Bravo Fantazia Resort

 
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soggiorno impeccabile

Ho soggiornato dall'11 al 18 novembre 2017 in coppia e con altra coppia di amici. Eravamo già stati in questa struttura nel 2015, siamo tornati e secondo noi è stata migliorata, con migliorie zona piscina e nuovo gazebo ristorante in cui abbiamo sia pranzato sia cenato. La cucina ci ha sorpreso piacevolmente. Ritengo una garanzia per noi clienti il fatto che nella struttura sia sempre presente la proprietà il sig ISMAIL ed il figlio FABIO che fanno funzionare il tutto a dovere. Sicuramente torneremo se la situazione politica si mantiene. Un saluto ed abbraccio ai proprietari, CONTINUATE COSI'. WALTER FABBRI DA RAVENNA.

Punto di forza
pulizia, struttura molto bella, mare agibile sia da terra sia da pontile, ottima ed abbondante cucina.
Punto debole
spettacoli serali striminziti ed acustica pessima del teatro.
Note sul volo
puntualissimo come da programma.
Mese
Novembre
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Mare e spiaggia  
 
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Pulizia 
 
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Vacanza fantastica

Ottimo tutto, non abbiamo riscontrato alcun problema. Tutto bene anche con il volo e le escursioni.

Punto di forza
Bar, musica e animazione in spiaggia
Escursioni consigliate
Tutte le escursioni sono belle. Fantastica Luxor
Consigliato a
Tutti
Mese
Aprile
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3.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

Una meraviglia ma da migliorare

Le 4 stelle del resort Fantazia non corrispondono sicuramente alle 4 stelle a cui siamo abituati qui in Italia o comunque in altri paesi esteri. Consiglio di migliorare il problema dell'aria condizionata e soprattutto di eseguire una pulizia annuale dei filtri dei condizionatori (in quanto altrimenti si rischia di trasmettere delle malattie) - il mio compagno fa il tecnico frigorista e appena siamo arrivati ha controllato i filtri, trovandoli tutti completamente sporchi.

Punto di forza
Struttura nella maggior parte incantevole. Le piscine incastonate al centro della struttura sono stupende, mai viste di così grandi. I giardini sono curatissimi, presentano una varietà pazzesca di fiori alternati a piante e curato ogni giorno. Bella anche la spiaggia e ben organizzata con moltissimi lettini ed ombrelloni, due bar sulla spiaggia e attività proposte dall'animazione. Buona anche la varietà del cibo e l'attenzione che Chiara (assistente Bravo presente in loco) pone per le necessità dei clienti. Una nota positiva va anche al personale del resort, molto disponibile e attento quasi sempre. Bella la spiaggia con qualche piscina naturale con acqua bassa e la presenza di un pontile da cui tuffarsi in acque invece più alte.
Punto debole
Le camere sono divise in quattro differenti blocchi, e abbiamo notato una differenza abissale fra la ristrutturazione delle camere nei diversi blocchi. Appena arrivati ci è stata data una camera con letti singoli separati nel blocco 3, e il giorno dopo abbiamo chiesto invece una matrimoniale (come nostra prenotazione) e dopo l'insistenza della responsabile italiana Bravo, c'è stata data una matrimoniale nel blocco 4. Beh la differenza fra le camere è assurda. L'aria condizionata nella camera del blocco 3 faceva così tanto rumore da impedirci di dormire. Il bagno si vede che è stato ristrutturato in malo modo, senza nemmeno il vetro della doccia. Problemi che invece non abbiamo riscontrato con la seconda camera ricevuta. Altro punto debole la distanza non indifferente dall'aereo porto di circa 1 ora e mezza. Infine molto triste la barriera corallina nella spiaggia di fronte all'hotel, ormai quasi completamente morta (per me è stata la prima volta che vedevo una barriera corallina per cui sono rimasta comune affascinata, ma moltissime persone hanno detto che in realtà ormai è quasi tutta morta rispetto a qualche anno fa... infatti i coralli sono quasi completamente grigi).
Escursioni consigliate
Ci sono moltissime escursioni organizzate e credo anche interessanti. Noi abbiamo fatto quella a Sharm e Luly, una bellissima spiaggia di sabbia bianca con una barriera corallina mozzafiato. E abbiamo anche fatto l'uscita di un'ora con i cammelli, divertente. Il centro diving frequentato dal mio compagno è ottimo, ben fornito e i ragazzi sono preparatissimi. La coppia che era con noi ha ritenuto invece deludente l'escursione con Gip, Quod e Cammelli e con cena nella tenda beduina.
Note sul volo
Dobbiamo esprimere un forte rammarico per quanto riguarda la compagnia aerea Neos. Avevamo il volo di andata con partenza programmata alle 20.20, durante il viaggio in autostrada siamo rimasti bloccati nel traffico e alle 16.30 abbiamo avvertito l'assistente Alpitour presente in aereo porto per comunicare il nostro ritardo, e capire se c'era qualcosa che potessimo fare. Angela (assistente Alpitour presente al desk in quel pomeriggio) ci ha preso talmente a cuore da svolgere decine di chiamate alla compagnia, la quale ha comunicato che l'aereo aveva un'ora di ritardo e che se fossimo arrivati entro le ore 21 ci avrebbero permesso di accedere al check-in e quindi di imbarcarci. Ebbene, siamo arrivati in aereo porto esattamente alle 21.01 e la compagnia Neos non ha più risposto alle insistenti e numerose telefonate di Angela impedendoci quindi di prendere l'aereo. Successivamente abbiamo saputo che il volo è partito alle 22.35 e che il gate ha aperto alle 22.15. Abbiamo perso due giorni di vacanza, senza possibilità di rimborso alcuno. Abbiamo soggiornato a milano 2 giorni a nostre spese, senza nemmeno la certezza di poter raggiungere il resort con un altro volo, in quanto il volo del martedì pomeriggio successivo rischiava di essere cancellato a causa delle poche prenotazioni. Alla fine siamo riusciti a partire alle 14.30 del martedì, facendo comunque 5 giorni di vacanza e perdendone 2 comunque precedentemente pagati.
Il volo del rientro programmato per le 1.30 è invece partito da Marsa Alam con due ore di ritardo, alle 3.35 di notte.
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
Mese
Settembre
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3.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

