Serenusa Village

 
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Serenusa Village
Ideale per
Famiglie


Il Serenusa Village è il nuovo Club 4 stelle in Sicilia, sull’ampia spiaggia di Licata (Agrigento), a 135 km dall’aeroporto di Catania. A due passi dalla Valle dei Templi tutti i servizi di un villaggio Bluserena su un mare limpido con fondale sabbioso lievemente degradante, ideale per il divertimento dei bambini. Il Serenusa Village dispone di 490 camere distribuite su 3 piani, distanti non più di 200 metri dal mare. Oltre alla spiaggia attrezzata per windsurf, vela, canoe, pedalò e beach volley, il villaggio offre una piscina centrale con acquascivoli e idromassaggi, una piscina per il nuoto, mini club con piscina per bambini, teeny club, junior club, parco bimbi con grandi giochi gonfiabili, cucina-mamme-biberoneria, anfiteatro, dancing e discoteca all’aperto, area fitness coperta e attrezzata con macchine isotoniche, spinning, step, aerobica, campi bivalenti (tennis e calcetto), campo polivalente, campo da calciotto, campi bocce, tiro con l’arco, ping-pong, bar, boutique, negozi, emporio con giornali, internet point, ambulatorio medico, parcheggio.

Recensione di QVillaggi

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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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La vacanza nel cuore

Struttura indubbiamente molto bella, pulita e curata all'inverosimile, con personale meraviglioso e attento alla clientela. La consiglio sicuramente alle famiglie, magari di meno alle coppie. Tantissimi i punti di forza di un villaggio che ci ha fatto venire voglia di tornare anche l'estate prossima.
Suggestivo ristorante sul mare, animazione divertente e non invadente, piscina bellissima, spiaggia ampia e sabbiosa, pulizia delle aree comuni eccelsa, grande quantità di servizi inclusi gratuiti, attività sportive.. e potrei continuare ancora e ancora.
Accoglienza calorosa e subito via con la camera, una familiare spaziosa e arredata con mobilio classico mediterraneo. Anche qui pulizia accuratissima e comfort nella media, con minifrigo, tv, aria condizionata. Per quello che siamo stati in stanza, siamo stati bene e abbiamo dormito bene. Tutto è funzionale e funzionante. Le camere si trovano dentro a diversi blocchi in muratura color pastello, tra vialetti, giardini, palme e siepi fiorite. Alcune stanze si affacciano sul mare, quelle al piano terra hanno un bel patio privato.

Sono presenti 2 piscine per adulti, 1 proprio per nuotare stupenda e l'altra con scivoli d'acqua, e 4 campi enormi polivalenti per giocare a tennis, a calcio, a basket e a qualsiasi altra cosa.
Gli animatori a disposizione hanno davvero di tutto, da aree giochi con giocattoli gonfiabili, a spazi verdi, a zona piscina e alla spiaggia. Per i bambini è un piccolo paradiso, ed hanno pure una piscina supplementare tutta per loro.
Completo e coinvolgente anche l'intrattenimento la sera, c'è il teatro all'aperto, una sala da ballo e una discoteca.
Impossibile annoiarsi, anche se si è degli orsi. Gli animatori sono bravissimi e molto educati, non forzano ovviamente nessuno.
Si va davvero via col magone.

La spiaggia è fruibile e perfetta per ogni età, è ben attrezzata e vastissima, tutta di sabbia morbida. Ci sono spazi per fare davvero di tutto.
Forse il mare non è dei migliori, ma sicuramente non male e con fondali sabbiosi e digradanti.

Riguardo al mangiare, c'è a disposizione anche la formula all inclusive, ricca e completa. Il villaggio è molto grande, diciamo che la ristorazione è un po' di massa, ma qualcosa di molto buono lo si trovava sempre. Al buffet c'erano ogni giorno sia specialità tipiche siciliane che italiane classiche. Una grande delusione sono stati invece i dolci, spiace dirlo ma è così.
Incredibile la cucina per i più piccoli a disposizione 24 ore su 24: pulitissima e fornitissima.

Davvero tanti i complimenti da rivolgere a tutti, è un villaggio bellissimo e completo, ideale per chi cerca una vacanza rilassante ma anche per chi ama lo sport. A noi il soggiorno qui è rimasto davvero nel cuore, anche grazie al personale con cui abbiamo stretto amicizia.

Escursioni consigliate
Agrigento e la Valle dei Templi (neanche 40 minuti di macchina).
Consigliato a
  • Famiglie
  • Tutti
Mese
Agosto
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Recensione Utenti

126 recensioni

 
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
Cucina
Pulizia
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Villaggi turistici
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
5.0

Serenusa non proprio al top

Sono 5 anni che vado al Serenusa, ho trovato come sempre tutto fantastico tranne l'animazione: noiosa e per niente divertente. Anche gli spettacoli di cabaret per niente comici.

