e la mia lei abbiamo soggiornato al White Sands dal 14 al 28 Agosto. C'è subito da fare una considerazione: da catalogo la struttura è classificata 3 stelle, quindi chi si aspettava trattamenti di lusso poteva tranquillamente soggiornare altrove e non avrebbe avuto "problemi", se così si può considerare l'assenza di acqua per un paio di ore in due giorni. Detto questo sicuramente ci sono degli aspetti da migliorare (ad es. i bagni), ma per essere il primo anno di apertura ci può stare. Sul discorso cibo sfido chiunque a non essere ripetitivo su alcune pietanze in un isola "selvaggia" e dove gli approvvigionamenti non sono giornalieri. In definitiva, sarà per il fatto che ci eravamo bene informati, ma tutti questi disagi non li abbiamo avuti e anzi abbiamo evitato chi fomentava gli ospiti lamentandosi di tutto! In tutti i commenti precedenti ho letto apprezzamenti per lo staff di animazione; sono pienamente d'accordo e anzi, mi soffermerei un tantino in più sull'argomento. Ho girato un bel po' di villaggi e visto molti staff di animazione, ma devo dire che quello del White Sands, nonostante gli scarsi mezzi a disposizione, non è stato mai scoraggiato, ma anzi, ha proposto molteplici attività in spiaggia e in piscina. Si nota in tutti loro una grossa professionalità e dedizione al lavoro, si sono inventati di tutto per far stare bene gli ospiti senza mai essere invadenti. Addirittura a metà mattinata veniva servita l'anguria fresca in spiaggia, cosa certamente non di loro competenza! Quindi trovo giusto riconoscere ad ognuno i propri meriti: Elisa – Un grande capitano per una grande squadra, sempre solare ed attenta a tutto; Alex – un grande: divertente e sempre con la battuta pronta; l'anima del gruppo e un vero e proprio showman; Alice- la fitness woman coinvolgente, dolce e allegra; Danny – un ottimo tecnico ma allo stesso tempo bravo nel contatto con i clienti; Carmen -la dolcezza a disposizione dei cuccioli del villaggio (Miniclub). Dulcis in fundo Vanessa, la responsabile dell'assistenza Alpitour, sempre presente, disponibile (anche fuori dagli orari lavorativi) e attenta ad ogni considerazione da parte degli ospiti. Ben integrata con lo staff locale, cosa fondamentale per il mantenimento degli standard Alpitour.
Vi ringraziamo uno ad uno per la splendida vacanza, perché se è andato tutto bene è anche merito vostro.

Siamo stati a Karpathos dal 19 al 26 giugno e ci siamo trovati benissimo.
Isola ancora selvaggia con mare e spiagge stupende.
Il soggiorno al white sand è stato gradevole, ottima cucina, discreta pulizia e personale simpatico, disponibile e attento alle nostre esigenze.
Volevamo ringraziare Elisa, Arturo, lo staff animazione, le ragazze della reception è tutto il personale per la professionalità e la gentilezza, con la speranza di ritrovarli in una prossima vacanza.

Si salva perché è situato nella parte più bella e tranquilla dell'isola

La nota più dolente della vacanza è stata assolutamente il ristorante. Partiamo dal pochissimo assortimento delle pietanze, per non parlare della quantità. Spesso e volentieri capitava di vedere delle portate senza avere la possibilità di assaggiarle, perché una volta finite non venivano riportate. A parte la pasta (con pochissima scelta) e la griglia, era discutibile anche la qualità, eclatante il pollo crudo o le polpette fatte con gli spiedini che giravano da tre giorni!
Il peggio si toccava a colazione, dove il latte caldo era merce rara o da aspettare per lunghissimi minuti ed il the inesistente, per non parlare del pane duro del giorno prima o delle fette da scaldare introvabili. Il culmine è stato raggiunto una mattina alle nove, dove per colazione erano rimasti grissini e fette biscottate rotti!
Non era, inoltre, casuale doversi alzare per portar via i piatti sporchi e aspettare che arrivassero le posate pulite (si fa per dire pulite).
Servizio All inclusive, quando si trovava il barista (al mattino quasi introvabile), che poteva offrire come snack quello che rimaneva dai pasti precedenti.
Una pensione romagnola ad una stella ha sicuramente più scelta e qualità!
Non da meno il servizio alberghiero, visto che i primi tre giorni le stanze non venivano pulite, bensì allagate con i resti di sabbia nel bagno e magari tutto ciò veniva fatto dopo pranzo quando si tentava di riposare. Gli asciugamani cambiati una volta durante la settimana, lasciati a terra non venivano portati via, oppure portati via e non rimpiazzati con quelli puliti.
Piccolo particolare il bagno ed il terrazzo abitati da una colonia di formiche.
Sicuramente un servizio di bassissimo livello, di cui Alpitour ne è il principale responsabile, perché non si può iniziare una stagione senza personale e senza che le cose funzionino nel modo corretto.
Non consiglierei la vacanza a nessuno in questo villaggio, nonostante consiglierei Karpathos a chiunque, visto che è un'isola fantastica. La vacanza rischierebbe di essere rovinata dalla pessima qualità e da servizio offerto in questo villaggio.
Fortuna il mare era stupendo...

