Serenusa Village
Recensione di QVillaggi
La vacanza nel cuore
Struttura indubbiamente molto bella, pulita e curata all'inverosimile, con personale meraviglioso e attento alla clientela. La consiglio sicuramente alle famiglie, magari di meno alle coppie. Tantissimi i punti di forza di un villaggio che ci ha fatto venire voglia di tornare anche l'estate prossima.
Suggestivo ristorante sul mare, animazione divertente e non invadente, piscina bellissima, spiaggia ampia e sabbiosa, pulizia delle aree comuni eccelsa, grande quantità di servizi inclusi gratuiti, attività sportive.. e potrei continuare ancora e ancora.
Accoglienza calorosa e subito via con la camera, una familiare spaziosa e arredata con mobilio classico mediterraneo. Anche qui pulizia accuratissima e comfort nella media, con minifrigo, tv, aria condizionata. Per quello che siamo stati in stanza, siamo stati bene e abbiamo dormito bene. Tutto è funzionale e funzionante. Le camere si trovano dentro a diversi blocchi in muratura color pastello, tra vialetti, giardini, palme e siepi fiorite. Alcune stanze si affacciano sul mare, quelle al piano terra hanno un bel patio privato.
Sono presenti 2 piscine per adulti, 1 proprio per nuotare stupenda e l'altra con scivoli d'acqua, e 4 campi enormi polivalenti per giocare a tennis, a calcio, a basket e a qualsiasi altra cosa.
Gli animatori a disposizione hanno davvero di tutto, da aree giochi con giocattoli gonfiabili, a spazi verdi, a zona piscina e alla spiaggia. Per i bambini è un piccolo paradiso, ed hanno pure una piscina supplementare tutta per loro.
Completo e coinvolgente anche l'intrattenimento la sera, c'è il teatro all'aperto, una sala da ballo e una discoteca.
Impossibile annoiarsi, anche se si è degli orsi. Gli animatori sono bravissimi e molto educati, non forzano ovviamente nessuno.
Si va davvero via col magone.
La spiaggia è fruibile e perfetta per ogni età, è ben attrezzata e vastissima, tutta di sabbia morbida. Ci sono spazi per fare davvero di tutto.
Forse il mare non è dei migliori, ma sicuramente non male e con fondali sabbiosi e digradanti.
Riguardo al mangiare, c'è a disposizione anche la formula all inclusive, ricca e completa. Il villaggio è molto grande, diciamo che la ristorazione è un po' di massa, ma qualcosa di molto buono lo si trovava sempre. Al buffet c'erano ogni giorno sia specialità tipiche siciliane che italiane classiche. Una grande delusione sono stati invece i dolci, spiace dirlo ma è così.
Incredibile la cucina per i più piccoli a disposizione 24 ore su 24: pulitissima e fornitissima.
Davvero tanti i complimenti da rivolgere a tutti, è un villaggio bellissimo e completo, ideale per chi cerca una vacanza rilassante ma anche per chi ama lo sport. A noi il soggiorno qui è rimasto davvero nel cuore, anche grazie al personale con cui abbiamo stretto amicizia.
- Famiglie
- Tutti
Recensione Utenti
Non ci siamo
Abbiamo soggiornato la settimana ferragosto 2022 in formula più per 4 persone, il soggiorno è stato molto deludente, il mare sempre agitato e sporco, ripetitivo il cibo e di bassa qualità, personale del bar e ristorante non sempre cortese, mancano dispense per acqua e bibite alla spina che sono inesistenti, file al bar per prendere una birra pur dovendola pagare, al mare presente solo una doccia per 1634 persone... che dire nulla di bello, non lo consiglio.
Ristorante
Mare
Aiuto
Aiuto, sto soggiornando dal 14/082022 al 28/08/2022 in questo villaggio, il mare è pessimo, mai visto un mare più brutto, la cucina pessima, si sa nei villaggi non si mangia benissimo ma qui si sono superati, non vi scrivono tutti i dettagli altrimenti non finiamo più, da evitare assolutamente.
