Costa Lindia Beach Resort

Ho soggiornato al Costa Lindia per due settimane dal 29/06 al 10/07 e non lo consiglierei in quanto ritengo che sia la struttura, che i servizi offerti, non siano adeguati al prezzo richiesto.

Eravamo io mio marito e mia figlia ci è stata data una camera (Standard) molto piccola (lettino della bimba attaccato al letto matrimoniale, un bagno cieco, senza aspiratore e praticamente senza terrazza (non possono chiamare terrazza un recinto di 1,5mt x 1mt sul corridoio esterno di passaggio tra le varie camere, tra l'altro vicino ad un bar presso una delle piscine). Praticamente eravamo come murati perchè ogni volta che tiravamo le tende della camera, andavamo in "onda" e, di certo, non c'era neppure tranquillità.
La mattina successiva al giorno di arrivo abbiamo iniziato a chiedere il cambio camera e, ogni volta ci riinviavano al giorno dopo. Ci hanno cambiato camera, dopo tremila insistenze, una settimana dopo e, quella che ci hanno dato aveva il bagno vecchissimo, in pessime condizioni con una micro mensolina di vetro sopra il lavandino (che si intasava sempre) e dietro al water c'era un buco con tutte le piastrelle rotte (si vedevano i tubi di scarico).
Il resto, in generale, è mediocre sia come qualità del cibo che come animazione e attrezzature della spiaggia (i lettini della sono indecenti (arrugginti, com macchie).
Il mangiare nei ristoranti a tema è probabilmente portato dall'esterno e riscaldato.
Il personale dei ristoranti non è professionale e nemmeno particolarmente gentile, (anzi).

Cercano di farti sedere dove fa comodo a loro per sporcare meno tavoli o non dover pulirne troppi, (come fossimo materiale da stoccare nei magazzini in cui ottimizzare lo spazio, rispetto ai buchi liberi).
Se nel portare via i piatti finiscono per farti cadere del cibo addosso, rovinandoti i vestiti, non accennano nemmeno a scusarsi..si comportano come nulla fosse successo.

Insomma: le stelle le vedete in cielo ma, francamente, per andare a visitare Rodi (isola che, per altro, merita davvero di essere visita, prendetevi uno studios / una pensioncina che risparmiate soldi e non vi manca nulla, ugualmente. Se siete in famiglia e volete invece una vacanza tranquilla... scegliete un'altra struttura.

Dal 26 luglio al 9 agosto abbiamo trascorso la vacanza n. 5 in un Villagio Bravo: mamma, papà tre figli + amica.
Un pò timorosi, lette le recensioni, ma estremamente fiduciosi del Tour Operator.
Viste le nostre precedenti esperienze, trattandosi di un cinque stelle ci si aspettava una vacanza al top.
5 le stelle del villaggio?
Forse tre sono già un azzardo.
Però, se le stelle si "meritano" per l'asciugacapelli in camera (rotto), l'aria condizionata (da epoca paleozoica) e la vasca idromassaggio (se la usi si allaga la camera), non parlo più.
Il resto però:
Personale reception strafottente e maleducato;
Camere promo inqualificabili;
Pulizia delle camere idem;
Servizi spiaggia da paura (abbiamo tenuto i nostri teli mare per tutta la durata della vacanza perchè era impossibile sostituirli, non sono mai stato tanto fortunato da trovare il personale addetto al suo posto, oltretutto gli orari previsti erano assurdi);
Il livello della cucina, tutto sommato, è stato sufficiente. A mio parere però occorrerebbe istruire il personale sugli abbinamenti "periodo / piatto"..........
Con oltre 30 gradi..... il brasato di manzo è decisamente una scelta azzardata!
A parte qualche elemento, l'animazione è stata sotto tono.
Del resto abbiamo parlato spesso con i ragazzi e la maggior parte di loro era stata assunta pochi giorni prima senza un minimo di preparazione ed esperienza.
Stop.
Tutto il resto è già stato ampliamente descritto da altri malcapitati.
Sicuramente NON ci sarà un'altra vacanza Bravo Club (n. 6) per la mia famiglia. Porteremo le nostre rimostranze all'Agenzia dove abbiamo prenotato anche se non serviranno a molto.
Alpitour non ci restituirà nulla, ovviamente.
Non è nemmeno mia intenzione andare a fare richieste di denaro.
L'unico mio desiderio è farmi risentire con qualcuno "Responsabile" per raccontargli quanto accaduto e per garantirgli che non saremo mai più Loro Clienti!
Addio Alpitour.

meno male c è l'animazione.....altrimenti sembrava di essere in un ospizio: a mezza notte tutti a letto e zitti.