- Struttura: la struttura si presenta gradevole nelle parti comuni (al di là del gusto personale) anche se è possibile migliorare alcuni aspetti come il vialetto di accesso al "teatro" dell'animazione, un po' spoglio e con tubazioni a vista che potrebbero essere agevolmente coperte. Manca un po' di verde in più, soprattutto nella terrazza della piscina, dove alcune piante sono state recise, forse per garantire la vista mare (anche qui scelta apprezzabile o meno a seconda della persona). Per quanto riguarda le stanze, tutto bene la zona notte, letti davvero enormi e comodi, tv nuova, climatizzatore nuovo, illuminazione piacevole, i pavimenti avrebbero potuto essere sostituiti, ma sinceramente non mi interessano più di tanto; i bagni sono un po' a chiaroscuro in quanto presentano aspetti più e meno gradevoli, ma anche qui sta molto all'adattabilità o meno degli ospiti. Probabilmente per una clientela Alpitour sono sotto media, si può pensare ad una sostituzione a medio termine.

- Mare e spiaggia: spiaggia di sabbia semi-fine, molto piacevole in quanto non viene sollevata dal vento che insiste praticamente sempre sulla spiaggia in cui si trovano gli ombrelloni della struttura. Mare sempre un po' agitato e con onde per la felicità dei bambini e dei ragazzini che vi si tuffano, acqua cristallina e pulita. Comoda la scaletta che consente l'accesso, anche se c'è da prestare attenzione in discesa e salita, come per ogni altra scala del resto (ho letto di lamentele anche per questa). Qualora non fosse gradito il moto ondoso della parte di spiaggia dedicata, è possibile recarsi nella vicina baietta di Lefkos, più tranquilla dal punto di vista marino, ma più affollata.

- Animazione: non siamo grandi fruitori dei servizi di animazione di solito, ma gli animatori di questa struttura si sono fatti conoscere tutti piacevolmente (quel casinista di Alex anche troppo XD) e sono sempre stati disposti a variare le proprie proposte in base alle persone che si trovavano dinnanzi (gioco aperitivo A DOMICILIO all'ombrellone in piscina: grande idea). Sia chiaro che non è una struttura in cui ci si reca per essere bombardati di attività, ma le persone che troverete qui saranno sempre disposte a scambiare quattro chiacchere, a farsi conoscere e a donarvi un sorriso. Bravi davvero, continuare così. Vogliamo una promozione per l'Ingegner Mario a tecnico della struttura e una dose di sedativo al giorno per Alex o un trasferimento dove possa esprimere tutto il suo casinistico potenziale :D

- Cucina: anche qui ho letto di pareri poco gentili, riporto la nostra personale opinione. Posso essere molto parzialmente d'accordo sulla varietà della proposta, ma personalmente trovo ridicolo pretendere differenziazioni anche tra secondi di carne o di pesce in una struttura da 38 stanze... Posso essere parzialmente d'accordo sul disappunto riguardo al fatto che sono state riproposte pietanze (in particolar modo i dolci) oppure riutilizzate per la creazione di altri piatti, ma torno al punto precedente e aggiungo: c'è gente che muore di fame, ricordatevelo ogni tanto. In più mi sono abbuffato di pesce tutti i giorni e non ho mai avuto un problema, anzi è sempre stato freschissimo, dai totani alle cozze, ho sempre trovato verdura fresca e variegata, la frutta era a disposizione degli ospiti, le paste erano fatte sul momento (anche se consiglio di proporre due tipologie diverse di condimento + eventuale pasta al pomodoro o in bianco per i piccoli) e quando è stata accesa la griglia ne è sempre uscito qualcosa di ottimo. Pretendere la cucina d'alta scuola in un villaggio, seppur Alpitour, mi sembra assolutamente fuori luogo. Io mi son trovato bene, ho mangiato bene, non sono mai stato male. Punto. Bravo Franco (ancora in bocca al lupo per il futuro), bravi tutti e continuare così.
P.s. L'olio di oliva per condire o cucinare ogni pietanza non lo trovate tutti i giorni e la focaccia era uno spettacolo. Che poi si possa sempre migliorare è vero, ma questo vale per qualsiasi aspetto della nostra imperfetta vita.

