Sinai Grand Resort

Sono stato al Sinai dal 20 al 27 giugno 2010 e mi sono trovato molto bene. Il villaggio è carino e pulitissimo, lo staff egiziano è estremamente gentile e competente, l'animazione buona e i ragazzi sono simpatici e disponibili. Il mare è splendido(il migliore d sharm e Marsa Alam a mio parere), il cibo è buono e vario e il villaggio è situato in una buona posizione esseno vicino a Naama Bay e ai Casinò. Una pecca sono le escursioni che costano abbastanza care e nn sono organizzate benissimo...consiglio a tt gli amanti della discoteca d andare alla festa al castello 'La Dolce Vita' è davvero bella.
Ho passato proprio una bella vacanza con la mia ragazza ed un'altra coppia e sinceramente non capisco tutte le lamentele lette.
Spero d essere stato utile...Marco

Vacanza dal 20 al 27 luglio 2010.
Tutto perfetto se non il ritardo del volo di ritorno (comunque siamo stati avvertiti per tempo dalla guest relation). Attenzione alle escursioni: ci sono quelle che ti portano in posti per farti solo spendere. Altre sono ottime e (secondo me) al giusto prezzo.
Per fare snorkeling suggerisco di prenotarle al diving (non al centro escursioni valtur) perchè sono molto meglio (personale esperto e molto preparato spiegano dettagliatamente il mondo della barriera corallina. Non per nulla sono biologi marini. Italiani)
Per chi cerca l' animazione che ti riempia tutto il tempo o di "parcheggiare" i bambini, NON CI ANDATE !!
Questo è un villaggio CLASSIC non un FAMILY.
Per la cucina, io ho sempre mangiato bene specialmente i secondi piatti internazionali. Se cercate di mangiare sempre la cucina italiana... state in italia.

Rientriamo oggi dopo due settimane trascorse al Village (la volta precedente eravamo all'Hotel). Giudizio unanime (tre coppie) circa la positività della scelta, anche in confronto alle altre sette volte che abbiamo soggiornato in strutture sul Mar Rosso. E' il luogo ideale per passare una vacanza di relax scegliendo l'intrattenimento che più piace. Per noi l'animazione non è un requisito vitale, comunque essendoci la si può utilizzare. La cucina è veramente all'italiana: i primi piatti sono vari e gustosi (pasta Barilla), i secondi di pesce pure, quelli di carne dipendono dalle forniture locali, verdure, dolci e frutta in abbondanza. Il personale a tavola, ai bar, in spiaggia ed alle camere è gentile e sollecito. Ritorneremo per una terza volta.

struttura e mare stupendi
a.i. particolare (si paga tutto...anche l'asciugamano)
personale alla continua ricerca della mancia...

Il villaggio è molto bello, elegante. Consiglio il grand resort piuttosto che il villaggio. Il cibo è di qualità e variato. Non eccezionale ma per una settimana si sopravvive eccome. L'animazione non e più quella del passato ma comunque i ragazzi sono molto disponibili educati e presenti. Ho purtroppo dovuto sperimentare il Pronto soccorso del villaggio. E' Pulitissimo, il medico e l'infermiere sono egiziani, molto professionali, bravi e pulitissimi. Tutto il personale egiziano del villaggio è gentilissimo ed educato.
Attenzione alle date che segliete per andarci. Io sono appena ritornata. Il caldo era notevole anche 45 gradi. Fortunatamente la sera rinfrescava un pò (32 gradi). Mai messo un golfino. Lo sconsiglierei a famiglie con bimbi piccoli.

Valtur Sinai Grand Resort

Prima della partenza ero rimasto molto contrariato da decine di commenti negativi letti su internet. Se ne leggono sempre, ma questi erano decisamente troppi.
Tornato dal Mar Rosso mi pare doveroso esprimere la mia opinione. Nessuna opinione è sbagliata, ovviamente vi sono gusti e priorità diverse, così come è probabile che in alcuni momenti possano esservi state delle criticità poi superate. Ovviamente poi per ogni struttura occorrerà tener conto della tipologia (un villaggio non è probabilmente come un Hotel) e della collocazione, infatti la geografia spesso impone determinate particolarità.
Da parte mia posso assicurare di avere esperienza ventennale come cliente ospite
di villaggi turistici ed Hotel in varie parti del mondo.

