iGV Club Santaclara

 
4.2
 
4.0 (65)

Recensione Utenti

65 recensioni

 
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1 stella
 
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Voto medio 
 
4.0
 
4.5  (65)
 
3.5  (65)
 
4.1  (65)
 
3.8  (65)
 
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
Cucina
Pulizia
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Villaggi turistici
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3.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

Villaggio non all'altezza di un quattro stelle

Villaggio molto bello a prima vista, immerso nel verde di giardini curati e con splendidi piante e fiori. Le casette sono colorate e graziose, almeno da fuori.
Si mangia in quattro sale dove ci sono tavoli grandi e piccoli, il cibo viene distribuito dal personale che appare un po' stanco e anche abbastanza disorganizzato; si fanno le file come alla mensa e bisogna cercare il tavolo che non sempre c'è, o non è preparato. La qualità del cibo è media, a volte ci sono cose buone, a volte sono fredde, a volte son troppo crude. Il ristorante non è all'altezza di un quattro stelle.

Punto di forza
L'animazione ed il mini club: c'è un gruppo di animatori esperti che coinvolge grandi e bambini. Bellissimi gli spettacoli, alla sera ci si diverte molto.
Punto di forza è anche la bellezza del posto.
Punto debole
La stanza vecchia e maleodorante sa un fortissimo odore di muffa e di stantio ed è pienissima di insetti. Le pulizie che non vengono fatte bene (quando sono arrivata era veramente molto sporco, ho chiesto che mi venisse rifatta la stanza e non ho risolto un granché).
Il personale delle pulizie non ha con sé molti detersivi, pulisce con uno straccio, sono pulizie un po' approssimative.
Escursioni consigliate
In Gallura a vedere almeno i nuraghi e il territorio con una guida che spieghi un po' quello che vedi. Inoltre un'escursione sulle isole.
Note sul volo
Benissimo il volo, non ci sono state attese o altri problemi.
Consigliato a
Nessuno
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3.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

Voto

Villaggio carino ma la cucina è pessima.

Punto debole
Cucina pessima
Escursioni consigliate
Gita in barca, bellissima
Consigliato a
Famiglie
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
3.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
5.0

Villaggio splendido ma con qualcosa da rivedere

Villaggio molto bello su una leggera collina con vista panoramica sulla baia. L'architettura e soprattutto il giardino è davvero notevole. Tutto ben curato, e ordinato. Le camere sono carine, ma iniziano ad essere un po' datate, soprattutto i bagni. Il televisore era vecchio e difettoso. Mancava inoltre in camera il classico cartello "Non disturbare", proprio non in uso nel villaggio! Ci siamo trovati più volte il servizio di pulizia nelle ore pomeridiane di riposo.
Abbiamo notato poca attenzione all'ecologia: raccolta differenziata inesistente, condizionatori sempre accesi, anche quando se ne farebbe volentieri a meno, docce in spiaggia con rubinetti che si possono dimenticare aperti...
L'animazione è il punto forte del villaggio: bravi, professionali, molto motivati e non pesanti. Però per qualche strano motivo la programmazione delle attività non viene pubblicata: non esistono cartelli, planner o volantini che ricordino un minimo programma giornaliero o settimanale. Nemmeno per lo spettacolo serale nello splendida Arena, viene dedicata una locandina o lavagnetta. Così noi abbiamo partecipato molto raramente alle attività del villaggio, con nostro rammarico.
L'intrattenimento serale al bar era di buon livello, ma il volume era esageratamente alto. E purtroppo, per riuscire dormire, si doveva aspettare dopo le 00.30.
Veniamo al ristorante: la colazione a buffet era in locali panoramici con splendida vista sulla baia. Purtroppo ho trovato l'assortimento un po' scarso come varietà e qualità (ad eccezione dei croissant, ottimi!). Peccato per i cappuccini e caffè dalle macchinette... SIAMO IN ITALIA!! Idem per i succhi di frutta, da dispenser, prelevabili in bicchieri di plastica.
Pranzo e cena erano discreti, senza particolari eccellenze. Peccato per i saloni troppo affollati (in barba alle distanze COVID), con tavoli decisamente troppo fitti, e senza separazione tra famiglie con bimbi piccoli e ospiti che invece vorrebbero più tranquillità. Gli orari erano infine un po' stretti: chiusura alle 14.15 e alle 21.15.
In generale lo staff è stato gentile e abbastanza disponibile, ma c'erano molti stagisti: carini ma impreparati a rispondere ed a gestire problematiche. Era difficile trovare il responsabile o l'esperto.
In sostanza, bella vacanza, ma l'organizzazione di questo villaggio è decisamente da migliorare.

