Vacanza bellissima in un villaggio bello con mare e spiaggia fantastici. Il team animazione si è rivelato simpatico ed insuperabile ed anche il team assistenza (Adriana e Sonia) è stato all'altezza anche nelle situazioni più difficili. Anche il personale egiziano è stato gentile e particolarmente disponibile. Peccato per la conclusione che ci ha rovinato i benefici della vacanza. Comunque in quella struttura e con quel personale ci tornerei subito. Un grazie sincero a tutti gli altri ospiti con i quali abbiamo formato un gruppo affiatato. Altra nota dolente riguarda lo chef italiano che al di là delle discutibili capacità si è rivelato maleducato, arrogante ed indisponente con gli ospiti. Anche la direzione (sia il direttore italiano che il corrispondente egiziano) non ci sono assolutamente sembrati in grado di gestire una situazione incresciosa come quella che si è venuta a creare. Comunque la vacanza è stata molto bella.
Punto di forza
Mare e spiaggia, animazione, assistenza, struttura
Abbiamo prenotato all'Eden Village Omneya la bellezza del 26 Marzo 2013 (partenza martedì 6 Agosto) per usufruire del prenota prima e dell'alloggio migliore... Leggendo le prime recensioni ci è preso il panico e anche noi abbiamo cominciato a tempestare di tel sia la Eden che la nostra agenzia.
A fine giugno ci comunicano che il responsabile Eden è appena tornato dall'Omneya con notizie positive, che il villaggio è aperto e funzionale... Rassicurati, non pensiamo minimamente nè a disdire nè a cercare un'alternativa. Mercoledì 24 la bella notizia: viaggio annullato! Fortunatamente la nostra agenzia ci propone alternative Eden oppure soggiorno al Jaz Crystal camera doppia stessa partenza in offerta last minute!!! Oltre ad un salto di qualità ci spetta pure il rimborso della differenza di 180 euro!!! Non vediamo l'ora di partire!!!