Il Costa Lindia è solo esternamente un 5 stelle ma non per quanto riguarda i servizi, le camere e la pulizia; piscine e spiaggia belli, anche se la spiaggia non è curata ed è sporca. Non parliamo del personale sempre scazzato tranne i cuochi italiani al ristorante italiano (sempre mangiato lì) terribile il rist. centrale!! Era evidente che a pranzo ci fosse l'assalto ai tavoli nel rist. italiano ed invece vuoto l'altro! Io ho figli abbastanza grandi, ormai ho superato la fase critica ma mi facevano pena le famiglie con carrozzine e passeggini, praticamente ci sono scalini ovunque!! ... non mi sembra opportuno offrire il servizio biberoneria in un posto del genere. Altro inconveniente: secondo me deve essere segnalata la compresenza di ospiti tedeschi, alla nostra ora abituale di cena i vassoi erano già stati spazzolati e con difficoltà e lentezza venivano riforniti!! anche con difficoltà si trovavano i teli mare: noi addirittura all'arrivo non li abbiamo trovati, dopo un giorno sono riuscita ad averne 2 su 4 che non ho cambiato per tutta la settimana (a saperlo li portavo da casa).
Noi abbiamo avuto una camera family room molto normale (non da 5 stelle) con il bagno sempre allagato e per i bambini i divani (molto duri) venivano adibiti a letto appoggiandoci sopra un lenzuolo (non rimboccato) proprio solo appoggiato piegato ! Dimenticavo: che tristezza il Bar La Luna .... dopo le 23 piano bar con un misero bar, si andava a dormire volentieri!!
Comunque sia questo vuole essere solo un commento spero costruttivo di modo che il prossimo anno i servizi migliorino oppure il prezzo scenda!!! ... la vacanza noi ce la siamo goduti lo stesso e bene, in particolare i bambini che si sono divertiti come matti!!!

Come vengono assegnate le stelle ad un villaggio? Mi sembra impossibile che questa struttura abbia ottenuto questa categoria. Sono stato presso il Costa Lindia dal 31/07 al 07/08 con mia moglie e mia figlia (2 anni), mia cognata con la sua famiglia e, avendo gia' viaggiato parecchie volte con i Bravo, mi stupisco come possano tenere questa struttura e proporla ai clienti. Premetto che il villaggio in se e' "carino" ma tutta l'organizzazione lascia molto a desiderare! Ci e' stata assegnata una family suite in quanto le family room prenotata erano esaurite. La camera seppur grande era indecente:
- bagno sempre allagato; formiche nel letto e in ogni angolo della stanza; condizionatore rotto; sempre sporca... Ma non e' un 5 stelle?
I ristoranti proponevano sempre lo stesso scarso cibo. Formiche anche qui sui tavoli e sui dispencer. Ristorante all'aperto dove puntualmente ti passavano i gatti sotto il tavolo. per non parlare dei disagi per chi aveva un passeggino. Pieno di scale e ponticelli. l'unica cosa positiva l'animazione che almeno ti faceva divertire. Sono molto deluso da questo viaggio e spero che sia solo un incidente di percorso.