Giudizio complessivo sul Villaggio: Buono, Quasi Ottimo
Ci torneresti? Sicuramente sì.
Lo consiglieresti ad amici? Assolutamente sì
Elementi positivi: Camere, Cucina, contesto generale.
Elementi negativi: Open soft bar (indecoroso), Teli mare, Animazione (pur positiva) da riorganizzare.

Partendo dal Catalogo possiamo dire che si presenta in maniera assolutamente elegante per composizione e descrizione. Forse un po’ enfatico e con qualche lacuna, ma nel complesso è possibile reperire quasi tutte le informazioni, anche le tariffe accessorie sono bene indicate e non sempre accade.
Forse sarebbe stato un segno di rispetto nei confronti della clientela affezionata che prenota ogni anno, sforzarsi di redigere una nuova descrizione del villaggio (ricopiata pari da quella dello scorso anno… addirittura la frase “il villaggio risplende tra le rocce del Sinai” era già presente nel catalogo del 2002!) e non limitarsi a cambiare un paio di fotografie…
Nulla da segnalare circa la facilità di prenotazione in Agenzia, forse la conferma arriva un po’ troppo sotto data ma in quel caso si ha la quasi certezza dell’orario del volo.
Non è strettamente colpa del tour operator (forse) ma disturba che in una settimana di vacanza pur con sette notti al villaggio rimangono solo sei giorni netti di soggiorno per il gioco dei voli… forse ci si potrebbe stare attenti…

Negativa (ma non è colpa della Valtur ma solamente della organizzazione dell’Aeroporto a Malpensa) la trafila in Aeroporto: Convocazione con anticipo mostruoso, fila in uno stanzone disadorno e claustrofobico per ritirare i documenti, una stampa A4 che non si deve assolutamente perdere (ma una fotocopia?), nessun gadget o regalo di sorta, ma meglio così, poi check-in in un altro piano e controlli ed imbarco in un altro ancora… si fanno veramente parecchi chilometri… quando si era al vecchio Terminal era tutto assai più facile.

Compagnia Aerea Egypt Air, tutto molto professionale, rispettati gli orari, ottimo spazio per i passeggeri tra i sedili, buono il servizio di ristoro a bordo.
Migliorabile la pulizia delle toilette.
Apprezzabile per questa compagnia la franchigia bagaglio di 20Kg, mentre di solito le altre concedono 15 Kg.
Se proprio vogliamo trovare una piccola pecca riguarda la lingua: mentre in Egitto nei posti turistici troviamo sempre la quasi totalità di persone che capisce l’ italiano, a bordo dell’aereo solo annunci in arabo e inglese… da tenere presente che il 100% dei viaggiatori imbarcati erano italiani. Per fortuna almeno il video con le istruzioni di sicurezza era anche in italiano. Su tre film proiettati (fra andata e ritorno) solo uno aveva l’audio in italiano. Comunque il giudizio sulla compagnia aerea e sul volo rimane assolutamente positivo.

Nella norma l’accoglienza a destinazione, trasferimento breve per raggiungere il villaggio. All’arrivo viene poi consegnata una busta che contiene la chiave della camera, (una scheda magnetica per il Grand Village) gli adesivi con il numero di camera da attaccare sui bagagli che in breve tempo vengono consegnati in camera, la carta magnetica per gli acquisti, e un foglio informazioni.

Camere al Grand Village veramente grandi e belle, bene arredate, con buona dotazione e pulite a specchio! Una pulizia senza alcuna pecca persino negli angoli più nascosti. Camere bene insonorizzate, non si sentono rumori né dalle camere a fianco né da quelle superiori, solo nei giorni di partenza qualche rumore dai corridoi. Non si comprende quasi problemi potessero dare i lunghi corridoi sempre pulitissimi, dopo un po’ si scoprivano un paio di scorciatoie strategiche per raggiungere il ristorante o il teatro o il mare. Due grandi letti quasi matrimoniali, mobili spaziosi, in fondo prima del balcone o veranda un ampio salottino e due tavolinetti. Enorme cassettone a tre cassetti in cui potreste svuotare il contenuto di quattro valige, poi TV color con al solito la ricezione dei canali italiani, frigo, cassetta di sicurezza, ampio armadio con ottima dotazione di grucce appendiabiti (ne ho contate diciotto!) poi anche ripiani e tre cassetti ancora.
Il bagno brillava sempre per pulizia. Al solito uso di marmi pregiati per il lavandino, non manca lo spazio, in dotazione vi è la vasca, un po’ scomoda la doccia fissa, ma al solito provvista di una morbida tenda, manca, come spesso accade all’estero, il bidet. (pare vi fosse nelle camere del village) L’addetto alle pulizie era cortesissimo e non mi ha mai disturbato… si adattava ai miei orari e non è mai capitato che mi bussasse se non il primo giorno. Ho notato che quando la camera veniva lasciata libera era oggetto di una pulizia ancora più accurata: venivano spostati i mobili, alzati i letti ecc! Lavoravano veramente tante ore!

