Arbatax Park Resort

Sono ritornato perchè l'anno scorso sono rimasto contento del villaggio, ma dopo un anno ritrovo una situazione di completo disagio, i gestori (credo che siano grandi imprenditori mah!) hanno tagliato su tutto iniziando dall'all inclusive, al bar ti servivano solo bibite alla spina da schifo e calde, addirittura non c'era mai niente, il barista diceva che era rimasta solo acqua, dopo una lunga fila, come ovunque, il personale è stato ridotto, riguardo il cibo ottimi i primi piatti ma i secondi e contorni ripetitivi al massimo, tutto a base di maiale e tacchino, ricordo l'anno scorso serate al ristorante a base di pesce e serate con prodotti sardi, quest'anno sono state scartate anche queste, per prendere posto a tavola dovevi aspettare che si liberasse e poi dare spazio ai pochi camerieri per pulirlo con uno straccio peggio degli autolavaggi. Avete presente i bagni pubblici delle stazioni ferroviarie dove non puliscono? Beh i bagni del villaggio sono più sporchi, da schifo, puzzano, l'unico pulito si trovava ai campi da tennis, perché non accedeva mai nessuno. Quest'anno la pizzeria non era più al centro del villaggio (altra soluzione strategica dei gestori per risparmiare) ma bensì all'ingresso, quindi ognuno per non fare una salita faticosissima a piedi non usufruiva del servizio. Non parliamo dei pullman interni Adamo ed Eva, una tragedia sempre affollati e con autisti scostumati e indisponenti, va be' a me non servivano ho camminato a piedi per non sprecare tempo inutile. La festa di ferragosto? L'anno scorso stupenda, quest'anno sembrava lo sbarco dei profughi affamati alla sagra paesana, da schifo! L'animazione dello scorso anno è stata stupenda, quest'anno tutto mimato per gli stranieri, visto che gli italiani scopriranno come è ridotto il villaggio e non ci ritorneranno, i gestori hanno pensato di investire per gli stranieri almeno ci ritornano loro. Comunque è stato un dramma, la cosa positiva che mi sono divertito molto e sono stato bene ma no grazie al villaggio, ma grazie all'ottima compagnia dei miei amici. Un consiglio a tutti coloro che pensano di andarci: non lo fate ve ne pentirete a meno che i gestori non investono in modo adeguato e credo che se lo possano permettere.

4 stelle?... 2 le hanno vinte nelle patatine!
Sono partita così entusiasta con la mia famiglia (marito e bimbo di 6 mesi) e una volta in loco ho pensato di essere su scherzi a parte...invece altro che scherzo, pura realtà!
E' proprio iniziata male, mi è stata consegnata la camera alle 16.15 dopo circa 4 ore dal mio arrivo in hotel, ma non finisce quì ora arriva il bello... nonostante nelle note del voucher della mia prenotazione fosse ben chiaro che ci fosse un bimbo di 6 mesi (quindi con passeggino a seguito), mi è stata assegnata una camera con un viale ricco di gradini (per l'esattezza 55) prima di poter raggiungere l'ingresso... roba da incubo! Sono corsa alla reception per richiedere al volo una camera con ingresso in pianura o con un massimo di 5/6 gradini... ma solo dopo lunghe attese compare una signorina colei che era proprio l'addetta al cambio camere che con molta semplicità mi ha detto che non poteva farci niente, mi ha lasciato con un... forse domani! Non vi dico mi usciva il fumo dalle orecchie e mi son detta... proprio una vacanza rilassante! Premetto che ho sollecitato per ben 2 volte la sostituzione della camera... ma niente di fatto è cambiato, hanno solo mostrato assoluto disinteresse nel risovere il mio disagio! Così iniziarono le sudate interminabili e continue, tra l'altro prima di raggiungere i gradini dovevo percorrere dei viali per centinaia di metri in salita.
La struttura è bella ma con un'organizzazione pessima, è tutto un sali e scendi (salite non indifferenti) e miriade di gradini senza scivoli. La camera non male, le pulizie superficiali, si sono pure dimenticate di mettere la carta igienica e mi sono organizzata con dei fazzolettini anche perchè se tantavi di comunicare con la reception diventava un'impresa e morivi con la cornetta in mano (24 ore su 24 occupato). Mi son detta speriamo almeno di vedere un bel panorama affacciandomi alla finestra... bene, non si vedeva niente, i vetri erano color fango tanto erano luridi! Provo allora ad accendere la tv... altra sorpresa, NON FUNZIONA! Mamma mia ma dove son capitata... help!
Ad ogni modo per riassumere il tutto è stata una vacanza tutt'altro che rilassante sicuramente da non cosigliare ma da dimenticare! Fra le altre cose NEGATIVE: navette per il trasporto insufficienti per il numero di ospiti, nelle quali di giorno ti cuoci il cervello e di notte ti becchi un malanno con tempi di attesa lunghissimi; il ristorante centrale: un caldo pazzesco, menù ripetitivo e spesso riciclato, orari tassati al minuto della serie se arrivi tardi... non mangi! Tavoli spesso sporchi e appiccicosi per non parlare dei seggioloni... luridi! La pulizia veramente scarsa ovunque, bagni comuni delle piscine sporchissimi, molto più puliti quelli dei campeggi, la pulizia esterna dei viali e dei gradini inesistente (in 6 giorni non ho mai visto qualcuno che si occupasse di dare una spazzata), fogliame appiccicoso che ti trasportavi fin dentro la stanza. Scarsa anche la qualità delle bevande nei bar. L'unica nota positiva... lo staff di animazione che meritava veramente, condotto dal direttore artistico Andrea Catavolo, bravissimo e simpaticissimo... Complimenti!
Non consiglio a nessuno questo villaggio per la pessima esperienza che ho vissuto. Tutto è tranne che un 4 stelle...

