iGV Club Santagiusta

sono 6 anni che vado in vacanza in questo villaggio, ritrovo sempre amici che ritornano ogni anno....

Consiglio questo stupendo villaggio a famiglie con bambini, molto curata l'animazione dai quattro anni in su .... veramente bravi.

Per i più piccoli, non c'è un vero servizio di animazione .....

Cucina molto buona, varia e sempre abbondante.

Forse un pò ripetitiva ma sempre pesce fresco .....

La boutique del villaggio molto carina e anche la commessa deliziosa!

Tutti molto bravi, è un bel villaggio!

Sconsigliato a single, coppie ..... ma solo a famiglie ..... bambini a non finire!!!!!!!!

Avevo letto alcune recensioni negative sul villaggio ed ero partita un po' prevenuta ma devo dire che, io molto esigente, ho trovato tutto molto bello, dalla struttura al personale disponibile e molto gentile, la cucina ottima e poi, essendo la fine di giugno, penso che non fosse al completo e percio' ben vivibile. Complimenti al direttore che gestisce il tutto in modo egregio.

Esperienza positiva, ottimo villaggio, chi prenota qui non sbaglia.

In tutto il villaggio la cortesia e la disponibilità forse erano a pagamento. Consiglio a IGV di avere piu' attenzione alla selezione di chi deve guidare una bellissima struttura come questa avendo come missing cura e attenzione per il cliente! Il mini e baby club gestiti da ragazzini che la più felice sembrava soffrisse di depressione, eccetto i maschietti che erano i più energici e reattivi. Infine in spiaggia c'e' un affollamento di ombrelloni con distanze veramente millimetriche.

sono stata in vacanza al Santa Giusta dall'11/07 per due settimane e se queste fossero le mie uniche vacanze per quest'anno avrei di che mettermi a piangere. All'arrivo l'impatto con il villaggio è stato splendido, una struttura immersa in un meraviglioso giardino di oleandri e ginepri, ma ho subito uno shock quando sono scesa in spiaggia.

Lettini rotti, sporchi luridi e talmente vicini uno con l'altro da non poter essere neppure leggermente spostati.

Persone che facevano la coda alle sette del mattino fuori dal cancello di accesso alla spiaggia per occupare gli ombrelloni con teli mare e oggetti vari, ombrelloni che restavano incustoditi in qualche caso anche fino a tardo pomeriggio. Quindi la situazione era questa: lettini occupati (soprattutto nelle ore del primo pomeriggio) e persone in spiaggia quasi nessuna.

Altra nota dolentissima i servizi igienici al mare. Due soli per mille ospiti, sporchissimi, diroccati e, come se non bastasse, utilizzati dai molti, moltissimi, troppi venditori ambulanti.

Poi le stanze; io, avendo due figli (peraltro uno dei quali a quota intera), alloggiavo in una quadrupla, ma l'arredamento era talmente ridotto all'osso che non ho potuto svuotare le valigie dei ragazzi non essendoci armadi a sufficienza. E come se non bastasse bisognava fare attenzione ad entrare in camera se non si voleva incorrere in una doccia fuori programma, dal momento che pioveva acqua dal soffitto dell'ingressino.

Il cibo sempre uguale, i dolci poco curati e in alcuni casi anche poco freschi, con riciclo il giorno successivo.

L'equipe d'animazione valida per quel che concerne il settore sportivo e lo spettacolo serale, ma del tutto inesistente in spiaggia e nelle ore della sera dopo lo spettacolo. Noia! Noia! Noia!

Con quello che ho speso mi aspettavo di trovare una struttura a quattro stelle di un certo livello, è stata una vera delusione.

E' ora di tornare a dare il giusto valore ai soldi e di conseguenza pretendere la qualità per la quale si ha pagato. Basta farsi prendere in giro!

Di sicuro prima di prenotare in altri villaggi dei grandi viaggi chiederò il dettaglio di tutti i costi aggiuntivi e inoltre se il ristorante ha anche la formula hotel; così non dovrò più fare le corse per avere il tavolo in zona tranquilla.

giugno 2011.
Credevo fosse un villaggio esclusivo visto il costo... invece una spiaggia con più lettini che a rimini, una sala pranzo stile mensa, eccessiva quantità di cibo non vario e non cucinato al momento, scortesia del personale etc.
Il mare è bellissimo ma la igv ha voluto riempire ad ogni costo il villaggio svendendolo a gruppi che hanno pagato il 50% rispetto al catalogo... così i poveri singoli paganti si sono ritrovati ad una mensa aziendale e ad una confusione da non credere.
Aggiungo che per avere diritto alla prima fila in spiaggia chiedono la modica cifra di ulteriori 300 euro.
Scortesissimo il personale alla reception, nessuna (nessuna!) animazione a causa della settimana dell'arte senza che nessuno ci avesse avvisato di ciò.
Con quello che costa la igv dovrebbe rispettare maggiormente il cliente, come singolo e non come numero.
Angela

si respira una vera atmosfera di vacanza, ti senti come a casa, clienti gentili e personale molto equilibrato educato e professionale. E' meraviglioso passeggiare per il villaggio e respirare i suoi profumi veri di Sardegna. Cibo eccellente, cura del particolare. Ambiente pulito e rassicurante.