Non ho visto le camere del Village, ma ho parlato con diversi clienti che ne erano assolutamente soddisfatti. Nessuna notizia di quelle nelle “villas”.

La cucina sicuramente uno dei punti di forza di questo villaggio (eppure abbiamo sentito qualcuno lamentarsene!). Tutto assolutamente buono per qualità e preparazione. Non accadeva mai che qualche pietanza “finisse”, ma veniva sempre prontamente rimpiazzata fino all’ultimo minuto…
Troppo spesso in altri villaggi le cose più buone finiscono nei primi dieci minuti… oltre al buffet con le paste gratinate e il riso e le zuppe varie, vi era sempre la scelta tra almeno due primi saltati al momento in padella dai cuochi con un sughetto con il pesce o con le verdure… la pasta (Barilla) era sempre buona e al dente… questa fase era l’unica che però determinava un po’ di coda di persone… se vi fossero state due padelle per ogni pasta si sarebbero forse dimezzate le attese. Ampia scelta di contorni e di secondi, due dei quali come per i primi preparati al momento, sia di carne che di pesce, con conseguente coda… al solito fornitissimo il buffet dei dolci ed anche qui vi era spesso qualche golosità preparata in diretta davanti ai clienti… Una sera sono state presentate le specialità di svariati paesi del mondo, tutto molto buono. Buono il servizio ai tavoli, personale sempre assolutamente cortese e simpatico. Non è vero che occorra la mancia per essere serviti. Acqua e birra a tavola non mancavano mai. Bello la sera cenare fuori, forse i tavoli poco illuminati, ma niente mosche o zanzare, la sala interna qualche volta un po’ fredda, anche se non abbiamo visto come in passato l’uso massiccio e pesante dell’aria condizionata. I piatti erano puliti a specchio e non come spesso accade con quell’unto di fondo sempre presente… pare inoltre che in cucina si facesse massiccio uso di amuchina per pulire le verdure. Da segnalare invece che nei ristoranti a mare non vi era una grande scelta di cibo… anzi tutto abbastanza scarso, Un paio di secondi, qualche contorno, dei biscottini secchi per dolce, ma almeno la possibilità di avere le bibite oltre ad acqua e birra.

Aspetto assolutamente negativo ed indecoroso l’open soft bar. Una volta vi era l’all inclusive, poi il soft-inclusive ed adesso purtroppo questa indegna trovata. Mentre persino le pensioncine di infima categoria in ogni parte del mondo prevedono il libero consumo delle bevande, almeno quelle analcoliche, qui si assiste ad una triste caduta di stile che potrebbe far pensare alla clientela (e molti lo scrivono sui forum) al meschino tentativo di grattare il fondo del barile per guadagnare qualche spicciolo, purtroppo credo si perda troppo in reputazione. Vi era un barman comunque che sapeva preparare un ottimo caffè espresso.
Mentre altre strutture assai meno blasonate possono permettersi di appoggiare i dispenser di bibite sui banconi lasciando che gli ospiti se ne servano liberamente oppure curando pure la mescita ma in maniera assai semplice e veloce, qui si scoraggiava in ogni modo… non tutti i bar hanno tutte le bibite… il bar della hall ad esempio solo un the freddo “splavidino” e un succo imbevibile che pareva medicinale, poi anche acqua naturale, altri bar avevano anche la coca cola, sprite ed acqua gassata, ma i dispenser spesso lontani costringevano i poveri barman a fare chilometri ogni giorno per i singoli bicchierini… chiedere il bis rincresceva perché li rispedivi a riempire! Servizio veramente indegno di una organizzazione come Valtur… ma quanto può costare? Stessa cosa assurda il fatto dei teli mare… tutti i villaggi li prevedono gratuitamente, qui un noleggio esoso. E non si dica che è per un discorso ecologico perché gli asciugamani delle camere vengono cambiati invece senza risparmio!
Vi era un barman comunque che sapeva preparare un ottimo caffè espresso.
Rumorosa, perché accanto alle camere, la palestra, rumore aumentato da un qualche apparato (forse una centrale termica), collocata nelle vicinanze.
La boutique del villaggio aveva brevi orari di apertura.
Utile e non particolarmente caro il servizio Taxi autorizzato da prenotare in albergo. Infatti taxi esterni non potrebbero entrare e lascerebbero all’esterno del cancello (e non è certo vicino, anzi!)
Non ho provato le escursioni, sia per la brevità del soggiorno, sia perché già fatte in altre occasioni. Abbiamo aderito con entusiasmo alla serata allo Smaila, circa 35 euro con trasferimento, ingresso e una consumazione. Brava la band, bravi a far crescere l’entusiasmo e la partecipazione del pubblico, supportati dagli animatori dei vari villaggi… poi arriva l’ospite d’onore, questo pare lo hanno spesso allo Smaila, credo (???) uno della band di Vasco Rossi, ma nessuno lo conosceva la serata è scemata, ed in tantissimi ne hanno approfittato per raggiungere il bar o uscire a fumare. Nel complesso purtroppo la serata è stata una delusione.