LA PULIZIA SCARSSISSIMA, I BAGNI COMUNI DELLE PISCINE SPORCHISSIMI, PEGGIO DEI BAGNI PUBBLICI A GETTONE, LE LENZUOLA CONSUMATISSIME, ASCIUGAMNI CAMBIATI UNA SOLA VOLTE IN 4 NOTTI, TELEVISORE MALFUNZIONANTE E VISIBILE SOLO IN BIANCO E NERO, CASSAFORTE INUTILIZABILE IN QUANTO LE ISTRUZIONI FORNITE SONO RELATIVE AD UN ALTRO MODELLO, LETTO MATRIMONIALE COMPOSTO DA DUE LETTI SINGOLI CHE PUNTUALNMENTE SI SPOSTANO CON ALTO RISCHIO DI CADUTA. LINEA CORTESIA BAGNO SCARSSISSIMA CON PRODOTTI A LIVELLO DISCOUNT.
AL RISTORANTE CIBO MEDIOCRE E RIPETITIVO CON TAVOLI SPORCHI E APPICICCATI SOPRATTUTTO A PRANZO SENZA TOVAGLIE NONCHE' UN FORTE ODORE DI CLORO NLLA ZONA BEVANDE ALLA SPINA, ACQUUA IMBEVIBILE CON FORTE SAPORE DI CLORO, SAREBBE STATO MOLTO MEGLIO FARLE PAGARE LE BIBITE MA AVERE UNA QUALITA' DECENTE. SERVZIO NAVETTE INSUFFICIETI VISTA LA SCOMODA POSIZIONE DELLA STRUTTURA CON SALITE RIPIDISSIME E SCALINATE INTERMINABILI.
IL RICEVIMENTO ABBANDONATO A SE' STESSO, NESSUNA PRESENZA DI RESPONSABILI MA SOLO RAGAZZE IMPEGNATE A FARE DI TUTTO SENZA IL TEMPO DI RISPONDERE ALLE CHIAMATE DELLE CAMERE, INFATTI HO PIU' VOLTE CERCATO DI METTEMI IN CONTATTO CON LORO MA NON HANNNO MAI RISPOSTO, CERTO CHE SE AVESSIMO AVUTO BISOGNO DI UN MEDICO DURANTE LA NOTTE AVREMO FATTO PRIMA A CHIAMARE IL 118.
NON CONIGLIAMO UNA VACANZA IN QUESTO VILLAGGIO, MEGLIO UN CAMPEGGIO A PARITA' DI SERVIZI MOLTO PIU' ECONOMICO.

