Alpiclub Grand Plaza Resort

Vacanza meravigliosa, avevo un pò paura per la gastrointerite avendo due bambini di 5 e 7 anni, invece con un pò di prevenzione (enterogermina da una settimana prima di partire) e di attenzione (lavarsi i denti con l'acqua delle bottiglie e mettere una maglietta per entrare nei due ristoranti che hanno l'aria condizionata a mille) è andato tutto bene. Le camere belle e ampie, con poche lire egiziane di mancia al ragazzo delle pulizie avevamo sempre bottiglie d'acqua fresca tutti i giorni in camera e una pulizia impeccabile. Per quanto riguarda la cucina si sa siamo italiani e all'estero non siamo mai contenti, ma abbiamo sempre mangiato un pò di tutto, anche i bambini, senza grandi problemi. Il mare e la spiaggia poi sono una meraviglia, chi va a Sharm dovrebbe sapere che l'acqua fronte spiaggia è bassa e che poi c'è la barriera corallina oltre la quale si sprofonda anche di 50metri. In generale per quello che abbiamo speso (bambini gratis) è sicuramente un ottimo resort.

la vacanza e' anadata bene, la struttura e' all' altezza; ma un appunto sul cibo che non e' certo all' altezza delle stelle che espongono (anche se la cucina e' internazionale).
In generale direi che e' un 4 stelle, perche' sia nei servizi che nel personale non fornisce alla clientela un servizio da 5 stelle.
Gli animatori sono simpatici e bravi.
Un appunto grave lo farei sul fatto che alle ore 18,30 circa di ogni giorno (sette) passano a spruzzare con atomizzatori uno strano liquido che dovrebbe servire ad evitare che gli animali (zanzare e altro) disturbino la clientela. sicuramente quello che spruzzano e' altamente nocivo alla salute dell'uomo e di tutti i bimbi che frequentano l'hotel.
Il tutto meriterebbe una considerazione da parte vostra.
Se mi date un indirizzo mail vi posso spedire al documentazione fotografica che attesta come si presentano le camere ed i giardini mentre spruzzano! Alla faccia della salute.
Senza alcuna polemica; ma; si i responsabili spiagge si preoccupano tanto dei pesci e della barriera corallima; ma ci fanno respirare non so che cosa in quei momenti.
Grazie
Giancarlo Minotti
Il mio commento e' comunque positivo a parte questo piccolo particolare!

Tutto sommato è stata una bella vacanza, siamo stati al Gran Plaza per 15 giorni in 3, e devo dire che il villaggio era molto bello, peccato la pulizia che lasciava molto a desiderare, a partire dagli asciugamani della stanza che non venivano mai cambiati. Alla sala da pranzo dell'Internazionale, dove gli uccellini entravano ed espletavano i loro escrementi sui tavoli senza che nessuno facesse nulla.

Alpitour dovrebbe curare maggiormente i suoi clienti.

non credo sia adatto a famiglie con bimbi in età da svezzamento, la struttura non offre possibilità di cambio pannolini nelle aree comuni e il cibo NON è adatto a bimbi piccoli.

Ho soggiornato in questo villaggio dal 24 giugno al 1° luglio scorsi con la mia famiglia composta da 2 adulti e 2 bimbi di 4 e 8 anni (quest'ultimo disabile su sedia a rotelle). Ci tengo a precisare che siamo stati in questo villaggio anche nell'aprile scorso e a differenza di ora eravamo stati molto meglio. Innanzitutto nel frattempo è cambiato il capo animatore e di conseguenza anche la gestione dell'animazione. Ora il capo villaggio Francesco si impegna a risolvere le problematiche dei clienti ma gli spettacoli serali non esistono. Il mini club gestito da Melissa ora è disorganizzato e spesso non funziona nemmeno negli orari stabiliti. La baby dance serale è stata fatta solo 3 sere su 7. Noi siamo tornati perchè i bambini si erano divertiti ed erano impegnati durante la giornata. Basterebbe un po' di musica ogni sera per farli divertire un po'! Stendiamo poi un velo pietoso sull'assistenza gestita da Roberta. Si è degnata di salutarci solo perchè le ho posto un problema e alla fine della vacanza credo non sapesse nemmeno il nome mio figlio disabile (non lo ha mai salutato e mai chiesto se avessimo bisogno di qualcosa). E' un'assistente questa? prima di assumere qualcuno per certe mansioni credo che bisognerebbe valutarne soprattutto la sensibilità e il rispetto per i clienti anche quando sono un po' arrabbiati per qualcosa che non va. Invece ci tengo a ringraziare in modo particolare l'assistente egiziano Islam che ci ha aiutati in aeroporto sia all'arrivo che alla partenza per sbrigare le pratiche per il nostro Pietro. La vacanza tutto sommato è andata bene ma non perfettamente come in precedenza proprio per tutti questi cambiamenti di personale Alpitour non all'altezza del proprio ruolo.

Non so se tornerei, tenendo conto che è un 5 stelle mi sarei aspettata qualcosa di più.

Avrei preferito un animazione più strutturata e preparata ma va bene così, alla fine ci siamo divertiti e siamo stati bene comunque... Il cuoco italiano fa ben poco se mancano le MATERIE PRIME

Alpitour si deve vergognare a vendere un prodotto così!

lo sconsiglio vivamente, non capisco come alcuni si siano trovati bene, ma come sono abituati mi chiedo a casa loro? La pulizia e un minimo di cibo commestibile penso si possa pretendere da un villaggio 5 stelle dal momento che paghi una certa cifra, no?! Anch'io come altri sono abituata a viaggiare e sono stata in parecchi posti e villaggi ma mai pessimo come questo.