Bravo Fantazia Resort

 
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Una meraviglia ma da migliorare

Le 4 stelle del resort Fantazia non corrispondono sicuramente alle 4 stelle a cui siamo abituati qui in Italia o comunque in altri paesi esteri. Consiglio di migliorare il problema dell'aria condizionata e soprattutto di eseguire una pulizia annuale dei filtri dei condizionatori (in quanto altrimenti si rischia di trasmettere delle malattie) - il mio compagno fa il tecnico frigorista e appena siamo arrivati ha controllato i filtri, trovandoli tutti completamente sporchi.

Punto di forza
Struttura nella maggior parte incantevole. Le piscine incastonate al centro della struttura sono stupende, mai viste di così grandi. I giardini sono curatissimi, presentano una varietà pazzesca di fiori alternati a piante e curato ogni giorno. Bella anche la spiaggia e ben organizzata con moltissimi lettini ed ombrelloni, due bar sulla spiaggia e attività proposte dall'animazione. Buona anche la varietà del cibo e l'attenzione che Chiara (assistente Bravo presente in loco) pone per le necessità dei clienti. Una nota positiva va anche al personale del resort, molto disponibile e attento quasi sempre. Bella la spiaggia con qualche piscina naturale con acqua bassa e la presenza di un pontile da cui tuffarsi in acque invece più alte.
Punto debole
Le camere sono divise in quattro differenti blocchi, e abbiamo notato una differenza abissale fra la ristrutturazione delle camere nei diversi blocchi. Appena arrivati ci è stata data una camera con letti singoli separati nel blocco 3, e il giorno dopo abbiamo chiesto invece una matrimoniale (come nostra prenotazione) e dopo l'insistenza della responsabile italiana Bravo, c'è stata data una matrimoniale nel blocco 4. Beh la differenza fra le camere è assurda. L'aria condizionata nella camera del blocco 3 faceva così tanto rumore da impedirci di dormire. Il bagno si vede che è stato ristrutturato in malo modo, senza nemmeno il vetro della doccia. Problemi che invece non abbiamo riscontrato con la seconda camera ricevuta. Altro punto debole la distanza non indifferente dall'aereo porto di circa 1 ora e mezza. Infine molto triste la barriera corallina nella spiaggia di fronte all'hotel, ormai quasi completamente morta (per me è stata la prima volta che vedevo una barriera corallina per cui sono rimasta comune affascinata, ma moltissime persone hanno detto che in realtà ormai è quasi tutta morta rispetto a qualche anno fa... infatti i coralli sono quasi completamente grigi).
Escursioni consigliate
Ci sono moltissime escursioni organizzate e credo anche interessanti. Noi abbiamo fatto quella a Sharm e Luly, una bellissima spiaggia di sabbia bianca con una barriera corallina mozzafiato. E abbiamo anche fatto l'uscita di un'ora con i cammelli, divertente. Il centro diving frequentato dal mio compagno è ottimo, ben fornito e i ragazzi sono preparatissimi. La coppia che era con noi ha ritenuto invece deludente l'escursione con Gip, Quod e Cammelli e con cena nella tenda beduina.
Note sul volo
Dobbiamo esprimere un forte rammarico per quanto riguarda la compagnia aerea Neos. Avevamo il volo di andata con partenza programmata alle 20.20, durante il viaggio in autostrada siamo rimasti bloccati nel traffico e alle 16.30 abbiamo avvertito l'assistente Alpitour presente in aereo porto per comunicare il nostro ritardo, e capire se c'era qualcosa che potessimo fare. Angela (assistente Alpitour presente al desk in quel pomeriggio) ci ha preso talmente a cuore da svolgere decine di chiamate alla compagnia, la quale ha comunicato che l'aereo aveva un'ora di ritardo e che se fossimo arrivati entro le ore 21 ci avrebbero permesso di accedere al check-in e quindi di imbarcarci. Ebbene, siamo arrivati in aereo porto esattamente alle 21.01 e la compagnia Neos non ha più risposto alle insistenti e numerose telefonate di Angela impedendoci quindi di prendere l'aereo. Successivamente abbiamo saputo che il volo è partito alle 22.35 e che il gate ha aperto alle 22.15. Abbiamo perso due giorni di vacanza, senza possibilità di rimborso alcuno. Abbiamo soggiornato a milano 2 giorni a nostre spese, senza nemmeno la certezza di poter raggiungere il resort con un altro volo, in quanto il volo del martedì pomeriggio successivo rischiava di essere cancellato a causa delle poche prenotazioni. Alla fine siamo riusciti a partire alle 14.30 del martedì, facendo comunque 5 giorni di vacanza e perdendone 2 comunque precedentemente pagati.
Il volo del rientro programmato per le 1.30 è invece partito da Marsa Alam con due ore di ritardo, alle 3.35 di notte.
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Settembre
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parti dall'Italia a -17 e arrivi a 30 gradi

