Arbatax Park Resort

 
4.6
 
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Recensione Utenti

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Mare e spiaggia  
 
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Considerazioni

Sono stato ospite in questa struttura 15 giorni.
Ho trovato le pulizie scadenti (preso infezione manifestata alla farmacia del resort).
Per avere un posto in spiaggia bisogna combattere, troppa affluenza di persone e pochi i posti disponibili sulla sabbia, è come stare nelle spiagge libere, litigare per ottenere uno sdraio. Così ho passato la mia vacanza in piscina.
Sconsigliato alle persone con problemi di deambulazione.
Cucina non male.
Ci siamo visti costretti a non poter uscire alla sera perchè dopo le 24.00 non ci sono più le navette.
Nel momento in cui metti piede nella struttura, richiesta di pagamento anticipato. Io volevo dopo un giorno andarmene via, ma mi è stata negata ogni forma di rimborso, quindi costretto a rimanere. Dopo innumerevoli lamentele, fortunatamente sono stato preso in considerazione dalla gentile sig.ra Barbara, la quale si è molto interessata alla vicenda, portandomi a trascorrere gli ultimi giorni in modo accettabile.

Consigliato a
Famiglie
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Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Molto male

Non fate questo, errore mi ringrazierete. Mai più una simile avventura, non lo consiglio a nessuno.

Punto di forza
Il proprietario ha guadagnato tanto spero solo per quest'anno
Punto debole
Ai pasti acqua per i fiori e vino schifoso, niente altro, l'anno scorso almeno c'erano birra e coca. pasti penosi di scarsa qualità ripetitivi, poca pulizia. camere disastrose, tutto a pagamento molto, peggio dello scorso anno dove si era appena sfiorata la sufficienza.
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1.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

da dimenticare

UNA REGOLA PERO' C'E', ED E' FERREA, GLI ANIMALI DOMESTICI SOPRA GLI OTTO CHILI NON SONO AMMESSI! MA FATEMI IL PIACERE...

CHE DIRVI... NON ROVINATEVI LE VACANZE, NON ANDATE ALL'ARBATAX PARK RESORT.

Ripeto e mi dispiace dirlo le potenzialità sarebbero altissime ma la gestione è a dir poco disastrosa!

Punto di forza
Devono ringraziare Andrea Catavolo, il capo animatori che è l'unico in tutto il villaggio che sappia trattare con i turisti, perchè per il resto è stata la peggiore vacanza che abbia mai fatto. La scortesia del personale dall'arrivo alla struttura alla partenza è vergognosa, la disponibilità e nulla, bagagli smarriti, e dopo che ho conosciuto il direttore ho capito perche il villaggio non funziona. Le potenzialita sono eccellenti ma il resto e tutto da rifare e ripensare, non so chi sia il proprietario ma io avrei licenziato in tronco il direttore.
Punto debole
Il villaggio si articola in un intera collina, quindi gli spostamnti sono molto difficoltosi, si effettuano con un pulman e sono a pagamento, bambini di 4 anni compresi, l'autista del pullman è sempre molto sgarbato ma del resto anche i barman e il personale di reception, i problemi non solo non vengono risolti, ma vengono trattati con estrema superficialita e se dico in modo poco professionale è già un complimento. Il villaggio è carente in sicurezza, igiene alimentare, e pulizie. Topi vivi e morti nel villaggio sono all'ordine del giorno, per non parlare di zecche e pulci, forse a causa dei bellisimi animali che vanno in giro per il villaggio anche se a me che non sono un intenditore, sono sembrati malnutriti e maltrattati (MI DOMANDO SE VENGONO EFFETTUATI I CONTROLLI IN QUESTA STRUTTURA). Il pressopochismo del personale, fa sì che queste già gravi problematiche vengano amplificate e sentite maggiormente dagli ospiti.
Note sul volo


CHE DIRVI...NON ROVINATEVI LE VACANZE...NON ANDATE ALL'ARBATAX PARK RESORT.