Siamo stati ospiti della struttura la seconda settimana di agosto e per fortuna non abbiamo prolungato oltre la nostra permanenza.
In particolare abbiamo alloggiato in una struttura chiamata 'villino' ma più propriamente assimilabile ad un 'bungalow'.
Una delle peggiori vacanze degli ultimi anni in relazione alle aspettative deluse su tutti i fronti.
Innanzitutto occorre dire che non si tratta di una struttura a 4 stelle di qualità e con questo rinpiango di non aver seguito i consigli nelle numerose recensioni che sottolineano e testimoniano la scarsa qualità del Telis Village. Le informazioni pubblicate nel sito istituzionale dell'Arbatax park resort purtroppo non sono esaustive e illustrano solo quel che conviene per attirare gli ingenui turisti. Anche le agenzie di viaggi che hanno tutto l'interesse a 'spingere' il prodotto fanno disinformazione replicando ciò che è presente nel sito istituzionale tralasciando i vari feedback spesso negativi dei propri clienti e degli utenti della rete.
Ponendo a confronto il Telis Village con altre strutture da me visitate lo scorso anno in località di Orosei mi sento di affermare che la qualità riscontrata nell'Arbatax park resort è inferiore a quella di una struttura a 3 stelle. Ovviamente per qualità intendo la bontà dei singoli servizi e non la varietà degli stessi.
L'alloggio è vecchio e angusto con accessori logori e malfunzionanti. Il condizionatore rumoroso non è possibile lasciarlo acceso la notte con conseguenti bagni di sudore notturni in materassi smollati. Il bagno è piccolo con accessori sgangherati e malfunzionati: doccia che perde, sciacquone debole da usare ripetutamente a seconda delle esigenze, tavolozza del cesso mobile. Armadio piccolo e polveroso, privo di qualche anta e cassaforte diffettosa. Il televisore offre soltante tre canali a singhiozzo.
Il vitto è ripetitivo e di scadente qualità. Dubbia l'igiene in tutte le fasi della ristorazione. Deprimenti le file ai buffet e in particolare la faticosa ricerca di un posto a sedere per consumare il pasto. Scarsa la pulizia dei tavoli e delle stoviglie.
Le distanze da percorrere sono 'kilometriche' ed il servizio di trasporto interno è assolutamente inefficiente. Per dare un'idea i due autobus per il servizio di trasporto passano con un'attesa di 30 minuti con il rischio di non poter essere trasportati se si superano i 35 passeggeri. Immaginatevi le code in attesa.
Le piscine non sono curate e controllate con conseguente scarsa igiene.
La spiaggia è microscopica ma questo lo si deduce facilmente sia dalle foto che da Google Maps. In ogni caso la foto pubblicata nel sito, probabilmente a maggio, è assolutamente fuorviante nel senso della fruibilità. Nel periodo in cui soggiornavo la 'spiaggia' era praticamente inacessibile, intasata da ospiti con un numero di lettini e sdraio più che quadruplicato rispetto alla densità desumibile dalle foto. Lo specchio d'acqua intasato di corpi e lattiginoso di creme e quant'altro faceva passare la voglia di un bagno rinfrescante. Dopo il primo giorno di passione passato in 'spiaggia' non vi siamo più tornati preferendo spostarci al lido di Orrì.
La pulizia delle camere probabilmente discreta anche se non verificabile dal momento che la fitta vegetazione, le bacche ed il fogliame che abbondano nelle stradine del villaggio inevitabilmente penetrano nella stanzetta ad ogni ingresso. Pulire i villini è come fare un buco nell'acqua. Pessima invece la pulizia dei servizi esterni.
Pochi i punti di forza.
Il contesto naturale è notevole, sicuramente una chicca per gli amanti della natura, ma la Sardegna è ovunque molto bella.
Ottimi l'intrattenimento e la cortesia del personale. Un particolare elogio và allo spettacolo serale diretto egregiamente da Andrea Catavolo.
Per concludere, se avessi saputo dei servizi mal gestiti ovvero se avessi dato retta alle recensioni pubblicate nella rete probabilmente non avrei fatto questa scelta. A priori un buon prezzo per un quattro stelle. A posteriori un prezzo alto per una qualità indubbiamente inferiore alle tre stelle.
Da sconsigliare comunque a famiglie con bambini piccoli in relazione alle distanze da percorrere e alle code al ristorante.
Da sconsigiare soprattutto agli amanti del mare pulito e delle spiagge.
Adatto per gli amanti del turismo di massa.
Credo che non ci ritornerò.