Punto di forza
Pulizia
Punto debole
Animazione
Mese
Agosto
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5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Super vacanza

Bellissima vacanza... bravissimi Max e Yuri accompagnati da una grande squadra. Inoltre ottima cucina ed eccellente pulizia.


Consigliato a
Tutti
Mese
Settembre
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3.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Settembre 2018

Bel villaggio ma a detta di moltissime persone l'animazione di quest'anno è stata veramente scarsa rispetto al 2017.

Punto di forza
Bravi i bagnini e ottima pulizia
Punto debole
Animazione
Consigliato a
Famiglie
Mese
Settembre
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Voto medio 
 
1.0
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Servizio ristorante pessimo

Una vacanza da dimenticare. Nessun punto di forza da segnalare, tutto deludente in particolare la ristorazione.

Punto debole
Ristorante
Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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3.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
4.0

Pensavo molto meglio

Ho scelto questa struttura grazie alle tante recensioni positive, ma sono rimasta molto delusa!
Ristorante rumoroso, stile mesa, sedie in plastica e tavoli da 8 persone, non si può scegliere con chi mangiare. Piscine praticamente ad uso esclusivo di bambini urlanti, lettini in plastica scomodissimi.
Non lo consiglio a chi è abituato a strutture di un certo livello e confort e cortesia.

Consigliato a
Famiglie
Mese
Luglio
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3.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Opinione

Tutto bello tranne l'animazione. Siamo stati al serenusa nel 2013 e portiamo ancora nel cuore tutta l'equipe. Erano divertenti, coinvolgenti e disponibili. I membri dell'animazione 2016 sono noiosi, poco coinvolgenti.

Punto di forza
Gentilezza personale, ristorazione e pulizia
Punto debole
Animazione
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Serenusa village Sicilia bellissimo

Villaggio bellissimo, animazione stupenda im quanto i ragazzi sono bravissimi. Inoltre il cibo è buonissimo e che dire... provate, per me ottimo.

Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
  • Amici
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Divertiti

Al mio modico parer ,è un ottimo posto per divertirsi ma soprattutto per rilassarsi.

Punto di forza
Maria l'istruttrice di spinning, è bellissima, dolcissima, educatissima, ma soprattutto fa il suo lavoro in modo molto professionale
Punto debole
Il mare
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

recensione

Tutto straordinario, compreso la pulizia e l'animazione. L'unica nota dolente il mare spesso sporco.

Consigliato a
Tutti
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Super bar

Villaggio straordinario, ottima la ristorazione, molto pulite le camere.
Animazione fantastica e soprattutto molto coinvolgente.
La cosa che mi è piaciuta di più il bar, il suo personale molto gentile e cortese, in particolare Angelo Ilaria e Angelo, sotto la straordinaria direzione di Emanuele.

Punto di forza
Il personale ed il bar
Punto debole
Il mare
Consigliato a
  • Famiglie
  • Amici
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
2.0

personale scortese

Secondo anno che veniamo al serenusa e abbiamo trovato parecchie carenze rispetto all'anno precedente. Servizio fotografia pessimo, personale (sempre del servizio fotografia) poco cortese, nel momento della scelta delle foto lunga attesa e siamo stati trattati in modo poco carino dal personale. Nel momento di farlo notare ci è stato risposto che se volevamo potevamo anche non prenderle le foto. Si vede che soldi ne hanno a palate! Nel momento di farlo presente al check out ci è stato detto che verrà segnalato in direzione ma alla fine la reception non si è presa nemmeno l'appunto. Sono "piccole cose" che ti portano a fare cattiva pubblicità.

Mese
Luglio
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Voto medio 
 
4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Vacanza stupenda

Vacanza stupenda. Abbiamo soggiornato al serenusa village dal 6 al 13 settembre 2015, siamo cinque coppie di Siracusa. Villaggio tenuto molto bene, buona l'accoglienza, camere pulitissime con ottima climatizzazione, servizio ristorante molto buono con menù sempre vario, personale sempre presente, disponibile ed educato, buona l'animazione, piscine tenute molto bene.
Un grazie alla sig.ra Giusy, molto attenta e seria nel suo lavoro di pulizie.
Pensiamo di ritornarci una seconda volta il prossimo anno.

