InterPlaza Beach & Spa
Recensione Utenti
Il disagiato
Ciao, sono il disagiato (come scrive il grande Fabrizio) che ha dovuto lasciare la stanza alle 12:00 con partenza 23:45... Il posto merita decisamente, l'animazione (Ivo, Mirko, Talita, Alessio, Gongolo, etc) fa di tutto per mettere a proprio agio i clienti con varie attività sportive e di relax, la cucina propone dei primi italiani (un grazie particolare allo chef Andrea) pecca sui secondi ma sicuramente non si rimane a bocca asciutta. Consiglio di andarci, vi divertirete sicuramente. Confermo in toto la recensione qui di seguito di Fabrizio, che ringrazio vivamente per l'aiuto che mi ha dato.
Gestione clienti
Grande PB
Ciao a tutti,sono tornato domenica dal Plaza Beach di Sharm e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto di quasi tutto.
Eccellente il mare e davvero bravi i ragazzi dell'animazione,bravi e per niente stressanti.
La cucina però........Andrea(Chef italiano)ha fatto il massimo però il resto è stato davvero scandaloso!!!!
Ma il clou è stato l'ultimo giorno,una coppia di amici(Fantastici)partivano la sera del 29 alle 23e45;hanno dovuto consegnare la stanza alle h12!!!!!
Pensate il disagio!
Ore senza stanza e con i bagagli volanti in giro per l'albergo!!!!!!!!
Per un 5 stelle è davvero scandaloso,per fortuna ci siamo organizzati ed almeno le valigie erano al sicuro nella ns stanza.
Comunque,andateci e chiedete subito appena arrivate la stanza almeno fino a 2 ore prima della partenza per tornare a casa.
E' bello e ve lo consiglio.
bocciato
si mangia purtroppo malino sono stato a febbraio una settimana, è una vita che vado in vacanza nei villaggi e qui non ho mai visto il capo villaggio.. assistenza lasciava a desiderare.. struttura nuova e bella ma sprintour non ha la gestione quindi non conta niente. i ragazzi dell'animazione bravissimi il capo animazione alex eccezzionale non a caso lavora con ventaglio ed era lì di passaggio, quindi NON ANDATECI!!!
la gestione non merita 5 stelle
prinClub Plaza Beach. sharm el sheijk
Pessima esperienza, 7 giorni allucinanti dal 28-ott. al 4 nov 2007 in questa struttura a 5 STELLE (ma dove).
La struttura forse potrebbe anche esserlo ma il servizio e il trattamento sono da incubo.Provo ad elencarvi come (non )funziona il villaggio.
Arrivo a notte fonda( 4 ORE il ritardo del volo della LIVINGSTON-LAUDA in partenza da Rimini ) per ricevere la chiave 1 ora di attesa alla reception, dove ci sono solo 2 operatori per 210 persone (il cocktail di benvenuto e un miraggio ma vista l'ora..... va bene così)
Le stanze sono assegnate a caso (prenotato per 4 solo 2 letti,
prenotato per 3 solo 2 letti, coppia con bimbo di 6 mesi sistemata al secondo piano raggiungibile solo con scala a chiocciola)
. Ovviamente questi problemi sono stati risolti ma solamente il giorno dopo, quindi c'è chi a dormito in 4 in un matrimoniale o su un materasso sistemato sul pavimento.
Ma il meglio (si fa per dire) di se questa struttura la offre dal momento che si entra in sala da pranzo, queste sono 2 ,una internazionale (solo per russi.....ve li raccomando)e una per italiani .
Personale scarso sia nella qualità ma soprattutto nel numero,non riescono mai a pulire e apparecchiare i tavoli (molti ospiti facevano da soli per accorciare i tempi). Buffet ridicolo in qualità,quantità,e presentazione, si creano code interminabili ad ogni bancone per mancanza cronica di bicchieri e piatti (chi riusciva ad accappararsene uno lo usava poi per tutto ,primo,secondo e dolce). I soft drink e la birra sono serviti da una sola persona che li serve utilizzando bottiglie da 66 cl per la birra e da l 1,5 per la coca (cera solo quella)l'acqua in bottiglia da 0,5 c'era solo per primi arrivati.
Sull'igiene sorvolo (tanto siamo in un 5 STELLE) se no faccio notte, ma al bar in spiaggia ho visto cose...............
I teli mare vengono distribuiti gratuitamente con la presentazione di una tessera cauzionale ,ma molto spesso appena lo apri sei costretto a fartelo cambiare perche e sporco(non si sa se oltre a piegarli li lavano anche).
Ora mi fermo se no mi RI-sale il nervoso .Ma spero sia sufficente a fare desistere tutti quelli che vorranno recarsi in questo villaggio ma sopratutto volessero comprare PACCHI turistici non pacchetti dalla SPRINTOUR, consigliatomi dalla mia agenzia di fiducia :-( .