Parlando di animazione si entra sempre in un campo minato: i ragazzi sono simpaticissimi, impari a voler loro bene, consideri come si sbattano per tante ore e quanto poco possano dormire. Inoltre avevano un atteggiamento altruistico e non avevano fretta di far finire le serate
(comportamento assurdo ritrovato ad Agadir nel 2002, dove la vera vacanza la facevano gli animatori, apertamente accoppiati fra loro, non vedevano l’ora, anche prima di mezzanotte di fare scemare discoteca ed ogni altra attività per mandare tutti gli ospiti a letto e dedicarsi alle loro festicciole, non per modo di dire, ce ne accorgevamo tutti e in molti fra i clienti hanno dovuto anche subire spiacevoli discussioni)
Qui al Sinai Grand 2009 la musica era assai diversa, le serate a bordo piscina venivano tenute vivaci fino a notte inoltrata ed i ragazzi non si risparmiavano davvero, ma l’unica vera pecca, assurda per una struttura così grande, era rappresentata dal numero degli animatori: assai esiguo! Troppo pochi! Se si eccettua quelli del diving e di altri servizi che infatti poi non li vedi mai fra la gente, in pratica vi erano solo DUE animatori di contatto cui dava una mano il ragazzo addetto ai tornei sportivi… il tutto per MILLE persone, CINQUE ristoranti, quattro spiagge… una comparsata mascherata la mattina in spiaggia, solito giochino tipo lancio della ciabatta, poi al pomeriggio in spiaggia solo un CD che girava all’infinito… In tantissimi non si sono nemmeno accorti che esistesse una chitarrata tipo gioco caffè dopo pranzo, perché si faceva in uno dei ristoranti al mare. Mai pranzato o cenato con nessuno dell’animazione (di solito capita).. purtroppo veramente troppo pochi, e non si dica che era per fare solo un’animazione soft… erano semplicemente pochi! La settimana successiva, quella dal 7 al 14 giugno 2009 deve essere stata poi drammatica, amici rimasti in loco ci hanno detto per telefono che tre animatori se ne erano andati (compreso uno simpaticissimo, egiziano, Momi, che riscuoteva una simpatia e tifo da stadio da tutti)e praticamente l’equipe era KO! Possibile che una organizzazione come Valtur non sappia organizzare un’ animazione con il giusto numero di ragazzi e la giusta dotazione di mezzi? Nessuna critica agli animatori presenti, ma occorreva una maggiore organizzazione e MOLTA più gente. Carini gli spettacoli al teatro… il cabaret purtroppo sempre più ridotto e stiracchiato (comunque era peggio a Tabarka nel giugno 2008, almeno fino all’arrivo di un pugliese che tirò un po’ su la cosa)
Dunque per l’animazione di questo villaggio voto 8 per l’impegno dei ragazzi presenti, ma un misero 3 a chi cura l’organizzazione generale dell’animazione nei villaggi.
Assai curato il giardino e veramente gradevole alla vista.

