Settemari Club Blue Lagoon

 
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69 recensioni

 
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Abusi su donne, menefreghismo del tour operator

Buongiorno, voglio condividere con voi la nostra esperienza negativa presso questa struttura. Premetto che il villaggio è molto bello, tutto è curato e i ragazzi dell'animazione sono splendidi. Il cibo purtroppo non il massimo.
Ciò che ci è successo però è molto grave, siamo partiti in gruppo a fine aprile, tutti amici. Il primo mattino della nostra vacanza ecco che sorge un problema con la persona che si occupa delle stanze. Mia moglie, a metà mattina rientra da sola in stanza per prendere una cosa, lascia la porta socchiusa, "tanto entro e esco". Improvvisamente si trova in stanza l'addetto alle pulizie il quale le si avvicina e le tocca il sedere. Lei urla di allontanarsi e immediatamente ed interviene il vicino di stanza che allontana l'uomo (appellativo che non merita). Una volta in spiaggia racconta a tutti l'accaduto ed emerge che lo stesso personaggio poco prima si è infilato in stanza di un'altra componente del gruppo e all'intimazione di andarsene ha dichiarato che lo avrebbe fatto solo in cambio di soldi. Ma non è finita, 2 ragazze, sempre del gruppo, si svegliano per un rumore in stanza, aprono gli occhi e trovano il maniaco, sempre lui, appoggiato al muro che le guarda dormire, più volte gli intimano di andarsene... ma niente da fare, fino a che una delle 2 non si è messa ad urlare. Ma è concepibile secondo voi andare in vacanza per subire questo? Mai dovrebbe accadere ovviamente ma in un luogo del genere te lo aspetti ancora meno.
A questo punto prendo il capo villaggio, segnalo la cosa, lui interviene subito per allontanarlo, grande disponibilità!
Mattino successivo, il porco passa nel nostro vialetto con la divisa da giardiniere! No ma... ci prendete in giro? Cosa ci dobbiamo aspettare da uno squilibrato che è appena stato "denunciato" ma ancora ha la libertà di incontrare le donne che si sono ribellate (sappiamo tutti la cultura locale come considera le donne). Altro reclamo dall'operatrice settemari, con gentilezza ci risponde che farà la segnalazione e farà il possibile per allontanarlo... farà il possibile??? Lo cacci!!! non fari il possibile.
Così è stato fortunatamente.
Ma la delusione non finisce qui: al rientro dalla vacanza scrivo una mail alla settemari per raccontare l'accaduto, risposta... nessuna!!! Vi rendete conto? A loro non importa assolutamente nulla di noi clienti, non si degnano nemmeno di inviarti una lettera di scuse e farti sapere quale provvedimento disciplinare hanno preso nei confronti del loro incivile dipendente. Ma come ci si può fidare ad intraprendere altri viaggi con loro? L'accaduto è piuttosto grave dal nostro punto di vista, non ci siamo rivolti a dei legali solo perchè, in conclusione, è andato tutto bene e non è accaduto nient'altro, ma il menefreghismo della settemari ci ha lasciato l'amaro in bocca.
Ci si affida a loro per fare una vacanza perfetta, ma per loro, un volta sganciato il denaro, non sei nemmeno degno di una scusa.

Punto di forza
Animazione
Punto debole
Personale locale, SETTEMARI
Consigliato a
Nessuno
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2.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
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delusione

La struttura ci è stata proposta come un cinque stelle. Ma possiamo asserire che il trattamento ricevuto non era da villaggio a cinque stelle.

Punto debole
La pulizia nelle camere, la biancheria sporca (sia lenzuola che salviette per bagno). Abbiamo dovuto chiedere il cambio delle lenzuola dopo nove giorni.
Abbiamo trovato la cassaforte aperta (mancavano 200 euro). Sappiamo con certezza che altri hanno trovato la cassaforte aperta.
Note sul volo
Ritardo di circa un'ora per il volo di ritorno.
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1.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

15 giorni d'inferno

Sono stati 15 giorni d'inferno con diarrea, bronchite, si mangiava male, il personale come le zecche sempre alla ricerca di mance, struttura vecchia e con poca animazione. Volevo andare via una settimana prima, ma avrei dovuto pagare la penale e il biglietto aereo di ritorno. Per me da oggi SETTEMARI avrà un mare in meno - Floriana Blue Lagoon - l'ho cancellato dalla carta geografica.

