Nicolaus Club Fontane Bianche

Ho soggiornato dal 04/09 al 13/09, ho trovato aria condizionata assente a parte nelle camere che sono vecchie, strette e con mobili fatiscenti. La cucina è scadente, non si è mangiato pesce per 10 giorni a parte il merluzzo, frutta vecchia congelata, i dolci erano buoni. Poi non essendoci l'aria condizionata c'era la corsa al tavolo più ventilato. I lettini solo dalla terza fila gratuiti, il caffè sino alle 10 di mattina era gratuito poi 1 euro, i teli mare al cambio 2 euro, granite gelati al bar piscina a pagamento. Che cavolo di all inclusive è se poi devi pagare le cose fondamentali?

Siamo appena arrivati e non vediamo l'ora di tornare. Struttura fatiscente, vecchia, sporca, piccola per tre persone, doccia che esce con un filo d'acqua, puzza di vecchio, lettini sulla spiaggia con il parasole che scende continuamente. Abbiamo girato tanti villaggi ma questo è pessimo, nonostante un prezzo abbastanza elevato. Bocciato!

Consiglio di stare alla larga, sembrava la mensa dei poveri... mangiare pessimo e scadente, stanze sporche e vecchie... esperienza terrificante e pure caro.

Abbiamo soggiornato la settimana 21 - 28 luglio (in realtà dal 21 al 27 perché andati via un giorno prima... non ce l'abbiamo fatta più). Per cominciare solo la location merita considerazione e insieme all'animazione costituisce un aspetto positivo. Per il resto: cibo mediocre, sala ristorante paragonabile alla mensa truppa...un corri corri a destra e a manca tra ospiti e personale compreso i camerieri; nessun responsabile di sala, assente per malattia, il cuoco incapace di calcolare la quantità di cibo... insomma alcune pietanze non per tutti, nessun piatto caratteristico neppure i dolci che erano ripetitivi ( ciambelle, budini immangiabili, bignè), piatti e stoviglie sporche. Il personale alla reception poco motivato, compreso i baristi alle volte scortesi e scocciati, forse stanchi. Abbiamo pagato l' ll-inclusive per bere succhi e bevande varie annacquate, nessun liquore conosciuto, tanta bottiglie aperte, come il prosecco che tutto era fuori che prosecco... granite cioè ghiaccio colorato a pagamento! Nessun posto assegnato, né il tavolo al ristorante, né l'ombrellone, così costretti a svegliarsi all'alba per prendere un posto appena decente... per essere più stanchi di prima, insomma facendo ogni giorno il conto alla rovescia aspettando il giorno della partenza.
Dulcis in fundo il mercoledì comincia l'odissea dell'aria condizionata... premessa: noi siamo stati nel corpo adiacente alla struttura centrale quindi luogo del motore centrale dei condizionatori... rumore assordante da inquinamento acustico, lo sentiamo ancora adesso nelle orecchie. Ogni mattina la solita tarantella alla reception per segnalare il malfunzionamento, e il personale imperterrito a dire che i tecnici avevano risolto al 50% (niente vero, nella stanza si crepava di caldo) finché la sera del sabato, senza neanche fare cena, abbiamo risolto prenotando un B&B nella vicina Noto, in cerca di un po' di ristoro, lasciando anticipatamente la struttura da incubo.
Così ci siamo un po' rilassati, contenti di aver chiuso con quella disavventura, scontenti perché non potevamo rimanerci molto. Per concludere, fontane bianche non è affatto una struttura da 4 stelle, da non consigliare, e dispiace dirlo NICOLAUS DA EVITARE!

Purtroppo il mio giudizio è completamente negativo. Unico pro è la posizione e il mare ma ovviamente non è un merito del villaggio. Cominciamo con i contro: appena arrivato nessuna accoglienza e camera consegnata dopo diverse file alle 17:30! Animazione inesistente se non fosse per il mini club che comunque ha fatto il suo. Ci siamo annoiati da morire nessun evento sportivo organizzato la sera spettacoli imbarazzanti. I ragazzi dell'animazione erano stanchi ed annoiati ma questo non è un alibi perché io ho pagato per intero la quota quindi non mi interessa se siamo verso fine stagione. Cucina pessima che riciclava ogni cosa e colazione al limite del commestibile con latte più volte poco buono. Camerieri e baristi scontrosi e per nulla disponibili per non parlare di un cameriere con barbetta che si metteva a tu per tu coi clienti, riprendeva sempre e addirittura ha osato minacciare! Non so come possa Nicolaus permettere ciò ma sopratutto chi fa le selezioni del personale. Punto accoglienza Nicolaus che non sapeva dare nessuna informazione se non proporti escursioni a pagamento. Struttura vecchia, sporca e datata senza la minima cura e manutenzione, piscina che primo pomeriggio diventava verde e altre due vasche piccoline che sul sito chiamano piscine! Insomma io e molti altri con cui ho parlato durante il soggiorno ci siamo trovati malissimo quindi Nicolaus ha toppato alla grande. Sono stato in alberghi e villaggi 3 stelle che ne valevano 5 e alberghi e villaggi 4 stelle che valgono 1/2 stelle, quindi a questo punto mi chiedo: ma quelli che assegnano le stelle sono incapaci o incompetenti?

Villaggio pessimo. Non vale la metà delle 4 stelle che ha. Unici pregi il mini club, le ragazze della reception e il punto mare. Cucina pessima, camerieri maleducati e responsabile peggio di loro, in sala si salva solo Lia per l'immensa gentilezza e disponibilità. Da rinnovare dimezzando e ampliando le camere e alzando il livello, poiché se permetti ai clienti di pranzare in slip e petto nudo, così come ai bambini in pannolino e basta, a mio avviso non sarà mai un 4 stelle... ma nemmeno un 3! Molto bravi gli operatori del centro benessere.