Inutile dirvi che abbiamo già attivato uno studio legale consegnado quasi un centinaio di deleghe per provare ad ottenere un risarcimento dalla SPRINTOUR e perchè no anche dall'agenzia.
non andateci!!!
non spendedte i soldi per quest'albergo...ce ne sono dei migliori!!!
dei 4 ristoranti presenti ce ne fosse uno che cucina in modo decente!!! il menu non varia mai!!! per la felicità dei piccoli che non fanno altro che mangiare patatine fritte tutti i giorni!!!
per quello che offre, l'albergo è da classificare un 2°categoria
vacanza da incubo
Sono stata all'Interplaza dal 20/6 al 4/7 con i miei amici. devo dire che di viaggi ne abbiamo fatto molti e ci siamo sempre adattati, ma è veramente la prima volta che ci capita una vacanza del genere!!! Villaggio pubblicizzato come italiano... ma di italiani eravamo ben pochi, c'erano russi sempre sbronzi ed arabi maleducati e prepotenti. Non parlo della cucina perchè si mangia bene solo a casa propria però sulla pulizia non transigo: bicchieri in plastica rigida lavati a malapena con acqua, tovaglie sempre sporche, le tovagliette per la colazione venivano rigirate per togliere le briciole del cliente precedente, acqua dei dispenser sempre calda, mancanza di piatti puliti durante i pasti.
Naturalmente le lamentele nostre e degli altri clienti sono rimaste senza una risposta perchè non c'era assolutamente nessuno con cui parlare. Il massimo era parlare con il capo villaggio che se ne fregava di tutto. Comunque "ciliegina sulla torta" l'ultimo giorno di permanenza mi è sparito un anello con brillanti dalla cassaforte.
Naturalmente il capovillaggio mi ha detto che soltanto io potevo aprire la mia cassaforte e che avrebbe fatto delle indagini, ma non ha avuto neanche l'educazione di comunicarmi i risultati delle "indagini".
Ho viaggiato altre volte con la Sprintours ma questa volta la cancello veramente perchè questa vacanza è stata veramente un incubo
animazione bellissima...
un grazie a tutta l'animazione... punto forte del villaggio.. bellissimo il mare, la cucina, purtroppo...scadente! mal organizzata e il menu' per 15 gg sempre lo stesso! ma ci siamo divertiti... questo è l'importante...
- Famiglie
- Tutti
Ma è un cinque stelle?
PERIODO : DALL’ 8/5/2010 AL 29/5/2010
La struttura è molto bella ed estremamente curata e pulita. Le camere sono grandi, ospitali e ben tenute. La pulizia è sufficiente.
Il villaggio è grande, ma le aree dei servizi comuni sono di ridotte dimensioni, in relazione alla capacità di ricezione; in particolare la spiaggia e i ristoranti soffrono di serie carenze dimensionali ed organizzative.
Purtroppo nel periodo in cui ero in vacanza presso l’nterplaza, il villaggio era invaso da una miriade di ospiti russi che hanno brillato in due distinti settori : maleducazione e sbronze.
La spiaggia non consente di avere un ombrellone per camera e gli stessi vanno in condivisione con altri ospiti. Non solo, ma almeno 150/200 posti vengono riservati a lettini messi direttamente al sole senza possibilità di riparo. Personalmente io ero in spiaggia già alle 7.30 e non avevo problemi ma alle 9.00 non c’era più un posto libero.
Al termine del pontile che permette di superare la barriera, si trova la piattaforma dalla quale è possibile tuffarsi per un bagno o per effettuare attività di snorkeling e subacquea.
A quest’ultima purtroppo, vi attraccano piccoli motoscafi che portano i turisti in visita e questo significa che ci sono eliche in acqua tra gli ospiti che fanno il bagno, snorkeling o peggio ancora che sono immersi e, la cosa, mi sembra alquanto pericolosa.
I ristoranti. Panorama e la Duna nella struttura principale e l’ All’Seasons al lato della piscina principale..
Qui vengono le note dolenti. La qualità del cibo è accettabile anche se ho mangiato meglio in altre località con altri tour operator; ma non è tanto questo il problema.
I ristoranti Panorama e La Duna non hanno molti coperti e vengono assaliti dagli ospiti al punto che, nelle ore di punta per pranzo e cena, un cameriere limita l’accesso e fa entrare le persone a piccoli gruppi alla volta mano a mano che si liberano i tavoli. Questo significa che si forma una fila di persone in entrata e, a volte, l’attesa, può durare anche 30 minuti. Senza contare che occorre mangiare in fretta per poi andarsene alla svelta (struttura a cinque stelle ?).
