WHR Berenice Resort

 
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1.0

Pessima esperienza

sono stata in questa struttura una settimana fa, se vi interessa il mare per immersioni e snorkeling e vi accontentate di brutto va bene, altrimenti non andate in questa struttura.
eravamo una quarantina di persone italiane la settimana del 25 aprile e vi assicuro che erano tutti del mio parere.

Punto di forza
punti di forza solo ed esclusivamente il mare
Punto debole
tutto! a partire dalla struttura decadente, sembra di essere in un posto abbandonato, la pulizia è un'utopia! i giardini con l'erba secca le palme secche o morte, morte anche le piante grasse, mai visto una cosa del genere in tanti viaggi in egitto. la sala da pranzo presentava sedie e pavimento sporchissimi. riguardo il mangiare, ok siamo in egitto, ma pollo e riso, riso e pollo mezzogiorno e sera! le camere un po' ristrutturate non erano male ma già alla reception si capiva cosa poteva essere il resto.
Note sul volo
volo con meridiana come tutti i voli sedili stretti ma niente di nuovo
Consigliato a
Nessuno
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

Grandi potenzialità ma ad oggi sconsigliato

Evitare di andare con bambini data l'inesistenza di misure igieniche. La struttura del resort è bella, la barriera è un acquario naturale, il relax è totale ma, con i problemi ad oggi presenti, è un posto da evitare. Speriamo di tornare a Berenice e trovare questo resort degno del posto in cui si trova.

Punto di forza
Barriera bellissima, profonda e ricca di pesci e coralli.
Punto debole
- Cucina molto ripetitiva (e non è la prima volta che andiamo in Egitto). Non si tratta di aspettarsi la cucina di mammà a 3000 km da casa, ma c'è un problema di varietà: non si può mangiare riso in bianco, pollo e manzo cucinati più o meno allo stesso modo per una settimana a pranzo e cena. Abbiamo perso 2 kg a testa!
- Pulizia: molti sono i problemi da questo punto di vista. Innanzitutto l'usare le acque nere per innaffiare non garantisce l'igiene del resort e forse questo è uno dei motivi per cui 9 persone su 10 stanno male (tra cui uno di noi due). Il sciacquare solo con acqua (del rubinetto) i bicchieri di vetro usati nei bar permette ad eventuali virus/batteri di diffondersi (oltre a far venire il voltastomaco a chi se ne accorge). Viene usato uno stesso straccio per lavare i pavimenti delle stanze, lo stesso secchio di acqua (sporca). Il livello dell'acqua della piscina è insufficiente per garantire il filtraggio e il ricircolo. I lettini della spiaggia sono insufficienti. Il pontile è COMPLETAMENTE arrugginito e la scaletta per scendere in mare non è da meno. L'immondizia sparsa oltre i confini del resort completa il quadro.
Note sul volo
ok con air Italy all'andata e neos al ritorno.
Consigliato a
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Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
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1.0

vacanza adatta a persona che vogliono dimagrire...

Se non cambiano le cose chiuderà molto presto...

Punto di forza
Il mare stupendo, escursioni fantastiche.
Punto debole
Innumerevoli:
1° cucina pessima e per la maggior parte del villaggio causa di infezione intestinale con febbre alta vomito e diarrea, l'unica cosa che abbiamo potuto fare è non mangiare o solo riso in bianco, a fine vacanza meno 2 kg...
2° lettini in spiaggia non sufficenti per tutti gli ospiti.
3° igiene insufficente in tutto il villaggio, piscina compresa sempre sporca.
4° due animatori per tutto il villaggio che vedendo che il 90 per cento degli ospiti stsva male in camera hanno pensato bene di non fare neanche l'animazione serale e lasciarci alla tristezza totale...
Villaggio sconsigliato vivamente.
Note sul volo
Tutto ok
Consigliato a
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1.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Pulizia 
 
1.0

Struttura ancora da completare

Struttura ancora da completare, problemi di igiene sanitaria che hanno portato la maggior parte degli ospiti tra cui me ad avere febbre e dissenteria forte per tutto il soggiorno e al rientro in italia.
La pompa della piscina non funzionava quindi l'acqua non veniva pulita e filtrata, i giardini vengono innaffiati con le acque nere, con conseguenti problemi di igiene oltre che di puzza di fogna persistente.
I servizi comuni quali ristorante e le attrezzature da spiaggia sono assolutamente insufficienti, non ci sono lettini e ombrelloni per tutti gli ospiti.
Le camere vengono pulite tutte con lo stesso secchio di acqua e lo straccio usato sia per i sanitari che per il pavimento (un covo immenso di batteri). Ho viaggiato con phoneandgo ed abbiamo avuto anche difficolta per le escursioni dovute alla scarsa organizzazione.