Una delusione
Villaggio con numerosi alloggi, molto concentrato e vicino alla spiaggia raggiungibile a piedi. Spiaggia sabbiosa, a disposizione, gratuiti, con l'ombrellone un lettino ed una sdraio. Consigliato forse a famiglie con figli piccoli dato il mare dal fondale basso ed una sala pasti dedicata. Detto questo il costo è elevato per i servizi offerti.
Eccellente!
Villaggio turistico da 10 e lode. Apprezzabile soprattutto la struttura in sé immersa nel verde; ottima pulizia, organizzazione, gentilezza, cordialità e disponibilità di tutto il personale.
Cucina da 9.
- Coppie
- Famiglie
- Amici
Serenuse: ma è un Villaggio Blu Serena?
Abbiamo effettuato la prenotazione tramite agenzia.
All'arrivo, per un errore commesso dall'agenzia, abbiamo rilevato una diversa disposizione dei componenti nelle camere.
Consapevole del fatto che l'errore sia stato dell'agenzia, abbiamo incontrato notevole difficoltà a risolvere la questione sebbene abbiamo rappresentato in maniera evidente l'errore. Alla fine comunque è stato risolto.
Per quanto attiene alla struttura, nulla questio. Molto bella e curata, soprattutto nella cura dei giardini.
Molto bello il mare. Bella la piscina, ma nessuna attenzione al cliente.
Le camere non sono certo da 4 stelle. Piccole e con arredamento datato. Buona la pulizia da parte del personale "quasi" sempre gentile.
Sconvolgente la decisione di non avere il tavolo assegnato per tutto il periodo del soggiorno. In periodo di pandemia è apparsa una decisione incomprensibilmente illogica. La sala ristorante non adeguata al numero degli ospiti e senza alcuna attenzione al distanziamento. Lunghe file ai buffet. Sommaria pulizia dei tavoli. Tranne RARISSIME eccezioni, il personale di sale poco gentile. Banale i pasti; MAI un piatto tipico siciliano tranne una volta in cui hanno servito una cassata.
Sebbene fosse indicato un accesso contingentato in piscina, l'ingresso era libero da parte di tutti creando assembramenti. MAI una sanificazione dei lettini.
Applicazione delle norme anti COVID ASSENTE.
Lunghissime code ai bar.
Scarsissima e banale l'animazione. Praticamente assente la mattina in spiaggia, tranne alcuni "giochini". Altrettanto per il resto della giornata e la sera.
In conclusione: NON DA 4 STELLE. NON HO RICONOSCIUTO LA RINOMATA EFFICIENZA, ATTENZIONE ALL'OSPITE, L'ANIMAZIONE CHE CONTRADDISTINGIUONO I VILLAGGI BLU SERENA.
Ad oggi non lo consiglierei.
Sgradevole
Cucina vergognosa ed il resto è tutto mediocre a parte le pulizie buone.
Evitare
Ho trovato una ristorazione pessima e una gestione a mio giudizio per nulla professionale.
Difficile momento, ma troppo caldo di rendimento.
Vistoso il calo, sia nella cucina che nell'animazione.
Ottime misure prevenzione covid.
Ottima regia di Massimo in piscina, buona attività velica.
Vacanza rilassante
Grande Massimo istruttore di nuoto, peccato conosciuto a metà vacanza e per caso. Struttura curata, pulizia eccellente, misure anti covid ottime forse esagerate, cucina sufficiente con pietanze spesso fredde, animazione non pervenuta a parte gli spettacoli serali. In piscina nel pomeriggio se vai tardi non trovi posto. Sport inesistenti.
Cucina e personale
La cucina sembrava una mensa e non vale un 4 stelle, personale addetto alla ristorazione molto inquadrato a dare porzioni modeste anche se puoi nuovamente ritornare per una nuova porzione, cibo molto dozzinale, animazione deludente, unica nota di merito la struttura veramente bella, la pulizia delle camere e la professionalità nell'insegnare ai bambini a nuotare dell'addetto alla piscina Massimo, peccato per la qualità del cibo, ciò nonostante ritornerei volentieri.
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