iGV Club Marispica

L'idea in sé del villaggio vacanze con nursery è ottima, ma la vera organizzazione ed il rispetto per il cliente sono quasi inesistenti. Siamo stati a Marispica nell'estate 2008 per la prima volta con i due nostri bimbi. Già il cocktail di benvenuto è stato pietoso (bevande super annacquate) con eccoglienza degli animatori (lattanti probabilmente con nessuna esperienza di animazione o comunque molto scarsa). La stanza era assolutamente da ristrutturare. Una sola piscina per tutti...impossibile stare nel pomeriggio...affollatissima e con giochi organizzati dall'animazione. La nursery era molto carina e molto bene organizzata. Maria e Angela sono degli angeli. Ma il problema è che per ogni pasto bisogna essere presenti per dare da mangiare ai propri piccoli...quindi scordati di rilassarti in spiaggia, perchè devi sempre guardare l'orologio altrimenti la cucina della nursery chiude ed i tuoi figli rimangono digiuni. Questo è stato uno stress terribile. Inoltre gli orari della cucina della nursery coincidono quasi con quelli del ristorante e certe volte siamo arrivati 5 minuti prima della chiusura del ritorante prendendo solo un po' di frutta!!! Consiglierei di rivedere il tipo di organizzazione e soprattutto di prevedere che anche alla nursery i bimbi siano accuditi dallo staff per i pasti. La cosa più assurda è stata la fine della prima settimana e l'inizio della nuova settimana (avevamo prenotato per 2 settimane)...ebbene non c'è servizio! Non c'è ristorante, animazione e non c'è nursery per chi resta!! Non è ammissibile pagare quel giorno per lo stesso prezzo degli altri giorni. Ho chiesto di parlare con il direttore, il quale mi ha ricevuto con aria di superiorità ed ha riso ai miei commenti. Lo stesso direttore non si vede MAI in giro se non al ristorante all'ora di pranzo ed al bar per il suo caffé dopo pranzo. Ma mandatelo a casa! Prendete qualcuno di più professionale, più giovane ma che abbia visto il mondo, che sia più vicino ai clienti e che prenda provvedimanti sul posto. Riguardo l'animazione, ci vorrebbe un gruppo molto più professionale e non invadente. Il ristorante tende a reciclare le pietanze, ma i camerieri sono molto gentili. La casa d'arte San Lorenzo è stato uno dei pochi posti che abbiamo veramente apprezzato. Valerio ed Erika sono stati dei veri amici. Le gite organizzate: ultra care per quello che offrono. Meglio affittare una macchina e girare per conto proprio. Insomma, a parte la ristrutturazione del villaggio, si dovrebbe rivedere la totale organizzazione, i servizi ed i prezzi. Inoltre nei All-inclusive in genere ai diritto anche a bevande gratis durante il giorno (almeno così funziona in altri Paesi europei e non).

Siamo rientrati il 13 settembre e abbiamo avuto una splendida settimana di vacanza. A chi si lamenta del famoso virus che ho avuto anch'io, faccio presente che ho frequentato vari villaggi sia in inverno che in estate con altri tour operator (anche più cari) e tale problema si riproponeva in parecchie occasioni.

Per quanto ci riguarda il villaggio assolve tutti i suoi compiti , è piccolo , non è al livello di altri villaggi (vedi Santagiusta) ma questo è segnalato fin dall'inizio con un minor numero di "stelle" 3 anzichè le 4 degli altri.

Per i bambini l'accoglienza era super e la ristorazione era più che discreta con punte ottime in certi giorni.

Le camere necessitano di ristrutturazione ma nel nostro caso erano pulite e non potevamo davvero lamentarci.

Ho trascorso una settimana a settembre a Marispica.Leggendo le recesioni ho avuto un attacco di panico: pensavo di finire all'inferno. La ns vacanza è stata rilassante e piacevole.La camera (111) era spaziosa (in altri villaggi le ho avute tutte più piccole) e ben dipinta. Il bagno andrebbe un po' distemato, soprattutto cambiare i piatti doccia e le rubinetterie arrugginite.Le camere erano sempre molto pulite e al rientro si poteva avvertire l'odore del disinfettante; la cura dei giardini esterni va un po' migliorata. La cucina è discreta, nulla di eccezionale, ma nello standard di molte altre strutture.A mio parere andrebbero sostituiti: il servizio a colazione del latte, caffè ecc al tavolo, dato che spesso non si riesce ad avere perchè il personale nel momento di grande afflusso non riesce a servire tutti; darei poi l'acqua in bottiglia. Quella alla spina aveva sempre un sapore un po' strano.

L'animazione era molto soft, forse un po' sottotono; ma non invadente. Odio (e credo che molti concordino con me) quegli animatori che ti assillano in spiaggia "fai questo, fai quello"; qui a Marispica ti annunciavano il programma, poi stava a te decidere se partecipare o meno.Vi posso garantire che ho visto una pigrizia ASSOLUTA nei clienti....non partecipavano a nulla..Nemmeno la cultura li ha resi partecipi: le escursioni spesso sono state annullate per mancato raggiungimento del numero.. e ci sono davvero delle meraviglie da vedere!!! Gli spettacoli erano nello standard: i due musical sono stati belli e ben fatti: vi ricordo che non sono ballerini professionisti. Sono ragazzi che si fanno un fondo incredibile, lavorano giorno e notte e sono sottopagati.Cosa vi aspettavate oltre a quello che hanno offerto?Il servizio AIGO è fantastico: ci sono famiglie che hanno lasciato i figli dalle 9.30 alle 23 e si sono goduti il lettino in spiaggia. Nota positiva: li portavano al mare!! Negli altri villaggi i bambini restano sempre in piscina. Da 12 anni vado in villaggi con mia figlia e vi posso garantire che un servizio così nei miniclub non l'ho mai trovato. Ottimo anche la nursery. Insomma è vero ci sono delle lacune che IGV dovrebbe colmare, visto che il prodotto è piuttosto caro; sono convinta che con una rinfrescatina e pochi accorgimenti il villaggio possa molto migliorare. Mi sembra che chi ha sparato a zero si è fatto trasportare senza obiettività dalle prime critiche..e giù a dire peste e corna! Io sono del settore e vi posso dire che esiste molto di peggio!

