iGV Club Santagiusta

permanenza dal 15 al 29 di agosto
Tralasciando quanto già scritto da Elisa e Giovanni, vorrei sottolineare alcuni aspetti non trattati.
- pagamenti: scordatevi di andare in giro per il villaggio senza il portafoglio. I pagamenti all'interno del villaggio non vengono gestiti in maniera univoca. Il bar accetta solo la smartcard che si carica in reception, il centro massaggi solo contanti o carte di credito, l'edicola solo contanti e la boutique accetta sia la smartcard che i contanti/carta di credito. Ci vorrebbe davvero poco per unificare il metodo di pagamento.
- teli mare a pagamento: ridicolo!!!! 5 euro a settimana dopo averne pagati 9000 per 15 giorni???!!! GRRRRRR!!!!!
- diving professionale e competente ma con gestione separata dal villaggio per cui si deve pagare in contanti, assegno o bonifico. Io ho potuto pagare con bonifico online tramite la connessione del diving stesso. Il titolare è disposto anche ad accompagnarvi al più vicino bancomat ma resta il fatto che si dovrebbe poter caricare il costo del diving sul conto della camera.
- ristorante non climatizzato. La scelta potrebbe essere intelligente se le pale installate nelle sale nei giorni più afosi e caldi facessero il loro dovere. Su quindici giorni ci sono stati almeno quattro giorni durante i quali stare in sala a mangiare è stato un supplizio!!!
Partenza dal villaggio: le indicazioni per la partenza (orari) sono scritte alla reception. stop. Una volta arrivati alla reception all'ora giusta però, non verrete chiamati per raggiungere il vostro pullman ne vi verranno date indicazioni sui biglietti una volta arrivati all'aeroporto. Ancora una volta basterebbe davvero poco per porre rimedio a questa piccola carenza.
A parte queste inezie il villaggio è valido, magari un pò sopravvalutato, ma se avete dei figli piccoli, sarete felici di spendere qualcosa in più per potervi rilassare sapendo che potete lasciarli in mano a persone competenti e disponibili. Il servizio di nursery con mio figlio di tre mesi è stato davvero ineccepibile!

Noi siamo tornati due giorni fa ed è stata una vacanza veramente piacevolissima, ci siamo rilassati e anche divertiti. Mi ha colpito tanto il verde lussureggiante, è tutto fiorito, profumo di gelsomini per le stradine, il mare è bellissimo, le casette proprio carine. Peccato che c'era veramente troppa gente, per mangiare al ristorante c'era una confusione terribile soprattutto la sera. Ma nel complesso IGV mi ha soddisfatto e lo consiglierei a tutti i miei amici con figli!!

Salve. Sono un ex animatore degli IGV e del Santa Giusta. Dico subito che quell'esperienza l'ho fatta una sola volta nella mia vita, quindi scrivo senza nessun interesse di parte, ma in maniera del tutto autonoma e spontanea.
Insomma ho preso parte all'esperienza di animatore una sola volta, per puro diletto.
Sono stato li qualche anno fa... da giugno a settembre!

Ho letto un po' tutti i vostri commenti, e mi spiace dirlo, ma sono leggermente a favore per chi ne è rimasto deluso. E ciò ve lo dico dall'interno, quindi guardando la situazione dall'interno, e rendendomi in effetti conto che non tutte le cose vanno come vengono presentate.

Molte volte mi son trovato a parlare con persone del tutto scontente, e per quanto mi sforzassi di farle stare più serene, o comunque smorzare il malcontento per alcune situazioni, devo ammettere che avevano pienamente ragione di quelle stesse lamentele.

Parto col dire che noi/staff (almeno per quel che mi riguarda) ci siamo sempre sforzati durante tutto il periodo affinchè la cortesia, la gentilezza e il dialogo non mancassero mai. Tuttavia quella stessa cortesia, gentilezza e dialogo mancavano dall'alto... e i ''superiori'' pretendevano poi da noi chissà cosa...

L'animazione, nel complesso, non era granchè... diciamo che molti erano ''gentili'' di facciata, ma in realtà erano sempre scocciati di fare tutto, e molto spesso mi sono imbattutto in colleghi che promettevano qualcosa, e poi dovevano essere richiamati 3-4 volte;

Nello stesso staff vigeva un clima poco cordiale, falso, di non collaborazione, e di conseguenza ciò, di riflesso, era quello che poi avveniva anche con i clienti.

Ma parto col dire ciò che mi è piaciuto, vedendolo nei panni del cliente e nel complesso, e poi nel sottolineare i punti negativi:

1)MARE; effettivamente era bello.
2)PISCINA; bella, e discretamente organizzata.
3)BAR/PIANO BAR; accogliente.
4)CASETTE: dal di fuori, quindi esteticamente, accattivanti;
5)PRATI: ben curati...

PASSO ALLE COSE, a mio avviso, NEGATIVE:

1)PULIZIA CAMERE: assolutamente scadente, e lo stesso staff addetto a ciò non era a mio avviso molto scrupoloso. Idea mia!
2)CAMERE: da migliorare.
3)CIBO: abbondante, ma sempre le stesse cose;
4)STAFF: abbastanza ''elitario'', nel senso che si comporta gioioso e amichevole sempre con le stesse persone, mentre le altre quasi non esistono. A mio avviso non è giusta la cosa...tutti i clienti pagano per essere accolti in maniera equa, e non in maniera d'elite... cioè in quei tre mesi ho notato che ci son clienti ''amati'', e clienti ''lasciati nell'indifferenza''. La cosa, da membro dello staff, mi dava parecchio fastidio a tal punto che, nel mio piccolo, ho cercato sempre di ''rendere partecipi al villaggio'' TUTTI, indistintamente, e non a caso mi son fatto molte amicizie che tutt'ora mantengo.
5)STAFF ALBERGHIERO: molto ''scostante'' e ''nervoso''...quasi che ti stavano a fare un favore... forse dimenticavano che intanto erano PAGATI per svolgere quello stesso lavoro; e soprattutto dimenticavano che le persone li erano in VACANZA, non in CASERMA, per cui qualche volta potevano pure chiudere un occhio, anzichè mostrare quell'arroganza sarda.

