Arbatax Park Resort

Resort immenso ma bello da visitare e vivere, per chi ha piacere di muoversi e camminare. L'organizzazione risente negativamente della dimensione della struttura. Noi abbiamo soggiornato in bassa stagione, con capienza al 40% circa della capacita' ricettiva, immagino in alta stagione quali siano i disservizi. In ogni caso le quattro stelle sono un po' troppe. Ottimi gli spettacoli serali.
Certamente non adatto per chi cerca solo lusso e riverenze, ma indicato per chi non e' sedentario.

Vacanze fantastiche, struttura bellissima, cucina e servizi alla grande. Al contrario delle opnioni negative lette, posso dire che la vacanca per 2 coppie è stata una vera e propria pacchia, un paradiso... un ringraziamento a tutto lo staff.

Ho soggiornato al villaggio e posso dire che sono stata fortunata, perche'? avevamo il braccialetto giallo. Si' perche' quando arrivi in base la prenotazione ti danno un braccialetto colorato. Abbiamo prenotato la Suite la chiamano loro... una delusione unica, per non parlare della reception con ragazzine inesperte e non professionli (non ho parole). L'unica spiaggia bella e' a pagamento, ti trasportano in un gommone che puo' tenere 24 persone ma ne porta 34 senza giubbotti di salvataggio. L'animazione e' il punto forte. Il ristorante sa gana dove mangiavamo e' ottimo con personale gentilissimo. Io personalmente non tornero' piu'.

gestione inesistente, taglio su tutto, personale sfruttato, autisti maleducati e per niente cortesi a parte uno, rivedete l'organizzazione o potete avere solo stranieri abituati a non avere servizi, la nostra isola non merita questo.

leggo molte opinioni super negative! alla nostra famiglia il breve soggiorno è andato bene, serviti e riveriti! ma cosa volete di più? La stanza pulita, gli asciugamani venivano cambiati giornalmente, è vero che c'è molto fogliame e formiche... Ma non dimentichiamoci che siamo in un parco!

4 stelle?... 2 le hanno vinte nelle patatine!
Sono partita così entusiasta con la mia famiglia (marito e bimbo di 6 mesi) e una volta in loco ho pensato di essere su scherzi a parte...invece altro che scherzo, pura realtà!
E' proprio iniziata male, mi è stata consegnata la camera alle 16.15 dopo circa 4 ore dal mio arrivo in hotel, ma non finisce quì ora arriva il bello... nonostante nelle note del voucher della mia prenotazione fosse ben chiaro che ci fosse un bimbo di 6 mesi (quindi con passeggino a seguito), mi è stata assegnata una camera con un viale ricco di gradini (per l'esattezza 55) prima di poter raggiungere l'ingresso... roba da incubo! Sono corsa alla reception per richiedere al volo una camera con ingresso in pianura o con un massimo di 5/6 gradini... ma solo dopo lunghe attese compare una signorina colei che era proprio l'addetta al cambio camere che con molta semplicità mi ha detto che non poteva farci niente, mi ha lasciato con un... forse domani! Non vi dico mi usciva il fumo dalle orecchie e mi son detta... proprio una vacanza rilassante! Premetto che ho sollecitato per ben 2 volte la sostituzione della camera... ma niente di fatto è cambiato, hanno solo mostrato assoluto disinteresse nel risovere il mio disagio! Così iniziarono le sudate interminabili e continue, tra l'altro prima di raggiungere i gradini dovevo percorrere dei viali per centinaia di metri in salita.
La struttura è bella ma con un'organizzazione pessima, è tutto un sali e scendi (salite non indifferenti) e miriade di gradini senza scivoli. La camera non male, le pulizie superficiali, si sono pure dimenticate di mettere la carta igienica e mi sono organizzata con dei fazzolettini anche perchè se tantavi di comunicare con la reception diventava un'impresa e morivi con la cornetta in mano (24 ore su 24 occupato). Mi son detta speriamo almeno di vedere un bel panorama affacciandomi alla finestra... bene, non si vedeva niente, i vetri erano color fango tanto erano luridi! Provo allora ad accendere la tv... altra sorpresa, NON FUNZIONA! Mamma mia ma dove son capitata... help!
Ad ogni modo per riassumere il tutto è stata una vacanza tutt'altro che rilassante sicuramente da non cosigliare ma da dimenticare! Fra le altre cose NEGATIVE: navette per il trasporto insufficienti per il numero di ospiti, nelle quali di giorno ti cuoci il cervello e di notte ti becchi un malanno con tempi di attesa lunghissimi; il ristorante centrale: un caldo pazzesco, menù ripetitivo e spesso riciclato, orari tassati al minuto della serie se arrivi tardi... non mangi! Tavoli spesso sporchi e appiccicosi per non parlare dei seggioloni... luridi! La pulizia veramente scarsa ovunque, bagni comuni delle piscine sporchissimi, molto più puliti quelli dei campeggi, la pulizia esterna dei viali e dei gradini inesistente (in 6 giorni non ho mai visto qualcuno che si occupasse di dare una spazzata), fogliame appiccicoso che ti trasportavi fin dentro la stanza. Scarsa anche la qualità delle bevande nei bar. L'unica nota positiva... lo staff di animazione che meritava veramente, condotto dal direttore artistico Andrea Catavolo, bravissimo e simpaticissimo... Complimenti!
Non consiglio a nessuno questo villaggio per la pessima esperienza che ho vissuto. Tutto è tranne che un 4 stelle...