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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

Pessimo

Chiudetelo, sistemate e pulite tutto, e mettete un capo villaggio e un capo chef italiani.

Punto di forza
Bella barriera, e potenzialmente un ottimo villaggio, se fosse ripulito.
Punto debole
Igiene della piscina e della cucina. Pessimi. Tutti intossicati da un virus intestinale, io ancora dissenteria ora che sono passati 3 giorni; durante il soggiorno invece anche vomito e febbre alta. Spiaggia mai pulita, discarica all'aria aperta in parte al villaggio, piscina senza ricambio d'acqua, cibo abbandonato a 50 gradi, pontile traballante e super arrugginito, pericolosissimo!!
Note sul volo
Perfetto, anzi, grazie a Dio al ritorno siamo decollati mezz'ora prima, tutti che non vedevano l'ora di tornare a casa!!
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1.6
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

una delusione

è la prima volta, dopo 14 anni che vado in vacanza in egitto, in cui devo dire di essermi trovata male, spero di cuore che i responsabili si facciano un esame di coscienza, e se non corrono ai ripari si ritroveranno a chiudere, le voci girano e le opinioni non sono a vostro favore, spero che ve ne rendiate conto.

Punto di forza
solo la bariera corallina
Punto debole
tutta la struttura non è un gran che, la cucina è ripetitiva, scarsa e di bassa qualità, devo ringraziare per la settimana passata in bagno!, animazione un miraggio, la piscina, casa di escrementi, batteri e chissà cos'altro (era sporca), sicurezza inesistente, cavi elettrici a portata di bambino, la maggior parte del personale scocciato a richieste semplici, e in più per tenermi la camera ho dovuto pagare 25 euro e non mi è stata data la ricevuta.
Note sul volo
tutto nella norma riguardo i voli
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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COME TRASCORRERE UNA PESSIMA VACANZA

Personalmente non lo consiglierei e soprattutto lo sconsiglierei a coppie con bambini piccoli (rischio di contrarre enteriti) e a persone con salute cagionevole.

Punto di forza
Assolutamente nessuno.
Punto debole
Struttura non corrispondente alla descrizione: camere poco pulite, pontile traballante e arrugginito, cibo ripetitivo e di scarsa qualità, direi immangiabile.
Piscina non depurata, l'irrigazione è una fogna a cielo aperto e durante la messa in funzione dell'impianto la puzza è insopportabile.
Alcune aiuole adiacenti alle camere sono misere vasche piene di mozziconi di sigaretta e fili elettrici scoperti e con tanto di lampadina inserita.
In camera all'arrivo abbiamo trovato polvere sugli arredi, tv e decoder non funzionanti, cassaforte con pila scarica, sifone del lavabo tagliato, rubinetti completamente incrostati di calcare e pavimento del balcone ricoperto di escrementi di volatili.
Per completare la vacanza tutti quanti (circa 100 ospiti) abbiamo contratto un'infezione intestinale ad eziologia ancora sconosciuta (solo per il momento perché mi sottoporrò ad accertamenti).
Assenza di assistenza bagnanti.
Ovviamente alcuni dettagli sono stati da me minuziosamente fotografati.
Infine al momento del pagamento degli extra e della camera per il pomeriggio non mi è stata rilasciata alcuna ricevuta di pagamento anche se su questo punto ho insistito più volte.
Note sul volo
Volo ottimo, abbiamo viaggiato con la compagnia Livingston .
Gli aerei sono nuovi, il personale gentile ed i voli in perfetto orario sia all'andata che al ritorno.
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