Mitsis Rinela Beach Resort & Spa

questa nostra vacanza,finita da pochi giorni (purtroppo) resterà per sempre nei nostri ricordi più cari!
siamo stati una sola settimana (dal 18 al 25/06/2011) al rinela ma da subito ci siamo trovati bene, siamo una famiglia con tre bambini che hanno pianto tutto il viaggio di ritorno perchè avrebbero voluto restare per sempre in quel PARADISO!
bisognerebbe impare appunto da bambini ad apprezzare le cose!
mentre eravamo lì diversi italiani si lamentavano di cose a nostro parere inesistenti, ma forse dipende sempre da come vivono la quotidianità, noi siamo una famiglia umile e normale e per noi è stata davvero una bella vacanza... e CREDETE NON CI SIAMO ACCONTENTATI!
c'era chi si lamentava dell'attesa delle bevande ai pasti, infatti se vogliamo proprio trovare un difetto mettiamo questo anche se poi IN VACANZA SI POTREBBE ANCHE AVERE UN PO' DI PAZIENZA ED ASPETTARE dato che siamo li appunto per rilassarci!
la pulizia del villaggio è a dir poco eccellente... ho visto donne delle pulizie ogni mattina in ginocchio a pulire il porfido dei marciapiedi!
vero si il cibo può sembrare ripetitivo per chi non sa assaggiare al di fuori della cucina italiana.
l'animazione alpitur era molto disponibile e simpatica ne approfitto per salutare e ringraziare MARCO, ALICE, SUSANNA, FABIO, SILVIA, MARCO J., MADY E DANIELA RESPONSABILE ALPITOUR... alla prossima, grazie di tutto francesca e famiglia

Ho prenotato al MITSIS RINELA un po’ preoccupata da alcune recensioni lette, ma fortunatamente la mia famiglia ed io abbiamo trascorso un ottima vacanza.

Vi abbiamo soggiornato dall' 11 al 25 giugno.

Avevamo optato per una stanza standard vista mare laterale, non era grandissima ma sufficientemente spaziosa per il tempo che ci si passa e comunque l’hotel dispone di camere più grandi. Armadio capiente (ci è capitato in altre strutture di dover tenere parte dei vestiti in valigia), solo il bagno era un po’ piccolo, All’esterno un bel terrazzino con tavolino e sedie, purtroppo niente per poter stendere. Le salviette venivano sostituite tutti i giorni e ogni 3/4 giorni le lenzuola.

Dalla nostra camera in pochi metri si accedeva al corpo centrale dell’hotel, alle piscine, al teatro e alla spiaggia, attraverso i giardini perfettamente curati. Non è comodo per chi ha i passeggini e lo sconsiglio a chi ha difficoltà motorie, ci sono diverse scale.

Per il pranzo e la cena si può optare tra tre ristoranti.
Nel ristorante principale con servizio a buffet, come letto in alcune recensioni, si ripetono frequentemente le stesse cose ma, visto che è impossibile ad ogni pasto mangiare tutto, si può alternare benissimo: sia pranzo sia a cena il cuoco italiano cucina tre tipi di paste/riso e inoltre c’è sempre disponibile la pasta in bianco con la possibilità di condirla con ragù o sugo di pomodoro. C’è un angolo con la griglia dove vengono cucinati hamburger, pollo, vitello, wurstel e verdure. C’è una parte del buffet dedicato alla cucina greca dove si alternano piatti tipici (carne, verdure, pesce) e non manca mai il ghiros con la pita, i formaggi, le verdure crude e le insalate. Di buona qualità anche la frutta e ottimi i dolci.
Unico contro: appena arrivi devi ordinare le bevande e soprattutto nella seconda settimana di permanenza quando gli ospiti erano aumentati i tempi di attesa erano un po’ lunghi (ma non si muore di sete!)
In questo ristorante viene servita anche la colazione, il buffet è ricchissimo tra dolce e salato e ci sono diversi cuochi che cucinano al momento crepe, frittate, uova
Prenotando il giorno prima è possibile pranzare / cenare alla taverna in spiaggia (dove si trovano più o meno le stesse pietanze ma in aggiunta si trova un ottima pizza cucinata nel forno a legna) o al ristorante cinese anche questo ottimo e rilassante grazie al servizio al tavolo.

