Serenusa Village
Recensione Utenti
Due settimane di pura vacanza!
Bluserena ci ha accompagnato anche quest’anno nelle nostre vacanze, stavolta in Sicilia. Dal 26 giugno al 10 luglio abbiamo trascorso una fantastica vacanza in un gran bel posto. Il Serenusa è una bellissima struttura, con camere belle e comode, buona ristorazione. Il villaggio è grande e bello, in posizione comoda per visitare la parte meridionale della Sicilia. Stupenda la Valle dei Templi, bellissime Caltagirone e Piazza Armerina. Conviene arrivare in aereo e poi affittare l’auto per girare un po'. La vita in villaggio è sempre di ottimo livello, l’animazione Samarcanda coinvolgente per tutti, adulti, ragazzi e bambini (io ho 3 figli). Posto ideale per chi ha bambini! Riposo, divertimento, sport, serate a tema: tutto è stato di nostro gradimento.
SERENUSA VILLAGE LICATA (AG)
L'unica pecca, se vogliamo chiamarla così, è il viaggio aereo che ha comportato la perdita del bagaglio all'andata ed un ritardo di 2 ore al ritorno. Recuperato il bagaglio dopo circa 30 ore grazie non certo a Windjet che non si è minimamente preoccupata di recapitarlo, tutto è andato molto bene, comprese le escursioni ad Agrigento, quella sull'Etna ed a Caltagirone.
Assoluta mancanza di sicurezza
Abbiamo subito un furto nella nostra stanza dove hanno estirpato anche la cassetta di sicurezza (analogamente nella stanza accanto!) che era inchiodata ad una parete del mobile in truciolato! Inoltre il villaggio è privo di telecamere di sorveglianza all'interno e sono presenti solo all'ingresso ed in spiaggia. Direi che essendo un villaggio per famiglie con bambini la mancanza di sicurezza è veramente assurda!
Chiaramente chiederemo un risarcimento.
Scarsissima la gestione del serenino
Abbiamo scelto la struttura perchè accoglie bambini da 3 anni in su ed avendo due bambini di 3 e 6 anni ci siamo resi conto che la gestione dei bambini è lascita a persone professionalmente pari a zero che non hanno la minima idea di come si gestisce il tempo e le attività di un bambino in base all'età e l'unico interesse che hanno è quello di avere pochi bambini per farci assistere ad un pietoso spettacolo. Ma la cosa più raccapricciante è che ho lamentato la cosa al capo area dell'animazione il quale mi ha garantito che "avrebbe dette ed avrebbe fatto" ma non ha fatto nulla e mi sono dovuto tenere i bambini i quali si sono annoiati molto e i quali non hanno permesso a me e mia moglie di fare le regolari attività. Eppure le tessere club se le fanno ben pagare... comunque sia il servizio che la preparazione degli animatori non è da 4 stelle.
ho notato che il titolo di "responsabile" è dato a persone che non hanno la minima idea di cosa sia la vera responsabilità di persone e di attività.
Non ci tornerò e lo sconsiglio a coppie che hanno bambini da 3 a 5 anni
Grande Serenusa
Settimana (5-12 settembre) davvero bella. L'animazione è ottima, non troppo asfissiante come in certi villaggi, ma comunque molto presente. Spettacoli serali divertenti e ben preparati e coinvolgenti per le persone. Un plauso particolare a Crescenzo il capo animatore, Marco capo villaggio, Giangi, Jacopo, Laura. Anche il personale alla reception è molto disponibile e preparato.
La struttura è bella e nuova, accogliente anche per bambini piccoli, anziani e disabili. Leggermente lungo il tragitto per la spiaggia, ma poco male. Palestra, piscine, campi sportivi, giochi per bambini tutti molto ben tenuti e assistiti dallo staff.
Sala ristorante con molti piatti, sia caldi sia a buffet. Portate che vengono continuamente rimesse quando finiscono. Peccato che a volte gli ospiti siano davvero poco civili e si avventino come animali sulle portate... ma certo non può essere una colpa del villaggio.
Mare bello, sebbene non il più bello della Sicilia. Un po' ventoso, soprattutto se tira maestrale. Ma comunque bella.
