White Sands Karpathos

 
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Andate altrove!

Siamo stati al white sands due settimane e posso dirvi che, in rapporto a quello che abbiamo pagato, ci aspettavamo molto di più.
Spiaggia: il vento è sempre molto forte ed è impossibile fare il bagno perché il mare è sempre molto agitato; tra l'altro sulla spiaggia non è presente un bagnino quindi se decidete di fare il bagno lo fate a vostro rischio e pericolo. E' vero che vicino c'è un'altra baia, molto più riparata, in cui il vento non tira ed è possibile fare il bagno ma vi ritroverete a dover pagare per ombrellone e lettini mentre il servizio gratuito dell'hotel rimane inutilizzabile.
Asciugamani in stanza: la gestione è caotica, alla riunione introduttiva ci è stato detto che il cambio degli asciugamani avveniva a giorni alterni, invece abbiamo poi scoperto a nostre spese che il cambio avviene a giorni prestabiliti e quindi ho dovuto utilizzare spesso gli asciugamani che mi ero portata da casa per la spiaggia.
Stanza: noi avevamo solo due appendini a testa per gli indumenti, ne abbiamo chiesti altri in reception ma non ce n'erano e quindi ho dovuto stendere i vestiti sul fondo dell'armadio (per 14 giorni!). Escursioni: alla riunione ne illustrano 5 o 6 ma poi si scopre che ne organizzano solo 2 (Olymbos e le spiagge più belle) mentre per le altre non c'è mai il numero minimo...
Pasti: le portate si ripetono, i gamberoni li fanno in tutte le salse, ancora un po' te li ritrovi anche a colazione, il riclico della roba già cucinata è evidente (cotolette un giorno e polpette il giorno dopo).
Dulcis in fundis, se vi lamentate con il responsabile Alpitour, scordatevi le scuse e i modi cortesi... avrete sempre torto voi che non avete capito niente!

Punto di forza
La posizione
Punto debole
L'organizzazione interna della struttura
Note sul volo
Tutto perfetto
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Pulizia 
 
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vacanza maeravigliosa

Arrivati il 19/6 per due settimane, che dire, per quanto riguarda il villaggio la prima settimana è stata ancora un po' di assestamento per gli organizzatori, alla seconda settimana è andata sicuramente meglio.
Posizione bellissima, si mangia sempre in terrazza vista mare mozzafiato, le camere essenziali ma pulite. Il cibo: non c'è molta scelta ma quello che propongono è buono e curato (bravo Franco e auguroni per tutto), abbiamo mangiato molto spesso dei meravigliosi gamberoni grigliati e polipo freschissimo. Le ragazze alla Reception sono molto carine, soprattutto Vassiliki. Gli animatori sono tutti/e splendidi, nel rispetto della clientela cercano di coinvolgerti in varie attività, purtroppo forse per la posizione del locale poca gente segue gli spettacoli serali che i ragazzi creano e svolgono con professionalità considerando che hanno pochissimo materiale a loro disposizione. Bravi! Un saluto a tutti voi da Joshua. La spiaggia molto bella con mare un po' mosso ma divertente, molto gradita la frutta che portano in mattinata i ragazzi dell'animazione!
Le pecche che sicuramente miglioreranno sempre di più e che consiglio ad Alpitour di migliorare perchè sarebbe davvero un peccato perdere questa struttura sono... cambio biancheria e teli mare un po' più organizzato, un po' più scelta dei cibi, sistemazione dei bagni (cassette dell'acqua rubinetti docce ecc altrimenti non potete scrivere sul catalogo completamente ristrutturato), altro consiglio di scrivere sul catalogo che la spiaggia si trova sì a 80 metri ma accessibile da una scala in legno, perchè chi ha problemi di deambulazione (anziani o meno) possano scegliere se è un posto adatto a loro, altra cosa che tutti lamentavano è che si è all inclusive ma in spiaggia non si può bere nemmeno un bicchiere di acqua e bisogna risalire la scala e tornare in villaggio, se non c'è la possibilità di mettere un frigo, si può usare lo stesso metodo della frutta almeno una volta mattino e pomeriggio i ragazzi dell'animazione potrebbero passare con un po' di acqua e qualche bibita!
Tirando le somme sicuramente noi primi clienti dall'apertura, abbiamo trovato qualche problema in più rispetto a quelli che arriveranno! Bisogna andare in questo posto con l'idea di un'isola e di un posto un po' spartano, ma rispettandolo proprio questo, che è la bellezza di questa isola ancora poco turistica ma mozzafiato e anche se qualche volta salta la luce o manca per qualche minuto l'acqua non deve farci arrabbiare ma... venendo dalla città e avendo tutti gli agi, saper assaporare anche queste piccole cose che di quest'isola sono il quotidiano.
Buone vacanze a tutti
Cristina Giorgio Joshua

Punto di forza
posizione e tranquillità
Punto debole
organizzazione
Note sul volo
ottimo
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Felici!