Camere "Giardino" pessime. Si chiamano giardino ma non c'è (e non si vede nemmeno) un filo d'erba. Brutte, piccole, stanza da letto e bagno senza finestre, bagno piccolissimo (largo 1 metro) e senza ricambio d'aria forzato, tv attaccata sopra la testata del letto. Caos in sala da pranzo (per i tavoli non assegnati) e corse agli ombrelloni al mattino. Per il prezzo pagato (per tutto il soggiorno) mi aspettavo una sistemazione molto migliore. Una delusione completa. No ci si deve meravigliare se poi la gente sceglie di andare all'estero, dove per lo stesso prezzo (Grecia, Croazia, Egitto) si ha in cambio un trattamento adeguato.

non ci tornero' mai, forse a meta' del prezzo potrei farci un pensiero, nessuno ci ha informato della possibilita' di essere alloggiati in stanze a livello strada, senza balcone in una struttura veramente vecchia e decadente. il peggio e' stato il superaffollamento con la corsa alle 8,00 di mattina per aggiudicarsi un ombrellone, certo non e' da 4 stelle.

La struttura è in decadimento, la gente è pessima sia il personale che gli ospiti, l'animazione non offre queste grandi cose, il trattamento sicuramente non è da 4 stelle, come ti fanno pagare. La pulizia è scarsa in una settimana non mi hanno mai cambiato le lenzuola, lasciando stare i saponi che non c'erano.
Un consiglio non andateci ciao ciao

Spero la mia esperienza possa essere utile a tutti coloro abbiano intenzione di prenotare al Fontane Bianche b.c.
La prima delusione? Il mare sporco, evidentemente vi scaricano di tutto: cottonfioc e roba scura galleggiano su una superficie oleosa. La mattina è più pulito e quando lo è l’acqua è davvero trasparente con la sabbia bianca ma il pomeriggio si fa molta fatica a bagnarsi perché è davvero verdastro.
La spiaggia è corta e stretta, zeppa di ombrelloni e il pomeriggio è completamente all’ombra (dalle 17.00 in poi).
Mentre la direzione raccomandano di non occupare i lettini con asciugamani e poi scendere quando si è comodi, il bagnino sostiene il contrario costringendo chi arriva già alle 8,00 all’ultima fila e tenendo tutte le prime file occupate... con soli asciugamani. Ogni giorno ci sono stati litigi tra gli ospiti proprio per questa ragione.
Il ristorante, all’interno con poca aria condizionata, non contiene tutte le persone e spesso si è costretti a girare a vuoto in cerca di un tavolo libero. A pranzo ci sono solo tovagliette in carta sui tavoli di plastica, la sera invece tovaglie di stoffa. Tutto è al buffet, anche i bicchieri e non ci sono brioche per le bevande, quindi bisogna alzarsi ogni volta che il bicchiere si svuota.
Il cibo non ha una gran varietà, vengono riproposti sempre gli stessi piatti e il tutto non è certamente da 4 stelle. La “cena del pescatore”, per la quale richiedono 15.00 euro in più a testa, è a dir poco deludente, per di più al tavolo con altre persone. Un piatto aveva ancora attaccato il bollino con il prezzo, dunque era nuovo e non era stato neanche lavato prima di essere utilizzato.
Le camere del corpo centrale sono belle e nuove, arredate con gusto ma prive delle comodità di un normale 4 stelle: la doccia è fissa e se si ha un bambino è difficile lavarlo, il lavandino è piccolissimo, lo stendibiancheria mezzo penzolante, gli asciugamani scadenti, sottilissimi e spesso umidi, le lenzuola mai cambiate. Una mattina ho chiesto alla donna delle pulizie se cortesemente poteva sostituire le lenzuola perché il bambino le aveva bagnate di sudore ed erano passati 4 giorni, mi ha risposto che lei aveva guardato e che erano pulite e non c’erano macchie. Quando ho insistito si è innervosita, mi ha risposto seccata e poi ha messo lenzuola macchiate di ruggine, con dei buchi e talmente strette da lasciare scoperti i lati del materasso.
Quando siamo arrivati, alle 13,00, ci hanno detto che entro le 16,00 avremmo avuto la camera ma abbiamo atteso fino alle 17,00.
Gli spazi comuni sono piuttosto trascurati e sporchi. Il bar è poco fornito e il caffè a colazione non esiste e per di più il bar apre alle 9,00. La colazione è scadente: cornetti spesso del giorno precedente e pieni di burro, yogurt non in vasetti, succhi d’arancia pieni di coloranti.
Non esistono bicchieri di plastica e tutto il villaggio, spiaggia compresa, è disseminato di bicchieri di vetro sporchi e abbandonati.
L’aspetto peggiore è l’animazione. Al baby club le ragazze sono passive e non coinvolgono i bambini. Gli animatori non salutano né rispondono al saluto e il capo villaggio è stato presente solo alcune sere. Il teatro è osceno: coperto, sotterraneo, sporco e maleodorante di un puzzo di fogna e umidità. Gli spettacoli (?) irritanti per l’atteggiamento supponente e menefreghista dell’animazione. Tutto viene detto in italiano e poi tradotto in tedesco.
Alle infinite lamentele per i numerosi disservizi, gli addetti alla reception e il referente eurotravel non sapevano far altro che sbuffare e ripetere alla gente: “rilassatevi, siete in vacanza”. Appunto: non avevamo pagato per questo???