Vacanza al fantazia

Non siamo rimasti soddisfatti per niente, soldi spesi male. Per la struttura diamo un bel 10, per tutto il resto 0. Portatevi il ventaglio perché l'aria condizionata ad agosto quando siamo andati noi era inesistente.

Punto di forza
Solo la struttura
Punto debole
Tanti punti deboli... animazione zero, coordinatrice inesistente e poco cordiale
Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Vacanza

Sono stato una settimana, che dire? stupendo, grazie a tutti dalle signore delle pulizie camere ai giardinieri a tutti nessuno escluso. Ci tornerei volentieri appena posso, ma un grazie particolare ai fantastici 4 Simone, Mimmo, Anna, Irene grandi mi hanno acceso il cuore. Ho visto cose che facevano parte della nostra vita e oggi si sono perse, come vedere Anna giocare coi bimbi e fare castelli e tanti altri giochi, Mimmo che ci allietava le giornate e spettacolo la sera, Simone coi giochi, Irene ginnastica risveglio muscolare. Io anche faccio il mestiere come loro 15 ore al giorno a servire i clienti, un cameriere non sa cosa sono pasqua, natale e tante feste, un cameriere non riesce a tornare a casa per dare un saluto ad un amico o un nonno morente, un cameriere o animatore cerca di fare il meglio, saremo amati e criticati ma faremo sempre tutto col cuore e per quello ho detto che mi hanno acceso il cuore. Io di solito sono timido e tante cose non avrei mai avuto il coraggio di farle ma lì ho trovato persone fantastiche e ho fatto po' di tutto ma perchè erano fatte veramente col cuore, quando loro arrivavano in spiaggia volevo cercare un modo per non farmi beccare, magari buttarmi in acqua o far finta di dormire ma un giorno Irene mi disse buongiorno sveglia se vuoi fra dieci minuti faccio ginnastica, non sapevo che dire stavo dicendo no grazie mille ma mentre alzavo la testa non vidi solo una ragazza bella che ti chiedeva di andare a fare ginnastica ma vidi che aveva occhi brillanti e cuore aperto e quindi dissi di sì e quando andai era contente di vedere tutta la gente così come gli altri tutti contenti.

Consigliato a
Amici
Mese
Novembre
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2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
2.0

Che tristezza!

Ho investito i miei risparmi in questo viaggio e sono partita nonostante una situazione in Egitto instabile... speravo sinceramente di essere più tutelata. Dopo il furto e l'irruzione in camera ho sempre passato la notte in ansia avvinghiata alle mie due figlie...

Punto di forza
Animazione, tutti i ragazzi veramente bravi e disponibili. Le mie bimbe vi ricorderanno con il cuore!
Punto debole
SICUREZZA, cibo e pulizia. Nonché la spiaggia poco riparata dal vento.
Assistenza Alpitour a seguito di furto in contanti direttamente dalla cassaforte (con scasso della porta-finestra) quasi assente e decisamente ritardata.
Assistenza da parte della direzione del resort NULLA.
Escursioni consigliate
Non ne abbiamo fatte visto che abbiamo subito furto di tutti i contanti ad inizio vacanza.
Note sul volo
Andata ok. Ritorno un calvario con due scali e numerosi ritardi. Tragitto Verona-Bologna con navetta.
Consigliato a
Nessuno
Mese
Dicembre
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5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
5.0