Io e mio marito abbiamo soggiornato in questa struttura la settimana del 26 giugno, siamo partiti un po' preoccupati per le recensioni negative e siamo invece tornati a casa felicissimi e davvero a malincuore.
Per quanto riguarda la struttura e la cucina, siamo totalmente d'accordo con la descrizione fatta da Mauro.
Rispetto la spiaggia, attrezzata e mare stupendo ma sempre un po' mosso perciò andavamo nella vicina baia di Lefkos a cinque minuti a piedi che per noi era perfetta, si possono anche affittare ombrellone e due sdraie a 6 euro tutto il giorno.
In genere non siamo particolarmente interessati all'animazione ma i ragazzi sono stati davvero simpatici e coinvolgenti.
Pulizia direi bene, la stanza era sempre pulita e in ordine e così anche gli spazi comuni.
Del White Sands ho amato molto l'intimità della struttura (in genere frequentiamo i classici villaggi molto grandi), alla fine ci si conosceva tutti e c'era un atmosfera molto familiare.
Fare colazione, pranzare e cenare sotto un porticato con il mare di fronte non ha prezzo la sera poi ancora più suggestivo con tramonti indimenticabili.
Lefkos è incantevole e ti rimane nel cuore con i suoi paesaggi mozzafiato.

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4.6
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

vacanza bellissima

siamo rimasti contentissimi, abbiamo mangiato benissimo bravo Franco, abbiamo trovato un mare spendido, un venticello fantastico, la possibilità di bellissime passeggiate, un'isola ancora vergine senza musica assordante o discoteche, ragazzi animazione molto bravi, in definitiva vacanza di 15 giorni bellissima.

Punto di forza
posizione e mare
Punto debole
bagni
Note sul volo
bene andata, ritorno sosta fiumicino brutta
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4.0
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
3.0

Obbiettività prima di tutto

- Struttura: la struttura si presenta gradevole nelle parti comuni (al di là del gusto personale) anche se è possibile migliorare alcuni aspetti come il vialetto di accesso al "teatro" dell'animazione, un po' spoglio e con tubazioni a vista che potrebbero essere agevolmente coperte. Manca un po' di verde in più, soprattutto nella terrazza della piscina, dove alcune piante sono state recise, forse per garantire la vista mare (anche qui scelta apprezzabile o meno a seconda della persona). Per quanto riguarda le stanze, tutto bene la zona notte, letti davvero enormi e comodi, tv nuova, climatizzatore nuovo, illuminazione piacevole, i pavimenti avrebbero potuto essere sostituiti, ma sinceramente non mi interessano più di tanto; i bagni sono un po' a chiaroscuro in quanto presentano aspetti più e meno gradevoli, ma anche qui sta molto all'adattabilità o meno degli ospiti. Probabilmente per una clientela Alpitour sono sotto media, si può pensare ad una sostituzione a medio termine.

- Mare e spiaggia: spiaggia di sabbia semi-fine, molto piacevole in quanto non viene sollevata dal vento che insiste praticamente sempre sulla spiaggia in cui si trovano gli ombrelloni della struttura. Mare sempre un po' agitato e con onde per la felicità dei bambini e dei ragazzini che vi si tuffano, acqua cristallina e pulita. Comoda la scaletta che consente l'accesso, anche se c'è da prestare attenzione in discesa e salita, come per ogni altra scala del resto (ho letto di lamentele anche per questa). Qualora non fosse gradito il moto ondoso della parte di spiaggia dedicata, è possibile recarsi nella vicina baietta di Lefkos, più tranquilla dal punto di vista marino, ma più affollata.