Punto di forza
La direzione, solo con un buon direttore si può ottenere il massimo. Complimenti.
Punto debole
Solo il mare, ma qui è la madre natura che comanda.
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

ottimo

bellissima vacanza, ottima l'animazione, piscina e camere pulitissime, mare e spiaggia, ottima vacanza per famiglia con bimbi piccoli. gentilissimi tutti alla prossima

Punto di forza
spettacoli in genere
Consigliato a
Famiglie
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
4.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

serenusa

È stata una settimana stupenda, la struttura offre una grande varietà di servizi ed è diretta in modo impeccabile da veri professionisti del settore e si contraddistingue per eleganza e cortesia oltre che per l'attenzione verso tutti i visitatori. La cucina è eccellente, la pulizia delle camere e della struttura viene fatta con grande oculatezza, il personale è molto preparato e cortese ed educato, buoni sono tutti i servizi che vengono messi a disposizione dei visitatori ed eccellente con lode e l'animazione che si svolge all'interno del villaggio, sono dei veri professionisti che svolgono il propio lavoro con grande impegno e passione, ci anno regalato momenti unici che non dimenticheremo facilmente, siete stati più bravi delle aspettative sono dei fuoriclasse. Questo anno siamo andati 5 famiglie per un totale di 20 persone, il prossimo anno andremo in 9 famiglie per un totale di 36 persone di cui 20 per due settimane, consiglio a tutti di vivere questa esperienza ne vale veramente la pena complimenti alla proprietà per avere scelto questa direzione e staff animazione firmato Giuseppe Spera.

Punto di forza
Animazione impeccabile organizzazione e direzione della struttura in modo elegante attento ed oculato vicino a tutte le esigenze di tutti i visitatori, complimenti alla proprietà per la scelta fatta sulla direzione.
Consigliato a
Tutti
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Ottima vacanza

Prima vacanza a serenusa dal 2 al 9 agosto 2015, siamo rimasti contenti e soddisfatti per l'accoglienza, disponibilità e organizzazione di tutto il personale, per le pulizie e mangiare bene e vario sia a pranzo che a cena, villaggio ottimo soprattutto per le famiglie, disponibilità e gentilezza della signora Cettina caposala e katiuscia addetta in sala e Giuseppe ala bar e Sara alla reception.
Grazie di tutto.

Punto di forza
Pulizia e gentilezza
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
3.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Commento

Sono tornato ora dal villaggio, è stata una bellissima vacanza, pulizia stanza ottima, villaggio pulito non si trovava un pezzetto di carta a terra, non c'era una mosca in giro né una zanzara, servizi e accoglienza ottimi, i ragazzi del bar professionali, servizio ristorante ottimo, mangiare di prima qualità, piscina grande e pulita, mare ottimo, servizio spiaggia ottimo, animazione buona. Questo è il secondo anno che ci vado e non è cambiato niente, una buona struttura per famiglie con bimbi.
Però cambiate i televisori quelli del dopo guerra.
Ciao GEGE animatore giuseppe barman.

Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
4.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

Buono

Sono appena rientrato dal villaggio, tutto è andato oltre le nostre aspettative.
la struttura è molto bella curata nei minimi particolare, una pulizia eccellente, il personale molto qualificato è disponibile, per il mangiare mi aspettavo di più ma nonostante era tutto molto fresco è di qualità,
la cucina mamme l'anima del villaggio, funzionante in maniera eccellente è igienicamente perfetta.
L'unica pecca del villaggio è la totale assenza di una assistenza medica pediatrica e di un banco farmacia.

Punto di forza
Pulizia
Punto debole
Assistenza medica soprattutto pediatrica
Consigliato a
Famiglie
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3.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

Che delusione il Serenino

Abbiamo soggiornato dal 12 al 19 Luglio, avendo 2 bimbi di 6 e 4 anni ed avendo letto sul sito le diverse attività del mini club lo avevamo scelto sia per il loro divertimento, sia per il nostro relax.
Purtroppo mi è spiaciuto dover constatare l'inadeguatezza delle ragazze dedite ai piccoli (Serenino e Serenino più), svogliate, disattente e ancora peggio superficiali dal punto di vista sicurezza dei bambini.
Nel nostro caso abbiamo trovato il bambino in giro per il villaggio alla disperata ricerca della mamma e non si erano nemmeno accorte che non era più con loro! Senza parole.
Per di più sempre sulla carta ogni bimbo avrebbe dovuto costruire un burattino da portar con se a fine vacanza, hanno preferito "imbambolarli" davanti alla Tv
pomeriggio e sera.
I più grandicelli (6/10 anni) avrebbero dovuto far canoa, ovviamente anche questo mai fatto.
Baby dance improponibile, soltanto un paio di canzoncine da loro ideate e sconosciute ai bimbi.
In pochissimi, rispetto alla quantità di bimbi presenti, vi partecipavano.
Ed infine, ma non meno inappropriate, le sfilate di moda serali con i capi bluserena in vendita nel loro bazar... come se non abbiamo già speso abbastanza!

Punto di forza
L'aspetto sportivo è ben curato, gli istruttori tutti molto bravi.
Consigliato a
Nessuno
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
3.0

Mi aspettavo di più

Qua non ritornerò. Forse proverò un altro loro villaggio che ci hanno consigliato.