ripeto e mi dispiace dirlo le potenzialità sarebbero altissime ma la gestione è a dir poco disastrosa!!!!
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3.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

ritorno e rimango deluso

Sono ritornato perchè l'anno scorso sono rimasto contento del villaggio, ma dopo un anno ritrovo una situazione di completo disagio, i gestori (credo che siano grandi imprenditori mah!) hanno tagliato su tutto iniziando dall'all inclusive, al bar ti servivano solo bibite alla spina da schifo e calde, addirittura non c'era mai niente, il barista diceva che era rimasta solo acqua, dopo una lunga fila, come ovunque, il personale è stato ridotto, riguardo il cibo ottimi i primi piatti ma i secondi e contorni ripetitivi al massimo, tutto a base di maiale e tacchino, ricordo l'anno scorso serate al ristorante a base di pesce e serate con prodotti sardi, quest'anno sono state scartate anche queste, per prendere posto a tavola dovevi aspettare che si liberasse e poi dare spazio ai pochi camerieri per pulirlo con uno straccio peggio degli autolavaggi. Avete presente i bagni pubblici delle stazioni ferroviarie dove non puliscono? Beh i bagni del villaggio sono più sporchi, da schifo, puzzano, l'unico pulito si trovava ai campi da tennis, perché non accedeva mai nessuno. Quest'anno la pizzeria non era più al centro del villaggio (altra soluzione strategica dei gestori per risparmiare) ma bensì all'ingresso, quindi ognuno per non fare una salita faticosissima a piedi non usufruiva del servizio. Non parliamo dei pullman interni Adamo ed Eva, una tragedia sempre affollati e con autisti scostumati e indisponenti, va be' a me non servivano ho camminato a piedi per non sprecare tempo inutile. La festa di ferragosto? L'anno scorso stupenda, quest'anno sembrava lo sbarco dei profughi affamati alla sagra paesana, da schifo! L'animazione dello scorso anno è stata stupenda, quest'anno tutto mimato per gli stranieri, visto che gli italiani scopriranno come è ridotto il villaggio e non ci ritorneranno, i gestori hanno pensato di investire per gli stranieri almeno ci ritornano loro. Comunque è stato un dramma, la cosa positiva che mi sono divertito molto e sono stato bene ma no grazie al villaggio, ma grazie all'ottima compagnia dei miei amici. Un consiglio a tutti coloro che pensano di andarci: non lo fate ve ne pentirete a meno che i gestori non investono in modo adeguato e credo che se lo possano permettere.

Punto di forza
Animazione e mare
Punto debole
Trasporti interni, pulizie, personale maleducato
Consigliato a
Amici
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2.4
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

fortemente delusa!

4 stelle?... 2 le hanno vinte nelle patatine!
Sono partita così entusiasta con la mia famiglia (marito e bimbo di 6 mesi) e una volta in loco ho pensato di essere su scherzi a parte...invece altro che scherzo, pura realtà!
E' proprio iniziata male, mi è stata consegnata la camera alle 16.15 dopo circa 4 ore dal mio arrivo in hotel, ma non finisce quì ora arriva il bello... nonostante nelle note del voucher della mia prenotazione fosse ben chiaro che ci fosse un bimbo di 6 mesi (quindi con passeggino a seguito), mi è stata assegnata una camera con un viale ricco di gradini (per l'esattezza 55) prima di poter raggiungere l'ingresso... roba da incubo! Sono corsa alla reception per richiedere al volo una camera con ingresso in pianura o con un massimo di 5/6 gradini... ma solo dopo lunghe attese compare una signorina colei che era proprio l'addetta al cambio camere che con molta semplicità mi ha detto che non poteva farci niente, mi ha lasciato con un... forse domani! Non vi dico mi usciva il fumo dalle orecchie e mi son detta... proprio una vacanza rilassante! Premetto che ho sollecitato per ben 2 volte la sostituzione della camera... ma niente di fatto è cambiato, hanno solo mostrato assoluto disinteresse nel risovere il mio disagio! Così iniziarono le sudate interminabili e continue, tra l'altro prima di raggiungere i gradini dovevo percorrere dei viali per centinaia di metri in salita.
La struttura è bella ma con un'organizzazione pessima, è tutto un sali e scendi (salite non indifferenti) e miriade di gradini senza scivoli. La camera non male, le pulizie superficiali, si sono pure dimenticate di mettere la carta igienica e mi sono organizzata con dei fazzolettini anche perchè se tantavi di comunicare con la reception diventava un'impresa e morivi con la cornetta in mano (24 ore su 24 occupato). Mi son detta speriamo almeno di vedere un bel panorama affacciandomi alla finestra... bene, non si vedeva niente, i vetri erano color fango tanto erano luridi! Provo allora ad accendere la tv... altra sorpresa, NON FUNZIONA! Mamma mia ma dove son capitata... help!
Ad ogni modo per riassumere il tutto è stata una vacanza tutt'altro che rilassante sicuramente da non cosigliare ma da dimenticare! Fra le altre cose NEGATIVE: navette per il trasporto insufficienti per il numero di ospiti, nelle quali di giorno ti cuoci il cervello e di notte ti becchi un malanno con tempi di attesa lunghissimi; il ristorante centrale: un caldo pazzesco, menù ripetitivo e spesso riciclato, orari tassati al minuto della serie se arrivi tardi... non mangi! Tavoli spesso sporchi e appiccicosi per non parlare dei seggioloni... luridi! La pulizia veramente scarsa ovunque, bagni comuni delle piscine sporchissimi, molto più puliti quelli dei campeggi, la pulizia esterna dei viali e dei gradini inesistente (in 6 giorni non ho mai visto qualcuno che si occupasse di dare una spazzata), fogliame appiccicoso che ti trasportavi fin dentro la stanza. Scarsa anche la qualità delle bevande nei bar. L'unica nota positiva... lo staff di animazione che meritava veramente, condotto dal direttore artistico Andrea Catavolo, bravissimo e simpaticissimo... Complimenti!
Non consiglio a nessuno questo villaggio per la pessima esperienza che ho vissuto. Tutto è tranne che un 4 stelle...