Riguardo alla spiaggia buona dotazione di lettini in legno, non sono mai mancati a nessuno, ombrelloni belli e di legno, è veramente mai nessuno lontano dal mare. L’accesso al mare è un po’ una nota dolente, ma solo perché ormai si tollera che migliaia di persone in pratica passeggino sulla piattaforma corallina, pur in presenza di formazioni di corallo e malgrado il nervosismo dei “pesci chirurgo” che forse difendevano il luogo di deposizione delle uova. In realtà con l’alta marea, almeno nella spiaggia sotto al ristorante “Fish” si poteva partire nuotando già dalla spiaggia. E vero che un gran numero di persone si reca in vacanza senza neppure avere la minima idea dell’ambiente che visiterà e delle norme elementari per tutelarlo… poi magari si lamentano per i tagli sui coralli o per le ustioni da “corallo di Fuoco”… spesso anche gli agenti di viaggio non sanno consigliare (tranne quelli bravi) e mandano i clienti in posti dove magari non riusciranno neppure a fare un bagno. Per chi abbia visto Sharm el Sheikh dieci o più anni fa sarà una grande delusione per lo scempio e per la diminuita presenza di pesci e coralli, ma ancora vicino a questo villaggio si può ammirare uno spettacolo notevole sott’acqua. In altre zone, si sa, invece non c’è più nulla, e solo con la barca si possono raggiungere formazioni coralline.

Ho letto lamentele circa la necessità di concedere mance al personale. A parte il fatto che mai nessuno ne chiede e il servizio è sempre comunque buono, forse dovremmo fare una riflessione con coscienza: Pare che per vivere dignitosamente senza strafare occorrerebbe per quei lavoratori avere uno stipendio di circa 200 euro, ebbene, pare che ricevano meno della metà! Meno di cento euro al mese per lavorare anche 14 ore al giorno sotto un sole cocente, sette giorni su sette per quattro o sei settimane di fila prima di rientrare in famiglia, lasciata lontana al Cairo… e tutti hanno figli piccoli e se solo li stai ad ascoltare parlano con occhi lucidi dei figli di cui non vedono i compleanni… e se solo gli dai un po’ di amicizia non riuscirai più a fargli accettare una piccola mancia, pur se sappiamo tutti che anche le mance sarebbero conteggiate nel gioco. Pure quelle che purtroppo non ricevono. Pare che lavoratori meno specializzati ricevano anche meno di quella cifra.

Giudizio dunque altamente positivo per quello che si può certamente definire un
Ottimo villaggio. Per raggiungere un giudizio ottimo basterebbe veramente poco.

STRUTTURA: molto grande ma ben collegata... la differenza tra village e gran village è quasi nulla poiché si ha accesso ugualmente a tutte le zone... forse una minima qualità la si può notare nelle camere, ma per quanto la si vive la stanza... non vale la pena spendere soldi in più!!! tra le altre cose si pranza e si cena negli stessi posti...
I prezzi all'interno del villaggio sono carissimi, conviene comprare tutto fuori (acqua, cibo, escursioni... consiglio agenzia luna rossa a Namabei)... anche i taxi conviene chiamarli da fuori l'ingresso del resort, si risparmia tantissimo, ma pretendono essere pagati con euro di carta, non accettono soldi in moneta... ah tutti chiedono di continuo euro...

MARE: bellissimo, anche se ci vorrebbe un pontile per evitare di tagliarsi con i coralli, in alcuni punti si deve camminare un bel pò prima di immergersi e ammirare le meraviglie.

CIBO: pessimo, solo coreografico, riciclato da giorno in giorno... questa è stata l'unica nota dolente per me...

sono appena tornato settimana dal 1 al 6 dicembre. la valtur ti fa pagare per tutto e a prezzi 5 volte il vero prezzo di mercato (non vi venga in mente di andare in discoteca con loro 30 euro con un soft drink quando costava 15 euro...). Animatori usciti da un book fotografico che si specchiano in continuazione e credono di essere gli unici a lavorare. Facevano addirittura fatica a salutarti... meno male che fanno fare gli stages agli animatori, da un villaggio valtur ci si aspetta di più. nulla da dire sul personale egiziano che per 70 euro al mese sottopagato sono gentili e servizievoli (tranne in reception). consiglio andate, ne vale la pena, ma non spendete soldi in escursioni e il taxi usatelo solo all'andata (siete obbligati).

