iGV Club Santagiusta

Il mare è bello, ma non paragonabile a quello del Nord della Sardegna.Stanze molto semolici, ma pulite e con aria condizionata.
Bravi e gentilissimi i ragazzi delle attività nautiche.
Agghiacciante l'affollamento della spiaggia, dove mancano solo gli ombrelloni "a castello". Frastuono continuo e vucumprà a frotte.
Ma la cosa più fastidiosa è la quasi costante MANCANZA DI ACQUA nelle docce.
Cibo abbondante, ma monotono e di qualità scarsina. Orribili i dolci.
Sempre un gran rumore, qualche animatore decisamente maleducato.
Sensazione claustrofobica, alla fine ero ben felice di partire!!!

Sono appena tornato da un soggiorno al Santa Giusta; onestamente, mi sarei aspettato di più, anche in relazione al costo e alla pubblicità fatta sul villaggio. Confrontandolo con i servizi e la cura dei villaggi Club Med (almeno quello da me visitato), il Santa Giusta ne esce a pezzi.
Innanzitutto, pur con una presenza di ospiti ben inferiore alla capienza del villaggio, la spiaggia è risultata assolutamente inadatta al contesto, con lettini talmente vicini da essere invalicabili; la cucina presenta sempre gli stessi piatti, di qualità mediocre, con dolci stantii e perfino il pane sembra vecchio. L'animazione è spesso fastidiosa, in piscina alle 14, momento tipico di relax, c'è un animatore al microfono che parla incessantemente, si sovrappone la musica delle prove del teatro con quella della piscina e quella dell'animatore, un vero disastro. Buona la piscina. Animazione romorosa per nulla di sera, con spettacoli noiosetti o vendite di quadri del locale gallerista o proposte immobiliari...
Buono il miniclub, ma sappiamo che i bambini si divertono anche all'oratorio sotto casa, basta metterli tra coetanei.
Passando alle camere, piccole e abbastanza squallide, con macchie di umido in bagno, lo sconforto è ai massimi.

Mai più..
Con quello che abbiamo pagato il prossimo anno cerco un hotel con spiaggia privata, servizio a tavola, per me, mio figlio, mio marito e la tata.
Non esiste correre sulla spiaggia alle otto di mattina per accaparrarsi ombrellone e lettino... e poi le distanze.. chilometri tra il ristorante, la nursery e il mare!
Cucina dozzinale e a buffet.. troppa gente e poi la sera gli spettacoli erano solo per bambini..
Bravissimi comunque tutti i ragazzi veramente ..anche la nursery è eccezionale e mio figlio di un anno è stato trattato veramente bene.

Salve. Sono un ex animatore degli IGV e del Santa Giusta. Dico subito che quell'esperienza l'ho fatta una sola volta nella mia vita, quindi scrivo senza nessun interesse di parte, ma in maniera del tutto autonoma e spontanea.
Insomma ho preso parte all'esperienza di animatore una sola volta, per puro diletto.
Sono stato li qualche anno fa... da giugno a settembre!

Ho letto un po' tutti i vostri commenti, e mi spiace dirlo, ma sono leggermente a favore per chi ne è rimasto deluso. E ciò ve lo dico dall'interno, quindi guardando la situazione dall'interno, e rendendomi in effetti conto che non tutte le cose vanno come vengono presentate.

Molte volte mi son trovato a parlare con persone del tutto scontente, e per quanto mi sforzassi di farle stare più serene, o comunque smorzare il malcontento per alcune situazioni, devo ammettere che avevano pienamente ragione di quelle stesse lamentele.

Parto col dire che noi/staff (almeno per quel che mi riguarda) ci siamo sempre sforzati durante tutto il periodo affinchè la cortesia, la gentilezza e il dialogo non mancassero mai. Tuttavia quella stessa cortesia, gentilezza e dialogo mancavano dall'alto... e i ''superiori'' pretendevano poi da noi chissà cosa...

L'animazione, nel complesso, non era granchè... diciamo che molti erano ''gentili'' di facciata, ma in realtà erano sempre scocciati di fare tutto, e molto spesso mi sono imbattutto in colleghi che promettevano qualcosa, e poi dovevano essere richiamati 3-4 volte;

Nello stesso staff vigeva un clima poco cordiale, falso, di non collaborazione, e di conseguenza ciò, di riflesso, era quello che poi avveniva anche con i clienti.

Ma parto col dire ciò che mi è piaciuto, vedendolo nei panni del cliente e nel complesso, e poi nel sottolineare i punti negativi:

1)MARE; effettivamente era bello.
2)PISCINA; bella, e discretamente organizzata.
3)BAR/PIANO BAR; accogliente.
4)CASETTE: dal di fuori, quindi esteticamente, accattivanti;
5)PRATI: ben curati...