- Pulizia: si può fare di meglio, ma ci è stato rifatto il letto tutti i giorni e ci è stato pulito il bagno tutti i giorni. Il fatto che poi vi siano incrostazioni di calcare o altro non ha nulla a che vedere con un aspetto sanitario (vi sfido ad effettuare un test di coltura batterica a partire da un tampone delle vostre banconote, del vostro schermo da smartphone o dalla tastiera del pc. Provate e poi ne riparliamo su chi non si preoccupa dell'igiene). Rimane il fatto che si possa fare di meglio, al servizio pulizie dico: abbondate con la candeggina e il lysoform, vedrete che gli ospiti saranno più contenti. Riguardo alla zona pranzo, i tavoli venivano ripassati dopo che ogni gruppo di clienti aveva terminato, non ho mai trovato briciole o altro. Per quanto riguarda il cambio dei teli mare, consentito due volte nell'arco di una settimana, ricordo che siamo su un'isola in mezzo all'Egeo, l'acqua è poca e lavare ne richiede parecchia. Abbiate pietà, non siamo in Canada.

In generale ci ritroviamo con la recensione di Valentina, precedente alla nostra, di qui la concordanza di votazione (notata a posteriori rispetto alla redazione della recensione).

Siamo stati al white sands due settimane e posso dirvi che, in rapporto a quello che abbiamo pagato, ci aspettavamo molto di più.
Spiaggia: il vento è sempre molto forte ed è impossibile fare il bagno perché il mare è sempre molto agitato; tra l'altro sulla spiaggia non è presente un bagnino quindi se decidete di fare il bagno lo fate a vostro rischio e pericolo. E' vero che vicino c'è un'altra baia, molto più riparata, in cui il vento non tira ed è possibile fare il bagno ma vi ritroverete a dover pagare per ombrellone e lettini mentre il servizio gratuito dell'hotel rimane inutilizzabile.
Asciugamani in stanza: la gestione è caotica, alla riunione introduttiva ci è stato detto che il cambio degli asciugamani avveniva a giorni alterni, invece abbiamo poi scoperto a nostre spese che il cambio avviene a giorni prestabiliti e quindi ho dovuto utilizzare spesso gli asciugamani che mi ero portata da casa per la spiaggia.
Stanza: noi avevamo solo due appendini a testa per gli indumenti, ne abbiamo chiesti altri in reception ma non ce n'erano e quindi ho dovuto stendere i vestiti sul fondo dell'armadio (per 14 giorni!). Escursioni: alla riunione ne illustrano 5 o 6 ma poi si scopre che ne organizzano solo 2 (Olymbos e le spiagge più belle) mentre per le altre non c'è mai il numero minimo...
Pasti: le portate si ripetono, i gamberoni li fanno in tutte le salse, ancora un po' te li ritrovi anche a colazione, il riclico della roba già cucinata è evidente (cotolette un giorno e polpette il giorno dopo).
Dulcis in fundis, se vi lamentate con il responsabile Alpitour, scordatevi le scuse e i modi cortesi... avrete sempre torto voi che non avete capito niente!