MI SPIACE SOLO CHE FINO ALL'ANNO PROSSIMO NON CI POTRO' TORNARE!
MA LA PROSSIMA VOLTA FARO' 4 SETTIMANE!

Punto di forza
Il Villaggio, la Spiaggia e il mare unici e favolosi.
L'animazione da parte di Andrea, Giulia, Elena e Momo eccellente.
Il Centro Benessere con Riccardo molto rilassante e con prezzi stracciatissimi, in Italia ce li sogniamo questi prezzi.
Ho apprezzato la pulizia quasi maniacale dei luoghi in comune e soprattutto della camera. Viaggiavo da sola quindi mi ha fatto piacere trovare i televisori con tanti canali Italiani, quando rientravo dalla spiaggia o alla sera, mi tenevano compagnia; cosa che nella vicina Austria e Svizzera (dei Resort) non c'è nessun canale in lingua italiana. Parlo dell'estate 2011!
Ho apprezzato la loro cucina soprattutto le loro carni e il pesce sempre freschissimo, il pane e i dolci fatti da loro.
Il Villaggio è gestito benissimo e funzionale proprio per la presenza costante del proprietario.
Sono stata benissimo, mi sono rilassata E L'ANNO PROSSIMO CI TORNO.
LO CONSIGLIO VIVAMENTE A TUTTI
Punto debole
Non ho rilevato punti deboli: chi si lamenta del cibo, vorrei capire cosa mangia a casa propria, e poi è bello scoprire i piatti di altre culture.
Per quanto riguarda "all inclusive" se si pagano 14 giorni di pensione completa e c'è un pasto aggiuntivo, è evidente che si debba pagare e in tutti gli alberghi del mondo le camere vanno lasciate alle ore 12, altrimenti si paga il "late check out", ma questo succede proprio in tutti gli alberghi.
Il Fantazia è l'unico Resort con un "all inclusive" così completo.
Note sul volo
UN BEL 10! AL VILLAGGIO, ALLA GESTIONE, AL PERSONALE, ALL'ANIMAZIONE.
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Fantastico

Il titolo dice tutto. Posto fantastico dove passare le ferie in piena tranquillità e fuori dal tutto, in pieno deserto. Veramente bello, pulitissimo, camere e bagni molto grandi. Cucina internazionale ma con Paola che risolve i problemi di noi italiani, la pasta... fantastica. Andrea, Giulia, Emanuela, il "Bianco" e Momo... grandissimi, ricordate? Stefaniaaa... piano piano... grazie di averci fatto trascorrere giorni in piena tranquillità.
Tutto il personale cordiale e con il sorriso sulle labbra (cosa che non troviamo più in Italia )e sempre pronto a risolvere qualsiasi problema.
Insomma una vacanza meravigliosa in un posto altrettanto meraviglioso e con gente altrettanto meravigliosa, grazie.
Alessandro Stefania Mirando Mirella

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Ottimo villaggio

Sono tornato in Italia a fine gennaio. Vi ero già stato una settimana l'anno scorso ed, essendo rimasto soddisfatto, sono ritornato quest'anno per 3 settimane e portandomi appresso 4 amici. La cucina è di buon livello, la pulizia addirittura maniacale. Tutto sotto l'occhio vigile di Mr Ismail sempre disponibile con gli ospiti. Bravi anche i ragazzi dell'animazione diretti dall'ottimo Andrea. Sono stato anche contento del centro benessere, con Riccardo e il suo staff molto preparato e professionale a prezzi decisamente accessibili. Penso di tornarci anche l'anno prossimo, per addirittura 4 settimane dato i prezzi accessibili della bassa stagione!
Molto consigliato.

Punto di forza
Pulizia
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il top a Marsa Alam!