Ottimo il servizio di ALL INCLUSIVE, ci sono un bar nelle due piscine principali e uno in spiaggia, quando chiudono, aprono i bar principali e in serata anche quello in teatro: durante tutta la giornata è possibile consumare anche alcolici e superalcolici ed è compreso anche il caffè espresso (attenzione, non hanno idea di cosa voglia dire macchiato caldo e cosa sia un cappuccio, se lo chiedete vi portano un caffè americano con sopra una specie di panna…disgustoso!).

Belle sia le piscine che la spiaggia: è di sabbia scura e il fondale è digradante, il mare nei giorni di vento è abbastanza mosso, noi (e non solo) ci siamo diverti molto a giocare tra le onde.
Effettivamente come evidenziato in altre recensioni, gli ombrelloni sono un po’ vecchi ma i lettini sono in buono stato e in gran parte sono stati sostituiti mentre noi eravamo li.
A mio giudizio sono abbastanza numerosi ma purtroppo gli ospiti hanno la brutta abitudine, nonostante i divieti ben evidenti, di occupare i lettini spesso senza utilizzarli.
Ci è capitato di trovare lettini con sopra i salviettoni e vedere dopo qualche ora arrivare qualcuno semplicemente per toglierli, oppure dei lettini occupati alle 14:00 da persone che arrivavano in spiaggia nel tardo pomeriggio e si fermavano mezz’ora, famiglie che occupavano 4 lettini per tutta la famiglia nonostante i bambini fossero al miniclub fino alle 17:00 e quando arrivavano passavano tutto il tempo in acqua. Un giorno addirittura un signore (italiano!) oltre a 1 ombrellone con 4 lettini per moglie e pargoli si è occupato anche un altro ombrellone con un lettino (tanto non si pagano) per le borse…

Tutto il personale è sempre stato gentile, si è creata qualche piccola incomprensione dovuta alla lingua (purtroppo il nostro inglese è scarso), ma ovviamente non pretendiamo che all’estero tutti parlino in italiano e con un po’ di pazienza abbiamo sempre risolto!

Animazione ottima, durante il giorno ad ogni ora ci sono delle attività e ogni sera piacevoli spettacoli, tutto questo grazie alla presenza del team internazionale; dei ragazzi Alpitour si salva solo la bravissima ALICE e i ragazzi dell ‘IPPO-CLUB ( Sonia Susy e Fabio siete grandi!) le nostre bambine sono partite piangendo.
L’ assistente all’incontro del primo giorno si è limitata a presentare le escursioni senza convinzione (sembrava quasi invitare a non farle) e l’unica volta che le abbiamo chiesto chiarimenti per poter tenere la stanza l’ultimo giorno ci ha dato risposte vaghe, tanto che ci siamo rivolti direttamente alla reception.

Effettivamente alcuni servizi non sono da 5 stelle ma non lo è neanche il prezzo, e tutto rispecchia sia quello che è indicato nel catalogo ALPITOUR, sia del sito dell’hotel.
Se torneremo a CRETA sicuramente prenderemo in considerazione il MITSIS RINELA.

Anch’io sono stato al “Rinela Beach” con il tour operator “Swan”, formula All Inclusive, dal 13 al 20 luglio 2008.

Sostanzialmente ve lo consiglio perché mi sono trovato molto bene ma è giusto che vi riferisca quali sono state le mie osservazioni positive e negative.