Siamo una famiglia di tre persone (un bimbo di 5 anni) e abbiamo trascorso 10 giorni presso il Costa Lindia (27/08 - 06/09).
E' la quarta volta che trascorriamo le vacanze a Rodi (negli anni precedenti abbiamo soggiornato zona Faliraki) e ci siamo sempre trovati benissimo.
Questa volta, seppur nel complesso sia stata una vacanza positiva, siamo rimasti molto delusi dalla struttura e dalla poca cura del posto.
A parte gli innumerevoli gradini ovunque (un portatore di handicap non potrebbe minimamente pensare di frequentare un posto simile; non è discriminante ?), non vedevo una spiaggia così trascurata da anni (mozziconi di sigarette, bustine di the, piatti abbandonati e una volta persino un coltello proveniente dal ristorante in mezzo alla sabbia).
Ho letto alcune delle altre recensioni, ma non avete visto più volte le mosche posarsi sulla carne?!!.
Vogliamo parlare dei tavoli al ristorante centrale dove a volte quasi dovevi aspettare perchè i tavoli da 4 erano tutti occupati e non volevi ovviamente occupare quelli da 12 o più ?
Parliamo del fatto che quasti tutti si sono lamentati di aver avuto una sistemazione differente da quella prenotata mesi or sono(compresi noi) e dovuto quasi discutere per farsela cambiare ?.
Il personale della reception, a parte limitate eccezioni, sembrava quasi infastidito nel doverti rispondere.
Abbastanza deludente la pulizia delle camere.
Bene l'animazione anche se dovrebbero rivedere la parte spettacoli serali soprattutto per i bimbi, sempre uguale!
Il primo anno in cui siamo andati a Rodi è stato il 2000 e diciamo francamente che ai tempi si poteva vedere e percepire la vera Grecia. In nove anni è diventata molto "commerciale" e forse anche troppo "turistica".
Non voglio scoraggiare i turisti futuri, perchè Rodi rimane un'isola incantevole e soprattutto da visitare. Non fate vita da villaggio, noleggiate l'auto e scoprite tutto ciò che può offrire.

PECCATO CHE QUESTO COMPLESSO SIA GESTITO IN MODO COSI' SUPERFICIALE, PERCHE' E' MOLTO BELLO, BASTEREBBE GARANTIRE PROFESSIONALITA' NEL SETTORE, CORTESIA, NON RICORDO UN SORRISO, MA SOPRATTUTTO MANCA LA VOGLIA DI ESSERE TUTTO QUESTO. QUINDI SE POTETE EVITATE...

Sicuramente questa sarà una delle tante lettere di protesta e lascerà il tempo che trova, ma vorrei ugualmente segnalare i numerosi disagi che io e la mia famiglia abbiamo riscontrato in quella che doveva essere la nostra prima vacanza in un Villaggio Bravo cinque stelle!!??. Mi riferisco al Villaggio di Lindos nell’isola di Rodi nel periodo dal 06/07/09 al 13/07/09.