- Animazione: non siamo grandi fruitori dei servizi di animazione di solito, ma gli animatori di questa struttura si sono fatti conoscere tutti piacevolmente (quel casinista di Alex anche troppo XD) e sono sempre stati disposti a variare le proprie proposte in base alle persone che si trovavano dinnanzi (gioco aperitivo A DOMICILIO all'ombrellone in piscina: grande idea). Sia chiaro che non è una struttura in cui ci si reca per essere bombardati di attività, ma le persone che troverete qui saranno sempre disposte a scambiare quattro chiacchere, a farsi conoscere e a donarvi un sorriso. Bravi davvero, continuare così. Vogliamo una promozione per l'Ingegner Mario a tecnico della struttura e una dose di sedativo al giorno per Alex o un trasferimento dove possa esprimere tutto il suo casinistico potenziale :D

- Cucina: anche qui ho letto di pareri poco gentili, riporto la nostra personale opinione. Posso essere molto parzialmente d'accordo sulla varietà della proposta, ma personalmente trovo ridicolo pretendere differenziazioni anche tra secondi di carne o di pesce in una struttura da 38 stanze... Posso essere parzialmente d'accordo sul disappunto riguardo al fatto che sono state riproposte pietanze (in particolar modo i dolci) oppure riutilizzate per la creazione di altri piatti, ma torno al punto precedente e aggiungo: c'è gente che muore di fame, ricordatevelo ogni tanto. In più mi sono abbuffato di pesce tutti i giorni e non ho mai avuto un problema, anzi è sempre stato freschissimo, dai totani alle cozze, ho sempre trovato verdura fresca e variegata, la frutta era a disposizione degli ospiti, le paste erano fatte sul momento (anche se consiglio di proporre due tipologie diverse di condimento + eventuale pasta al pomodoro o in bianco per i piccoli) e quando è stata accesa la griglia ne è sempre uscito qualcosa di ottimo. Pretendere la cucina d'alta scuola in un villaggio, seppur Alpitour, mi sembra assolutamente fuori luogo. Io mi son trovato bene, ho mangiato bene, non sono mai stato male. Punto. Bravo Franco (ancora in bocca al lupo per il futuro), bravi tutti e continuare così.
P.s. L'olio di oliva per condire o cucinare ogni pietanza non lo trovate tutti i giorni e la focaccia era uno spettacolo. Che poi si possa sempre migliorare è vero, ma questo vale per qualsiasi aspetto della nostra imperfetta vita.

- Pulizia: si può fare di meglio, ma ci è stato rifatto il letto tutti i giorni e ci è stato pulito il bagno tutti i giorni. Il fatto che poi vi siano incrostazioni di calcare o altro non ha nulla a che vedere con un aspetto sanitario (vi sfido ad effettuare un test di coltura batterica a partire da un tampone delle vostre banconote, del vostro schermo da smartphone o dalla tastiera del pc. Provate e poi ne riparliamo su chi non si preoccupa dell'igiene). Rimane il fatto che si possa fare di meglio, al servizio pulizie dico: abbondate con la candeggina e il lysoform, vedrete che gli ospiti saranno più contenti. Riguardo alla zona pranzo, i tavoli venivano ripassati dopo che ogni gruppo di clienti aveva terminato, non ho mai trovato briciole o altro. Per quanto riguarda il cambio dei teli mare, consentito due volte nell'arco di una settimana, ricordo che siamo su un'isola in mezzo all'Egeo, l'acqua è poca e lavare ne richiede parecchia. Abbiate pietà, non siamo in Canada.

In generale ci ritroviamo con la recensione di Valentina, precedente alla nostra, di qui la concordanza di votazione (notata a posteriori rispetto alla redazione della recensione).

Note sul volo
Neos fornisce un ottimo servizio a bordo dei propri aeromobili con snacks, film, musica etc... ma per quanto ci riguarda non perdoneremo (assieme a molte altre persone) l'averci fatto perdere un giorno di vacanza (spostato di 12 ore in avanti il volo di andata a due settimane dalla partenza, non si tratta di un imprevisto). Consigliamo ad Alpitour di esigere maggior rigore da parte della (tra l'altro) propria compagnia per quanto riguarda gli orari. L'imprevisto è un conto, l'aver prestato l'aereo a qualcun altro o aver svolto considerazioni di altro tipo NON è tollerabile.
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2.6
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

Tre stelle non giustifica...