Io e la mia ragazza (agente di viaggi), abbiamo soggiornato presso il resort Fantazia dal 23 al 30 Marzo, struttura che avevamo già avuto il piacere di visitare a ottobre 2012 e che ci aveva particolarmente colpiti. Partiti da Bologna con volo Neos in perfetto orario, arrivati al villaggio, seppur molto tardi la sera, abbiamo avuto un'ottima accoglienza!
Il villaggio è veramente fantastico. Siamo stati diverse volte a Marsa Alam, solo nel 2012 3 volte, quindi possiamo dire di conoscere veramente molto bene questa costa dell'Egitto e possiamo dire che questo villaggio è sicuramente la miglior struttura, soprattutto per le famiglie che hanno bambini.
Le camere sono spaziosissime, tutte ben arredate,pulite e soprattutto tutte vista mare!
Tutti i giardini del villaggio sono molto curati, pieni di palme e fiori colorati, che circondano una piscina immensa.
Il villaggio si affaccia su una baia dai colori incantevoli, la spiaggia è bellissima e dotata di un pontile che arriva oltre la barriera (non lontanissima da riva).Inoltre sono presenti piscine naturali che consentono l'accesso diretto in mare, dove poter nuotare e soprattutto far nuotare i bambini, in tutta sicurezza senza dover oltrepassare la barriera.
Per chi ama far snorkeling il punto mare è uno dei migliori dotato di un bellissimo reef con tantissime varietà di pesci e coralli ancora incontaminati.
Il centro Diving è molto attrezzato e all'avanguardia con istruttori veramente professionali e competenti, un grazie particolare ad Osama e i suoi colleghi (Sherif e Moustafa) che ci hanno accompagnato con il loro gommone veloce a fare immersioni indimenticabili! In particolare quella in cui abbiamo nuotato con i delfini.
Altro punto di forza è sicuramente la cucina, cibo veramente ottimo e poco speziato, a differenza degli altri resort. Lo chef italiano sempre presente al ristorante offre una cucina molto varia e veramente squisita. Inoltre al bar della piscina tutti i giorni, a pranzo, si può gustare una pizza veramente eccellente.
Il personale del villaggio è tutto molto gentile e disponibile, attento ad ogni minimo particolare.
Anche i ragazzi dei negozietti per niente insistenti ma molto cordiali.
I ragazzi dell'animazione sono molto bravi e per niente invadenti, offrono tantissime attività dal mattino fino alla sera, con un programma adatto a tutte le età pur mantenendo sempre un'occhio di riguardo per i bambini.
Siamo stati veramente bene e sicuramente la prossima volta che verremo a Marsa Alam sarà per ritornare al Fantazia!
Enrico e Alessia

Punto di forza
Ospitalità, cucina, pulizia, punto mare, disponibilità del personale,il villaggio in generale
Punto debole
Nessuno
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la più bella vacanza della mia vita!

si dire che è stata la più bella della mia vita, è un po' strano perchè ho 14 anni, comunque la consiglio al 100% alle famiglie dove ci sono ragazzi dai 12 ai 18 anni, è fantastico, all'inizio troverete forse un po' di disagio nella presenza di tutti gli egiziani che troverete in giro per l'hotel, ma questa vacanza mi ha insegnato che loro amano davvero la loro cultura, e non si permetterebbero mai di far del male o mettere a disagio un qualunque ospite.
partiamo dalla cucina: è diversa da quella italiana, il cibo è diciamo 'arricchito' da strani sapori egiziani, che magari non piacciono a tutti, ma cosa possiamo farci, non siamo mica in italia dove i gusti sono proprio un'altra cosa...
posizione: siamo in mezzo al deserto, c'è un'ora si differenza rispetto all'italia ma essendo un villaggio possiede ogni cosa, ci sono circa 10 negozi, vicino alla hall, e quattro bar, uno in mezzo alla piscina e uno sempre alla hall.
ANIMAZIONE: è stata la cosa che ha reso la mia vacanza fantastica, grazie a Samy, l'animatore dell junior club, ci siamo fatti un'infinità di risate, ci ha fatto divertire un casino...
poi ci sono tre animatrici che si occupano dell'animazione dei bambini, un ragazzo, Tomaso, che si occupa del beach volley e gli altri sport pomeridiani, un capo animatore che è stato anche lui molto bravo nell'intrattenere le persone anche al cabaret, e il 'DJ' che ci ha fatto divertire anche lui.
Giuro, tornata dalla vacanza ho pianto per una settimana intera... ogni sera, mi mancava tutto, i balli, gli amici TUTTO!
andateci e starete bene ;)