Punto di forza
complimenti allo staff di animazione seguito dal direttore artistico Andrea Catavolo (bravissimo), spettacoli serali di ottimo livello.
Punto debole
...tutto il resto! Pulizie generali e tempestività nel risolvere i disagi... NO COMMENT!
Consigliato a
Single
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2.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

resort???

sconsiglio la permanenza all'Arbatax park resort a tutti.

Punto di forza
panorama bellissimo
Punto debole
pulizia, scarsa professionalità personale in ogni reparto. Organizzazione da principianti, che figuraccia!
Consigliato a
Single
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2.0
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

PESSIMA VACANZA

LA PULIZIA SCARSSISSIMA, I BAGNI COMUNI DELLE PISCINE SPORCHISSIMI, PEGGIO DEI BAGNI PUBBLICI A GETTONE, LE LENZUOLA CONSUMATISSIME, ASCIUGAMNI CAMBIATI UNA SOLA VOLTE IN 4 NOTTI, TELEVISORE MALFUNZIONANTE E VISIBILE SOLO IN BIANCO E NERO, CASSAFORTE INUTILIZABILE IN QUANTO LE ISTRUZIONI FORNITE SONO RELATIVE AD UN ALTRO MODELLO, LETTO MATRIMONIALE COMPOSTO DA DUE LETTI SINGOLI CHE PUNTUALNMENTE SI SPOSTANO CON ALTO RISCHIO DI CADUTA. LINEA CORTESIA BAGNO SCARSSISSIMA CON PRODOTTI A LIVELLO DISCOUNT.
AL RISTORANTE CIBO MEDIOCRE E RIPETITIVO CON TAVOLI SPORCHI E APPICICCATI SOPRATTUTTO A PRANZO SENZA TOVAGLIE NONCHE' UN FORTE ODORE DI CLORO NLLA ZONA BEVANDE ALLA SPINA, ACQUUA IMBEVIBILE CON FORTE SAPORE DI CLORO, SAREBBE STATO MOLTO MEGLIO FARLE PAGARE LE BIBITE MA AVERE UNA QUALITA' DECENTE. SERVZIO NAVETTE INSUFFICIETI VISTA LA SCOMODA POSIZIONE DELLA STRUTTURA CON SALITE RIPIDISSIME E SCALINATE INTERMINABILI.
IL RICEVIMENTO ABBANDONATO A SE' STESSO, NESSUNA PRESENZA DI RESPONSABILI MA SOLO RAGAZZE IMPEGNATE A FARE DI TUTTO SENZA IL TEMPO DI RISPONDERE ALLE CHIAMATE DELLE CAMERE, INFATTI HO PIU' VOLTE CERCATO DI METTEMI IN CONTATTO CON LORO MA NON HANNNO MAI RISPOSTO, CERTO CHE SE AVESSIMO AVUTO BISOGNO DI UN MEDICO DURANTE LA NOTTE AVREMO FATTO PRIMA A CHIAMARE IL 118.
NON CONIGLIAMO UNA VACANZA IN QUESTO VILLAGGIO, MEGLIO UN CAMPEGGIO A PARITA' DI SERVIZI MOLTO PIU' ECONOMICO.