Lo consiglio alle famiglie: è un paradiso per i bambini, il mare è pulito e caldo e la spiaggia enorme!

sono stata a marispica una settimana( per fortuna solo una settimana), devo dire che sono rimasta delusa, mi aspettavo di meglio, colazione niente caffè solo un acqua di colore marrone, pranzo e cena sempre le stesse pietanze e addirittura pure riciclate, scarsa animazione in spiaggia e spettacoli serali scarsissimi.

CONSIGLIATO A NESSUNO!!!!!!

Villaggio per chi vuole rovinarsi le vacanze.

a mai più.

Prima di partire avevo letto recensioni abominevoli degne di "aurum hotel"... ma forse chi le ha scritte non ha mai provato cosa vuol dire servizio "scadente"... a Marispica io mi sono trovato benissimo, mi sono goduto una bella vacanza, la struttura è completa (nursery, mini club, tennis, arco, piscine, arena ecc...) ma raccolta ed a misura di bambino (piscina per i bimbi 0-3, piscina con scivoli per i bimbi 3-12), la nursery è semplicemente unica con la coordinatrice Maria che merita un monumento e le sue collaboratrici (Angela e Gisella su tutte) che svolgono il loro lavoro con impegno meritevole!!! Si mangia bene -i bimbi benissimissimo (pesce spada, tacchino, vitello e carni varie di 1^ scelta, tortellini, ricotta fresca ecc...ecc...). Secondo me chi si è sentito male si è rimpinzato di tutto ciò che c'era (sufficiente per sfamare mezzo mondo...) ed io ho gradito la cena con pro secco e gamberoni (quanti ne volevi) ed il ristorante sulla spiaggia (che di sera diventa un'ottima pizzeria inclusa nel prezzo). L'unico neo è il giorno della partenza,infatti nel programma di viaggio è compreso il pranzo ma devi lasciare la stanza alle 10 (per me è un controsenso) e sin dalla mattina non c'è alcun animatore in giro. Al mini club, invece, ho notato che si divertono solo i più grandi (dai 5 anni in su), mentre la fascia 3-4 anni rimane a carico delle famiglie... Il mare è bellissimo ed adatto ai più piccoli (rimane basso per tanti metri). Se l'IGV non scende al di sotto degli standard che ho trovato, penso di ritornare volentieri...

Prima volta con igv e sicuramente ultima; rapporto qualità/prezzo assolutamente indecente, con gli stessi soldo lo scorso anno sono stato alle Maldive con il Ventaglio e non esiste confronto!
Da sconsigliare in assoluto!

Sono stata in vacanza a Marispica con mio marito e mio figlio due settimane a luglio e mi sono trovata bene. Il mare e la spiaggia sono splendidi, e ci è piaciuta moltissimo l'animazione, sia di giorno sia, soprattutto, alla sera. Sebastiano è un vero talento, e comunque tutti i ragazzi si impegnano e coinvolgono. La cucina è discreta, anche se dalla Sicilia ci aspettavamo qualcosina in più (ottime le serate a tema). Abbiamo preferito il ristorante sulla spiaggia a quello centrale. Nota deludente invece è il rapporto prezzo/struttura, inadeguato: le camere sono molto old style e tutto avrebbe bisogno di una bella ristrutturata.

Nulla da dire sulla pulizia e sull'animazione, ma la camera (nel mio caso la suite) è risultata troppo buia.
Purtroppo siamo usciti con due giorni di anticipo a causa di una brutta intossicazione alimentare (4 su 4 componenti del nucleo familiare) e ci è impossibile pensare si sia trattato di un singolo episodio. Non torneremo.

Ho scelto IGV e quindi Marispica perche' pensavo di potermi godere qualche giorno di vacanza senza stare a correre ogni momento dietro al mio bimbo di 3 anni e 4 mesi. Ma non e' stato affatto così. Infatti al baby club non hanno accettato mio figlio perche' ancora con il pannolino e neanche alla nursery perche' aveva superato di 4 mesi i 3 anni. Per cui ho pagato letteralmente un botto di soldi per farmi una vacanza che avrei potuto fare ugualmente in un qualsiasi villaggio pagando abbondantemente la meta'. Mai poi, ho dovuto comprare anche il sapone e lo shampoo perché non ci veniva fornito dal villaggio, giustificandosi dicendo che faceva parte della loro politica darlo solo il primo giorno Per il resto l'animazione sembrava inesistente, se non fosse per il cordiale saluto che gli animatori ci facevano quando ci si incontrava in giro o a ristorante. Non credo di ritornarci piu', anzi io personalmente non credo di consigliarlo a nessuno.