sconsiglio la permanenza all'Arbatax park resort a tutti.

LA PULIZIA SCARSSISSIMA, I BAGNI COMUNI DELLE PISCINE SPORCHISSIMI, PEGGIO DEI BAGNI PUBBLICI A GETTONE, LE LENZUOLA CONSUMATISSIME, ASCIUGAMNI CAMBIATI UNA SOLA VOLTE IN 4 NOTTI, TELEVISORE MALFUNZIONANTE E VISIBILE SOLO IN BIANCO E NERO, CASSAFORTE INUTILIZABILE IN QUANTO LE ISTRUZIONI FORNITE SONO RELATIVE AD UN ALTRO MODELLO, LETTO MATRIMONIALE COMPOSTO DA DUE LETTI SINGOLI CHE PUNTUALNMENTE SI SPOSTANO CON ALTO RISCHIO DI CADUTA. LINEA CORTESIA BAGNO SCARSSISSIMA CON PRODOTTI A LIVELLO DISCOUNT.
AL RISTORANTE CIBO MEDIOCRE E RIPETITIVO CON TAVOLI SPORCHI E APPICICCATI SOPRATTUTTO A PRANZO SENZA TOVAGLIE NONCHE' UN FORTE ODORE DI CLORO NLLA ZONA BEVANDE ALLA SPINA, ACQUUA IMBEVIBILE CON FORTE SAPORE DI CLORO, SAREBBE STATO MOLTO MEGLIO FARLE PAGARE LE BIBITE MA AVERE UNA QUALITA' DECENTE. SERVZIO NAVETTE INSUFFICIETI VISTA LA SCOMODA POSIZIONE DELLA STRUTTURA CON SALITE RIPIDISSIME E SCALINATE INTERMINABILI.
IL RICEVIMENTO ABBANDONATO A SE' STESSO, NESSUNA PRESENZA DI RESPONSABILI MA SOLO RAGAZZE IMPEGNATE A FARE DI TUTTO SENZA IL TEMPO DI RISPONDERE ALLE CHIAMATE DELLE CAMERE, INFATTI HO PIU' VOLTE CERCATO DI METTEMI IN CONTATTO CON LORO MA NON HANNNO MAI RISPOSTO, CERTO CHE SE AVESSIMO AVUTO BISOGNO DI UN MEDICO DURANTE LA NOTTE AVREMO FATTO PRIMA A CHIAMARE IL 118.
NON CONIGLIAMO UNA VACANZA IN QUESTO VILLAGGIO, MEGLIO UN CAMPEGGIO A PARITA' DI SERVIZI MOLTO PIU' ECONOMICO.

ASSUMETE PERSONALE GIARDINIERI, FATE TANTA MANUTENZIONE.
IO E LA MIA FAMIGLIA C'ERAVAMO GIA' STATI QUANDO ERA BLU CLUB TEOREMA ED ERA MOLTO PIU' BELLO, PIU' PULITO E C'ERA PERSONALE CHE CREDEVA NEL POTENZIALE DELLA STRUTTURA, ADESSO SECONDO ME PUNTANO SULLA SPA A 1000 METRI DAL MARE E CARA PER GIUNTA. PECCATO CHE IL RESTO LASCIA A DESIDERARE.