Punto di forza
Strutture, animazione, attività, pulizia, giardino.
Punto debole
Organizzazione, colazione, professionalità.
Consigliato a
Famiglie
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
3.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

I dettagli che trasformano il 10 in 7

I dettagli che trasformano una vacanza da 10 in una da sette...
Le foto sono sempre state un must de I grandi Viaggi, a volte con una presenza forse eccessiva ma che ti permetteva di scegliere i più bei momenti... in una settimana né io né mio figlio siamo mai stati fotografati... Amen, ma per il compleanno di mio figlio organizzato con tanto di torta avevo chiesto la presenza di un fotografo per le 20.30 a tutti e tre i responsabili. Non si è presentato nessuno. Cafoni.

Punto di forza
Animazione
Punto debole
Non hanno i quotidiani promessi
Attenzione se capitate nel periodo dei gruppi scontati tipo folletto etc non avrete quel trattamento che vi aspettate esclusivo
Note sul volo
Ottimo
Consigliato a
Tutti
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
3.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

Bello ma non balla

Struttura molto bella ma la spiaggia è piccola per il numero di ospiti e la cucina ha fatto un grande flop per esser un quattro stelle.
Ottimi i servizi le ti ragazzi e per i più piccoli.
L'acqua è molto bella.

Mese
Agosto
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

Non ne vale la pena

Il Villaggio è bello, la spiaggia piccola ma con un mare pulito.
Lo Junior club e baby club funzionano bene. Gli spettacoli carini anche se ripetuti nelle due settimane di soggiorno.
La cucina proprio da dimenticare, considerato che noi non siamo affatto pretenziosi! Sempre le solite cose e di bassa qualità. Mai qualcosa di sfizioso di semplice tipo uno spaghetto decente alle vongole, delle cozze, un prosciutto e melone ecc. (dopotutto siamo al mare). Sempre i soliti pastoni immangiabili, spiedini, hamburger ecc... i tavoli ammassati tanto che si faceva fatica ad alzarsi per servirsi. Spesso si doveva fare code. La colazione invece ottima così come buona parte del personale. Considerando quello che si paga per una vacanza di due settimane con famiglia proprio non ne vale la pena.
Abbiamo soggiornato dal 24/8/15 al 7/9/15.

Punto di forza
Solo il mare della Sardegna
Punto debole
Cucina, la cortesia di alcuni animatori che si credono chissà chi, spiaggia piccola lontna e affollata
Consigliato a
Nessuno
Mese
Settembre
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Piacevole

Molto gradevole la vacanza, mare stupendo, cucina discreta, Alessio (capo animatore) superstar, ottimo colpo d'occhio per arredamento e soddisfazione per pulizia e cucina, unica nota dolente (per i ragazzi fino a 10/12 anni va benissimo), divertimento per ragazzi di età superiore, nel senso che mancando una discoteca sia per gli animatori che per i villeggianti il divertimento giovanile notturno è risultato nullo o quasi. Compensato da splendidi paesaggi che si possono vedere e spiaggie incantevoli. Lo consiglio, ma se avete figli di 16/18 anni opterei per villaggi più vivaci come vita notturna.