Punto di forza
Villaggio molto grande, forse anche tropo per spostarti con bimbi e passeggino.
La spiaggia è sotto il villaggio raggiungibile con diverse scalinate o lungo il sole cuocente di un lungo stradello.
Animazione discreta e non invadente.
Piscina adatta ai bimbi.
Pulizia buona.
Se avrete la camera al piano terra fuori dispone di uno spazio verde.
Punto debole
Letto matrimoniale formato da 2 letti singoli, scomodissimi.
TV in camera di 30 anni fa dove si vedevano 10 canali.
Camera un po' datata.
Cibo di qualità bassa e ripetitivo.
Prezzi alti per ogni extra che devi aggiungere, per lasciare la camera 4 ore dopo cioè alle 14 abbiamo speso 39 euro e molto fiscali, anche se giugno non sono flessibili con gli orari.
Cucina mamma aperta ai più piccoli ma c'è poca varietà e qualità bassa.
Note sul volo
Tutto bene. Volato su comiso
Consigliato a
Famiglie
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3.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
4.0

Luci e ombre

Siamo una famiglia di Palermo e veniamo al Serenusa di Licata da qualche anno. La struttura è sempre bella e curata, la pulizia degli spazi comuni è sempre buona, l'animazione ancora incompleta ma sempre piacevole.

Punto debole
Dato il periodo c'erano ancora dei servizi ancora che non funzionavano come: il tiro con l'arco; i corsi di nuoto nella piscina semiolimpica perchè mancava il nostro mitico Massimo-Istruttore di nuoto persona competente e professionale (veniamo al Serenusa anche per Lui).
Consiglierei alla Direzione Bluserena di evidenziare più chiaramente i periodi di effettuazione di alcuni servizi che vengono offerti.
Il cibo è un po' ripetitivo.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
4.0

Bel villaggio, ma il cibo...

Salve, la struttura è splendida, stanze ben pulite anche se in una struttura del genere mi aspetterei di trovare un televisore del terzo millennio con flat screen... splendide le piscine anche se il personale non sempre è garbato come dovrebbe... ottima l'animazione per nulla invadente, il cibo mi è sembrato qualitativamente pessimo e scarsa la varietà.

Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
2.6
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
4.0

DELUSIONE

Penso di aver commentato abbastanza: il SERENUSA non è degno di far parte del CLUB BLU SERENA.
BELLISSIMI I 2 VILLAGGI IN CALABRIA: SE AVRO' ANCORA LA FORTUNA DI ANDARE IN VACANZA L'ANNO PROSSIMO PUNTERO' SUL VILLAGGIO DELLA SARDEGNA.

Punto di forza
Posizione piscina centrale con veduta sul mare.
Camerieri del Bar della piscina molto cordiali, gentili, sorridenti e sempre a disposizione del cliente.
Trasferimento dall'aeroporto al villaggio e viceversa: ottimo, autisti cordiali e simpatici.
Punto debole
Attesa per avere la camera: esasperante, sono arrivata al villaggio alle h. 10.15 e solamente alle h. 15.15 sono potuta entrare in stanza.Vi assicuro che sono più di 20 anni che giro per il mondo e non ho mai aspettato la camera più di un'ora!!!
Sala ristorante: trovo totalmente privo di privacy dovermi per forza sedere ad un tavolo da 8 persone, se permettete è LA MIA VACANZA e decido io se, dove, quando voglio fare amicizia con gli altri ospiti.
Qualità del cibo: scadente. Provate ad osservare come gestiscono tutto il villaggio a SIBARI (Calabria), lo scorso anno ho avuto la fortuna di trascorrervi una settimana e vi assicuro che la sera, all'entrata del ristorante c'erano tavoli imbanditi di cibi buonissimi, dagli antipasti, ai primi, ai dolci; poi si entrava in sala e trovavi ancora cibo di ottima qualità. I ragazzi dell'animazione ci accoglievano sempre all'entrata del ristorante sempre con attrazioni divertenti.
Fate in modo che nel ristorante si possa usufruire delle bevande alla spina gratis (gassosa, aranciata, coca cola).
Per quanto riguarda i camerieri della sala erano molto professionali, anzi direi fin troppo professionali: un sorriso in più non mi sarebbe dispiaciuto.
Dopo cena al bar purtroppo mi sono dovuta sorbire un "cantante LIVE": ascoltare la sua musica e la sua voce era come farsi un'iniezione di VALIUM. Per Dio, ragazzi, ero in vacanza, se avessi voluto addormentarmi alle h. 20.30 mi sarei presa 3 pasticche di sonnifero!!! Fate in modo che il cantante faccia sentire musica degli anni 70/80/90 e che permetta al pubblico di cantare e di ballare fino alle h.11.30. Vi garantisco che al Sibari Village gli animatori dopo il loro spettacolo venivano al bar ad allietare con canti e balli coinvolgendo tutti i turisti, cosa che al SERENUSA non è successa (l'unico animatore che si rivolgeva a noi poveri Cristi era Marco Pinna, nota di merito per questo ragazzo).
Gli animatori, carini sì, gentili sì, ma acerbi ancora per quanto riguarda gli spettacoli ed il coinvolgere la gente: hanno sicuramente tantissima strada da fare!
Note sul volo
Volo tutto ok comke per il trasferimento al villaggio.
Consigliato a
Nessuno
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2.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
4.0