Davvero un ottimo villaggio e rapporto qualità/prezzo quasi insuperabile. Penso che ci ritornerò in futuro.
- Coppie
- Famiglie
- Amici
Una settimana piacevole, anche nel mangiare
Sono appena rientrata dal Villaggio Serenusa, dove ero partita con aspettative molto, molto negative, leggendo alcune recensioni, sulla cucina. Scusate ma siete stati nello stesso Villaggio? Come si fa a dire che non c'era mai pesce, che era ripetitivo e insufficiente, che facevi la fame, etc... C'era sempre tutti i giorni sia a mezzogiorno che alla sera almeno due scelte di pesce e carne, anche alla griglia (dall'antipasto al secondo) affettati, formaggi, contorni, bruschette, cozze, varietà di verdure cotte/crude. Frutta, sempre: meloni, anguria, pesche, etc. Dolci: torte, gelati, budini. La colazione: varietà di torte, brioche, crepes, yogurt, vari salumi/formaggi. Al mercoledì fanno la serata Siciliana con musica, c'era di tutto e di più !!! Così, come l'ultima serata prima della partenza, allestiscono fuori con aperitivo e una grande quantità di dolci. Purtroppo avrei da ridire sulle famiglie che si prendevono una quantità esagerata di piatti con dentro un sacco di cibo e poi lo lasciavano sulla tavola...
Sì è vero l'unica cosa negativa, purtroppo è il mare... chiaro non è cristallino, ma in quella zona è pò tutta così !
Bella struttura.
Sono stata al Serenusa Village la settimana dal 5 al 12 settembre, i miei due bambini si sono divertiti moltissimo, per il posto bellissimo pieno di verde, pulito con tanti spazi per loro. L'unica cosa che non và è l'animazione bambini le ragazze già stanche da tre mesi si dividono tra palcoscenico e serenino senza un momento di riposo. Ma quando dormono? erano sempre assonnate poco presenti con i piccoli ospiti. Le sale da pranzo spaziose, pulite con cibi sembre vari. Il teatro serale molto spaziose, gli spettacoli un pò noiosi, ma và potevano andare. Chi mi chiede se tornerei al Serenusa dico di si...!!!
DELUSIONE TOTALE
VILLAGGIO DA RIVEDERE NEI SERVIZI E NELLA RISTORAZIONE, PER IL MARE VI E' POCO DA FARE, BISOGNEREBBE SPOSTARE LA STRUTTURA.
CUCINA PESSIMA IN QUALITA' VA BENE PER CHI E' A DIETA, PERSONALE ADDETTO ALLA MENSA MOLTO SCORTESE NON AGGIUNGO ALTRO
Quasi tutto Ok
E' la seconda volta che vado, tuttosommato non è così male, l'animazione è discreta ma non coinvolge proprio tutti, il mare è pessimo ma la spiaggia è bene attrezzata, in piscina i lettini non sono sufficienti, la cucina è pessima molte cose pure abbondanti ma di scarsissima qualità, i dolci di mille forme e colori diversi ma un unico ingrediente (solo panna), non rimani digiuno solo perchè assaggi tutto e dico solo assaggi perchè poi lasci il resto nel piatto, quest'anno hanno tolto pure l'acqua in bottiglia c'è quella trattata. Discreta la cucina bimbi manca però la cappa di aspirazione, a volte non vedi niente dal fumo. La pulizia delle stanze è buona.
Vacanza lunga al Serenusa Village
Ho trascorso 3 settimane al Serenusa Village e non posso lamentarmi di nulla.
La pulizia sia nelle stanze che in tutti i luoghi comuni del villaggio è veramente impeccabile, il ristorante offre una vasta gamma di piatti per soddisfare le esigenze di tutti,ma ciò che rende ancora più piacevole la vacanza è l'animazione.
Tutti gli animatori sono veramente simpatici e in grado di coinvolgere gli ospiti nelle varie attività e nei giochi.
Molto belli e ben organizzati gli apettacoli serali e anche le feste in piscina e in spiaggia.
In 3 settimane non mi sono mai annoiata, tennis, tiro con l'arco, vela, qualche torneo di carte, sfide di ferragosto organizzate sempre dagli animatori...insomma una vacanza che rifarei molto volentieri.
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