Valtur Djerba Golf Resort & Spa
Recensione Utenti
c'è di peggio...ma anche di meglio!
Sono stata allo Sprinclub di Djerba dal 30 Luglio al 6 Agosto con il mio fidanzato.
Il villaggio è molto grande e alla spiaggia, di sabbia finissima, si accede facilmente.
Questi gli unici punti di forza del villaggio: per fortuna io e il mio fidanzato stiamo bene insieme ed abbiamo passato una vacanza indimenticabile indipendentemente dal contesto... perchè per il resto tutto da evitare!
Il team di animatori (a parte il responsabile equipe Max) è evidentemente formato da dilettanti (allo sbaraglio)...niente a che vedere con i professionisti che si trovavano nei villaggi Ventaglio!
Il cibo disgustoso..le uniche cose che riuscivamo a mangiare erano le patate e i dolci!
La pulizia della camere era pessima: appena arrivati abbiamo trovato sporcizia ovunque (come se non fosse stata pulita dopo la partenza degli ultimi ospiti) e la vasca da bagno intasata..per non parlare delle gocce d'acqua che uscivano dal sistema dell'aria condizionata!
Appena arrivati i corridoi dell'albergo erano invasi da un'insopportabile puzza di fogne che dopo qualche giorno è sparita (in realtà ci eravamo assuefatti).
Preferisco non parlare delle due assistenti in loco e di quanto poco ci abbiano "assistito" in un momento di particolare bisogno, in cui sfortunatamente avremmo dovuto prendere un aereo per tornare in Italia per cause di forza maggiore...
Degna di nota la gentilezza e la disponibilità del personale locale!
Sconsigliato!
- Coppie
- Famiglie
C'E DI MEGLIO...
Prima di partire non credevo alle recensioni lette sul portale bensì 5 agenzie diverse me lo pubblicizzavano come il miglior villaggio dell'isola malgrado il nome "suoni" molto bene. La nostra piu' grossa delusione è stata la stanza e il suo arredamento molto vecchio, vasca con doccino nel bagno ( rubinetteria piena di calcare) e mattonelle che si levavano dal muro il tutto condito con una "ottima" vista su un cantiere in corso all'interno del villaggio.
Il mare quando è calmo è uno spettacolo, acqua bassa dai colori maldiviani tanto che puoi coricarti per ore sul bagnasciuga e le alghe ci sono ma almeno passano con il trattore per la raccolta alle 6 di mattina e quindi la spiaggia è pulita.
Piscina molto grande con tanti lettini e zona verde ben curata dai tanti giardinieri.
L'animazione non è un gran che a parte i soliti spettacolini per arrivare alle 23.00 e andare a letto e per chi ha bambini dai 9 ai 12 anni vengono inseriti nel gruppo dei più piccoli.
La cucina è ampia ma i piatti alla fine sono sempre quelli. Pesce mai visto a parte qualche pesce alla griglia mezzo bruciato.
Zona Spa a pagamento 50 Euro e piccolissima.
Insomma ci si aspettava molto ma molto di piu dalla pubblicità fatta...
DELUSIONE!!!
Famiglia di 2 adulti e 2 bimbi (5 e 8 anni), tornati dopo 1 settimana dal 19/7 al 26/7/2010 delusi!
Abbiamo preso una Diplex per stare un po' comodi con i bimbi, appena arrivatiore (21e30) anche a noi hanno detto di andare a mangiare.. e non vi dico che spettacolo di avanzi c'erano.. lasciate le valige perchè ci pensano loro... dopo un paio di ore di attesa le abbiam portate noi in camera perchè eravamo stanchi di aspettare.. in camera si pattinava... una patina sul pavimento..
e no aria condizionata in camera dei bimbi, vai alla reception. e aspetta circa un'ora per farci controllare l'aria.. per il pavimento ci hanno risposto che è così... è pulito signora!!!
Se volevi accendere il televisore dovevi spegnere il frigo.. unica presa... e va beh ( 4 stelle)!!!
Il resto è meglio elencare niente contro gli anziani,.. ma erano tutti concentrati li il 70% degli ospiti aveva di media 70 anni,
alle 9 di mattina non si trova il posto in spiaggia con i bimbi.
ocupato tutto da chi si sveglia alle 6e30 e scende in spiaggia per prendere posto (lo visto perchè l'ho fatto un giorno anch'io ed erano tutti li i mariti anziani a prendere posto per le moglie che naturalmente scendono alle 8e30 dopo aver fatto colazione).
Per la cucina italiana sempre solita pasta per 4 giorni lo chef ha cucinato: conchiglie al pomodoro, farfalle con olio e spaghetti con sugo e olive o con melanzane!!!! se volevi mangiare le farfalle al sugo non era possibile..
poca scelta per i bimbi sempre troppo spezziato.
pessima organizzazione per il cibo e poca scelta 6 vassoi di cui 4 verdure e 2 carne o pesce (mix dei giorni precedenti)
colazione al buffet non è igienico ne il burro (non è monodose) e ne le marmellate!!!
Alle 21 non c'erano più bicchiere ed acqua, tovaglie sporche..
il personale fa finta di non capire ti guardano con l'aria da indifferente. Formiche presso lo dipenser delle bevande coca-aranciata e varie.