Punto di forza
volo, animazione, struttura, accoglimento, atmosfera egiziana
Punto debole
cucina, ma non poi tanto... beh siamo in egitto!
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vacanze ok

vacanza bellissima! adatta soprattutto a chi ama snorkley, immersioni e relax. Struttura bella e pulita (soprattutto pensando che siamo in Egitto in pieno deserto); animazione attiva ma non invadente, disponibilità e cortesia da parte di tutti, o quasi...
forse non adatta a giovani in cerca di divertimenti o vita notturna perchè il villaggio è isolato; consiglio di non considerare i commenti vecchi spesso negativi non corrispondono a ciò che abbiamo trovato! è una struttura che consiglierei a tutti gli amici!

Punto di forza
la barriera,la struttura ampia e accogliente
Punto debole
prezzi escursioni
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Struttura  
 
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fantazia dal 23 al 30 agosto

adatto a coppie che cercano il relax e alle famiglie, l'animazione è discreta ma attiva! nel senso che loro ci provano a coinvolgerci, però al ns.primo rifiuto non tornano una seconda volta ... ovvio che se ci ripensiamo, facciamo più fatica e reinserirci!
tutti i problemi di maggio giugno sono risolti (se non li avessimo letti sui forum, nemmeno li avremmo conosciuti !!!!)
la cucina è varia, d'altra parte nessuno di noi a casa propria organizza tutti i giorni un buffet con scelta su piu portate!
durante la mia permanenza c'era molta frutta, varia, fresca ... tovaglie e stoviglie erano pulite !
riguardo l'all inclusive, termina alle 23 ma comunque una bottiglia di acqua da 1,5 lt per la notte non è un salasso! d'altra parte nessuno si lamentava di poter aver nell'all inclusive il "bacardi e rhum" alle 18 !!!!
è la dura legge del commercio: la proprietà non è alpitour (che paga un affitto), che non è nemmeno esclusivista, a fine agosto c'erano turiti russi, olandesi etc ...
ma soprattutto : PARTITE SERENI!
io ripartirei anche domani!!!
lala

Punto di forza
ovviamente un mare bellissimo! con la barriera corallina sino a riva, che tutti possono ammirare grazie alla piscina naturale ! sole garantito!!!! la spiaggia è ampia e anche in agosto con il pienone c'e posto per tutti con comodi lettini con materassino, ombrellone e paravento!
Punto debole
nessuno ... forse la distanza dall'aeroporto! un'ora e mezza di pulmann è un bel viaggetto!
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
5.0

opinione

Struttura di nuova costruzione, pulizia ottima, mare con barriera corallina da sogno, qualche lacuna nel cibo da migliorare (noi italiani siamo di gusti difficili si sa). animazione soft, come da catalogo, ma con estrema disponibilità gentilezza e grande professionalità... vanno decisamente oltre il loro "dovere" tutto a favore dell'ospite!

Punto di forza
pulizia, gentilezza, mare
Punto debole
cucina
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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che peccato, speravo in una vacanza migliore

Personalmente non consiglerei ad amici di andarci, considerando che l'Egitto, a parità di prezzo, offre posti migliori.
Per i veri conoscitori del mar rosso anche il mare è stato un po' una delusione. Sempre molte meduse quasi sempre torbido (spesso nei pomeriggi anche sporco nella zona pontile) e pochi pesci.
Bella la spiaggia dove si trovava sempre posto a qualsiasi ora del giorno.

Punto di forza
La spiaggia e la possibilità di fare il bagno in una zona ristretta anche quando il vento è molto forte e il mare è mosso (succede spesso).
Camere spaziose e buona la pulizia.
Personale cordiale.
Punto debole
La cucina è veramente scarsa. Acqua in caraffe a volte maleodoranti e infima qualità delle bevande servite.
Alta presenza di meduse specialmente nella zona del pontile.
Intrattenimento serale praticamente nullo.
Hotel isolato dal resto del mondo.
Note sul volo
I voli sono stati puntali e il servizio a bordo di buon livello.
Alla partenza (volo di andata) si è però notata la mancanza di un assistenza Alpitour.
Consigliato a
Famiglie
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