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2.6
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

malissimo

sporco in cucina terribile, troppe mosche, maleducazione del personale che chiede continuamente mance. non mi era mai successo in 12 anni di Mar Rosso, su 1300 persone 1000 sono state male.
per un po' per me l'Egitto è out.

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2.2
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
2.0

LASCIATE PERDERE

SOGGIORNATO DAL 30 MAGGIO AL 6 GIUGNO 2009.

Ci tengo a precisare che questa recensione è assolutamente autonoma e indipendente. Ho scelto questo villaggio per le buone votazioni che aveva totalizzato sul sito, ma ahime ho scoperto che questo struttura non è assolutamente all'altezza delle sue 4 stelle (equivale al massimo ad un mediocre 3 stelle italiano). Se cercate una vacanza senza pretese e siete disposti a chiudere gli occhi sulle tante carenze, soprattutto igieniche, presenti in questa struttura, allora potete anche prenderlo in considerazione. Voglio citare un episodio sconvolgente : mercoledì 3 maggio, contrariamente a quanto capita normalmente da quelle parti si è verificata una giornata di bonaccia, sono andato in acqua ed ho trovato come una patina di color marrone su di un ampio tratto di mare, rientrato sulla spiaggia, io come molti altri bagnanti, abbiamo chiesto all'animatore addetto all'assistenza bagnanti di cosa si trattasse, pensando che potesse essere un fenomeno di eutrofizzazione delle alghe o qualcosa del genere, e questi, con assoluta naturalezza, ci ha spiegato che ogni tanto, in assenza di vento, questo fenomeno si verifica, si trattava di deiezioni umane, infatti causa la mancanza di un depuratore dell'acqua, tutto viene scaricato a mare, in pratica abbiamo nuotato in mezzo a colibatteri fecali. Inutile dire che da quel momento molti di noi hanno preso a guardare quel mare splendido - ma non più incontaminato - con molto sospetto. L'animazione fa quel che può ma tutto è improntato alla routine e su 7 sere solo due sono piacevolmente organizzate (spettacolo tradizionale egiziano e middle di balletti ispirati ai più noti film musicali) le altre sere non sono degne di menzione. In aeroporto, mentre aspettavamo il nostro volo di ritorno, ho sentito diversi ospiti che erano già stati nel villaggio altre volte, dire che il livello del servizio era drasticamente sceso rispetto alle loro precedenti esperienze e che la sensazione è che la Settemari (tour operator che gestisce la struttura) abbia solo un occhio di riguardo per i propri costi e non più per la qualità sel servizio offerto.

Punto di forza
La struttura del villaggio che ancorchè datata (2004) risulta ancora gradevole e sufficientemente curata nelle parti comuni.
Punto debole
La ristorazione, non aspettatevi assolutamente nulla di italiano, la cucina è ripetitiva ed è volta soprattutto a riciclare al massimo carne, pesce e verdure per contenere i costi senza alcun riguardo per il gusto. L'unica sera in cui abbiamo mangiato decentemente è stato in occasione della cena tradizionale egiziana. Il livello della pulizia che si percepisce è veramente scarso, cuochi con grembiuli lerci, le scarpe personali dei cuochi - spesso rabberciate - che vengono utilizzate anche in cucina e nella zona ristorante.
Consigliato a
Famiglie
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1.4
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

Non come sempre dal catalogo

Ho riscontrato molti punti negativi. Spiaggia mai pulita, asciugamani puzzolenti per quelli puliti devi dare la mancia, materassino del lettino o rotti o sporchi, bar della spiaggia sporco e chiudeva alle 17:30, animazione scarsa e ripetitiva, cibo di terza scelta, camera con formiche, autobus da aeroporto al villaggio con sedili macchiati e puzzolenti alcuni erano rotti.
Non lo consiglio, non è un Resort a 5 stelle, puoi trovare a meno con qualità.
Durante il mio soggiorno la direttrice del villaggio aveva incominciato a fare strage di gatti, li attiravano con cibo in gabbie per poi abbandonarli nel deserto. Tutto questo accadeva sotto gli occhi dei turisti VERGOGNOSO.

