Alpiclub Grand Plaza Resort

 
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opinioni vacanza

Ottima la struttura, curatissima l'ambiente, gentili e professionali sia i camerieri ecc. sia i ragazzi dell'animazione. Molto apprezzato il fatto che Alpitour ci ha dato sia il pranzo che la camera quando per motivi tecnici l'aereo che doveva portarci in Italia ha avuto un ritardo di 7 ore.

Consigliato a
Famiglie
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4.2
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3.0

vacanza 5/9/2010 - 12/9/2010

Ciao a tutti,nel descrivere questo villaggio ovviamente faccio riferimento al periodo nel quale vi siamo stati io e mia moglie.
-cominciamo dall'animazione alpitour:
questi ragazzi mi sono sembrati simpatici,coinvolgenti nell'organizzare giochi e spettacoli ma non invasivi.

- assistenza alpitour:
personalmente abbiamo avuto un problemino con la nostra camera e dopo averne parlato con l'assistente siamo stati accontentati.

- ristoranti e bar :
spesso a pranzo mangiavamo in quello adiacente alla spiaggia,detto "grill" , e ci ha soddisfatti. C'è varietà di cibo per tutti i gusti,anche a colazione. La fila ovviamente esiste e credo ci sia in ogni periodo dell'anno,nei ristoranti come nei bar,ma basta studiare l' orario giusto per stare piu' tranquilli. Inoltre cucina anche un cuoco italiano (Filippo) che sa fare il suo lavoro,considerato anche di quello che dispone.

- mare e piscine :
bè,il mare non sto qui a descrivervelo io,è eccezionale. Ci sono dei pontili fissi che portano direttamente alla fine della barriera corallina,in acqua alta.E' chiaro che sulla barriera non si può camminare e di conseguenza dunque nemmeno fare il bagno a riva, purtroppo chi non è capace a nuotare può accontentarsi solo di guardare da fuori tutti questi fantastici pesci colorati. E comunque ci si può accontentare delle piscine che il villaggio contiene,alcune molto grandi,con lettini e asciugamani.

- escursioni :
ne offrono svariate,noi siamo stati all'isola di fronte ed è stata bellissima,poi siamo andati sui quad e infine al casinò.

- pulizia :
diciamo che è andata in fase calante... nei primi giorni andava bene,poi negli ultimi giorni è venuta meno con un'episodio curioso il pomerigg prima della partenza in cui non c'è stata pulizia di molte camere e nella nostra sembrano essere spariti 2 asciugamani.... mah, forse non avevamo lasciato abbastanza mance ??

Ed ora veniamo alle note negative:
-condizionatori : è impossibile non fare i conti con l'aria condizionata in quanto è sparata a bassa temperatura,dunque è inevitabile che l'organismo non ne risenta. Ma in questo c'è poco da rinfacciare al villaggio dato che in tutto l'Egitto è cosi',e nei paesi caldi in generale.
- alcuni dipendenti del personale egiziano: e qui faccio riferimento al titolo che ho scritto nei punti deboli. Ritengo che in un 5 stelle ci si possa prendere il caffè,pagare e prendere il resto tranquillamente ! Non controllare il resto e accorgersi che manca 1 euro.....
Ora premesso che poveraccio sono e poveraccio resto,non è la somma di un euro lasciato di mancia che mi può cambiare la vita.
Quindi NON contesto il discorso delle mance,perchè so che i dipendenti locali ci vivono con quelle somme,ma il fatto che mi venga TURLUPINATO dal resto, o dal cambio soldi in reception mi manda fuori giri. E sto parlando di cose che ci sono accadute sia in reception che al bar interno.

Comunque,sorvolando questo capitolo,è un buon villaggio e ci si diverte !!

Punto di forza
Mare;piscine;discreta animazione;distanza da aeroporto 20 min.
Punto debole
diciamo "trucchetti" per avere mance....
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4.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

vacanza dal 01-08-10 al 08.08.10 con famiglia

animatori fantastici, come dal resto tutto il personale. saluto tutti gli animatori, sara, elia, lina, e tutti quelli di cui adesso mi sfuggono i nomi. ciao ragazzi siete fantastici da giuliano (veneto) ciaoooo

Punto di forza
animazione, villaggio stupendo, mare favoloso, pulizia e tutte le persone che ci lavorano sono stupendi. vacanza meravigliosa.
Punto debole
non saprei, forse che è un vilaggio così grande che ti perdi. il resto tutto ok.
Consigliato a
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4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Vacanza meravigliosa !