ANIMAZIONE: purtroppo i criteri di selezione sono spesso lasciati al ''caso'', e quindi si crea un sistema abbastanza ''amatoriale''; nello stesso staff si crea un elite, di incompetenti però...che si credono chissà chi...e poi non dicon nemmeno CIAO ad un cliente! Bella mentalità...

Insomma va, mi fermo qui. Altrimenti ci sarebbero tanti altri punti negativi, come la stessa organizzazione di direzione (apparentemente presente, e poi menefreghista di qualsiasi problema del cliente..)...

QUINDI CONCLUDO DICENDO CHE il villaggio è bello (mare); le camere andrebbero sistemate per bene; lo staff (alberghiero, animazione, direzione) andrebbe un po' SCRUPOLIZZATO; E, con molta umiltà, si dovrebbero rivedere i prezzi: troppo costoso per quel che offre.

Vorrei poter tornare!

Sono tornato sabato 2 agosto, dopo una settimana.

la struttura del villaggio è molto bella, con edifici separati e distanti uno dall'altro. molto verde e ben curato. Il mare e la spiaggia sono da Caraibi. Contrariamente a quanto affermato da molti, al mattino, certo non alle 10, si trova posto in prima fila. Basta fare 100 metri in più ed andare negli ombrelloni vicino alla zona della vela. Qualcuno è mai stato in un villaggio da 1100 adulti con soli ombrelloni in prima fila? Lo sport è organizzato molto bene. Spinning con istruttori professionali. maestri di tennis che sanno giocare a tennis (una rarità nei villaggi).

La zona pranzo è ben organizzata e non bisogna mai mettersi in coda per aspettare il cibo cotto( mai stati in valtur?). La differenza di costo rispetto al Med od al Valtur si vede. Alla partenza ho chiesto di tenere la stanza fino alle 14.00 invece che lasciarla alle 10.00 e mi hanno accontentato.Al bar c'è il servizio al tavolo, non efficace ma c'è. Punto debole per quanto mi riguarda l'orario del pranzo: troppo presto finire alle ore 14.00. Il centro benessere è di discreta professionalità. Ho avuto bisogno di un massaggio sportivo ed è stato ben eseguito. Le stanze sono pulite e spaziose, con bagno con finestra. In spiaggia manca la doccia, ma sono 120 secondi a piedi. il villaggio sembra enorme ma in 4 minuti si arriva dal ristorante fino alla parte opposta. Insomma un bel posto. la gente non socializza. ognuno si fa freddamente i fatti propri.

siamo tornati il 19luglio dal sogno ..

mare fantastico sempre bello e molto riparato verso lo scoglio di peppino acqua limpida e spiaggia bianchissima.

Cucina nello standard della categoria ... sempre ben fornita in qualsiasi orario.

Le camere sono ottime noi eravamo in 2 adulti con 1 bambina di 5 1/2 ci hanno dato una grande stanza con una stanzina per mia figlia..

Il miniclub ottimo tanti tanti animatori sempre disponibile puoi lascire i bimbi quanto vuoi - brava Monica -

Il capovillaggio caimano molto molto bravo

Elisa canta veramente bene ... ma anche Chiodino con il gioco caffe

BRAVI BRAVI !!

2 settimane spettacolari !!!

Siamo stati per ben due volte in questo villaggio

anno 2003 - anno 2006 ( due settimane a luglio )

Animazione con UeUe, Rosario e il mitico cantante Chiodino

Il mare stupendo con colori caraibici

Insomma...direi semplicemente villaggio spettacolare (se poi avete bambini è la vacanza perfetta perchè riuscirete addirittura a rilassarvi!!! Animazione, miniclub, biberoneria, nursery...E ti danno anche il passeggino!!!!!). Ma la cosa più bella e che penso interessi a tutti è che la spiaggia ed il mare sono fantastici. La "nostra" spiaggia si trova alla fine della baia(scoglio di Peppino si chiama se non sbaglio). Attorno a questo scoglio, molto grande, si creano delle piscinette naturali meravigliose. Per quanto riguarda tutto il resto il villaggio è impeccabile sotto ogni punto di vista, cucina compresa.

Sono stata in tanti villaggi, ma realmente per la prima volta mi dispiaceva andar via. Complessivamente, nonostante le imperfezioni, si sta veramente bene e sopratutto ci si rilassa.

Gli spettacoli sono belli ma ripetitivi, non coinvolgono direttamente il pubblico dell'anfiteatro.
Mancano animatori che con i villeggianti o gli ospiti li mantengano aggregati e non isolati per gruppi famigliari.
Nessuno ha proposto giochi di gruppo, il piano bar è limitatissimo, durante alcuni spettacoli le poltroncine erano insufficienti. Oltre alla musica nell'afiteatro sarebbe stato bello qualche comico. L'animazione era un punto di forza ora è un vostro punto di debolezza.
Chi parte alle ore 19 deve lasciare la camera alle 10 poi come un peones gira senza meta in attesa di essere accompagnato all'aeroporto.