Arrivati il 19/6 per due settimane, che dire, per quanto riguarda il villaggio la prima settimana è stata ancora un po' di assestamento per gli organizzatori, alla seconda settimana è andata sicuramente meglio.
Posizione bellissima, si mangia sempre in terrazza vista mare mozzafiato, le camere essenziali ma pulite. Il cibo: non c'è molta scelta ma quello che propongono è buono e curato (bravo Franco e auguroni per tutto), abbiamo mangiato molto spesso dei meravigliosi gamberoni grigliati e polipo freschissimo. Le ragazze alla Reception sono molto carine, soprattutto Vassiliki. Gli animatori sono tutti/e splendidi, nel rispetto della clientela cercano di coinvolgerti in varie attività, purtroppo forse per la posizione del locale poca gente segue gli spettacoli serali che i ragazzi creano e svolgono con professionalità considerando che hanno pochissimo materiale a loro disposizione. Bravi! Un saluto a tutti voi da Joshua. La spiaggia molto bella con mare un po' mosso ma divertente, molto gradita la frutta che portano in mattinata i ragazzi dell'animazione!
Le pecche che sicuramente miglioreranno sempre di più e che consiglio ad Alpitour di migliorare perchè sarebbe davvero un peccato perdere questa struttura sono... cambio biancheria e teli mare un po' più organizzato, un po' più scelta dei cibi, sistemazione dei bagni (cassette dell'acqua rubinetti docce ecc altrimenti non potete scrivere sul catalogo completamente ristrutturato), altro consiglio di scrivere sul catalogo che la spiaggia si trova sì a 80 metri ma accessibile da una scala in legno, perchè chi ha problemi di deambulazione (anziani o meno) possano scegliere se è un posto adatto a loro, altra cosa che tutti lamentavano è che si è all inclusive ma in spiaggia non si può bere nemmeno un bicchiere di acqua e bisogna risalire la scala e tornare in villaggio, se non c'è la possibilità di mettere un frigo, si può usare lo stesso metodo della frutta almeno una volta mattino e pomeriggio i ragazzi dell'animazione potrebbero passare con un po' di acqua e qualche bibita!
Tirando le somme sicuramente noi primi clienti dall'apertura, abbiamo trovato qualche problema in più rispetto a quelli che arriveranno! Bisogna andare in questo posto con l'idea di un'isola e di un posto un po' spartano, ma rispettandolo proprio questo, che è la bellezza di questa isola ancora poco turistica ma mozzafiato e anche se qualche volta salta la luce o manca per qualche minuto l'acqua non deve farci arrabbiare ma... venendo dalla città e avendo tutti gli agi, saper assaporare anche queste piccole cose che di quest'isola sono il quotidiano.
Buone vacanze a tutti
Cristina Giorgio Joshua

Albergo ideale per chi cerca il totale relax, nella zona ci sono pochi locali dove trascorrere le serate, quindi lo sconsiglio ai giovani in cerca di divertimenti serali.
Noi siamo arrivati la settimana dopo il cambio del cuoco e vi assicuro che abbiamo mangiato davvero bene. La struttura è stata rinnovata e non costruita a nuovo, quindi presenta delle lacune che a mio parere non danno alcun fastidio. Il bagno presumo non sia stato rinnovato, ma per il tempo che ci devi stare va benissimo. La pulizia l'ho sempre trovata impeccabile, avendo un bimbo di 2 anni mi capitava spesso al rientro dal mare di dover asciugare il pavimento della camera e lo straccio alla fine era sempre pulito. Il mare con gli ombrelloni dell'albergo si raggiungeva da una scala in legno piuttosto ripida, quindi non ideale per chi ha problemi di gambe, ma nelle vicinanze c'erano altre spiagge più facili da raggiungere e con il mare poco mosso. Nel complesso noi ci siamo trovati bene. Salutiamo con un grande abbraccio tutti gli animatori che hanno reso le giornate meno noiose.

Ci sarebbe da scrivere per ore, come si fa ad aprire una struttura con del personale non istruito sul da farsi, ore di attesa per avere la camera, la pulizia lasciamo perdere, scelta del cibo scarsa, se arrivavi dopo un po' trovavi i resti.... il resnposabile Arturo che si dileguava per non sentire le lamentele unanimi degli ospiti, non parliamo della disavventura in escursione venduta in un modo e cambiata senza preavviso con annessi pericoli per anziani e bambini con un pranzo (a pagamento) in condizioni igieniche non descrivibili. Potrei continuare ma penso basti per rendere l'idea. Un grazie agli animatori che vista la situazione si sono prodigati per renderci il soggiorno meno disagiato.

Struttura assolutamente venduta a prezzi elevati in considerazione dell'offerta. Ho sempre viaggiato con Alpitour ma in questa occasione mi ha deluso completamente. Ore di attesa all'arrivo per avere la camera nel caos totale del personale. Camere minimaliste??? Forse per il colore bianco dei mobili riverniciati... Bagni indecorosi, vecchi e malfunzionanti. Pulizia indecorosa l enzuola mai cambiate in una settimana. Concludendo con la ristorazione, forse pensano che mettendo l'angolo pasta di incantare i clienti, il resto insieme alla poca pulizia osceno. Consiglio vivamente di andare a Lefkos ma non in questa struttura se non viene risistemata.