Ho trovato una animazione di giorno un pò fiacca e poco coinvolgente, scontate e troppo ripetitive le domande del tipo "Di dove sei?" ma a chi interessa?
Migliori le esibizioni proposte negli spettacoli serali.
Alcuni animatori sono formalmente addestrati ma non gentili di carattere ed estroversi e per rendersene conto bastava incontrarli fuori dagli orari di servizio, facevano fatica a salutare. Di questa equipe secondo me con le qualità interiori e morali del vero G.O. salvo il capovillaggio, sua moglie, Bugia, Valeria e Alfredo. Altri senza infamia e senza lode, altri non portati ad un lavoro di contatto.
La cucina è abbondante per quanto riguarda la quantità, buona la varietà delle proposte, è discreta la qualità per le carni il pesce e le verdure, passabile per quanto riguarda pasta e dolci (peraltro di gran bell'aspetto ma...).
Il ristoranti a mare consente un pasto più frugale e leggero, in ambiente piacevolmente ventilato e comodo per chi è in spiaggia peccato che i posti a disposizioni siano molto inferiori alle richieste e obblighino alla sveglia alle 7,30 per riuscire a prenotare, si prenota dalle 8,30 ma ben prima si forma una fila di 15- 20 metri di ospiti speranzosi di pranzo a mare. Sono riuscito a prenotare solo 3 volte su cinque tentativi ma basterebbe aumentare di poco il numero dei coperti per evitare alzatacce e discussioni.
Il ristorante centrale, mi riferisco a quello del corpo centrale, è molto spazioso forse troppo, nella parte centrale del salone assomiglia molto ad una mensa, perchè non si ripristina l'abitudine dei tavoli circolari da otto con un animatore per tavolo che funge da catalizzatore della socializzazione?
L'acqua di mare è pulita e facilmente accessibile per tutti, il fondo marino molto bello ripaga di molte cose negative; l'acqua della bellissima piscina invece si ritiene, voce di popolo, sia eccessivamente fredda.
Le attività sportive in acqua sono le più praticate e appaganti, quelle a secco molto limitate anche per strutture scadenti (calcetto e volley con campo in terra battuta) bravo l'istruttore di ginnastiche acquagym, stretching, pilates e ben attrezzata la palestra interna all'albergo; ottimo il percorso per correre all'interno del villaggio.
Il soft bar all inclusive è un buon servizio; con il caldo si chiede molta acqua o bibite analcoliche che non mancano.
Le escursini sono tutte interessanti ma come già detto il loro prezzo costringe molti ospiti a recarsi fuori a Naama Bay a cercare una agenzia che offra lo stesso prodotto a prezzi "normali" lo si trova facilmente ma vorrei che Valtur si rendesse conto che il costringere a rivolgersi ad altri crea disagio agli ospiti.
Non condivido questa politica dei prezzi che non genera maggiori profitti; esempio pratico il costo di un massaggio è praticamente doppio di quello praticato in strutture di alto livello di Abano o Montecatini Terme però pochi tra gli appassionati ne usufruiscono.
La pulizia della struttura è eccellente, molto gentili e laboriosi tutti i lavoratori addetti al servizio ristorante, alle camere, ai giardini e alle sdraio. Si aspettano una mancia ma la meritano; non la aspettano ma la pretendono gli addetti al carico scarico bagagli all'aeroporto addirittura cinque euro per scaricare una valigia; non date nulla.
Ci tornerò, ovviamente l'esperienza insegna come godere al meglio di una struttura neutralizzando gli spetti più negativi.
Saluti Marco

è la prima volta che viaggiavamo e abbiamo preferito una struttura italiana come la valtur.
che dirvi... molto caro... servizi esclusi (taxi, navette, bevande mini bar) orari ristorante molto tarati, reception scortese che non si interessava minimamente alla risoluzione di un qualsiasi problema, infatti ci siamo rivolti al capovillaggio che dopo aver promesso ed aver fatto finta di essere interessato a ciò che chiedevamo, ha preso tempo e ci ha poi altamente ignorato., biancheria poco pulita, ma cosa più scandalosa ci hanno fatto pagare di più con un supplemento j. suite e poi ci hanno fatto soggiornare in una standard: furbi!!! la loro scusa: non potevano cambiarci di camera pechè era tutto pieno, ma continuavano a ribadirci che la nostra camera era quella prenotata, non era proprio vero: camere decadenti a circa 2 km dall'hotel, vacanza da non ripetere in questo modo...