Punto di forza
Cucina e pulizia
Punto debole
Divertimento per ragazzi sopra 15 anni
Consigliato a
  • Famiglie
  • Tutti
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

OTTIMO VILLAGGIO

Avendo viaggiato e frequentato villaggi, mi sento di consigliare questo villaggio per chi ha figli in quanto l'animazione e' semplicemente ottima, coinvolgente al massimo e senza insistenze pressanti che, specialmente in vacanza, potrebbero pesare. Ottimi buffet per tutti i gusti. Servizio navetta da e per la spiaggia fantastico e senza la minima attesa!! Per chi ama camminare, ho trovato molto piacevole il sentiero che porta dal villaggio alla spiaggia e soprattutto attrezzato con acqua per potersi risciacquare ogni tanto. Il personale e' sempre gentile e disponibile. Ho trascorso davvero una bella settimana!!

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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Bello e insopportabile

Non ci sentiamo di consigliare questo posto a nessuno, tranne ai gruppi con figli. Sicuramente lo sconsigliamo alle coppie che cercano un pò di relax e di intimità.

Punto di forza
La struttura è molto bella, camere carine tenute accuratamente pulite. La posizione permette delle escursioni a dei posti magnifici quali Budelli, Spargi, Lavezzi e Isola di Piana che consigliamo a tutti. Non pensavo che in Italia esistessero posti simili. La cucina propone una vasta gamma di piatti per cui si riesce a variare il menu rispettando i gusti più diversi.
La piscina è molto grande e bella. Hanno anche un'ottima organizzazione per i più piccoli (a sentire i commenti di altre persone).
Punto debole
Anche noi "privati" abbiamo dovuto sorbirci un gruppo di 500 persone che oltre ad aver condizionato la vita di Villaggio hanno condizionato (come prevedibile) l'organizzazione complessiva del villaggio.
Appena arrivati ci hanno regalato come a tutti i privati la "Platinum card" che da diritto ad ombrellone in prima fila, quotidiano a scelta, asciugamani per spiaggia e posto riservato al tavolo ristorante. Non capivamo il perchè dell'omaggio, solo dopo abbiamo realizzato che il tutto era la conseguenza del gruppo.
Al ristorante, il pienone ha costretto l'organizzazione ad assegnare i posti ai tavoli sia per i gruppi e quindi anche per i privati. Il tavolo riservato significa che avevi un posto a sedere assicurato, ma al tavolo con altre 4/6 persone sconosciute. Quindi riservato insieme ad altri. Forse è il significato della parola riservato che trae in inganno, meglio forse "posto assegnato".
Dopo un lieve cenno di disappunto sono riusciti a preparare un tavolo per due... che siamo riusciti a tenere per tutta la settimana nonostante qualche tentativo di qualche ospite del gruppo di fregarsi il posto. Tentativo riuscito l'ultimo giorno di partenza dove i posti sono stati sconvolti per la chiusura di alcune sale...
Gli animatori sono un po' assillanti: a pranzo e cena mangiano con gli ospiti del villaggio, non solo con i tavoli da 6 ma anche con i pochissimi tavoli da 2. Inoltre per tutto il giorno la loro animazione crea un rumore di sottofondo che dopo qualche ora diventa quasi insopportabile.
La spiaggia è molto stretta e gli ombrelloni sono accalcati. La presenza dei gruppi e lo spostamento dei lettini causa difficoltà anche per chi passeggia per la spiaggia.
Il posto è isolato e quindi è difficile raggiungere le diverse mete. Le escursioni belle ma costose e con posti limitati.
Il personale alla reception, al ristorante e al bar della piscina(a parte pochissime eccezioni) è maleducato e scortese.
Note sul volo
Nulla di particolare.
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Voto medio 
 
3.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

relax

Siano appena tornati dalla vacanza al Villaggio. Cercavamo tranquillità e l'abbiamo trovata nella assoluta non invadenza da parte degli animatori. Avendo avuto problemi di salute (seri) durante il soggiorno, un ringraziamento particolare al servizio medico che ha dimostrato una competenza, serietà e una professionalità che non pensavo di trovare in una struttura turistica.

Punto di forza
villaggio ben inserito nella vegetazione tipica. animazione buona e gli animatori non sono troppo insistenti con chi non vuole partecipare alle attività ma solo godere della tranquillita. Ottimo e puntuale il servizio navetta da e per la spiaggia.
Punto debole
Un po troppo distante da centri abitati o per lo meno poco servito da mezzi pubblici
Consigliato a
Famiglie
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