Punto di forza
LA CORDIALITA' DELLO STAFF ANIMAZIONE E RISTORANTE, SPETTACOLI E PANORAMA ECCELLENTI
Punto debole
TANTI ANZI TUTTI
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3.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
1.0

tornata da questa struttura il 22/08/2011

ASSUMETE PERSONALE GIARDINIERI, FATE TANTA MANUTENZIONE.
IO E LA MIA FAMIGLIA C'ERAVAMO GIA' STATI QUANDO ERA BLU CLUB TEOREMA ED ERA MOLTO PIU' BELLO, PIU' PULITO E C'ERA PERSONALE CHE CREDEVA NEL POTENZIALE DELLA STRUTTURA, ADESSO SECONDO ME PUNTANO SULLA SPA A 1000 METRI DAL MARE E CARA PER GIUNTA. PECCATO CHE IL RESTO LASCIA A DESIDERARE.

Punto di forza
animazione molto valida, ragazzi che con la loro presenza ti fanno passare una bella vacanza.
Punto debole
PULIZIA, POCO PERSONALE E A VOLTE ANCHE SCORTESE, IL MENU' SEMPRE UGUALE.
Consigliato a
  • Coppie
  • Amici
  • Single
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Voto medio 
 
2.0
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

NON ANDATECI

assoluto disinteresse nei confronti della clientela. parcheggio per pochissime auto, chi non trova il posto, costretto a lasciare l'auto anche ad oltre 1 chilometro fuori dalla struttura. Camere con scarafaggi e formiche (documentato tutto fotograficamente dal sottoscritto) l'ovile che mi hanno rifilato, di ml. 3,00 x ml. 3,50 circa, era per 3 posti letto (?), con ampie tracce di umidità e odore acre di muffa; l'unica finestra si affacciava, alla distanza di 50 centimetri dal davanzale, su un muro alto oltre 4,00 metri. Mia figlia di 12 anni, è stata punta da una vespa, l'infermeria (alle ore 17.30) chiusa e nessuna medicina è stata reperita dal personale, sono dovuto andare a 10 chilometri di distanza (Tortolì), per le cure e i medicinali del caso (si parla di un villaggio che ha oltre 850 camere, quindi una capienza di 2.500/3.000 ospiti circa, mi sembra grave l'assenza e/o la chiusura di un punto primo soccorso); piscine scarsamente pulite; spiaggia per pochi "intimi", se avete bambini non andate perchè se piccoli non faranno mai il bagno in mare (solo scogli); per 14 giorni, a pranzo e a cena, sempre le solite pietanze, di scarsa qualità e di dubbia igiene per le stoviglie; obbligati a code per "accaparrarsi" il pasto; "snak bar a orari stabiliti", questo recita la pubblicità, in realtà, alle ore 19.00 appariva un vassoio con un centinaio di quadratini di schiacciata e altrettanti di pizza, finiti i quali, nisba! Se avete un figlio di età inferiore ai 6/7 anni, o ancora meglio, di età da passeggino, divertitevi a farvi le "gambe", non esiste un percorso in pianura, e le salite sono tutte ripide e lunghe, i due mezzi di trasporto presenti (si chiamano ADAMO ed EVA, autobus che contengono max una trentina di persone) sono insufficienti per le giuste richieste di trasporto, vista la disagiata "territorialetà" del resort; Gli animali sono ben pubblicizzati, però manca la citazione delle vespe, con le quali pasteggi "allegramente" sempre, infatti ogni tavolo ne adotta minimo 5 o 6; nella camera che si era liberata, limitrofa al mio ovile, è scattato alle 23.45 circa del 17 Agosto l'allarme della cassaforte, contattata telefonicamente la reception mi è stato detto che, trattandosi di questione "delicata", dovevo pazientare (?) fino alle 8.00 del mattino successivo, perchè solo a quell'ora avveniva l'ingresso in servizio del responsabile(?).Ho dovuto minacciare, trattandosi di cassaforte allarmata, quindi questione "delicata" con probabile furto in atto, di chiamare i carabinieri, per far intervenire il personale a staccare l'allarme... ROBA DA PAZZI!!! Struttura ricettivo-alberghiera reclamizzata 4 stelle (più appropiato 4 STALLE!). Al momento della mia partenza ho consegnato un lungo elenco di quanto accadutomi nei 14 giorni di vacanze rovinate, anche qui ho dovuto faticare, e non poco, per ottenere dalla direzione una firma per la sola presa visione di quanto da me denunciato, e il Direttore non si è neppure scomodato per venire di persona a conoscere le problematiche da me riscontrate. STRUTTURA SCONSIGLIATISSIMA!