Credo sia doveroso precisare che la struttura, venduta come villaggio gestito da Alpitour e rinnovato nel corso del 2015, presenta numerose lacune. Siamo tutti d'accordo che non sia un cinque stelle bensì un tre stelle, che sia situato in un'isola non molto turistica, ma questo non giustifica in alcun modo l'assenza di pulizia, la scarsità e bassa qualità del cibo e i numerosi disguidi tecnici che si sono verificati nella nostra camera. La struttura necessita di numerosi interventi di manutenzione e questo non è ammissibile in un villaggio gestito da Alpitour e venduto a prezzo pieno e a mio parere non economico. Sicuramente avranno messo in atto misure atte a migliorare la situazione, alcuni problemi come la mancanza di biancheria e la scarsa pulizia sono risolvibili, magari anche in tempi brevi, ma il villaggio necessita di interventi strutturali che richiedono tempi più lunghi. Uniche note positive la posizione e l'animazione. I ragazzi, pur costretti ad intrattenere gli ospiti senza risorse a disposizione (la zona adibita agli spettacoli è uno scantinato), hanno saputo creare un'atmosfera gioiosa, senza mai perdere il sorriso. Bravi ragazzi!

Punto di forza
La posizione.
Punto debole
Pulizia, cucina, struttura.
Consigliato a
Nessuno
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Voto medio 
 
4.0
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
3.0

White Sunds

Allora eccomi appena rientrata oggi da karpathos ed ho alloggiato al White Sunds e devo dire che mi sono trovata molto bene, ho sentito pure io le disavventure che sono successe agli ospiti della settimana precedente la mia, ma posso assicurare che hanno risolto tutto.
Alpitour si è prodigato per far si che gli ospiti non avessero più problemi sia con il cibo che con quant'altro.
Io e la mia famiglia ci siamo trovati bene l'albergo è in una posizione meravigliosa con una veduta spettacolare per non parlare dei tramonti stupendi, è vero le camere non sono bellissime ma neanche da buttare, abbiamo avuto solo un paio di volte un problema con l'acqua ma risolto nel giro di cinque minuti, per il cibo che dire noi abbiamo mangiato molto bene grazie ai cuochi Franco e Flavio sempre pronti alle esigenze dei nostri bimbi e poi arriviamo a loro che hanno reso la nostra vacanza un piccolo angolo di paradiso, gli animatori Elisa, Alice, Carmen, Mario e il tranzullo di Alex, grazie ragazzi.
Bene alla fine se dovessi dare un voto a questa vacanza darei alla struttura un 7,5/8 al personale di servizio un 7 e ai ragazzi dell'animazione un bel 10.
Ciao alla prossima.

Punto di forza
Posizione e animazione
Punto debole
Struttura
Note sul volo
Andata in ritardo
Ritorno buono
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
2.0

Work in progress

Abbiamo alloggiato da 12/6 al 19/6.
Struttura non pronta sia dal punto di vista della ristrutturazione che dell organizzazione (mancanza di personale). Posizione ottima.

Stanze: si passa da situazioni accettabili (ma non come presentato a catalogo) a situazioni disastrose (water che perdono, bagni veramente sporchi). Pulizia e cambio biancheria senza una logica. Se si ha la fortuna di avere la stanza negli studios Blue & White posti di fronte alla struttura (solo 4/5 stanze) la situazione diventa accettabile.E' successo che se alle 18 richiedete asciugamani puliti vi vengano consegnati fradici di lavanderia.

Ristorante/Cucina: Sufficiente, con pietanze riproposte in continuazione per 2/3 pasti di fila fino ad esaurimento (spiedini,il pesce servito come secondo diventa il condimento della pasta del giorno dopo e finisce nella teglia la sera). A seconda degli orari in cui si va a pranzo le portate variano. Si deve continuamente richiedere le pietanze al buffet, posate pulite, bicchieri puliti. Tovagliette mai pulite tra un pasto e l'altro e che a fine settimana sono in uno stato pietoso. Bella la posizione con la terrazza con vista mare parziale .
Acqua con boccione tipo ufficio, se finiva attesa per averne di nuovo.
A colazione una brocca di succo , se finiva attesa per averne di nuovo.

Inesistente gli spuntini durante la giornata indicati a catalogo.

-Piscina area discreta ma con problemi di manutenzione lampade subacquee che si staccano e finiscono sul fondo, doccia e lavapiedi arrabattati e pericolosi;

-Teatro seminterrato chiuso e scarsamente attrezzato

-Percorso Hotel/spiaggia. 50 metri, ma si è obbligati a passare davanti all unico cassonetto dell immondizia non abbastanza capiente e per cui sempre circondato dai sacchi che non sono ne una grande vista ne hanno un gran profumo. Inoltre sul vialetto che collega Hotel alla strada ferri arruginiti sporgenti dal pavimento , cavi elettrici scoperti, il tutto a portata di bambino.