PRO:

1) Le camere sono confortevoli e complete di ogni accessorio. E’ vero che l’operatore “Swan” fornisce camere vista mare ma, se possibile, richiedete le camere al primo piano perché sono più fresche (come la mia). Ho visto persone che avendo le camere al piano terra, per evitare di esser visti, dovevano chiudere le imposte, privarsi della luce naturale ed azionare l’aria condizionata;

2) Le bariste (quasi tutte provenienti dalla Repubblica Ceca), sono molto, ma molto gentili e cortesi, sempre col sorriso sulle labbra, sempre premurose nel chiedervi se volete bere qualcosa (all inclusive). Fanno chilometri e chilometri, fra i tavolini, in una giornata lavorativa. Vi consiglio di non sedervi nella zona servita dai baristi uomini, soprattutto se greci perché nei loro confronti non posso esprimermi alla stessa maniera;

3) L’animazione della “Swan” è gentile e disponibile ma soprattutto non invadente. Ricordo che in precedenti vacanze, altri operatori ti trascinavano per mano se non avevi voglia di partecipare alle loro attività. Esprimo una nota di merito per la professionalità di Marco, un animatore di Vigevano (PV) e tanti auguri per i suoi progetti. Ad onor di cronaca, gli animatori sono internazionali, cioè italiani (Marco, Andrea che è una ragazza di Verona e Piero, di Bolzano. Per i problemi inerenti la Swan, invece, c’è Sara, una ragazza che ha origini tunisine, che parla molte lingue ed é molto cortese. Infine ci sono molti animatori della Repubblica Ceca, una della Germania, uno della Tunisia ed il capo… dell’Egitto;

4) Le signore addette alle pulizie della camera non toccano nulla. E’ capitato che abbiamo dimenticato il portafogli in camera e nulla è stato toccato. Inoltre ti piegano le mogliettine che lasci sul letto;

5) Ci sono diversi negozi all’uscita del villaggio, quindi non è la classica struttura sperduta a casa di Dio. All’interno della hall c’è una gioielleria ed un negozietto che vende cianfrusaglie, souvenir e bevande… non comprate niente ma andate fuori perché è molto più conveniente;

6) I bar, all’interno del villaggio sono ovunque (al mare ed in piscina), quindi è tutto molto più piacevole.

CONTRO:

1) Manca l’aria condizionata nella hall. Quando sono arrivato questo mi aveva preoccupato;

2) Alcune volte ho dovuto fare la coda per andare a mangiare (soprattutto in determinate fasce orarie del pranzo e della cena), ma sono molto scorrevoli, al massimo 5 minuti;

3) L’animazione è internazionale, quindi si predilige l’inglese. Il loro programma, per esempio, è stato:

- Lunedì = riposo;

- Martedì = un musical (Greese) in play back in lingua inglese;

- Mercoledì = spettacolo dei bambini;

- Giovedì = elezioni di Miss Rinela (vengono scelte dagli animatori n.quattro donne della fascia di età di 40 anni. Nel mio caso è capitata l’italiana, la francese, l’ucraina e la russa). La Miss deve effettuare alcune prove :pose e camminata sexy (qui l’Italia ha avuto il massimo dei voti), recuperare quanti più capi d’abbigliamento possibile dal pubblico, soprattutto l’intimo che vale molti punti. Essendo un villaggio con centinaia di russi ha vinto, ovviamente e come sempre, la Russia!

- Venerdì = Cabaret mimato;

- Sabato = Discoteca;

- Domenica = Karaoke;

4) La capienza della spiaggia non è sufficiente per tutti gli ospiti (meno male che ci sono le piscine), quindi bisogna alzarsi presto la mattina e prendere i lettini sulla spiaggia lasciandoci sopra il telo mare steso… una sorta di “prenotazione abusiva” ma se non si fa così…resti fregato!;

5) Il servizio cassaforte in camera è a pagamento;

6) Ci sono molti, ma molti russi, ucraini e ancora dall’est che bevono birra come spugne;

7) Se hai il sonno debole, ti può dare fastidio il rumore dei motori degli aeroplani che in arrivo sull’isola, volano – a bassa quota – propria sopra l’albergo;