Partiamo dall’inizio:
Arrivati all’albergo c’è subito il primo intoppo: non si capisce se quello sia effettivamente il nostro albergo!!! Nessuno infatti è pronto ad accoglierci e solo dopo una decina di minuti buoni finalmente si appura che è proprio quello. Ma tutto sembra improvvisato sul momento: all’accoglienza c’è un solo rappresentante dell’animazione il cui unico problema sembra quello di mettere ai nostri polsi i braccialetti che ci identificano come clienti dell’hotel. Nessuno che ci conduca alle nostre stanze e, soprattutto, nessuno che si preoccupi di rifocillarci. Siamo arrivati attorno alle ventiquattro e tutti (bambini compresi) affamati. Ad una nostra richiesta specifica (unitamente a quasi tutti i nuovi arrivati) ci viene indicato un ristorante Arabo dove avremmo potuto trovare ancora qualcosa. Permettetemi di dire che per una struttura a cinque stelle (??) è davvero triste. Tra l’altro in questo ristorante Arabo, in realtà, non c’era assolutamente niente (neanche il personale) e, di fatto, pochissimi sono riusciti a mangiare (ancora) qualcosa (in pratica gli avanzi della cena). Questo primo fatto ha dato subito l’idea che tutto fosse lasciato all’improvvisazione e il seguito ci ha dato ragione. Appurato che non saremmo riusciti a mangiare nulla, abbiamo chiesto di poter andare in stanza. Siccome ad accoglierci c’era una sola persona e non avrebbe potuto accompagnare tutti gli ospiti, ha indicato le istruzioni per arrivare ai blocchi delle stanze (blocco dal 100 in su; blocco dal 200 in su ecc. ecc.) e siccome era un vero e proprio labirinto fatto di scale, scalini, scalette, gradini, gradoni e chi più ne ha più ne metta, abbiamo girato un bel po’. Tra l’altro avendo visto l’andazzo, anche se ci era stato assicurato che le valigie ci sarebbero state consegnate subito da un facchino, mi ero portato una delle tre (la più pesante), perché ero certo che sarebbero arrivate con tutto comodo; ho avuto torto? Ovviamente no, il bagaglio è arrivato dopo un’ora e mezza!!! Per fortuna nella valigia c’era tutto l’occorrente per la notte. Veniamo alla stanza. Siamo stati fortunati: da noi le uniche cose che non funzionavano erano l’aria condizionata (che non c’era verso di poter gestire) e la temperatura del frigorifero che teneva le bibite appena tiepide. Ho visto personalmente camere di altre persone piccole come celle e, udite udite, con i bagni senza finestre e SENZA ASPIRATORI!!!! C’era una puzza che aleggiava in tutta (si fa per dire) la stanza. Siamo rimasti allibiti quando nella Brouchure (dataci solo dopo nostra specifica richiesta, neanche fosse un dossier coperto da segreto C.I.A., quattro giorni dopo la nostra richiesta) abbiamo letto che era vietato gettare la carta igienica nel water. E dove volevano che venisse gettata? Per tutta la stanza!!?? Eravamo a conoscenza del fatto che non si dovessero buttare assorbenti e altri oggetti ma addirittura la carta igienica!!! Tralasciamo la fuoriuscita dai rubinetti delle vasche di strani vermi e parliamo dei famosi ristoranti. Anche qui il caos più totale!! Nel centrale ci sono, per la maggior parte, tavoloni per otto dieci persone e ci si trova spesso e volentieri accumunati a perfetti sconosciuti quando, invece, si preferirebbe mangiare con la propria famiglia e scambiare due chiacchiere senza dover urlare per farsi sentire. Inoltre si è costretti ad aspettare che le persone prima di noi finiscano di mangiare per riuscire ad accalappiarsi i posti; il problema è che per fare presto, il personale (troppo poco e che si fa il mazzo senza rendersi conto che è una partita persa) non cambia neanche tovaglia: il più delle volte dà una bella spolverata e via sotto a chi tocca! Così ci si siede cercando di non prestare troppa attenzione alle macchie lasciate da chissà quanti prima di noi. La pulizia risulta essere approssimativa, molto approssimativa, direi troppo. Il cibo: passabili i primi anche se in più di un’occasione mi è capitato di mangiare pasta scotta o cruda e senza sale (ma i cuochi non erano italiani??), i secondi sono immangiabili. Forse per compiacere i tedeschi (presenti in massa nella struttura), si trovavano secondi assolutamente incompatibili con i palati di noi italiani. C’è anche da dire che molto spesso si assaggiavano carni che venivano riproposte più volte per cercare di smaltirle. L’unica nota positiva era la pizza ma la fanno buona anche qui senza dover andare a Rodi. La spiaggia: ciò che colpisce subito non è il mare o la sabbia bensì l’odore di fogna. Tale odore era così persistente che un signore, volendo vederci chiaro, ha raccolto un campione di acqua di un non ben precisato rigagnolo che dalla spiaggia arriva fino al mare per farlo analizzare in Italia. Purtroppo ho dimenticato di chiedere il nome di quel signore, perché siamo tutti incuriositi da quelli che saranno i risultati. Un’altra situazione fastidiosa è l’insufficienza di lettini a disposizione e davvero non sopporto quelli che dicono: "Eh, ma se uno viene in spiaggia alle undici, che cosa pretende?". A parte il fatto che non essendo in catena di montaggio e a cottimo ma bensì in ferie, uno desidera prendersela con calma, la mancanza di lettini è dovuta al fatto che su quella spiaggia ci sono più persone che lettini, perciò basterebbe fare due calcoli per far sì che tutti abbiano il proprio. Certo che se la suddetta spiaggia è a disposizione di altre strutture (quella a lato dell’hotel e quella di fronte all’altro lato della strada) è pacifico che ci sia una carenza di lettini.