-Spiaggia: Accesso con una scala un po ripida (problema solo per anziani) ben attrezzata . Con il mare mosso nella spiaggia dell hotel il bagno è un po difficoltoso (soprattutto per bambini), ma a 300 metri c'è la baia di Lefkos stupenda ed ideale per bambini.

-Animazione:Buona (ottima per i bambini), un po limitata quella serale essendo il teatro (se cosi si puo' definire) ricavato nel seminterrato cieco. Pertanto la maggior parte delle persone preferisce fermarsi a chiacchierare in terrazza o in piscina e gli spettacoli sono semi deserti.

Per concludere struttura con un buon potenziale, ma (fino al 19/6) necessitava ancora di molto lavoro.
La posizione ed il mare sono veramente ottimi.
L'organizzazione era solo al 60% ma verso fine settimana dava segnali di miglioramento (aumento del personale locale) che fanno sperare in un miglioramento nel breve periodo.

Punto di forza
Posizione e mare;
Animazione bambini.
Punto debole
Condizioni della struttura e organizzazione;
Varietà del ristorante;
Carenza di personale;
Carenza di manutenzione.
Note sul volo
Ottimo
Consigliato a
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2.4
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Può solo migliorare...

La nota più dolente della vacanza è stata assolutamente il ristorante. Partiamo dal pochissimo assortimento delle pietanze, per non parlare della quantità. Spesso e volentieri capitava di vedere delle portate senza avere la possibilità di assaggiarle, perché una volta finite non venivano riportate. A parte la pasta (con pochissima scelta) e la griglia, era discutibile anche la qualità, eclatante il pollo crudo o le polpette fatte con gli spiedini che giravano da tre giorni!
Il peggio si toccava a colazione, dove il latte caldo era merce rara o da aspettare per lunghissimi minuti ed il the inesistente, per non parlare del pane duro del giorno prima o delle fette da scaldare introvabili. Il culmine è stato raggiunto una mattina alle nove, dove per colazione erano rimasti grissini e fette biscottate rotti!
Non era, inoltre, casuale doversi alzare per portar via i piatti sporchi e aspettare che arrivassero le posate pulite (si fa per dire pulite).
Servizio All inclusive, quando si trovava il barista (al mattino quasi introvabile), che poteva offrire come snack quello che rimaneva dai pasti precedenti.
Una pensione romagnola ad una stella ha sicuramente più scelta e qualità!
Non da meno il servizio alberghiero, visto che i primi tre giorni le stanze non venivano pulite, bensì allagate con i resti di sabbia nel bagno e magari tutto ciò veniva fatto dopo pranzo quando si tentava di riposare. Gli asciugamani cambiati una volta durante la settimana, lasciati a terra non venivano portati via, oppure portati via e non rimpiazzati con quelli puliti.
Piccolo particolare il bagno ed il terrazzo abitati da una colonia di formiche.
Sicuramente un servizio di bassissimo livello, di cui Alpitour ne è il principale responsabile, perché non si può iniziare una stagione senza personale e senza che le cose funzionino nel modo corretto.
Non consiglierei la vacanza a nessuno in questo villaggio, nonostante consiglierei Karpathos a chiunque, visto che è un'isola fantastica. La vacanza rischierebbe di essere rovinata dalla pessima qualità e da servizio offerto in questo villaggio.
Fortuna il mare era stupendo...

Punto di forza
Mare
Punto debole
Servizio e ristorante
Note sul volo
Molto buono
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2.2
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Delusione totale

Ci sarebbe da scrivere per ore, come si fa ad aprire una struttura con del personale non istruito sul da farsi, ore di attesa per avere la camera, la pulizia lasciamo perdere, scelta del cibo scarsa, se arrivavi dopo un po' trovavi i resti.... il resnposabile Arturo che si dileguava per non sentire le lamentele unanimi degli ospiti, non parliamo della disavventura in escursione venduta in un modo e cambiata senza preavviso con annessi pericoli per anziani e bambini con un pranzo (a pagamento) in condizioni igieniche non descrivibili. Potrei continuare ma penso basti per rendere l'idea. Un grazie agli animatori che vista la situazione si sono prodigati per renderci il soggiorno meno disagiato.

Punto di forza
Posizione e spiaggia
Punto debole
Cibo, pulizia in generale, camere con varie problematiche e personale non adeguato
Note sul volo
Ottimo
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