8) La pulizia in camera non prevede il rimpiazzo delle saponette e dello shampoo nei flaconcini (per una settimana ti devono bastare due saponette e quattro flaconcini di shampoo);

9) Non scegliere un volo di ritorno per la sera tardi perché la camera bisogna lasciarla libera entro le 12, pertanto dalle 12 al momento della partenza per l’aeroporto devi organizzarti la giornata senza i confort sulla spiaggia. Io non ho consegnato l’asciugamano della stanza e quindi sono stato un po’ in piscina, poi alle 18 ho fatto la doccia nel bagno di cortesia dell’albergo;

10) Portatevi un pantalone lungo perché gli uomini, per la cena, devono indossarlo e non accettano i pinocchietti o pantaloncini corti.

Bene, questo è tutto. Se avete domande da farmi scrivetemi a mrmagoo67@tiscali.it e mettete come oggetto “Rinela Beach”.

Buone vacanze!

Io e mio marito abbiamo fatto una settimana di vacanza al Rinela Beach dal 31 agosto al 7 settembre 2008 e ci siamo trovati molto bene.

Siamo arrivati alle 4,00 del mattino e alla reception siamo stati accolti con gentilezza e professionalità. Ci hanno dato un bel bungalow, in una ottima posizione e poco lontano da tutti i servizi del resort. Il bungalow era spazioso con un letto matrinoniale molto grande e un ulteriore divano letto, un bel bagno, fornito anche di accappatoi, con una vetrata che dava su un bel giardino con tanto di sedie e tavolino da cui si godeva una bella vista sul mare. Quando siamo arrivati, sebbene fossero le 4 del mattino, ci hanno fatto trovare nel frigorifero uno spuntino per la cena che non avevamo consumato.

Il resort è dotato di una grandissima piscina e di altre tre più piccoline, di cui una con uno scivolo. Intorno alla piscina più grande si svolgevano tutte le attività di animazione che però era molto "soft" ed internazionale per la presenza nel resort di stranieri (prevalentemente russi e di altri paesi dell'Est). Il resort è dotato di tre ristoranti, quello principale, la "Taverna" e il ristorante cinese, dove si mangia benissimo.

La cucina è internazionale e c'è una vasta scelta di piatti, se non si è soddisfatti si può scegliere di andare a mangiare negli atri due rispotranti, prenotando il giorno prima presso la reception.

L'assistenza Swan tour è stata ottima. Un'assistente era presente tutte le mattine per qualsiasi problema o informazione ed era sempre disponibile ad aiutarvi.

L'unico neo è stata la spiaggia ed il mare che non erano un granchè ma per il resto noi ci siamo trovati benissimo e lo consigliamo vivamente.

La struttura è molto grande, con clientela internazionale e molti bambini, forse per il fatto che non pagavano. La cucina l'ho trovata abbastanza buona, forse per il fatto che la pasta era comunque al dente, di tanti tipi e sughi vari. Non dimentichiamoci che vanno accontentati i gusti di clienti di tante nazioni diverse, per cui per forza di cose il cibo non è strettamante italiano. Ho trovato piccola la spiaggia, sovraffollata e, purtroppo, con pochi ombrelloni e lettini, per cui il mattino alle otto tutti pronti per la corsa alla prenotazione (il fatto che fosse proibito non faceva alcuna differenza perchè nessuno lo faceva rispettare). Chi voleva dormire un po' di più non trovava più posto e doveva ripiegare sulla piscina, dove l'ambiente mi sembrava un po' trascurato e vecchiotto. Si sta appiccicati sia in spiaggia che in piscina. Il mare è bello ma spesso è mosso. Ricordiamoci che siamo a pochi kilometri dall'aeroporto, per cui spesso gli aerei in arrivo sorvolano il villaggio. Le camere sono spaziose e pulite. Insomma non è propriamente un 4 stelle anche se la vacanza tutto sommato è andata bene; non penso però che ci ritornerò dovessi tornare a Creta.