Siamo stati ospiti della struttura la seconda settimana di agosto e per fortuna non abbiamo prolungato oltre la nostra permanenza.
In particolare abbiamo alloggiato in una struttura chiamata 'villino' ma più propriamente assimilabile ad un 'bungalow'.
Una delle peggiori vacanze degli ultimi anni in relazione alle aspettative deluse su tutti i fronti.
Innanzitutto occorre dire che non si tratta di una struttura a 4 stelle di qualità e con questo rinpiango di non aver seguito i consigli nelle numerose recensioni che sottolineano e testimoniano la scarsa qualità del Telis Village. Le informazioni pubblicate nel sito istituzionale dell'Arbatax park resort purtroppo non sono esaustive e illustrano solo quel che conviene per attirare gli ingenui turisti. Anche le agenzie di viaggi che hanno tutto l'interesse a 'spingere' il prodotto fanno disinformazione replicando ciò che è presente nel sito istituzionale tralasciando i vari feedback spesso negativi dei propri clienti e degli utenti della rete.
Ponendo a confronto il Telis Village con altre strutture da me visitate lo scorso anno in località di Orosei mi sento di affermare che la qualità riscontrata nell'Arbatax park resort è inferiore a quella di una struttura a 3 stelle. Ovviamente per qualità intendo la bontà dei singoli servizi e non la varietà degli stessi.
L'alloggio è vecchio e angusto con accessori logori e malfunzionanti. Il condizionatore rumoroso non è possibile lasciarlo acceso la notte con conseguenti bagni di sudore notturni in materassi smollati. Il bagno è piccolo con accessori sgangherati e malfunzionati: doccia che perde, sciacquone debole da usare ripetutamente a seconda delle esigenze, tavolozza del cesso mobile. Armadio piccolo e polveroso, privo di qualche anta e cassaforte diffettosa. Il televisore offre soltante tre canali a singhiozzo.
Il vitto è ripetitivo e di scadente qualità. Dubbia l'igiene in tutte le fasi della ristorazione. Deprimenti le file ai buffet e in particolare la faticosa ricerca di un posto a sedere per consumare il pasto. Scarsa la pulizia dei tavoli e delle stoviglie.
Le distanze da percorrere sono 'kilometriche' ed il servizio di trasporto interno è assolutamente inefficiente. Per dare un'idea i due autobus per il servizio di trasporto passano con un'attesa di 30 minuti con il rischio di non poter essere trasportati se si superano i 35 passeggeri. Immaginatevi le code in attesa.
Le piscine non sono curate e controllate con conseguente scarsa igiene.
La spiaggia è microscopica ma questo lo si deduce facilmente sia dalle foto che da Google Maps. In ogni caso la foto pubblicata nel sito, probabilmente a maggio, è assolutamente fuorviante nel senso della fruibilità. Nel periodo in cui soggiornavo la 'spiaggia' era praticamente inacessibile, intasata da ospiti con un numero di lettini e sdraio più che quadruplicato rispetto alla densità desumibile dalle foto. Lo specchio d'acqua intasato di corpi e lattiginoso di creme e quant'altro faceva passare la voglia di un bagno rinfrescante. Dopo il primo giorno di passione passato in 'spiaggia' non vi siamo più tornati preferendo spostarci al lido di Orrì.
La pulizia delle camere probabilmente discreta anche se non verificabile dal momento che la fitta vegetazione, le bacche ed il fogliame che abbondano nelle stradine del villaggio inevitabilmente penetrano nella stanzetta ad ogni ingresso. Pulire i villini è come fare un buco nell'acqua. Pessima invece la pulizia dei servizi esterni.
Pochi i punti di forza.
Il contesto naturale è notevole, sicuramente una chicca per gli amanti della natura, ma la Sardegna è ovunque molto bella.
Ottimi l'intrattenimento e la cortesia del personale. Un particolare elogio và allo spettacolo serale diretto egregiamente da Andrea Catavolo.
Per concludere, se avessi saputo dei servizi mal gestiti ovvero se avessi dato retta alle recensioni pubblicate nella rete probabilmente non avrei fatto questa scelta. A priori un buon prezzo per un quattro stelle. A posteriori un prezzo alto per una qualità indubbiamente inferiore alle tre stelle.
Da sconsigliare comunque a famiglie con bambini piccoli in relazione alle distanze da percorrere e alle code al ristorante.
Da sconsigiare soprattutto agli amanti del mare pulito e delle spiagge.
Adatto per gli amanti del turismo di massa.
Credo che non ci ritornerò.