Punto di forza
Solo il mare
Note sul volo
Meridiana in ritardo all'andata
Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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1.6
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

blu lagoon da bocciare

vacanza da dimenticare, mai più con Settemari!

Punto di forza
l'unico punto di forza è l'animazione
Punto debole
di punti deboli ce ne sono troppi: pagati 8 giorni e sette notti ne abbiamo fatti 6 e 7 notti.
ambiente sporco, bagni in spiaggia inesistenti, bar in spiaggia praticamente inesistente, acqua a pagamento nonostante fossimo in all inclusive, cucina meno che mediocre si sentiva solo il piccante e per andare a pranzo bisogna farsi circa 800 metri sotto il sole e poi salire una scalinata, poi poi entrare sudatissimi e trovare aria condizionata al massimo.
Note sul volo
volo discreto se non fosse che dovevamo partire alle 7.00 e siamo partiti alle 16.50 arrivando così al village alle 02.00 di notte.
Consigliato a
Nessuno
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3.4
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
5.0

VALIDO ma si può migliorare

Premesso che complessivamente ci dichiariamo soddisfatti del servizio ricevuto, e ci piacerebbe tornare, credo che piu' informazioni si hanno piu' un viaggiatore puo' programmare la vacanza sulle sue personali esigenze.
Intanto cominciamo con il dire che in questo villaggio vige l'ora legale del villaggio.
Non è l'ora legale Egiziana ne' quella italiana. Due ore avanti. Serve per sfruttare maggiormente la giornata in quanto la posizione della costa fa si' che il sole sorga presto al mattino e tramonti presto rispetto all'ora legale. Tutto a fin di bene ma se volete riposare al mattino siete fuori coro perchè dovete adattarvi all'orario del villaggio, rispetto all'ora legale colazione continentale circa dalle 06.00 alle ore 08,30 ora legale. In alternativa piu' tardi colazione al bar piscina. Premetto che la colazione al bar piscina è molto buona. La cafetteria grazie alla professionalità del personale egiziano non ha nulla da invidiare ad un buon bar e caffè italiano e le paste egiziane a noi sono piaciute.
Per chi si vuole riposare al mattino l'organizzazione non è delle migliori, perchè arriva in ritardo alla colazione e al pranzo nell'area al chiuso dedicata al ristoro e deve accontentarsi del bar piscina. Non c'è un'area ristoro vicino alla spiaggia. Non c'è un'area ristoro vicino al mare all'aperto. O meglio ce ne una su prenotazione a a pagamento alla sera. Vicino alla spiaggia ci sono solo piccoli bar per le bevande. In nove giorni abbiamo pranzato otto al bar perchè per nostra scelta dovendo scegliere abbiamo privilegiato il mare al mangiare.
Il Mare. La laguna... bellissima... ma siamo liguri amiamo vivere il mare.
I primi ottanta cento metri di Mare, dalla battigia sono di profondità circa da 10 centimetri a 20 centimetri. Solo dopo aver camminato in mare per circa ottanta metri c'è spazio per nuotare. Il reef è a non meno di circa duecento metri. Per arrivare al Reef bisogna essere buoni nuotatori, in ogni caso al Reef interno c'è una profondità bassissima circa 20, 30 centimetri. Unica zona molto interessante nella quale si puo' nuotare e vedere pesci e coralli è quella centrale della laguna dove ci sono due metri di profondita' e una decina di pinnacoli (scogli di corallo) contorniati da sabbia. Meritano e non è raro nei momenti di calma balneare incontrare tartaruge marine. L'organizzazione mette anche a disposizione gratuitamente un guida subacquea biologa molto cortese e brava. Il Reef vero per vederlo bisogna affidarsi al centro diving che a pagamento organizza escursioni della durata di metà giornata o di giornata intera. Nel villaggio non c'è pontile per il reef e nemmeno sistemi di trasporto nautico.