Sperando che i tour operator spieghino sempre sia i lati positivi che negativi di una struttura, è normale averceli, il personale del villaggio non ci deve mettere del suo.
La struttura è grandissima e al momento del check in ti portano le valigie in camera senza accompagnarti, infatti arrivano prima i bagagli dei clienti, e al check out si preoccupano solo di chiamarti in camera per farti scendere in tempo senza venirti a prendere le valigie... al terzo piano senza ascensore ovviamente!
L'animazione italiana è discreta, fin troppo! Se sei fuori dal loro spazio di lavoro non ti considerano neanche, fanno giocare solo i bambini che vogliono e se non partecipi al loro miniclub non ti rivolgono neanche la parola al di fuori dell'orario di lavoro.
Io e mio marito con la bambina di tre anni non siamo rimasti per niente soddisfatti!

siamo stati al Rinela Beach dal 31/08/09 al 07/08/09 con i bimbi. Siamo stati benissimo! Appena arrivati (a mezzanotte!) siamo stati accolti dai ragazzi dell'animazione e "rifocillati"con una cena veloce. La camera non era molto spaziosa  ma confortevole e sempre pulitissima, le signore delle pulizie non hanno mai toccato gli effetti personali lasciati in camera. Il personale dei ristoranti è sempre stato gentilissimo e disponibilissimo come del resto tutto il personale. l'unica pecca è stata la mancanza di energia elettrica, che ha creato per ben due volte in una settimana molti problemi. Perchè la struttura non si dota di un generatore di riserva?
Il mare era bellissimo pulito e mai mosso, si potevano fare lunghi bagni, anche per i bimbi è l'ideale perchè l'acqua rimane bassa per un lungo tratto.
L'animazione internazionale (ma per la maggior parte era composta dai ragazzi italiani dell'Alpitour) è stata stupenda! mai invadenti, ma allo stesso tempo coinvolgenti e disponibili a risolvere problemi anche non di loro competenza e ad ascoltare eventuali lamentele della clientela. Approfittiamo per salutarli: un grazie a Lucia Gallitto, Stefano Alessi, Stefano Pavani, Stefano Marra, Aurora Facciola (capo integerrimo e incorruttibile), Olia, Mario, Adrian Imach, Sergej Judinskihs, Elisa Mondini, Sarah e a tutti i ragazzi dello Scimpa Club. Speriamo di incontrarci di nuovo nelle prossime vacanze!!!
Francesca e Giampaolo

una splendida vacanza rilassante, tanti bagni, tanto sole e tanto buon cibo. la pasta era Barilla cucinata in modo ottimo da un cuoco italiano, la mia bimba di 4 anni andava matta per le tagliatelle al ragù. indimenticabili i tanti dolci al cucchiaio.
il servizio di pulizia camera era buono, ogni 2 giorni veniva rifornito il minibar con bibite ed acqua.
nota dolente: alle 7 del mattino di corsa in spiaggia per occupare ombrellone e lettini(vietato dal regolamento).
animazione presente ma non invadente.
nel complesso lo consiglio e ci ritornerei.

Veramante bello! ottima struttura nuova e ben organizzata. mare più 5 piscine, 3 ristoranti, 5 o 6 bar... Ottima sopratutto la cucina con cuoco italiano sempre ai fornelli! parmigiana, ragù e paste di tutti i tipi cucinate al momento oltre che carne, pesce e specialità greche e di altre nazioni! possibilità di mangiare e bere qualsiasi cosa praticamente ad ogni ora!! camere pulite e comfortevoli con aria condizionata e frigo in camera rifornito ogni 2 giorni (nonostante l'impegno non siamo riusciti a svuotarlo mai) che dire.. .niente male nemmeno l'animazione accogliente e discreta. In più... le escursioni (a pagamento extra) con la guida in italiano. Che dire... bellissimo!!

essendo una struttura internazionale è più organizzata delle nostre e offre più servizi e più varietà di cose.