Alpiclub Grand Plaza Resort
Recensione Utenti
Capodanno 2018
Ottimo per le famiglie con bambini. Ho soggiornato dal 30 dicembre al 6 gennaio 2018 con moglie e 2 bambini di 2 e 6 anni. I ragazzi della Alpitour sono fantastici in tutto. Belli spiaggia e piscine, da rivedere il wi fi, e la pulizia del ristorante. Camere pulite e servizi impeccabili.
Uno spiacevole ritorno
Ho soggiornato in questo villaggio dal 24 giugno al 1° luglio scorsi con la mia famiglia composta da 2 adulti e 2 bimbi di 4 e 8 anni (quest'ultimo disabile su sedia a rotelle). Ci tengo a precisare che siamo stati in questo villaggio anche nell'aprile scorso e a differenza di ora eravamo stati molto meglio. Innanzitutto nel frattempo è cambiato il capo animatore e di conseguenza anche la gestione dell'animazione. Ora il capo villaggio Francesco si impegna a risolvere le problematiche dei clienti ma gli spettacoli serali non esistono. Il mini club gestito da Melissa ora è disorganizzato e spesso non funziona nemmeno negli orari stabiliti. La baby dance serale è stata fatta solo 3 sere su 7. Noi siamo tornati perchè i bambini si erano divertiti ed erano impegnati durante la giornata. Basterebbe un po' di musica ogni sera per farli divertire un po'! Stendiamo poi un velo pietoso sull'assistenza gestita da Roberta. Si è degnata di salutarci solo perchè le ho posto un problema e alla fine della vacanza credo non sapesse nemmeno il nome mio figlio disabile (non lo ha mai salutato e mai chiesto se avessimo bisogno di qualcosa). E' un'assistente questa? prima di assumere qualcuno per certe mansioni credo che bisognerebbe valutarne soprattutto la sensibilità e il rispetto per i clienti anche quando sono un po' arrabbiati per qualcosa che non va. Invece ci tengo a ringraziare in modo particolare l'assistente egiziano Islam che ci ha aiutati in aeroporto sia all'arrivo che alla partenza per sbrigare le pratiche per il nostro Pietro. La vacanza tutto sommato è andata bene ma non perfettamente come in precedenza proprio per tutti questi cambiamenti di personale Alpitour non all'altezza del proprio ruolo.
- Coppie
- Famiglie
Relax totale
Ho soggiornato con mio marito e i miei 2 bambini di 3 e 8 anni (quest'ultimo disabile) dal 23 al 30 aprile scorsi. Siamo stati benissimo. Avevamo esigenze un po' particolari perchè il bambino è su sedia a rotelle ma tutti si sono fatti in quattro per aiutarci. Non ci sono barriere architettoniche. Villaggio dotato di rampe ben lastricate e accessibili per disabili con accompagnatore. Un ringraziamento speciale ai ragazzi dell'animazione Cristian, Pasquale e la mitica Melissa che coccola i nostri bambini; un grazie anche agli assistenti Alpitour sempre disponibili e a tutto il personale egiziano. Torneremo presto. Vania, Marco, Davide e Pietro.
- Coppie
- Famiglie
Splendido resort
Ho soggiornato con mia moglie dal 22 al 29 aprile 2017.
Ottimo menù preparato con arte dallo chef italiano Arturo curato nei minimi dettagli.
Personale tutto cordiale e pronto ad ogni richiesta.
Coinvolgenti le attività sportive e ricreative.
Camere spaziose e pulite.
Grazie a tutti è stata una bella vacanza.
Renato I.
Grand plaza bellissima vacanza
Grazie allo staff alpitour abbia trascorso un bellissimo natale al mare, un forte abbraccio e grazie a manuel per l'assistenza fornita durante tutto il soggiorno. I nostri complimenti a Alessandro Alessandra Cristian ed Elis per la piacevole e divertente animazione per grandi e piccini. Ma un grande ringraziamento allo staff delle escursioni Momo Carletto e mamoud per averci accompagnato in maniera impeccabile alla scoperta del Sinai.
Bellissima vacanza
Di sicuro torneremo il prossimo anno, peccato che non ci sarà Fabiana e gli altri ragazzi dello staff, Max e Greta. Era un peccato tornare a casa e non so perchè c'è tutta questa fobia su Sharm definendola a rischio, penso sia più pericoloso girare per le nostre di città! Laggiù ci sono controlli incredibili che da noi non ho mai visto. Detto questo vogliamo tornarci.
buona vacanza
nel complesso piacevolissima e fortunata vacanza con un solo giorno di vento e clima estivo!!!
camere spaziose e pulite.
la pulizia dei ristoranti e dei bar lascia un po' a desiderare (il resto della struttura è ok), e infelice è la scelta di riutilizzare i bicchieri con un risciacquo approssimativo.
10€ al kg per aver sforato di 2kg a valigia (al ritorno rispetto al peso di bologna ero 5 kg sotto... mah?!?) non considerando che ho un bimbo di 20 mesi e che non avevo l'ingombro del passeggino.
ci torno il 17 novembre fino al 1 dicembre
è una grandissima struttura, sono stato a sharm per 5 volte in varie strutture ma la struttura fantastica è il gran plaza resort perchè è tutto compreso come bevande e pure quando non è possibile il personale non ti dice mai di no, e la cosa importante è che non chiedono niente, se vuoi dare qualcosa a piacere tuo ma loro non chiedono niente. egitto nel cuore, grazie e manca poco per venire da voi di nuovo. baci da tutti noi
Bella Struttura, ma...
Tutto sommato è stata una bella vacanza, siamo stati al Gran Plaza per 15 giorni in 3, e devo dire che il villaggio era molto bello, peccato la pulizia che lasciava molto a desiderare, a partire dagli asciugamani della stanza che non venivano mai cambiati. Alla sala da pranzo dell'Internazionale, dove gli uccellini entravano ed espletavano i loro escrementi sui tavoli senza che nessuno facesse nulla.
Non riesco a capire come certa genta dica che si mangiava bene, evidentemente a casa mangiano sono roba confezionata e in scatola.
GRAN PLAZA RESORT
I ragazzi dell'animazione sono bravissimi, villaggio consigliato.
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