Relais Capo Spulico

Una vacanza all'insegna della disorganizzazione totale della struttura.
La cucina molto scarsa nel preparare le pietanze, anche se al buffet ogni giornalmente se arrivavi dopo le 13 per il pranzo o dopo le 20.15 per la cena trovavi i buffet antipasti vuoti (premetto che si puo' pranzare sino alle 14 e cenare sino alle 21) e considerando che si tratta di buffet l'ospite puo' anche prendere piu' volte le pietanze senza alcun problema; per non parlare le estenuanti code ai buffet davvero piccoli.
Piscina bella e pulita. Camere belle ma senza manutenzione. Mare eccezionale, davvero splendido. Animazione non sempre presente anche se tutti molto educati e uno su tutti molto bravo "ROCCO" con i bimbi. Verde inesistente regnano le sterpaglie.
Che peccato avere una struttura del genere e non saperla gestire!

Siamo stati al CALA DEI SARACENI dal 2 al 9 luglio 2011 in compagnia di amici e parenti e tutto sommato ci siamo divertiti.
Villaggio molto bello, ma mal curato, piscina bella, spiaggia scomoda, camere bellissime, animazione coinvolgente e preparata.
Adesso iniziano le dolenti note: la tessera per le consumazione era di carta (mai vista una roba del genere), mio marito lo stesso giorno dell'arrivo l'ha bagnata siamo andati a chiedere la sostituzione ma ci hanno detto che non era possibile e che loro non rispondono di smarrimenti o altro, ma a noi si era solo bagnata e si vedevano ancora quanti soldi c'erano sulla tessera: questa è la prima.
Al ristorante non ci sono tavoli sufficienti per tutti gli ospiti, a pranzo e cena ci è toccato aspettare anche mezz'ora prima che si liberasse un tavolo, sul tavolo poi non c'erano tovaglie ma una sorta di sottopiatti all'americana spesso sporchi, il menu ripetitivo e poco saporito il pesce era tutto surgelato e quando arrivava qualcosa di buono non era abbastanza per tutti.
A colazione un distributore di bevande calde (400 persone), cornetti durissimi, un giorno li abbiamo trovati a pranzo conditi al pepe verde, "nutella" finita il secondo giorno e mai più vista.
L'animazione però! Bravissimi tutti soprattutto Stefano, il capo villaggio!

ci siamo divertiti molto, i ragazzi dell'animazione stupendi, da ivana a roberta, a manuela per i bambini, a stefano e pachi e infine rocco molto garbato con i bambini.
detto questo, la struttura bella col verde mal curato, i pasti abbondanti con antipasti ripetitivi (purtroppo la maleducazione di certi ospti faceva sembrare i pasti scarsi, ma così non è stato).
ho perso gli occhiali e i camerieri onesti li hanno riconsegnati alla reception... qualche inserviente maleducato/a poggiava i piatti sporchi ripetutamente a fianco a chi ancora mangiava.
la nutella dopo il primo giorno è venuta a mancare (la mia bambina mangiava solo quella) e interminabili code per il dolce (ci rinunciavo), il ragazzo del piano bar troppo protagonista (sembrava che facesse i concerti) e poco disponibile coi clienti ( non posso farvi cantare!), la struttura è buona ma i servizi sono da 2-3 stelle.

ABBIAMO TRASCORSO UNA SETTIMANA E NON SEMBRA CHE SIAMO STATI IN VACANZA, ANZI... LA STRUTTURA DAVVERO BELLA MA MALGESTITA SOTTO TUTTI GLI ASPETTI, CON UNA CUCINA ASSOLUTAMENTE DA CANCELLARE E NON PARLIAMO DELLE INTERMINABILI CODE AI BUFFET PER UNA MANCANZA DI ORGANIZZAZIONE SUI BUFFET STESSI.

MANCANZA ASSOLUTA DI VERDE.

ANIMATORI IMPROVVISATI MA GENTILISSIMI.

MARE ECCEZZIONALE, E FORSE E' L'UNICO PUNTO DI FORZA DEL VILLAGGIO, ANCHE SE PROPIO AL LIDO SUL MARE PER LA MANCANZA DI ALCUNI MATTONI SU ALCUNI GRADINI CHE PORTAVANO AL MARE HANNO FATTO SI' CHE UNA PERSONA SIA FINITA IN OSPEDALE TAGLIANDOSI IN DIVERSE PARTI DEL CORPO.

PULIZIA DELLE CAMERE DA RIVEDERE.

PISCINA MOLTO BELLA E PULITA MA CON I MOSAICI CHE SI TOLGONO DA SOLI E RIMANENDO AL FONDO DELLA PISCINA STESSA CI SI TAGLIA CALPESTANDOLI.
GIUDIZIO FINALE: ESPERIENZA DA DIMENTICARE SUBITO E PRENOTARE CON UN ALTRO TOUR OPERATOR E MAI PIU' CON POLYCASTRUM.

sembra che da quando è stato aperto non sia mai stato fatto niente, è valutabile come non un 4 stelle, forse un 3. Ottima l'animazione, grandi ragazzi.