La struttura del Blu Lagoon è molto affollata in agosto, se amate la tranquilità valutate della stessa organizzazione le due strutture adiacenti e o il periodo di Settembre. Per prendere posto in spiaggia nelle prime file di lettini (ogni fila non meno di centocinquanta lettini) dovete andare in spiaggia prestissimo quasi all'alba, i lettini sono molte file, ce ne sono per tutti.
Animazione a dieci stelle, bravissimi, non invasivi ma si danno molto da fare, ogni sera spettacoli e feste. Noi non avevamo bambini ma il mini club è organizzatissimo e vedi i bambini e i ragazzini pieni di entusiamo.
Il mangiare... Mi dispiace ma non posso darvi un contributo valido, non sono di esempio... all'estero è raro che mangio pasta mangio i piatti locali. Mi è mancata la cucina locale egiziana già sperimentata in precedenti viaggi, anche la serata a tema egiziano come mangiare mi ha un po' deluso. Dimenticavo il Menu al bar per pranzo, hamburger, pizza, wurstel.
Il mangiare al ristorante nel suo complesso è discreto, le portate sono quasi sempre le stesse con piccole varianti. L'ambiente è troppo da ristorante al chiuso. Speriamo che il ristorante che stanno costruendo vicino alla spiaggia non sia sullo stesso stile dell'attuale. In Vacanza prediligo pranzare e cenare all'aperto sul mare.
Le camere semplici funzionali e pulite.
Abbiamo avuto appena arrivati un problema tecnico con il condizionatore e sono riusciti a ripararlo solo il giorno prima della nostra partenza dopo sette giorni e l'assistenza egiziana è stata carente generandomi anche un po' di nervoso, perchè dovevo dormire al caldo con la finestra aperta e sotto le finestre lavoravano nella notte operai muratori e carpentieri alla costruzione del nuovo ristorante.
Ma è stato un caso, parlando con gli altri italiani nessuno ha avuto problemi in camera.
Gli alloggi sono immersi in un spendido giardino verde pensavo che le foto su internet non fossero veritiere invece è proprio così.

Punto debole
Mare, servizi ristorazione
Consigliato a
Tutti
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2.2
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

MAI PIU' Blu Lagoon, MAI PIU' Settemari CLub

Pessimo SETTEMARI, PESSIMO il BLU lagoon. Delle altre tre strutture (emerald, dream, garden) ho sentito solo commenti positivi.
ottima l'animazione, coinvolgente ma non invadente.
bravissimo e preparato il personale del diving e del kite.

Punto di forza
bellissimo mare, splendida laguna con acqua sempre calda ma assolutamente non adatto a GIOVANI o a chi ha bisogno di tranquillità! ORDE di bambini urlanti con relativi genitori maleducati e menefreghisti vi faranno rimpiangere Erode.
Punto debole
La cucina. PESSIMA e di italiano non ha assolutamente nulla, la trovo piuttosto una scarsa internazionale.
Se fai colazione con il salato, rassegnati.
Note sul volo
peggio che andar di notte. Di per sè Meridiana ci ha trattati benissimo a bordo, il problema è stato all'andanta il riuscir a salirci (2 ore di ritardo) dopo aver fatto la notte in bianco, e al rientro settemari non solo ci ha cancellato il volo ma ci ha cambiato orario spedendoci a bergamo quando noi avevamo richiesto e pagato MALPENSA oltre ad avere ovviamente là l'auto.
Consigliato a
Famiglie
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