non è tutto bello ciò che appare

la nostra prenotazione è avvenuta tramite agenzia viaggi ed è stata saldata prima di partire con tutte le date di nascita.
Il giorno precedente alla partenza veniamo raggiunti telefonicamente con un messaggio mentre facevamo una escursione su Agrigento, perchè c'era una incongruenza sulla data di nascita di una bimba di otto anni. bisognava integrare € 72,00, non si poteva aspettare qualche ora, NO. nazismo economico, subito e presto.

Punto di forza
ben strutturato ma impostato male per la direzione dei venti maestrale e scirocco.
Punto debole
tranne il teatro scarsa e in alcuni casi assente l'animazione, tutto affidato al fai da te, inoltre rispetto alle indicazioni inserite negli opuscoli inerenti i bambini dai 3 agli otto anni e dagli otto ai 12 non si capisce se una bambina otto anni e 5 mesi la si deve considerare di 9 anni.
nessuna prenotazione dei campi da tennis è sicura a meno che non litighi.
per il ristorante, pasta fredda, pesce crudo, patate e contorni del tutto crudi immangiabili, bibite assenti. colazione con caffè a pagamento, sacchetto da viaggio con vaschetta di riso senza posata di plastica, contenuto pari secondo la direzione pari ad un pasto non consumato al ristorante. abbiamo anticipato la partenza.
Consigliato a
Nessuno
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
4.0

Che delusione...

C'è tanto da lavorare per migliorare! 4 stelle? Mah, direi 2. Con gli stessi soldi per molto di più vado altrove ;-)

Punto di forza
Diana per il serenino e il grande e bravissimo Massimiliano per il nuoto. Brava Concetta della nursery.
Punto debole
Ristorante scadente.
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Voto medio 
 
2.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
4.0

delusione

Struttura : pulizia buona.
Animazione : da due stelle con molta scortesia e scontrosità e se ti permetti di reclamare per qualsiasi motivo con le tue ragioni e meglio che te ne vai.
Piano bar : ottimo musicista molto cortese.
Cucina : ho mangiato meglio in villaggi a due stelle, è pietosa.

Punto di forza
Punto di forza struttura e le camere pulite.
Punto debole
Personale scontroso e scortese soprattutto l'animazione a parte il musicista di piano bar che oltre ad essere bravo era molto cortese; solo nei villaggi a due stelle mi sono trovato così, se non cambiano animazione e migliorano di tanto la cucina è da evitare.
Consigliato a
Famiglie
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3.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Delusione

Struttura, pulizia e ristorazione buone. Animazione scadente causa pessima dirigenza con scarsa inventiva, ho visto sicuramente di molto meglio in altri villaggi.
Ogni attività proposta dallo staff è finalizzata a fare cassa... Lotterie, party in piscina e spiaggia, prezzi bar e serate in piazza! Ma davvero il rapporto qualità prezzo è buono? Pago un soggiorno per 1 settimana 1400€ e poi mi si fa pagare anche l'aria che respiro... Boh?

Punto di forza
Struttura e pulizia, educazione e professionalità del personale... no dirigenza!
Punto debole
Direzione e gestione regole del villaggio... Pensano solo a fare cassa e a chiedere cauzioni, senza pensare a far divertire sul serio i clienti, che pagando soldini, magari vorrebbero assistere a qualche spettacolo che vada oltre un banalissimo e squallido musical... Cambiate agenzia di animazione! Il pesce puzza dalla testa, un vero peccato avere ragazzi eccezionali, gestiti da uno maleducato travestito da capo animazione!
Altra cosa prezzi bar... Non si può pagare una lattina € 2,80... è un delirio.
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Voto medio 
 
4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

mi sono trovata bene

A differenza delle precedenti opinioni devo dire che ho mangiato bene. Il cibo era abbondante e vario, con numerosi antipasti (è vero che sono ripetitivi), una scelta tra tre primi a pranzo e due a cena. Secondi sempre alla griglia, tante insalate e contorni. Frutta e dolci sarebbero da migliorare. Ottima la sera a tema siciliano. Secondo me dipende da ciò che ti aspetti... è ovvio che con 1500 pasti non è possibile cucinare come in un ristorantino tipico.
Bella e grande la piscina con gli scivoli e ottima la piscina olimpionica. Tanta animazione per i bambini con un bel parco giochi e area dedicata. Spettacoli serali gradevoli, soprattutto quello sui Queen. Buono il servizio della cucina per i bimbi aperta 24 ore.
unica pecca per me è la spiaggia.

