Thalassa Sousse Resort & Aquapark

dopo una settimana siamo stati contenti di tornare a casa!!! all'arrivo ci danno una camera dove si sentiva un rumore assordante, ci dicono che è perchè abbiamo acceso l'aria condizionata ma che avrebbe smesso dopo 15 minuti e che comunque non dovevamo lamentarci perchè avevamo la camera vista mare senza aver pagato il supplemento. dopo 2 ore rientriamo in camera ma visto che era impossibile starci, abbiamo chiesto di cambiare camera... ci dicono che l'hotel è pieno e che non hanno un'altra camera da darci e che tanto da mezzanotte alle 6 i motori sono spenti!!! (ottimo, in vacanza ci dobbiamo svegliare prima di quando andiamo al lavoro!!!) comunque all'una quelli che abbiamo scoperto essere i compressori dell'aria condizionata andavano acora, siamo dovuti scendere di nuovo alla reception per chiedere di spegnerli. di nuovo al mattino chiediamo un'altra stanza, ci dicono di tornare dopo colazione, poi alle 10.00 poi a mezzogiorno... all'una ci danno le chiavi di una, entriamo e c'erano dentro le valigie di altre persone, poi ce ne danno un'altra che stavano imbiancando e alla fine, la terza camera è la nostra. tra l'altro quella mattina pioveva, noi non avevamo una camera e abbiamo passato 4 ore alla reception!!! a parte questo nostro imprevisto, la strutturaa veramente bella, le piscine enormi, gli spazi comuni puliti... tutto il resto no!!! la nostra camera l'hanno pulita una volta in una settimana, nonostante le nostre continue richieste alla reception e all'assistente francorosso (che c'era un'ora al giorno!!!), al ristorante spesso mancavano le posate o ti arrivava il bere a fine pasto, anche se lo chiedevi 10 volte al cameriere. per non parlare dell'all inclusive. PIU' VOLTE HO VISTO I CAMERIERI ARRIVARE AL BANCO DEL BAR CON I BICCHIERI RITIRATI DAI TAVOLI, RIEMPIRLI SENZA LAVARLI E PORTARLI AD ALTRE PERSONE!!! era una cosa disgustosa, l'odore di marcio che c'era sia nella zona dei bar che in alcuni bicchieri!!! ci sarebbero molte altre cose da dire, sicuramente non è un hotel a 4 stelle e non vale i soldi pagati. nonstante varie segnalazioni fatte in loco e una raccomandata di protesta inviata appena rientrati, la FRANCOROSSO HA CONTINUATO A SOSTENERE CHE QUESTA E'UN'OTTIMA STRUTTURA e ci ha praticamente detto che siamo stati sfigati noi perchè siamo andati a fine stagione (20-27/09/09), ma se la struttura fuori stagione non è competente cosa continuano a venderla??? e ci ha dato un buono da 150 euro da spendere per la prossima vacanza (su 1500 che abbiamo pagato!!!) ASSOLUTAMENTE DA EVITARE, SE NON VOLETE PASSARE UNA SETTIMANA AD ARRABBIARVI!!!

NON CI ANDATE.
Villaggio a quattro stelle???????
Scarafaggi di 6-7 centimetri in camera. Piatti sporchi al ristorante. Per non parlare di come lavavano i bicchieri ai vari bar. Gli ascigamani nel bagno erano completamente usurati e alcuni giorni, pur cambiandoli, erano sporchi. C'era una vasca da bagno da puffi, nella quale tutte le volte fare la doccia diventava un impresa . Una cosa assolutamente inaccettabile per una strottura che vanta 4 stelle. Roba da matti...

E' da consigliare a chi si vuol rovinare la vacanza. La struttura non e' male e c'è un bel verde. Il personale è di una maleducazione impressionante. Di solito si fa un buon servizio per ottenere una mancia, ma lì bisognava elargire continuamente mance in anticipo per avere un servizio sgradevole. Mi sembrava di aver già pagato per la pulizia della camera o no?!? E non mi si dica che con il cambio a favore le mance per noi erano poca cosa. Fate i conti a fine vacanza!! L'animazione era inesistente per gli italiani. Si salvava solo la Valentina. Avevo con me due nipotine di 10 e 7 anni. Non sono mai state avvicinate dall'animatrice per bimbi italiana. Per i lettini ci siamo arrangiati (solo perchè io alle 6,00 ero già in piedi). Per quanto riguarda il cibo non era malaccio, bastava solo abituarsi all'idea che quello che non veniva mangiato a pranzo veniva riproposto sotto un'altra forma alla sera. Lasciate perdere Francorosso e il Thalassa.