Un grazie ad Alpitour e spero di tornare presto. Tutto perfetto dalla partenza al ritorno!
Grazie.

Punto di forza
Io e mia figlia ci siamo trovate benissimo, struttura a posto, camera pulita sempre, spiaggia attrezzata e personale sempre presente. Animazione sia italiana che internazionale eccellente, bravissimi ragazzi che hanno veramente fatto di tutto per farci passare una bella vacanza. Ristoranti internazionali a tema, ricordiamoci che siamo all'estero e non in Italia e un pò di sano spirito di adattamento non guasta!! Comunque abbiamo mangiato di tutto senza problemi. Tanta gente si lamenta delle code... io non ne ho mai fatte... bisogna anche imparare ad evitare i soliti orari.... organizzazione Alpitour come ci siamo aspettate. tirando le somme una gran bella vacanza da ripetere nello stesso posto!!!!
Consigliato a
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4.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
3.0

Sicuramente da provare

La nostra vacanza iniziata il 27/06/2010 è stata splendida.

Cucina: ci siamo trovati piuttosto bene, anche i ns bambini hanno assaggiato un pò di tutto senza problemi. Alcuni piatti venivano evidentemente riciclati dal giorno prima, ma era sufficiente lasciarli nel vassoio. La pulizia in ristorante in effetti non è molto accurata, ma siamo all'estero e ci si deve adattare (spesso anche in Italia ci si deve adattare!!!).

Personale gentile, escursioni interessanti e guide molto competenti e disponibili. Animazione adorabile: sempre presente ed attiva con discrezione. Siamo stati perfettamente seguiti dall'arrivo in aeroporto fino alla partenza.

Servizi/strutture disponibili secondo orari stabiliti ad eccezione del pontile che era agibile in base alle condizioni del mare.

E' sempre bene informarsi sul territorio che si intende visitare, mi stupisce chi critica la "pozza d'acqua" (la bassa marea esiste anche a Sharm!) o la barriera corallina - si sa che chi non ha molta confidenza con l'acqua si accontenta della piscina o è benvenuto a Lignano :)) -

Punto di forza
la struttura e l'animazione, disponibile e mai invadente
Punto debole
la pulizia in ristorante
Consigliato a
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

vacanza stupenda

io ci sono stato dal 3 al 10 agosto e non capisco proprio chi si lamenta della spiaggia della cucina e della pulizia...di tutto! io ho trovato tutto perfetto, in spiaggia scendevo a tutte le ore e trovavo sempre sdraio e ombrelloni senza nessun problema, la camera era spaziosissima addirittura con due letti matrimoniali e sempre pulitissima, il cibo era buono (ricordiamoci che siamo in egitto!!!) i russi c'erano ma si vedevano solo a pranzo.. insomma tutto ottimo!! Per non parlare ell'animazione veramente SUPER in tutti i sensi, coinvolgenti bravissimi e mai troppo insistenti.. e non lasciatevi scappare qualche escursione con il divein.. sono professionali gentili e preparatissimi! Che dire lo consiglio a tutti ragazzi famiglie single coppie... chiunque abbia voglia di passare una vacanza super!

Punto di forza
struttura meravigliosa, animazione spettacolare e mai troppo invadente
Punto debole
se devo trovarlo è la cucina ma non perchè non buona ma perchè ripetitiva... ma siamo in egitto e lo standard qui è questo...
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4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

SUPER VACANZA

SIAMO ANDATI IO E LA MIA FAMIGLIA IL 04/05/2008

AL GRAND PLAZA E STATO BELLISSIMO ANCHE PER CHI HA BIMBI IL MINI CLUB E ECCELLENTE E BEN FORNITO

ANCHE L'ANIMAZIONE E STATA ALL' ALTEZZA

IL MARE E BELLISSIMO VE LO CONSIGLIO A TUTTI

CIAO.