Salve. Sono un ex animatore degli IGV e del Santa Giusta. Dico subito che quell'esperienza l'ho fatta una sola volta nella mia vita, quindi scrivo senza nessun interesse di parte, ma in maniera del tutto autonoma e spontanea.
Insomma ho preso parte all'esperienza di animatore una sola volta, per puro diletto.
Sono stato li qualche anno fa... da giugno a settembre!

Ho letto un po' tutti i vostri commenti, e mi spiace dirlo, ma sono leggermente a favore per chi ne è rimasto deluso. E ciò ve lo dico dall'interno, quindi guardando la situazione dall'interno, e rendendomi in effetti conto che non tutte le cose vanno come vengono presentate.

Molte volte mi son trovato a parlare con persone del tutto scontente, e per quanto mi sforzassi di farle stare più serene, o comunque smorzare il malcontento per alcune situazioni, devo ammettere che avevano pienamente ragione di quelle stesse lamentele.

Parto col dire che noi/staff (almeno per quel che mi riguarda) ci siamo sempre sforzati durante tutto il periodo affinchè la cortesia, la gentilezza e il dialogo non mancassero mai. Tuttavia quella stessa cortesia, gentilezza e dialogo mancavano dall'alto... e i ''superiori'' pretendevano poi da noi chissà cosa...

L'animazione, nel complesso, non era granchè... diciamo che molti erano ''gentili'' di facciata, ma in realtà erano sempre scocciati di fare tutto, e molto spesso mi sono imbattutto in colleghi che promettevano qualcosa, e poi dovevano essere richiamati 3-4 volte;

Nello stesso staff vigeva un clima poco cordiale, falso, di non collaborazione, e di conseguenza ciò, di riflesso, era quello che poi avveniva anche con i clienti.

Ma parto col dire ciò che mi è piaciuto, vedendolo nei panni del cliente e nel complesso, e poi nel sottolineare i punti negativi:

1)MARE; effettivamente era bello.
2)PISCINA; bella, e discretamente organizzata.
3)BAR/PIANO BAR; accogliente.
4)CASETTE: dal di fuori, quindi esteticamente, accattivanti;
5)PRATI: ben curati...

PASSO ALLE COSE, a mio avviso, NEGATIVE:

1)PULIZIA CAMERE: assolutamente scadente, e lo stesso staff addetto a ciò non era a mio avviso molto scrupoloso. Idea mia!
2)CAMERE: da migliorare.
3)CIBO: abbondante, ma sempre le stesse cose;
4)STAFF: abbastanza ''elitario'', nel senso che si comporta gioioso e amichevole sempre con le stesse persone, mentre le altre quasi non esistono. A mio avviso non è giusta la cosa...tutti i clienti pagano per essere accolti in maniera equa, e non in maniera d'elite... cioè in quei tre mesi ho notato che ci son clienti ''amati'', e clienti ''lasciati nell'indifferenza''. La cosa, da membro dello staff, mi dava parecchio fastidio a tal punto che, nel mio piccolo, ho cercato sempre di ''rendere partecipi al villaggio'' TUTTI, indistintamente, e non a caso mi son fatto molte amicizie che tutt'ora mantengo.
5)STAFF ALBERGHIERO: molto ''scostante'' e ''nervoso''...quasi che ti stavano a fare un favore... forse dimenticavano che intanto erano PAGATI per svolgere quello stesso lavoro; e soprattutto dimenticavano che le persone li erano in VACANZA, non in CASERMA, per cui qualche volta potevano pure chiudere un occhio, anzichè mostrare quell'arroganza sarda.

ANIMAZIONE: purtroppo i criteri di selezione sono spesso lasciati al ''caso'', e quindi si crea un sistema abbastanza ''amatoriale''; nello stesso staff si crea un elite, di incompetenti però...che si credono chissà chi...e poi non dicon nemmeno CIAO ad un cliente! Bella mentalità...

Insomma va, mi fermo qui. Altrimenti ci sarebbero tanti altri punti negativi, come la stessa organizzazione di direzione (apparentemente presente, e poi menefreghista di qualsiasi problema del cliente..)...

QUINDI CONCLUDO DICENDO CHE il villaggio è bello (mare); le camere andrebbero sistemate per bene; lo staff (alberghiero, animazione, direzione) andrebbe un po' SCRUPOLIZZATO; E, con molta umiltà, si dovrebbero rivedere i prezzi: troppo costoso per quel che offre.