Faccio una piccola digressione: stiamo parlando di un hotel a cinque stelle (cioè, presentato come tale, ma che di cinque stelle non ha nulla) e non è la prima struttura di questo livello che abbiamo frequentato, ma è la prima volta che capitano cose del genere. Se fosse stato un tre stelle nessuno si sarebbe scandalizzato più di tanto ma un CINQUE STELLE??? Non permetto neanche che mi si dica che un cinque stelle in Grecia non può essere come un cinque stelle in Italia. Ma stiamo scherzando? Un cinque stelle deve essere un cinque stelle in qualsiasi parte del mondo, visto che pago (e amche salato) per determinate caratteristiche e servizi. E poi, siamo stati in un cinque stelle in Messico (non faccio nomi) che certo per reddito pro capite non sta meglio della Grecia, tuttavia non si può fare neanche un paragone: il villaggio (non era un Bravo club) era semplicemente perfetto: dal cibo alle stanze; dalla spiaggia all’animazione. Qui, invece, la situazione era così disperata che alcune persone che avevano prenotato per quindici giorni hanno preteso di cambiare struttura: e come dargli torto?

Andiamo avanti con i disagi concernenti la spiaggia: il telo mare si cambia dalle 12.00 alle 16.00â e perché? Si è mai udito di un cambio teli a quest’ora? Semmai si dovrebbe poterli cambiare dalle 08.00 alle 12.00, visto che la maggior parte delle persone si reca alla spiaggia alla mattina e che il banchetto si trova posizionato nella parte più distante alla spiaggia (forse fatto di proposito per scoraggiare i cambi giornalieri e risparmiare anche sui lavaggi).

Ma veniamo al pezzo forte: il responsabile sul luogo al quale ci si può rivolgere con fiducia per qualsiasi problema. Sì, ci si può rivolgere ma non è detto che si trovi un riscontro. Infatti la signora Michela che avrebbe dovuto farsi caricodei problemi riscontrati, non ha fatto altro che guardarci dall’alto in basso con aria boriosa, come se sapesse già quali erano le lamentele che le sarebbero state rivolte da noi e da tutti gli altri ospiti della struttura. Infatti non c’è stata una sola persona con la quale abbiamo parlato che non avesse riscontrato a sua volta gli stessi disagi da noi percepiti. Come si dice: mal comune, mezzo gaudio. Sarebbe giusto, se non fosse che abbiamo speso un sacco di soldi per avere in cambio servizi assolutamente inadeguati. Le poche note positive sono date dall’animazione (solo per quanto concerne gli spettacoli serali, perché durante il giorno, in spiaggia, erano troppo pochi per poter coinvolgere le persone; bambini compresi) e le escursioni che non compensano comunque i disagi.

La morale di tutta la favola è che non andremo mai più in un Bravo Club e non lo consiglieremo a nessuno (se non ai peggiori nemici). Sappiamo bene che con tutti i clienti che hanno non sarà certo un dramma, però è l’unica arma che abbiamo per far fronte a questa ingiustizia.

Siamo rientrati il 27/7 dopo 2 settimane al Costa Lindia. Struttura molto bella ma pessimamente organizzata da chi chiaramente non ha esperienza alberghiera. E' davvero uno scandalo che alpitour/bravo spaccino una struttura organizzata malissimo da greci incapaci come una struttura propria ed a 5 stelle.
La struttura e' bella e ben posizionata per escursioni a Rodi. Il cibo e' pessimo. Perfino la verdura fa schifo e poi c'e' la feta, la pizza (buona) e poi ancora feta. I ristoranti a tema sono a dir poco scandalosi con cibo freddo e pessimo. L'italiano e' decente solo per la pizza. La pasta e' con il peperoncinodappertutto e cucinata in pentole per 6 persone alla volta con conseguenti file interminabili.
I bar servono pseudo-cocktails e pessimo caffe' con assenza di vero latte tranne che all'italiano e solo se c'e' Antonio.
Al mattino le brioche sono pessime e briciate.
Animazione con poche persone e battute (pesca/mela e pera) ripetute alla nausea con bambini che imparano gestacci.
Sport inesistente, immaginate che per bagnare il campo da beach volley non c'e' nemmeno la canna dell'acqua che funziona (e' rotta). Il campo non e' utilizzabile al mattino fino alle 10 quando comapaiono gli animatori.
Il capo villaggio e' senza forze e potere ed ammette che purtroppo tutti si lamentano ma la gestione e' greca e pertanto non modificabile.
Alpitour/ Bravo: un vero disastro