Altra cosa estremamente negativa è costituita dal fatto che le bevande vengono servite al bicchiere e questo significa alzarsi in continuazione per riempirlo. Ciò provoca un continuo movimento di persone verso il banco delle bevande. Gli orari per i pasti sono dalle 12.30 alle 14.30 e dalle 19.00 alle 22.00 e questo potrebbe far pensare che andando a mangiare alle 14.15 o alle 21.30 si ‘dovrebbe’ poter trovare il desco.
Nemmeno per sogno !!!
Intorno alle 14.00 è finito quasi tutto (La Duna) e alle 21.10 sempre al ristorante La Duna non solo non si trova da mangiare, ma non si trovano più nemmeno i piatti e i bicchieri.
Questi ultimi sono di plastica e, per il riutilizzo, gli viene data una rapida sciacquata sotto l’acqua senza l’uso del detersivo (struttura a cinque stelle ?).
Le escursioni sia via mare per attività di snorkeling e subacquee sia quelle via terra, sono ben fatte, ben condotte e molto piacevoli.
Personale Sprintour : una nota particolarmente positiva per i ragazzi del Diving Center,per quelli dell’ animazione, per coloro che ci hanno accompagnati nelle escursioni via terra e per l’assistenza e ai quali rivolgo un particolare ringraziamento.
Tariffe : ho prenotato in un periodo nel quale il supplemento singola avrebbe dovuto essere gratuito ed invece mi è stato applicato un importo aggiuntivo di € 150,00 a settimana.
E’ vero che nel catalogo viene riportata la voce “Singole gratuite con disponibilità limitata; in caso di indisponibilità si applica l’importo a settimana di cui sopra” ma è anche vero che ho prenotato con oltre un mese di anticipo e che al mio arrivo nel villaggio non c’era il tutto esaurito e che forse, si poteva soprassedere sull’applicazione del supplemento, almeno in parte.
PESSIMA
DOPO AVER PRENOTATO LA MIA SETTIMANA HO LETTO LE RECENSIONI TUTTE NEGATIVE SU QUESTO VILLAGGIO E MI SONO SUBITO RECATA IN AGENZIA PER AVERE DEI CHIARIMENTI IN MERITO ED EVENTUALMENTE DISDIRE MA MI E' STATO ASSICURATO CHE NEL FRATTEMPO C'ERANO STATI DEI CAMBIAMENTI SOSPRATTUTTO A LIVELLO DI PULIZIA. IO NON HO RISCONTRATO NESSUN CAMBIAMENTO: BICCHIERI SPORCHI LAVATI SOLO CON ACQUA, CIBO SEMPRE IL SOLITO ANCHE SE FACEVANO SERATE A TEMA, SNACK DURANTE IL GIORNO ERANO LE SOLITE BRIOCHE AVANZATE A COLAZIONE.
ERA PREVISTO IL RIENTRO IN ITALIA PER LA SERA DEL SETTIMO GIORNO MA CI HANNO ANTICIPATO IL VOLO ALLA MATTINA QUINDI ABBIAMO PAGATO 7 GIORNI MA FATTI EFFETTIVAMENTE 6 GIORNI.
interplaza
Mi sono recata all'interplaza (è la mia 4^ volta a Sharm) dal 22/05/2010 al 29/05/2010 con mio marito, mio figlio di 3 anni i miei genitori e mia nipote di 4 anni.
La struttura è indubbiamente molto bella peccato che nonostante i numerosi ristoranti la cucina faccia veramente pietà (la peggiore rispetto alle volte precedenti).
E' ripetitiva e identica nei vari ristoranti (oltretutto non molto puliti) per di più la maggior parte delle volte abbiamo dovuto fare la coda per poter mangiare e ci siamo spesso e volentieri sparecchiati e sistemato il tavolo da soli. La formula ultra all inclisive va benissimo SE BEVI ALCOOL DALLA MATTINA ALLA SERA ma se hai voglia di uno snack o di una succo (specialmente per i bimbi) durante la giornata non trovi niente di niente.
Il Personale della sprintour e l'animazione sono molto gentili peccato che quando vai alla reception non ci sia un cane che parla italiano (parlano benissimo russo)(o fa finta di non parlare) quindi è difficoltoso chiedere informazioni e ottenere risposte appropriate.
inoltre abbiamo scoperto una giorno prima di partire che il giorno della partenza (il nostro aereo partiva alle 23,30 da sharm) non erano compresi ne pranzo ne cena (nonostante sulla prenotazione ci fosse scritto ultra all inclusive per 8gg) da sabato e che la stanza era da lasciare entro le 12,00 (12 ore a spasso con due bambini) abbiamo richiesto la stanza fino alle 20,00 al costo di 25€ che sono poi diventate 38€ al momento del pag.to perche alla reception non avevano capito cosa volevamo.
Io personalemente non lo consiglierò mai a nessuno
l'ultra all inclusive comaprende solamente gli alcolici (peraltro pessimi) ma nessuno spintino durante il giorno specialmente per i bambini
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