Punto di forza
L'ANIMAZIONE E' IL TOP I RAGAZZI SONO STATI FANTASTICI LA VACANZA L'ABBIAMO FATTA IN DATA 04/05/2008
Punto debole
ANCHE SE NON E MALE MA IL PUNTO DEBOLE E LA CUCINA, MA FUORI ITALIA BISOGNA ACCONTENTARSI
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
  • Amici
  • Single
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3.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

Struttura buona e pulita

La struttura è buona con spazi verdi molto curati.
Animazione inesistente: il capo animazione sembra in vacanza. Le attività sono ridotte al minimo indispensabile.
Cuoco italiano non classificabile, incapace di cucinare il più semplice piatto italiano: la pasta.

Punto di forza
Il personale egiziano è cordiale e gentile. Disponibilità massima a risolvere problemi e malcontenti degli ospiti, creati soprattutto dal personale italiano.
Vicino all'aeroporto.
Spiaggia bella e curata.
Punto debole
La spiaggia è molto bella e curata ma l'accesso al mare non è per tutti: prevalentemente dal pontile.
Animazione Italiana e cuoco italiano.
Struttura buona e pulita ma un po' datata.
Note sul volo
Volo: tutto ok un po' di ritardo nel rientro.
Consigliato a
  • Famiglie
  • Amici
Mese
Maggio
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Voto medio 
 
4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

Capodanno 2018

Ottimo per le famiglie con bambini. Ho soggiornato dal 30 dicembre al 6 gennaio 2018 con moglie e 2 bambini di 2 e 6 anni. I ragazzi della Alpitour sono fantastici in tutto. Belli spiaggia e piscine, da rivedere il wi fi, e la pulizia del ristorante. Camere pulite e servizi impeccabili.

Punto di forza
Posizione
Punto debole
Ristorante
Escursioni consigliate
Tutte quelle offerte
Note sul volo
Buono
Consigliato a
Tutti
Mese
Gennaio
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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

Uno spiacevole ritorno

Ho soggiornato in questo villaggio dal 24 giugno al 1° luglio scorsi con la mia famiglia composta da 2 adulti e 2 bimbi di 4 e 8 anni (quest'ultimo disabile su sedia a rotelle). Ci tengo a precisare che siamo stati in questo villaggio anche nell'aprile scorso e a differenza di ora eravamo stati molto meglio. Innanzitutto nel frattempo è cambiato il capo animatore e di conseguenza anche la gestione dell'animazione. Ora il capo villaggio Francesco si impegna a risolvere le problematiche dei clienti ma gli spettacoli serali non esistono. Il mini club gestito da Melissa ora è disorganizzato e spesso non funziona nemmeno negli orari stabiliti. La baby dance serale è stata fatta solo 3 sere su 7. Noi siamo tornati perchè i bambini si erano divertiti ed erano impegnati durante la giornata. Basterebbe un po' di musica ogni sera per farli divertire un po'! Stendiamo poi un velo pietoso sull'assistenza gestita da Roberta. Si è degnata di salutarci solo perchè le ho posto un problema e alla fine della vacanza credo non sapesse nemmeno il nome mio figlio disabile (non lo ha mai salutato e mai chiesto se avessimo bisogno di qualcosa). E' un'assistente questa? prima di assumere qualcuno per certe mansioni credo che bisognerebbe valutarne soprattutto la sensibilità e il rispetto per i clienti anche quando sono un po' arrabbiati per qualcosa che non va. Invece ci tengo a ringraziare in modo particolare l'assistente egiziano Islam che ci ha aiutati in aeroporto sia all'arrivo che alla partenza per sbrigare le pratiche per il nostro Pietro. La vacanza tutto sommato è andata bene ma non perfettamente come in precedenza proprio per tutti questi cambiamenti di personale Alpitour non all'altezza del proprio ruolo.

Punto di forza
Mare, spiaggia, gentilezza del personale egiziano
Punto debole
Animazione
Note sul volo
Volo Neos da Bologna orrendo. Scalo a Roma Fiumicino sia in andata che in ritorno
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
Mese
Giugno
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