Il paradiso

In questa vacanza sono riuscita davvero ad essere spensierata e a divertirmi. Questo sicuramente perché è stato tutto perfetto. Il villaggio è favoloso, molto curato, partendo dai giardini con quei mille colori. Il cibo ottimo, soprattutto il pesce e le grigliate. Il personale del villaggio sempre gentile e disponibile e col sorriso. Sempre pronti a farsi in quattro, soprattutto i camerieri. Mi sono sentita coccolata e viziata. Mi mancherà fess il carettino con la motoretta.. cosa fondamentale, un'ottima entrata a mare e una favolosa scaletta al pontile, che negli altri villaggi era un punto debole. Escursioni ne abbiamo fatto solo una, la motorata nel deserto per vedere il tramonto è stata colma di emozioni. Mi sarebbe piaciuto un'escursione nel deserto di sera per vedere il tappeto di stelle che da noi non si può osservare per via di troppe luci. E per finire direi che lo staff dell'animazione è il cuore del villaggio. Sono rientrata in italia con nel cuore i ricordi: del sorriso caldo di Carlotta, della tenacia di Sara, della dolcezza coi bimbi di Francesca. E poi vi è un fotografo molto pazzarello... Max sempre gentile e coinvolgente. Un ringraziamento particolare al tecnico luci. In conclusione sia io che mio marito, siamo partiti per una vacanza rilassante e ci siamo ritrovati nel paradiso pieno di mille sfumature. Sorrisi, lacrime, gioia. Grazie di sicuro ritorneremo. Elisabetta e Armando

Punto di forza
L'organizzazione di tutto il villaggio.
Punto debole
Il personale di alcuni negozi.
Note sul volo
Il fatto che nell'insieme ti portino via un giorno.
Consigliato a
Tutti
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4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

bella vacanza

p stata la quarta vola in egitto, abbiamo trovato tutto bello.
un grazie ai ragazzi dell'animazione Sasa, Marianna, Anna, Sara, Max e Mimmo siete grandi.
un saluto da Cristian, Nicoletta, Rebecca e Elia.

Punto di forza
bella animazione, bravissimo staff alpitour.
Note sul volo
volo di andata perfetto, volo di ritorno con troppo ritardo.
Consigliato a
Famiglie
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4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

vacanza stupenda per la seconda volta

ci siamo trovati molto bene. ottimo il pontile per l'accesso a una barriera stupenda, ringraziamo la guida snorkeling EMAD per averci seguito durante le nostre uscite in mare e le giornate passate in spiaggia. inoltre servizio cucina ottima, stanze e villaggio sempre curate.
tutti i ragazzi della reception, piscina, bar, spiaggia sempre a disposizione, un saluto a tutti sperando di rivederci presto.
Un saluto a mister ISMAIL per la sua presenza in villaggio e cordialità.

Punto debole
nessun punto debole
Note sul volo
voli di andata e ritorno senza problemi
Consigliato a
Tutti
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4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Ottima vacanza

Terza volta in 4 anni a Marsa Alam, in tre strutture diverse, sempre nello stesso periodo e posso anticipare che complessivamente è stata l'esperienza migliore. Fin dalla partenza piccoli gesti da parte di Alpitour (colazione pagata per tutta la famiglia più omaggi per la bambina, tra i quali uno zainetto ed un cappellino) che fanno sempre piacere. Arrivati in leggero anticipo a Marsa Alam si giunge in villaggio alle ore 15.00 dove il ristorante è ancora aperto solo per noi per il pranzo, non ci era mai successo. La struttura è piuttosto recente, curatissima nelle sue parti comuni (giardini ecc)e disposta in modo tale che si arriva facilmente ovunque, senza mai avere l'impressione di affollamento trovata in altre strutture a parità di numero di ospiti. Il mare e la spiaggia sono bellissimi, con la presenza di un pontile e soprattutto l'accesso al mare direttamente sulla sabbia, cosa che facilita anche i bambini e che permette di fare il bagno tra numerosi pesci di ogni tipo, forma e colore. Animazione Alpitour ottima, mai invadente. 7 ragazzi affiatati a guidati da Sa Sà, conosciuto in un precedente viaggio. La cucina è buona, abbondante e piuttosto varia considerando che ci si trova in Egitto e che parte della clientela è internazionale. Molto bene la pulizia, dalle aree comuni alla camera.
In definitiva un'ottima vacanza, non torniamo mai nello stesso posto a breve termine ma qui lo faremmo volentieri. Consigliatissimo.

Note sul volo
Boing 737 della Neos da Malpensa. Arrivo in leggero anticipo, ritardo di un'ora e mezza al ritorno causa troppo traffico aereo su Marsa Alam.
Consigliato a
Famiglie
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