Ho trascorso la vacanza al tulip beach resort dal 05-07-09 al 12-07-09 col mio ragazzo, devo dire che come struttura non è delle migliori ma carina... il personale non è per niente disponibile, non capisce niente di italiano tranne gli animatori che sono tutti italiani ma purtroppo incapaci di coinvolgere le persone, la loro animazione non è un granchè e l'organizzazione delle serate è scarsa, il cibo è mangiabile ma ripetitivo, le camere poco pulite e i letti durissimi. La piscina è favolosa tranne che devi alzarti alle 7.00 per prendere i lettini perchè è già tutto pieno, l'accesso al bar è originale, la spiaggia bella e anche il mare 8per chi ama la barriera), sconsigliate le varie serate a pagamento: chiedono troppo per l'organizzazione e per ogni esigenza devi pagare sempre qualcosa (anche con All inclusive)..- comunque devo dire che la vacanza al tulip beach resort è di solo relax, se pensate di andare a divertirvi ve lo sconsiglio..- non è il peggio ma neanche il 5 stelle che dicono.
Con la presente vorrei segnalarVi alcune “sgradite†sorprese che ho riscontrato durante la vacanza prenotata con il Vs tour operator. Si tratta di un pacchetto turistico con destinazione Marsa Alam presso L’Hotel Tulip Resort dal 22/4/2007 al 29/4/2007 per 2 adulti, 1 bambina di 11 anni e 1 bambina di 2 anni compiuti. Premetto che le mie bambine non hanno problemi di tipo alimentare (e aggiungo per fortuna) perché Vi segnalo che il cibo, oltre alla ripetitività delle pietanze (pollo/riso, riso/pollo e nient’altro) l’abbiamo trovato di qualità veramente pessima (i primi piatti addirittura immangiabili). Segnalo inoltre l’inesistenza del servizio di All Inclusive:
le poche volte che abbiamo richiesto delle bevande fuori dai pasti principali (Coca Cola o aranciata) ci è stato risposto che le avevano finite ed era rimasta solo acqua!
Mi risulta che nell’All Inclusive (noi avevamo la Plus) siano comprese - come da descrizione del Vs catalogo (e come in tutti i villaggi che hanno il Tutto Compreso)- “pizzette, snack, panini dalle 15,30 alle 17,00 presso il bar della piscina†: non le abbiamo mai viste! Le mie bambine hanno fatto le merende con i biscotti portati da casa da me.
Inoltre segnalo che, non so per quale strano motivo, la pulizia della camera in alcuni giorni è stata fatta prima di cena, nonostante le ripetute richieste alla persona di riferimento.
Mi permetto di suggerirVi di indicare sul catalogo che l’accesso al mare dal pontile è veramente solo per esperti: l’inesistenza di appoggi/pedane vicino alle due scalette in fondo al pontile rende l’entrata in mare impossibile a bambini e non esperti sub.
Se ci volete andare è giusto giusto per coppie e famiglie visto che dopo le 22:00 tutti a nanna... ci provano con tutte le turiste....per il resto andateci consapevoli di non sapere cosa vi aspetta ah e portatevi l'imodium vi potrebbe essere utile.....visto com'è il mangiare....
Punto di forza
il mare e la spiaggia.
Punto debole
animazione solo per bambini, cucina schifosa, struttura troppo piccola,divertimento zero,lenti nel servirti anche un bottiglietta dell'acqua.
questa vacanza mi ha reso nervoso. la struttura non e'adeguata al numero dei presenti e il self service avviene dove prima c'era la hall. cibo di pessima qualita', servizio sciatto e approssimativo compreso le divise dei camerieri e le stoviglie spesso mancanti o sbeccate. camere confortevoli e pulite. mare molto bello. nessun commento sull'animazione non avendo utilizzato il servizio ma mi sembrava che il materiale a disposizione fosse davvero all'osso.
Punto di forza
mare molto bello, spiaggia pulita , zona piscine confortevole.
Punto debole
qualita' cucina pessima, ristorante sporco e disorganizzato, bar spiaggia trascurati, personale poco professionale.
Bello il posto e la struttura, nonostante a parte il villaggio non ci sia praticamente niente.
Cucina da dimenticare, sia per scelta che per qualità. Premetto che non sono un tipo che cerchi piatti particolarmente ricercati, ma almeno un pezzo di carne ben cotta mi sembra una richiesta ragionevole. Visto poi il prezzo...
Il cenone di Natale? alla modica cifra di 45€ potrete gustare una meravigliosa cenetta in piedi ( mancavano i tavoli per far sedere tutti) a base di...tutto quello che avreste potuto trovare la sera prima o quella dopo, fatta eccezione per la pasta, che invece non c'è proprio.
Il servizio di Customer Care in loco di Phone&Go? Bisogna fare proprio uno sforzo per trovare qualche lato positivo; a ben guardare però se le persone a disposizione anzichè occuparsi di accoglienza dei clienti si dedicassero alla attività giudiziaria penso che l'Italia ne gioverebbe molto. Qualunque loro risposta inizia con "per le leggi internazionali"...
Entrando più nel concreto cmq, bagagli consegnati in camera 2 ore dopo l'arrivo in albergo ( alle 4:30 del mattino), check out alle 15 con volo alle 23:45, (senza possibilità di usufruire del pacchetto all inclusive (strapagato) e di avere un appoggio per farsi una doccia o rilassarsi un po'), 50 lettini in spiaggia per una struttura da 160 stanze.