Ho trascorso una vacanza al Cala dal 18 Giugno al 2 Luglio. Struttura meravigliosa, tenuta in buone condizioni.
Personale è gentile e professionale, il servizio navetta compesa al 100% l'assenza della scala mobile.
Le camere pulite quotidianamente.
Nel complesso il voto che do a questo soggiorno è 8 e mezzo.
Poi c'è l'animazione... presente in ogni momento della giornata, discreta e sempre molto vicina alle esigenze dei clienti.
Professionali, attivi comici e mai volgari sono stati quei ragazzi che hanno reso il mio soggiorno non da 10 + ma da 11!

si sta benino anche se non piu' di tre giorni poi stanca. un po' di pulizia in piu' non farebbe male anzi. discreto

Arrivati all’Hotel il primo problema è stata l’assenza di un qualsiasi posto auto, poiché i parcheggi sotterranei, mal organizzati, non reggono la capienza della struttura. Scesi sulla spiaggia la toilette del lido dell’Hotel “Laguna Blu” si presentava indecorosa: l’assenza della chiusura della porta, la sporcizia e la mancanza di sapone rendono l’idea.
Arrivati all’ora di pranzo si scatena l’inferno. La capienza della sala ristorante non regge tutte le persone presenti. File interminabili per il buffet e gente costretta a rimanere fuori: i nervi saltano e volano i primi insulti di clienti esasperati dalla totale disorganizzazione dello staff.
Cibo indegno: la scarsa qualità della ristorazione era evidente. Pensando di aver raggiunto l’apice della disperazione non sapevamo cosa ci attendesse: non c’è fondo al fondo.
Nel pomeriggio ci avvertono di prenotare i tavoli per la cena serale al fine di migliorare il servizio, come se non sapessero quanti clienti ospitano: la cena prevista per le 19:30 inizia alle 21:00 con ressa all’ingresso. Il ritardo è derivato dal mancato collegamento tra numero della stanza e numero del tavolo del ristorante: la matematica è un’opinione? L’unica costante era la qualità pessima del cibo. Alla nostra partenza ci si sente dire dagli altri clienti “Beati voi che ve ne andate a noi chissà cosa ci aspetterà”. SCONSIGLIATISSIMO.

CARI LETTORI. POCHI GIORNI PRIMA DEL 31 AGOSTO HO PRENOTATO SU CONSIGLIO DELL'AGENZIA A "CALA DEI SARACENI". PRIMA DELLA PARTENZA HO LETTO LE RECENSIONI SU INTERNET RIGUARDANTI L'ALBERGO E AHIME'! ERANO VERAMENTE PESSIME, ALLORA HO DECISO DI CORRERE IN AGENZIA PER FARMI DIROTTARE IN UN ALTRO ALBERGO, MA OLTRE AD AVERMI DETTO CHE LA COSA NON ERA PIU' FATTIBILE IN QUANTO AVEVO GIA' PAGATO MI HANNO RASSICURATO SUL FATTO CHE SU INTERNET LE NOTIZIE NON ERANO VERITIERE. ALTRO CHE NO!!!! RAGAZZI, COPPIE, SINGLE NON ANDATE VI TROVERETE UNA STRUTTURA MOLTO BELLA MA CON NESSUNA ORGANIZZAZIONE, LA PULIZIA E' MOLTO MOLTO CARENTE, LA SPIAGGIA NON E' PER NIENTE COMODA, NON ESISTE (COME VIENE DESCRITTO SUL CATALOGO) NESSUN TIPO DI ALTERNATIVA GIORNALIERA: NON CI SONO CORSI DI LATINO, DI TANGO, DI YOGA PERCHE'NON CI SONO MAI STATI I MAESTRI!!!! DALLA STAGIONE DI APERTURA!!!! PER QUANTO RIGUARDA IL CIBO VEDETE DI CORRERE IN ANTICIPO PERCHE' MEZZ'ORA DOPO L'APERTURA DEL RISTORANTE NON CI SONO PIU' PORZIONI PER CHI NON SI E' ANCORA SERVITO IL PIATTO. SIGNORI STIAMO PARLANDO DI UN VILLAGGIO A 4 STELLE L. IO HO COSTATATO CHE QUELLO CHE ERA STATO SCRITTO SULLE RECENSIONI ERA TUTTO VERO E MI E' SEMBRATO GIUSTO SCRIVERE E DARE IL MIO CONTRIBUTO PERCHE' IN QUESTO CASO EUROTRAVEL DOVREBBE METTERSI UNA MANO SULLA COSCIENZA PERCHE' VENDE UN "PRODOTTO" INESISTENTE. CAMBIATE META A PARERE DI TANTI IL VILLAGGIO NON DURERA' UN'ALTRA STAGIONE.

si salva solo il posto molto bello. adoro le spiagge di sassi. ma tutta la settimana è stata all'insegna della sopportazione del pessimo "Felix". per quello che si è pagato mi aspettavo di piu. peccato per gli animatori che si sono impegnati sempre e riuscendo bene, avendo un altro contesto avrebbero potuto dare di piu.