Salve,

siamo tornati stanotte (01.00) da questo famigerato albergo di 5 (pseudo) stelle...

Bene, iniziamo dal principio...Io personalmente ero convinto che i commenti lasciati in precedenza (della mia vacanza) su questo sito fossero esagerati e che sicuramente molti avevano calcato la mano. Avevo perfino tranquillizzato il mio ragazzo dicendo che avremmo passato una settimana bellissima. Bene, tutti i commenti si sono rivelati assolutamente veritieri, quindi se avete un minimo di buon senso "lasciate ogni speranza voi che entrate". Un 5 stelle che nè dovrebbe avere 2 forse 3 ad essere gentili.

Il sentore mi era già arrivato dalla reception del costa Lindia assolutamente non paragonabile alla meravigliosa reception del vicino Lindos Princess (il quale risulta un 4 stelle !!).

Dopo essere arrivati a mezza notte (senza nessuna accoglienza,senza nessun aperitivo senza nessun spuntino senza niente)siamo andati nelle nostre meravigliose camere.

La camera in sè non era neanche brutta salvo un piccolo particolare il condizionatore non funzionava se non per una decina di minuti.

La conseguenza logica un caldo insopportabile in camera. L'inizio del calvario.

Abbiamo provato per 4 giorni con tutte le nostre forze a lamentarci alla reception che il condizionatore funzionava solo per una decina di minuti. Al quarto giorno di 35 gradi in camera e di insulti alla reception sono arrivati a dirci che un pezzo del condizionatore doveva essere ordinato e che quindi dovevamo cambiare camera.

La camera era nell'altro albergo di fronte alla strada. Abbiamo immediatamente attivato i nostri parenti a casa per avvisare subito l'agenzia che sarebbero pervenuti reclami formali.

Il giorno dopo aver dormito nell'albergo penso adibito al personale, siamo rientrati nella reception del Costa Lindia. Da li ci hanno comunicato (con la solita tranquillità nonchè strafottenza greca) che la nostra camera non era ancora pronta e che avremmo dovuto cambiare per l'ennesima volta stanza questa volta con una altra stanza del costa Lindia.

Quindi prendere tutte le valigie i vari vestiti ecc.. e portarli in un altra camera (mi sembrava il militare).Da li abbiamo continuato i restanti pochi giorni rimasti tra altri vari problemi. Il mangiare assolutamente scadente e ripetitivo. Si trovavano sempre patatine , hamburger, salsicciotti (mangiare che andava bene per la clientela tedesca,polacca,ceca,russa con cui si condivide l'albergo). I ristoranti pseudo-tipici bisognava prenotarli con un giorno d'anticipo, per mangiare gli avanzi del ristorante centrale.

L'animazione era una roba quasi insopportabile. Ho provato a vedere due spettacoli nell'"arena" e me ne sono andata dopo 10 minuti. La pulizia (si salvano le donne delle pulizie brave e gentili) in spiaggia inesistente, in piscina inesistente, in vicinanza dei bar, inesistente. In poche parole si vende un prodotto da 5 stelle quando se arriva a tre è un miracolo. Il consiglio che posso dare è se potete cambiare e volete andare a Rodi per forza andate al Lindos Princess dove sia una mia amica e sia un mio amico si sono travati alla grande. Forse qualcuno ha avuto una qualche amnesia e a confuso un villaggio con un altro mah. Spero per chi andrà di avere più fortuna di noi, ma non aspettatevi sicuramente un 5 stelle internazionale altrimenti vi prenderete una cocente delusione. Saluti Saluti.