In camera il copriletto era sporco di escrementi e peli residui gli ho fatto presente di cambiarlo.. cosa ha fatta l'addetta delle pulizie lo ha messo sulla poltrona e per tutta la settimana è rimasto lì, e vai al nuovo cliente ( sempre 4 stelle)
Animazione voto 6, vanno a simpatia e non ti coinvolgono sanno solo urlare quando hanno loro dei ricordi ci hanno fatto vedere l'ultisa sera 15 minuti delle loro foto di tutta la stagione a Djerba, scusate ma chi se ne frega !!!!!! vedetevele da soli le vostre foto!!!
Piscina sporchissima non viene pulita giornalmente!!!
Settimana stressante e a pensare che lo scorso anno al VILLAGGIO BRAVO CI HANNO FATTO DIVERTIRE DA MATTI I NOSTRI BIMBI che erano più piccoli si ricordano ancora i ragazzi dell'animazione, quella vera che pensa a far divertire gli ospiti!!! ED ORA SOLO UN VILLAGGIO A 3 STELLE!!!
VACANZA SPRINTOUR NEGATIVA!!!
meglio altrove
andate altrove che è meglio.
animazione presente in forza ma evanescente e molto poco organizzata, con elementi strani che vanno a simpatia.
Stupenda vacanza.........
Non c'è nulla da commentare, ci ritornerei da domani
i turisti sono ben trattati
- Coppie
- Famiglie
- Amici
- Single
Delusione
Sono stata qui ad agosto con mio figlio adolescente.
La struttura è vecchia, ha un ottimo potenziale, ma non viene sfruttato. È un villaggio dove a mezzanotte già finisce tutto, gli spettacoli sono carini ma nulla di che, gli animatori sono gentili per carità, ma molto inesperti, si lamentano spesso del loro lavoro.
La colazione è molto buona, il resto va a momenti, invece il personale è gentilissimo e super disponibile.
Ottimo villaggio per i bambini e le famiglie, ma per quanto riguarda i giovani non c'è nulla, la discoteca è chiusa. Inoltre molte belle iniziative, come la festa sulla spiaggia, vengono praticamente disdette senza apparenti motivi... senza pensare che uno paga per poi avere questo tipo di servizio.
una vacanza negativamente incredibile
Siamo tornati oggi da Djerba, purtroppo abbiamo avuto tutto il personale in stato di agitazione sindacale per tutto il fine settimana con una fascia rossa al braccio e con il servizio rallentato oltre che di bassa qualità in quanto non gli è stata pagata la tredicesima, sembra anche da quanto affermato dal personale locale che l'attuale gestione One non è in regola anche con la proprietà, ovviamente tutto questo spiega la bassa qualità dei servizi a risparmio a confronto di quanto sostenuto da alcuni clienti italiani e francesi che già conoscevano il villaggio sprinclub Djerba che era noto per la qualità della ristorazione e l 'animazione di un buon livello e in stile italiano quando era gestito dai proprietari tra l'altro è ancora il suo vero nome.
Noi non siamo ragazzi e potremmo anche comprendere ma nostro figlio ci è rimasto molto male si aspettava una animazione italiana invece non si capiva nulla, gli animatori che erano anche scortesi non avevano voglia di occuparsi degli italiani né dei ragazzi adolescenti, la loro priorità era solo vendere la cammellata o la cavalcata... Mah che dire, spero con la mia testimonianza di aiutare qualcuno che ha prenotato le sue future vacanze allo pseudo Swan club One! Peccato!!!
auguriamoci che il personale sia trattato meglio e magari la proprietà prenda le necessarie disposizioni per il futuro, l'hotel è bello veramente.
Sconsigliato
Non è un SwanClub, non è niente. L'attuale gestore non paga l'affitto alla proprietà dello sprinClub Djerba golf & spa. E ha lo sfratto giudiziario a giorni esecutivo! Non è curata l'igiene e la ristorazione. Siamo dei repeaters da anni, ci veniamo in vacanza ogni stagione ed è un peccato. Il tutto è confermato dal personale locale tunisino, questi sono degli improvvisati e non trasparenti. Nulla a che vedere con la vecchia gestione che sembra riprenda l'hotel e la gestione.
Non andateci!
sono d'accordissimo con le ultime recensioni... dopo 4 anni di sacrifici per mettere da parte i soldi per andare in vacanza con mio marito e mia figlia, mi sono ritrovata in un villaggio dove regnava la sporcizia... dalle camere, ai bagni, alla sala ristorante... tovaglie sporche, puzzolenti, piatti incrostati, bicchieri opachi e anch'essi puzzolenti, camerieri e cuochi scortesi, cucina a dir poco pessima... anche la stessa acqua da bere aveva un saporaccio ed un odore nauseante... per non parlare dell'animazione, niente di niente... e il mini club? mia figlia ha 4 anni ed è abituata ad andare al campo scuola a divertirsi come una matta... bè, lì si annoiava a morte tanto da non volerci andare... ragazze inesperte che non invogliavano i bambini in nessun modo... insomma, potrei stare qui a scrivere ore ed ore, ma il risultato è VACANZA PESSIMA, da dimenticare ed una bella lettera di risarcimento danni inviata al tour operator!!!
Un consiglio? NON ANDATECI!!!
assenza di pulizia
il cibo era poco variegato, cucinato male ed erano pressochè assenti i secondi. il caffè italiano lo paghi e non si capisce l'ultra all inclusive. le mosche abbondavano. i bagni in camera e quelli della struttura erano sporchi, forse perchè il detersivo non veniva usato, gli stessi bagni sono privi di finestre.
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