Shoni Bay Resort

Pulizia camere. NO salviette stracce sfrangiati. Frigobar sporchissimo incrostato e di colore giallo. Mobili che sarebbero solo da riverniciare.
La fastidiosa lamentela di insoddisfatti per la cucina.
Barattoli di nescafè, marmellate, miele salse che tutti attingono con cucchiaio comune non è igienico, si sottolinea dopo i 2 anni di educazione sanifica.
Animazione con 4 ragazzi bravi onnipresenti e facenti sa di sfruttamento e segno di "passaggio" di gestione, se ingrana migliorerà!
La SPA necessità di pulizia e di spazio bellezza: locale unico per parrucchiera pulizia viso, sopracciglia, pedicure e smalto! NO, non è igienico.
Si nota una certa pressione lavorativa: un operatore deve essere praticamente omnifacente e... si sa, a fare tutto da soli ci si affatica ed il risultato è spesso insoddisfacente e pericoloso.

L'operatore turistico nella scelta dei responsabili trasferimenti, escursioni e assistenza. Provare per credere.

Le cose negative sono state: dal giorno 8 luglio 2013 al 15 luglio 2013 non c'erano ombrelloni per tutti, al mattino alle sette erano già tutti occupati. si stava in gruppi di 10 sotto un ombrellone della piscina. Il ristorante sembrava la stazione dei treni, non si trovava mai un tavolo disponibile, lunghe code per mangiare. Il cuoco italiano era in vacanza, comunque non mi sarebbe dispiaciuto assaggiare cose tipiche egiziane. La struttura nell'insieme ricorda un'aeroporto, le stanze sono spaziose ma sporche e la veranda è completata da due sedie, suggerirei di aggiungere un tavolino. Durante tutta la giornata si è obbligati ad ascoltare musica scadente ad alto volume, impossibile rilassarsi con una lettura se non si è muniti di tappi per le orecchie! Dalle 14 alle 15 quando andavamo a riposare, venivano a riordinare la stanza! Un incubo!!!

Tornato da un soggiorno con mia moglie di una settimana allo Shoni Bay dal 1/10 al 8/10 e devo dire che, dopo 6 volte a Marsa Alam in villaggi diversi, una certa esperienza ce la siamo fatta! Secondo me il villaggio è stato alquanto sopravvalutato e sono più ombre che luci! Villaggio di medie dimensioni NON DI NUOVA COSTRUZIONE come si scrive!! Ma rabberciato alla bene meglio!! Di nuovo c’è solo in costruzione un’ala non ancora disponibile.
Camere con mobilia vecchia, e condizionatori antidiluviani rumorosissimi!
Bagni(delle camere vista mare) SENZA FINESTRA E SENZA VENTOLA DI ASPIRAZIONE!!
TOPI NEL VILLAGGIO!! Ne abbiamo visti davanti alla nostra camera la mattina presto e, con molti altri villeggianti, quasi tutte le sere nei pressi della piscina! Fatto presente al responsabile, sig. Paolo e… per tutta risposta: “si…lo sappiamo ma…sa… siamo nel deserto… Stiamo facendo la derattizzazione e ci vuole del tempo, a volte anni…”! INCREDIBILE!!!
Spiaggia con pochi ombrelloni rispetto alla capienza, per fortuna durante il nostro soggiorno il villaggio era mezzo vuoto! Lettini monumentali, obsoleti e riverniciati di bianco(che si staccava).
ASSENZA ASSOLUTA di bagnini!! Gli altri villaggi hanno a ridosso del bagnasciuga delle torrette di sorveglianza con del personale addetto al controllo di quanto succede in acqua! QUI INVECE IL NULLA PIU’ASSOLUTO! Se per caso qualcuno si fosse sentito male in mare sarebbe stato proprio casuale un possibile intervento!!! E da parte di chi???
Escursioni: UN CONSIGLIO, NON PAGATE ASSOLUTAMENTE PRIMA!, aspettate il giorno della partenza, perché se vi succede come è capitato a noi ….Vi spiego: ho prenotato e pagato per 2 persone per una giornata in barca. La notte prima della partenza mia moglie sta male(dissenteria) ed è costretta a rinunciare. Risultato… NON RIMBORSATI PER NULLA!! Ci è stato detto dall’ assistente Turchese, sig.ra Simona che qualora avessimo avvisato il giorno prima ci avrebbero rimborsato il 50%!!! Devo complimentarmi con il Turchese per aver scelto la persona giusta!!! Un muro di gomma, NON UN PASSO VERSO IL DISAGIO DEL CLIENTE, NON UN TENTATIVO DI MEDIAZIONE, NIENTE! Oltretutto senza in mano uno straccio di ricevuta, e quel foglietto di avvenuto pagamento è stato ritirato al momento della partenza...QUESTO E’ UN VERO E PROPRIO FURTO!!! Mi rivolgerò per questo all’unione consumatori, ma temo di non risolvere granché, non avendo in mano nulla…!
Ma il TOP del TOP Turchese l’ha raggiunto con il fatto di far pagare a chi è partito da Bergamo il pranzo del primo giorno e la cena della partenza, con caccia alle persone per tagliare il cinturino dell’all inclusive!! Mai da nessuna parte ho visto una cosa simile!!! Mi chiedo se per quelli partiti da Malpensa, arrivati la domenica sera e ripartiti la domenica mattina, con la stessa solerzia abbiano ricevuto il rimborso per un pasto o due!!! VERGOGNATEVI!!!
Avevo letto le recensioni precedenti , anche vecchie, per questo fatto prima della mia partenza, ma pensavo che la direzione del Turchese nel frattempo avesse posto rimedio, invece… COMPLIMENTI!! E pensare che ci vuol poco… ma sigg. dirigenti, devo suggerirvelo io??? Fate pagare qualcosa in più sul costo totale e il gioco è fatto! Probabilmente ci guadagnate, e vi risparmiate una meschina figura ed un trattamento umiliante verso di noi!!!
MAI PIU’ CON TURCHESE!! Consiglio a tutti coloro che leggono questa recensione a NON ANDARE ALLO SHONI BAY e comunque a non fidarvi! L’agenzia viaggi con la quale ho prenotato aspetta una risposta da parte mia non avendo ancora mandato nessuno a questo villaggio, saprò bene cosa rispondere!!!

La struttura presenta costruzioni di diversa epoca, quella dove ero io, pagata come le altre!, era decisamente vecchia, bagno cieco senza nessuna ventola di aspirazione, totale mancanza di una luce sullo specchio e quindi con scarsa illuminazione radersi era un'impresa, sistema di condizionamente rumorosissimo, tra l'altro dotato di una scheda magnetica che fungeva da chiave, essendo al secondo piano e non essendoci un vero tetto, ogni sera il termostrato mostrava 36/37 gradi e prima di raggiungere una temperatura decente occorreva parecchio tempo. La rappresentante del turchese, la signora Simona è scontrosa. Il cuoco sarà bravo e quando ne ha l'occasione lo dimostra, ma la dispensa offre solo pollo presentato in tutte le salse ma pollo, filetto di un qualche pesce non identificato presentato di volta in volta con nomi altosonanti e improponobili,dopo aver sollevato il coperchio del contenitore, e patatine fritte. Fettine di una carne durissima a volte addirittura spacciata per entrecote, a volte per fettina. Il personale di sala a presidiare la zona dolci per controllare tagli di dolci superiori alla media da loro stabilita. E come ciliegina dover firmare e dare il numero di stanza per ogni bevanda presa.