Punto di forza
Le camere, i vialetti curati
Punto debole
la spiaggia raggiungibile solo con una scaletta ripida
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
1.0
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

UN INCUBO !!!

UNO SCANDALO!!! MAI PIU'!!!
IL CIBO E' UNA VERA SCHIFEZZA E LA MENSA AZIENDALE (NON VORREI OFFENDERE LE MENSE FACENDO UN CONFRONTO) UNA COSA MAI VISTA IN 40 ANNI CHE SONO AL MONDO.
CONSIGLIATO A NESSUNO E IL MIGLIOR MODO PER MANIFESTARE IL PROPRIO DISAPPUNTO E' QUELLO DI NON TORNARCI MAI PIU'!
UN VERO INCUBO!

Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
5.0

lamentele

Il villaggio non ha niente da invidiare agli altri villaggi, anzi è ben curato, pulito etc...
Peccato ma veramente peccato per la cucina ovvero per il tipo di mangiare che è stato veramente scadente a partire dagli antipasti molto ripetitivi, i primi erono o scotti o troppo crudi, i secondi di pesce erano crudi perché il cuovo vedeva la lunga fila delle persone e quindi lo serviva anche crudo.

Consigliato a
Famiglie
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2.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

vacanza da dimenticare

Siamo stati dal 13 al 17 ed è stata una vacanza pessima, tutto schifoso, il mangiare di pessima qualità, gli animatori non si vedevano, i bambini si duivertivano solo in piscina e poi la sera non c'è stata mai un'animazione per bambini e meno male che era un villagio consigliato a famiglie che hanno bambini... non ci andrei mai più e non lo consiglio a nessuno.

Punto di forza
Il verde e la piscina con gli scivoli
Punto debole
La cucina pessima, il mare schifoso e gli animatori poco organizzati
Consigliato a
Coppie
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Voto medio 
 
1.8
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

Delusione

Sono stata a Serenusa con la mia famiglia dal 13 al 17 agosto. Siamo stati tutti delusi rispetto a come avevano descritto il villaggio presso la nostra agenzia, è tutto pessimo: animazione 2.0, cucina da schifo, struttura mediocre, piscine non eccellenti, bar carissimo, ristorante con delle tovagliette da auto gril, in reception ragazze antipatiche, al serenino ragazza antipatica, insomma una vacanza da dimenticare: non ve lo consiglio.

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Voto medio 
 
3.2
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

Mediocre

Ci sono stata dal 3 al 10 luglio 2012. Sotto il sole cocente bisogna portarsi i bagagli in camera da sé, e raggiungere piscina, spiaggia e ristorante a seconda della palazzina è faticoso, non me ne sono pentita però avrebbe bisogno di migliorie la struttura! per essere un 4 stelle...

Punto di forza
mi sono piaciuti i spettacoli che si svolgevano nell'anfiteatro, e la piscina olimpionica perché era meno affollata e si poteva nuotare con tranquillità! i balconi delle camere sono comodi e dispongono di stendino sedie e tavolinetto, in piazza si trovano tre negozi dove si possono acquistare dalle riviste ai souvenir.
Punto debole
Non vi è un pacchetto per le bevande... e sinceremente i prezzi del bar sono troppo alti, in una settimana ho dovuto ricaricare 80 euro per 2 persone! al ristorante gli chef riciclano troppo il cibo e lo hanno notato in molti, un esempio... le patate non mangiatele mai al serenusa! La camera aveva il muro con delle croste di stucco che stavano cadendo, la doccia era da sgorgare, il bidet invece traballava e perdeva acqua da sotto, il frigo invece sembrava un giocattolo perché non rinfrescava per niente le bevande! nella hall il personale in parte non sapeva svolgere bene il proprio lavoro, gli chiedevo una cosa e ne facevano un'altra!
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

bellissima struttura

Ci siamo stati da fine giugno a metà luglio 2012. La struttura vede tutti i punti di interesse molto vicini fra di loro e alle camere. A luglio non c'era confusione. L'organizzazione è stata perfetta e attenta alle esigenze degli utenti. La mia piccola (5 anni) si è molto divertita. Ci torneremo.

Punto di forza
la struttura
Note sul volo
breve e puntuale
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

Vacanza contro l'ingrasso!

Siamo stati al serenusa dall'11 al 19 settembre e non consiglieremo a nessuno questa struttura, aree comuni troppo poche per il numero di persone che puo' ospitare (1.500-1.600 persone), un solo ristorante (e vi assicuro stretti come sardine) ed un solo bar centrale... un macello! Mangiare pessimo... da mensa! pulizia camere e area esterna ok ma pulizia ristorante pessima, come pessima la pulizia dei bagni in spiaggia (sporco ovunque). Il break a meta' mattina in spiaggia? una pizza bruciata da aver vergogna da proporre agli ospiti. Per fortuna eravamo in compagnia di amici pertanto ci e' passata altrimenti aiuto! Un nostro amico e' uno chef e vi assicuro ha mangiato per 9 giorni bruschette (quando non erano nere come il carbone)!