lo sconsiglierei a tutti e ovviamente non ci ritornerei

Se state pensando di andarci, cambiate programma! Noi siamo stati 3 notti a fine luglio al Cala Moresca per festeggiare l'anniversario e ci siamo solo avvelenati il fegato. Niente di quello promesso risulta vero. La struttura è molto bella ma l'organizzazione è pessima. La camera era piccola per 4 persone (2 adulti e 2 bimbi); dei publicizzati 2 ristoranti della struttura uno era inesitente, il ristorante Sa Gana del Telis non prenotabile per una settimana (peccato che noi stavamo 3 giorni),il ristorante mare del Telis offriva solo antipasti congelati e tutti uguali con poche varianti (totani con zucchine, totani con fagioli etc. etc., risotto che sembrava una minestra, dolci industriali), pizzeria descritta come alternativa agli altri ristoranti ma utilizzabile solo per uno snack perchè potevi prenderne solo qualche spicchio; navetta più adatta al trasporto bestiame che alle persone, caldissime perchè aperte e stracariche perchè prendevano tutti quelli che aspettavano alle varie fermate del villaggio, se ne perdevi una dovevi aspettare mezz'ora; bar poco fornito; tavoli obbligatoriamente a riempimento quindi obbligo di mangiare con qualcunaltro. Delle 4 stelle tanto decantate noi gli e ne daremo al massimo una!

Soggiorno dal 10-07-2010 a fine mese.
Si fregia di 4 stelle ma a mio avviso sarebbe piu indicato come un due stelle.
Il personale probabilmente reperito in loco non e' minimamente adatto ne preparato alle mansioni.

Personalmente ho passato una piacevole vacanza ma tendo a ribadire che il rappoto qualità prezzo è basso. Vorrei far notare anche che, essendo residente, non mi è stata applicato lo sconto del prezzo ampiamente pubblicizzato. Questo non è capitato solo al sottoscritto ma anche ad altri amici. Ritengo che non sia il modo migliore per attirare clienti.

Ho soggiornato al cala moresca per 3 settimane posso quindi affermare che il posto e' molto bello ed accogliente ma la gestione e l'organizzazione sono lasciate un po al caso.
Un piccolo esempio lo e' il fatto che le televisioni in camera non funzionano e avvisando piu volte il ricevimento mi e' stato risposto le tv non funzionano e non possiamo farci niente.
La cucina posso affermare con certezza che ricicla il cibo non consumato in quanto in particolar modo i secondi poco apprezzati li trovi come antipasto del giorno dopo, al cala c'e un solo ristorante e non due come scrivono loro,
La frutta consiste in mele e pere e raramente cocomero ed albicocche devo poi sottolineare che le foto inserite sul sito non sono del
cala moresca o almeno non lo sono tutte.
La spiaggia e' inesistente c'e solo una piattaforma poco pratica e quasi tutti gli spettacoli ed il lavoro dell'animazione come mini club junior club ecc sono al telis che dista alcuni km al quale si accede con navette piu adatte al trasporto bestiame che al trasporto di persone.
Quindi il mio giudizio e completamente negativo reputo il cala moresca un villaggio 2 stelle ma non sicuramente 4 stelle.

Rafforzare la frequenza dei collegamenti tra le diverse strutture di ospitalità, divertimento (anche spiagge) e ristorazione... Borgo Calamoresca inadatto a bimbi in passeggino (pavè e gradini molti). Ristorazione da migliorare (quasi tutto freddo, tranne la pizza!!) più attenzione alle modalità di conservazione dei cibi deperibili esposti: cruditè di pesce, formaggi e yogurt, pasta fredda... Amministrazione non unificata tra il villaggio Cala Moresca e gli altri. Manca una vera spiaggia di sabbia che permetta ospitalità a un numero di ospiti significativo comodamente sistemati (ecco perchè voto 3).
Bellissimo il centro benessere, non esoso il percorso standard, vale la pena andarci.
Calette ed insenature con scogli veramente paradisiaci. Acqua trasparente e sassi rossi.
Le finestre dei bagni al Telis sono poco discrete: mancano di persiane e tende...