Punto di forza
lo staff dell'animazione
Punto debole
organizzazione della struttura penosa; l'unica spiaggia è di circa 30 metri il resto solo scogli; pasti ripetitivi dal primo al quattordicesimo giorno, a pranzo e a cena sempre uguale; camera, o meglio, ovile, con scarafaggi e formiche (documentato fotograficamente); televisione solo RAI e non sempre, anche con la RAI c'è segnale; orografia bestiale, è tutto un sali e scendi per centinaia di metri con pendenze anche considerevoli NON ADATTO A PERSONE ANZIANE E A FAMIGLIE CON FIGLI PICCOLI; piscine non sempre pulite e vigilate solo in 2 fasce orarie (9.30-12.30 e 15.30-18.30) quindi vietato affogare in altri orari, così come al mare!
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1.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

LO SCHIFO PIU' TOTALE

SCONSIGLIO VERAMENTE A TUTTI QUESTA SPECIE DI RESORT-CAMPEGGIO! DOVEVO FARE 10 GIORNI PER FERRAGOSTO MA SONO FUGGITO VIA AL SETTIMO GIORNO! I BUNGALOW SONO STALLE, IL MANGIARE E' MONOTONO, PER MUOVERTI DENTRO IL PARK(CAMPEGGIO) DEVI ASPETTARE LA NAVETTA CHE QUASI SEMPRE E' PIENA E OGNI NAVETTA PASSA OGNI MEZZORA, QUINDI RIMANI UN'ORA E MEZZO CIRCA SOTTO IL SOLE E PER CHI HA BAMBINI OPPURE ANZIANI, LA COSA NON MI SEMBRA ADDEGUATA.
LA SPIAGGIA E' INVASA DI FORMICHE COME DALTRONDE TUTTO IL PARK (CAMPEGGIO), PENSO CHE DOPO TUTTI I SOLDI CHE HO SPESO E TUTTI HANNO SPESO NON SIANO RIUSCITI A FARE UNA BELLA DISINFESTAZIONE. NON LO CONSIGLIERO' MAI A NESSUNO. E' LA PEGGIORE VACANZA CHE IO E MIA MOGLIE CON LA BAMBINA ABBIAMO MAI FATTO! IO SONO SARDO E NE VADO FIERO MA QUESTO CAMPEGGIO-RESORT NON CI APPICCICA NIENTE CON IL NOSTRO POPOLO. CON QUESTO CHIUDO PERCHE' NON MERITA DAVVERO ALTRO CHE INDIFFERENZA.

Punto di forza
IL PUNTO DI FORZA DEL VILLAGGIO E' SICURAMENTE IL PANORAMA, MA NON E' DEL VILLAGGIO IL MERITO, E' LA SARDEGNA CHE E' INCANTEVOLE!
Punto debole
PECCA PRATICAMENTE IN TUTTO! DALLA RECEPTION AI TRASPORTI, LA CUCINA E' MONOTONA E A RISPARMIO, LA SPORCIZIA PREVALE SU TUTTO, PER NON PARLARE DELLE FORMICHE ROSSE CHE MORSICANO!
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