Seaclub Akassia Resort
Recensione Utenti
mediocrita'
Akassa sicuramente non merita le 5 stelle, troppe pecche, tanto decantato il mare, e hanno demolito con ruspe un pezzo di barriera corallina per costruire come dicono loro una piscina naturale ???dalla forma perfettamente rettangolare!!!!
Ero in vacanza con due bambini 12 e 8 anni, e ci hanno lasciato senza camera dalle 12alle 18,30,sotto un sole di 40 gradi!!!!!!La camera d'appoggio che ci hanno permesso di usare per soli 30 minuti era sporca, appena usata da alti ospiti e senza asciugamani ........
La colazione e il pranzo sempre identico per 7 giorni, la cena meglio a alla fine sembre le stesse cose che giravano.
Da francorosso mi aspettavo decisamente di piu'.
mai più franco rosso
Sarà stata l'organizzazione di Franco rosso ma mi sono trovata dalle 12 alle 19:30 dell'ultimo abbandonata a me stessa con 3 figli da gestire senza stanza e senza bagno se non dietro pagamento e sotto il sole cocente. Se non fosse stato per il ritardo nell'orario di arrivo del primo giorno, avrei dovuto pagare anche il pranzo, oltre alla cena. Ma non era un mio problema l'orario di partenza. Avrebbero dovuto organizzare l'ultimo giorno in modo da assistermi fino alla fine invece di mandare tutto all'aria oppure organizare i voli in orari cristiani. Dopo essere stata 7 ore e 1/2 a "tenere occupati" i figli, sono dovuta rimanere 3 ore in aereoporto (vi lascio immaginare che genere di aereoporto) e finalmente arrivare a casa alle 4 di notte. Grazie Franco Rosso per avermi distrutto una settimana di ferie. Sinceramente ho viaggiato con altri operatori e non mi sono mai trovata in questa situazione di disagio senza assistenza.
Marsalam Akassia
ci sono andata due volte e è tutto stupendo,divertente e con delle camere bellissime!
Villaggio internazionale
Villaggio internazionale di basso livello. Animazione pressoché inesistente tranne che per gli animatori Francorosso che si danno da fare per il poco che comunque possono fare. Bello il parco acquatico e le piscine che sono una bella alternativa nei giorni ventosi, quando c'è la bandiera rossa. La cucina è a dire poco imbarazzante, c'era stato venduto come Villaggio Italiano. Una bella delusione.
La cucina scandalosa. Probabilmente segue gli standard dell'Europa dell'Est. Paragonabile forse alla cucina delle caserme al tempo del militare.
L'assistenza Alpitour che ci ha accompagnato all'aeroporto, una volta scesi dal pulmino, prima ci dice che ci avrebbe accompagnato al check-in, poi sparisce e non si fa più vedere, lasciandoci ad aspettarlo quasi mezz'ora fuori dalle porte. Durante il trasferimento stava guardando con il telefonino la partita del Liverpool. Visto che sono andati ai supplementari, avrà pensato bene di continuare a guardare la partita anziché farci assistenza. Se ci fosse stato qualche ospite poco pratico di aeroporti, sarebbe stato lasciato solo nel panico... A dire poco scandaloso.
BELLO IL MARE MA...
Vacanza assolutamente da non ripetere a parte il mare e la gentilezza insuperabile dei camerieri.
Al ritorno il personale addetto al check in dell'aeroporto di Marsa Alam ha avuto il coraggio di farci pagare una multa di 50 euro per motivi di peso bagagli, senza tener conto del fatto da noi lamentato che il peso in eccesso era esclusivamente dipeso dai souvenir... NON HO PAROLE!!!
Camerieri sempre attenti, presenti, gentili e disponibili oltre ogni misura.
Le stanze assolutamente spartane e non in linea con la struttura, con condizionatore molto rumoroso e antiquato.
Assistenza Francorosso in Egitto poco attenta e distaccata specie nei momenti di reale necessità.
Molti italiani, come noi, hanno avuto problemi di dissenteria che non dovrebbero accadere in un resort di tale caratura.
DOVE SONO LE 5 STELLE?
Buongiorno, a tutti! E' la prima volta che sono spinta a fare una RECENSIONE e questo dice già tutto! La mia vacanza all'AKASSIA è cominciata lo scorso 3 luglio con una serie di disguidi per la prenotazione della camera: viaggiavo con mia mamma e i miei due figli (2 anni e 4 anni), avevamo prenotato una family che al nostro arrivo si è trasformata in una quadrupla. L'errore probabilmente era da imputare all'agenzia italiana, ma la Sig.ina Valentina della Francorosso ha risolto il problema facendoci pagare un supplemento non dovuto (poi restituito a seguito di non so quante telefonate in Italia...E chi mi rimborsa i 100 dollari spesi???). La struttura è sicuramente grande, tenuta in modo sufficientemente pulito e con una manutenzione un pò scarsa; il mare è bello ma sempre mosso per via del vento, picevole in spiaggia, ma sicuramente fastidioso per chi deve fare snorkelling o diving; le camere grandi e spaziose ma è molto importante la loro posizione (se ti capitano quelle particolarmente assolate o lontane dal centro villaggio sei finito!!); molto bello l'acquapark per i bambini. Arriviamo però ai due veri punti dolenti: CIBO e ANIMAZIONE. Il primo direi INCLASSIFICABILE!!! Un vero e proprio scandalo per un albergo di quella caratura e di quel costo!!! Abbiamo mangiato pane e formaggio per una ettimana! Nenache la pasta si salvava (ah. pasta precotta cinese saltata in padella con possibilità di scelta tra aglio, cipolla, perperoni...una manna dal cielo per i tedeschi!!). Carne e pesce non pervenuti (se non sempre conditi con sughetti immangiabili). Frutta quella sconosciuta!!! Il secondo punto NON GIUDICABILE, in quanto i 7 animatori ( aparte Riccardo) non facevano neanche lo sforzo di salutare a tavola! Niente giochi in spiaggia, niente giochi caffè, aperitivo o altro! Niente musica e spettacoli ORRIBILI (alla faccia del capovillaggio che si credva il migliore - a detta sua!!!). Stendiamo un velo pietoso sulla verve di Viola con il baby club e a mini dance!!!
Direi che è ora di smetterla di pagare VILLAGGI del genere con oro ed è invece ora di voler pretendere un SERVIZIO all'altezza da TUTTI I PUNTI DI VISTA!!! Sicuramente faremo un esposto anche a Francorosso, che dovrebbe grantire un certo standard!!!
N.B. Non parliamo dell'operativo voli: siamo partiti all'una di notte con bambini distrutti e devastati!!!
Soggiorno Akassia Swiss Resort 26/06 - 03/07/09
Da migliorare la pulizia nelle stanze ed in spiaggia. Viste le stelle ed i gradimenti così generosamente assegnati, non è ammissibile trovare scarafaggi enormi nella camera peraltro, per confort e arredi, assolutamente insufficiente. La spiaggia poi è infestata da piccoli insetti che pizzicano terribilmente nonché i lettini sono sempre sporchi di guano. Per gli insetti basterebbe solo del disinfestante (non mi sembra una soluzione da premio nobel) e per i lettini un più assiduo presidio del (poco) solerte personale.
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