Punto di forza
Struttura e camere spaziose
Punto debole
cucina pessima... da mensa! Sala ristorante sporca, bagni spiaggia da nomadi, si aveva paura ad entrarci sopratutto con i bimbi, sporchi ovunque! per il numero di persone che il villaggio può contenere poche aree comuni, un solo ristorante ed un solo bar.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

Vacanza straordinaria!

Abbiamo trascorso una bellissima vacanza, l'estate 2011 resterà nei nostri cuori come la nostra prima vacanza bluserena. Ci ha accolto un bel villaggio, con camere comode e funzionali, tutto è predisposto per farti divertire. I nostri figli di 8 e 12 anni si sono divertiti tantissimo grazie all'animazione coinvolgente. E' un villaggio grande, ma ben distribuito, tanto da non percepire l'affluenza di tante persone se non nei momenti clou del pranzo e della cena. Se proprio dobbiamo dare un consiglio, a posto delle tovagliette di carta, tavoli apparecchiati con tovaglie di stoffa sarebbero più eleganti... per il resto continuate così!

Punto di forza
Struttura nuova e ben organizzata
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

Assoluta mancanza di sicurezza

Abbiamo subito un furto nella nostra stanza dove hanno estirpato anche la cassetta di sicurezza (analogamente nella stanza accanto!) che era inchiodata ad una parete del mobile in truciolato! Inoltre il villaggio è privo di telecamere di sorveglianza all'interno e sono presenti solo all'ingresso ed in spiaggia. Direi che essendo un villaggio per famiglie con bambini la mancanza di sicurezza è veramente assurda!
Chiaramente chiederemo un risarcimento.

Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

ottima vacanza

l'anno prossimo se serà possibile andrò in calabria o sardegna sempre al serena group.

Punto di forza
punto di forza del villaggio è la struttura, molto pulita, personale gentile e disponibile, adatto alle famiglie, ma l'animazione, l'animazione questo sì che è divertimento, discreta ma coinvolgente, educati, divertenti senza volgarità, noi dopo una settimana di vacanza siamo tornati a palermo e dopo due giorni essendo ancora in ferie abbiamo deciso di tornarci per un'altra settimana, frank unico, molla divertente, paolo dolce sempre gentile...
Punto debole
se proprio dev'esserci è il mare, non molto limpido, sarà causa del venticello, del fondale sabbioso non saprei...
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
3.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

vacanza in sicilia

la struttura è stupenda, l'animazione da favola, tutti gentili, bravi ed educati... come note negative il mare e la fotografa, antipatica, con modo di fare non affabile e con le sue foto carissime...

Punto di forza
il punto forza e' stata l'animazione, tutti bravissimi dal capo villagio al capo animazione a frank a tutto il cast compreso mariolino... il cibo ottimo e abbondante forse un po' ripetitivo.
Punto debole
il punto debole il mare, sporco, freddo... peccato che una struttura così abbia un mare pessimo.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Vacanzissima!

E' stata la prima volta che abbiamo fatto una vacanza in un villaggio Bluserena e ne siamo rimasti coinvolti. Si tratta di un bellissimo villaggio con un'ottima organizzazione e pulizia. Da siciliani possiamo dire che ci sono zone in cui il mare è più bello, ma anche altre in cui non lo è, questo purtroppo dipende dalle cattive gestioni delle nostre bellezze naturalistiche da parte di chi ci ha governato, se si riuscirà a capire che la Sicilia deve vivere di turismo si riuscirà forse ad ovviare a queste "anomalie". L'organizzazione dinamica ed entusiasmante delle varie attività anche in spiaggia però riesce facilmente ad ovviare anche alle giornate no.(dipende dalle correnti).
La cucina poi è ottima e soprattutto abbondante e per buone forchette come noi (famiglia di 4 persone con nonni a seguito)questo è un particolare non trascurabile).
Grazie Serenusa per la bellissima vacanza, per la gentilezza, la pulizia, l'accoglienza che sapete riservare ai vostri ospiti. Se vi piacciono gli ambienti ampi, i bei panorami, il divertimento di un'animazione ben fatta Serenusa è il posto giusto!

Punto di forza
struttura e spiaggia bella e ben organizzata, animazione coinvolgente
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
2.4
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
5.0

DOPO 2 ANNI SEMPRE PIU' SCARSO

STRUTTURA BUONA MA IL MARE E' VERGOGNOSO, IN DUE ANNI E' PEGGIORATO IL SERVIZIO, PRIMA A COLAZIONE C'ERA LA NUTELLA ORIGINALE, QUEST'ANNO QUELLA COMMERCIALE. SPESSO MANCAVA L'ACQUA CALDA ED IL RISTORANTE E' DI LIVELLO MOLTO SCARSO CON RIPROPOSIZIONI DEGLI AVANZI DEI GIORNI PRECEDENTI, ANIMAZIONE NORMALE CHE RIPROPONE SEMPRE LE SOLITE MINESTRE RISCALDATE. ASSOLUTAMENTE NON DA 4 STELLE.