Volevamo passare una settimana da dio invece è stato un disastro in tutti i sensi...eravamo sei coppie ma benomale che almeno insieme animavamo un pò quel cimitero!!!inanzituttto per la cifra che abbiamo pagato siamo rimasti veramente delusi io se lo avessi visto prima per quel villaggio non avrei pagato più di 600 euro!!!Questo perchè a partire dalle camere sembrava stare in un ospedale, un enorme palazzina e le camere erano collocate in un corridoio lungo bianco senza aria condizionata, ti dava veramente l'impressione di stare in un ospedale!queste erano le camere collocate nell'hotel poi c'erano i bungalow ma anche se noi pensavamo che a noi toccassero quelle perchè sul sito sono quelle che fanno vedere e non l'ospedale altrimenti non avremmo mai e poi mai prenotato!p'oi le camere erano sporche, bagno ultra piccolo, lampade rotte e chi più ne ha più ne metta.Per non parlare del cibo e della sporcizia nei ristoranti tutto alquanto orrendo, poi il personale del ristorante è alquanto scortese, maleducato e antipatico, a volte ti rispondevano pure male non ti dico se ti presentavi a cena un quarto d'ora più tardi eri costretto addirittura ad apparecchiarti da solo il tavolo e ti portavano a stento da bere quasi alla fine della cena.A volte pur di non sentirli parlare e ridere su di noi nella loro lingua eravamo costretti a mangiare su tovaglie già usate ma credetemi per la fame arretrata che portavamo eravamo costretti a fare anche questo.Noi con francorosso e alpitour abbiamo chiuso, pensavamo fosse un ottimo tour operator invece si è rivelato tutt'altro.Per non parlare poi del volo di andata che ci è stato anticipato di due giorni e siamo stati avvisati solo due giorni prima, per fortuna avevamo già le feria altrimenti avremmo perso anche la vacanza, nonoistante i disagi che ci hanno creato per questo non ci hanno rimborsato nulla.Poi l'animazione nel villaggio è inesistente ci avevano detto che c'era animazione italiana invece erano solo tre italiani su dieci tunisini che oltretutto non si facevano mai vivi.La conclusione di tutto questo è che noi che ci siamo già stati VI CONSIGLIAMO VIVAMENTE DI NON ANDARCI SE NON VOLETE PASSARE UNA SETTIMANA DA SCHIFO E VI CONSIGLIAMO DI NON VIAGGIARE CON FRANCOROSSO E ALPITOUR SE NON VOLETE ROVINARVI LA VACANZE E FARE SANGUEACIDO. Noi siamo rimasti delusi perchè ci aspettavamo tutt'altro date le esperienze già provate in questi posti o almeno in africa ma con altri tour operator(Valtur,Columbus,Ventaglio,Settemari) ma che non hanno nulla a che vedere con questo schifo di tour operator.Ah dimenticavo dicono che è in all inclusive ma se non sganciate moneta vi daranno sempre bibite mescolate con acqua che fanno varamente schifo, a volte nei bicchiere c'era anche del detersivo, quindi se volete prorio andarvci portatevi parecchi soldi con voi perchè lì vogliono solo mancie ma mancie con fiocchi non semplici monetine.Io il mio consiglio ve l'ho dato state alla larga dal thalassa suosse e da francorosso e alpitour se non volete passare una settimana di m...!

Agosto 2008: THALASSA SEA CLUB a SOUSSE
...Mai più!!
Ci siamo trovati tutti malissimo..la struttura è molto bella, fatiscente...ma è tutta apparenza!
1.Le camere non erano molto pulite
2.invece di una vasca normale c'era una specie di tinello (ma qst solo nella struttura alberghiera perchè nei boungalow c'era una vasca normale e il bagno era molto più spazioso)
3.I baristi e receptionist maleducatissimi, a noi italiani ne hanno dette di tutti i colori (avevamo un traduttore d'eccezione =) )
4.SEMPRE I BARISTI: a noi italiani facevano mille storie per darci da bere(in teoria abbiamo l'all inclusive);specifico a noi italiani perchè a tedeschi e francesi invece non facevano nessuna storia.
5.In camera c'era sempre odore di fogna e non era molto pulita
6.Non ci sono asciugamani e sdrai per tutti i villeggianti per cui ogni giorno c'era da fare la lotta per rubarsi gli sdrai l'un con l'altro!!
7.Il mare l'ho solo visto dalla spiaggia...c'è pieno di moto d'acqua e scafi che girano a pochi metri dalla riva per cui immaginatevi voi quanto pulito può essere quel mare, e cmq per i bagnanti ci sono veramente pochi metri a disposizione per fare il bagno
8.Finito lo spettacolo serale c'è un'unico bar funzionante...code infinite(xchè,come sempre, c'è un solo cameriere) e quando è il tuo turno e tu ordini 3 coca-cole ti dice"tu una coca perchè tu una persona" (peccato ke al tedesco davanti a me hai dato 5 birre!!!)
9.L'animazione italiana l'abbiamo vista solo al ristorante. (anche qui consiglio di prendere spunto da altri villaggi su cosa s'intende per ANIMAZIONE)
So che ce ne sono altre di cose da scrivere ma non le ricordo nemmeno tutte.
Se volete un consiglio:NON ANDATE IN QUESTO VILLAGGIO.