PASSO ALLE COSE, a mio avviso, NEGATIVE:

1)PULIZIA CAMERE: assolutamente scadente, e lo stesso staff addetto a ciò non era a mio avviso molto scrupoloso. Idea mia!
2)CAMERE: da migliorare.
3)CIBO: abbondante, ma sempre le stesse cose;
4)STAFF: abbastanza ''elitario'', nel senso che si comporta gioioso e amichevole sempre con le stesse persone, mentre le altre quasi non esistono. A mio avviso non è giusta la cosa...tutti i clienti pagano per essere accolti in maniera equa, e non in maniera d'elite... cioè in quei tre mesi ho notato che ci son clienti ''amati'', e clienti ''lasciati nell'indifferenza''. La cosa, da membro dello staff, mi dava parecchio fastidio a tal punto che, nel mio piccolo, ho cercato sempre di ''rendere partecipi al villaggio'' TUTTI, indistintamente, e non a caso mi son fatto molte amicizie che tutt'ora mantengo.
5)STAFF ALBERGHIERO: molto ''scostante'' e ''nervoso''...quasi che ti stavano a fare un favore... forse dimenticavano che intanto erano PAGATI per svolgere quello stesso lavoro; e soprattutto dimenticavano che le persone li erano in VACANZA, non in CASERMA, per cui qualche volta potevano pure chiudere un occhio, anzichè mostrare quell'arroganza sarda.

ANIMAZIONE: purtroppo i criteri di selezione sono spesso lasciati al ''caso'', e quindi si crea un sistema abbastanza ''amatoriale''; nello stesso staff si crea un elite, di incompetenti però...che si credono chissà chi...e poi non dicon nemmeno CIAO ad un cliente! Bella mentalità...

Insomma va, mi fermo qui. Altrimenti ci sarebbero tanti altri punti negativi, come la stessa organizzazione di direzione (apparentemente presente, e poi menefreghista di qualsiasi problema del cliente..)...

QUINDI CONCLUDO DICENDO CHE il villaggio è bello (mare); le camere andrebbero sistemate per bene; lo staff (alberghiero, animazione, direzione) andrebbe un po' SCRUPOLIZZATO; E, con molta umiltà, si dovrebbero rivedere i prezzi: troppo costoso per quel che offre.

Il villaggio è situato in un'incantevole posizione dal quale si gode una vista stupenda. La piscina è molto bella e curata, l'animazione non è molto coinvolgente e soprattutto non organizza molti tornei. La cucina non è il massimo, sempre gli stessi piatti e il cibo non è curato, viene presentato male e il buffet è pieno di mosche. Pulizia discreta nelle camere... si può fare di meglio. Tornerei per la posizione, il mare, ma non di certo per il personale che a mio avviso è tra i più maleducati che abbia mai incontrato. Secondo me la direzione non prende sufficienti provvedimenti nei confronti del proprio personale che si comporta come vuole senza porre attenzione alla customer satisfaction!!!

Io, mio marito Franco e il nostro bimbo Nicolò di allora soli 4 mesi siamo stati in questo villaggio a giugno dell'anno scorso. Ci era stato consigliato in quanto considerato il massimo per chi viaggia con bambini, soprattutto molto piccoli. Devo premettere che abbiamo 40 anni e che abbiamo fatto tanti e tanti viaggi, senza mai avere grandi pretese.

Questa la serie di eventi spiacevoli che ci hanno fatto odiare questa vacanza:

1- il lettino per il bimbo non era stato fatto con lenzuoline, ma... con una tenda ripiegata e con un asciugamano come coperta!

Non funzionavano nè il phon, nè il riscaldamento, anche se a giugno dell'anno scorso la sera faceva ancora molto fresco.

Le tende oscuranti erano palesemente sporche, con impronte nere di mani

2- chiamato più e più volte il personale, infine ci hanno semplicemente detto di rivolgerci il giorno dopo al direttore

3- il direttore ha scaricato qualsiasi colpa sulla gente del posto che "fa dormire così i propri bambini" e che è "assolutamente incapace di lavorare"!!!

Potrebbe essere un villaggio da sogno, con gli spazi comuni curatissimi, la spiaggia pulita e la cucina (soprattutto la pasticceria) davvero eccellente.Anche l'animazione è piacevole e non invadente. Peccato lo scivolone all'arrivo in camera: intonaci scrostati e macchie di umido sulle pareti, niente scendiletto e forniture nel bagno (piccolo) al minimo. Inviare una mail è quasi impossibile (malgrado il salatissimo wireless, che, considerato il costo del soggiorno potrebbe anche essere gratuito).Comunque, a mio modesto avviso, complessivamente uno dei villaggi sardi più adatto alle famiglie, e non solo.

Presenza di zanzare, consumazioni al bar carissime! E abbiamo trovato assurdo pagare anche i teli mare, almeno fossero stati nuovi...
Siamo proprio dispiaciuti delusi. In sintesi a livello di rapporti qualità prezzo proprio non ci siamo.

Gestione vecchia e scarsa, mangiare da villaggio, sei in Sardegna e qui il pane carasau non esiste, pecorino sardo al momento non l'ho ancora visto, pieno di api.
Camere vecchie, poco personale, caffè e aperitivo ti devi alzare e andare al bancone, servizio non esiste.

Siamo arrivati a Santa Giusta a mezzogiorno, ma per fare check in ci hanno fatto aspettare quasi 2 ore.
Noi abbiamo fatto check in dopo le 14:00, però ci hanno fatto il check out alle 10 di mattina e per noi con una bambina piccola era frustrante e in effetti abbiamo perso un giorno.
Metà giornata all'arrivo e metà giornata alla partenza.
Per il resto struttura non più molto bella e pulizia deludente, bene mare e cucina.