Punto di forza
pulizia
Punto debole
mensa scarsississima e ripetitiva, molta troppa confusione, mare pessimo.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

SERENUSA VACANZA DA DIMENTICARE

LA STRUTTURA E' BUONA IL MARE SCHIFOSO PROPRIO SPORCO ASSOLUTAMENTE NON LIMPIDO. IL RISTORANTE MODI AUTOGRIL TOVAGLIETTE DI CARTA E IL CIBO USO MENSA INDUSTRIALE.CONSIGLIATO SOLO AI NEMICI, UNICA COSA POSITIVA I RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE.

Punto di forza
UNICO PUNTO DI FORZA I RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE ECCEZIONALI E I SOLI OSPITALI DI TUTTA LA STRUTTURA.
Punto debole
IL RISTORANTE E' UN AUTOGRIL TROPPI OSPITI MINORENNI TROPPE COLONIE E TROPPA CONFUSIONE.
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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

VACANZA AL SERENUSA VILLAGE DI LICATA

Prima volte al villaggio Serenusa di Licata, quindi non possiamo fare confronti con anni precedenti. Nel complessivo struttura e personale fantastici. L'animazione è presente fin dalle prime ore della mattina fino a tarda notte con spettacoli che soddisfano tutte le età! Un po' lenti nella consegna camera, abbiamo aspettato circa 4 ore. Poco piacevole la "discriminazione" tra i vari colori dei braccialetti... se è la prima volta che andate non vi spetta un bel niente, ma avete pagato come gli altri! Nel complessivo una settimana molto divertente... fate riposare un po' di più gli animatori, sono spremuti come dei limoni! Ciao

Punto di forza
1. Animazione molto divertente, FRENKY DAVVERO UN MITO, molto bravo anche PAULO.
2. Gentilezza, ti salutano 1000 volte.
3. Impossibile annoiarsi.
Punto debole
1. Necessita MASCHERA ANTIGAS per arrivare dal ristorante al teatro perchè il fetore è insopportabile.
2. Molto riciclo in cucina.
3. Bagni comuni molto sporchi,
4. Costo delle foto ESAGERATISSIME... vero che non si è obbligati a comprarli!
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Vera vacanza!

Eccoci appena ritornati da una bella vacanza al Serenusa dal 10 al 17 luglio. Anche quest’anno ci siamo divertiti moltissimo.
I ragazzi sono tornati ancora più entusiasti dello scorso anno dell’animazione. Il posto è sempre bellissimo, anche se consigliamo di arrivare in auto se volete girare nei dintorni. Se cercate vita da villaggio, come noi, è tutto organizzatissimo, un po’ lontano invece se volete girare intorno. Settimana un po’ ventosa, che faceva ripiegare molti sulle piscine, bellissime, ma un po’ piene quando veniva disertato il mare. Gentilissimo il personale e ristorazione abbondante e buona (meno male che mi sono divertito con tanto sport, soprattutto tennis, vela e calcetto, e non ho perso un ballo, altrimenti altro che linea!). Animazione fantastica: ci siamo divertiti tutti ancora con Samarcanda, e non c’erano spazi morti con tutte le belle attività sportive e d’intrattenimento.

Punto di forza
bel villaggio, animazione, pulizia
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
4.0

Non all'altezza del prezzo

Rapporto qualità prezzo assolutamente insoddisfacente.

Punto di forza
Struttura, impianti sportivi esclusa piscina, aree verdi
Punto debole
Mare, zona geografica dell'hotel, cucina
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Due settimane di pura vacanza!

Bluserena ci ha accompagnato anche quest’anno nelle nostre vacanze, stavolta in Sicilia. Dal 26 giugno al 10 luglio abbiamo trascorso una fantastica vacanza in un gran bel posto. Il Serenusa è una bellissima struttura, con camere belle e comode, buona ristorazione. Il villaggio è grande e bello, in posizione comoda per visitare la parte meridionale della Sicilia. Stupenda la Valle dei Templi, bellissime Caltagirone e Piazza Armerina. Conviene arrivare in aereo e poi affittare l’auto per girare un po'. La vita in villaggio è sempre di ottimo livello, l’animazione Samarcanda coinvolgente per tutti, adulti, ragazzi e bambini (io ho 3 figli). Posto ideale per chi ha bambini! Riposo, divertimento, sport, serate a tema: tutto è stato di nostro gradimento.

Punto di forza
struttura, pulizia, animazione

Punto debole
Spiaggia bella e ben tenuta (5), mare così così (3), in Sicilia c'è di meglio, media 4
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