Albergo grande, ma poco curato. Nessuna manutenzione. I giardini fronte mare a Ovest (verso la SPA) non curati, con aiuole rotte, luci rotte, erba secca... ecc. Ringhiere ruggini ovunque. Le camere sono grandi ma non manutenute. Livello di pulizia molto scadente
Al nostro arrivo (domenica sera ore 22.30) abbiamo trovato la camera sporca e senza asciugamani.
Cibo scadente. Non si pretende di mangiar bene in Egitto, ma nemmeno di mangiare solamente pollo alla griglia o pizza tutta la settimana (il resto da evitare).
Per finire segnalo che il volo di ritorno (previsto per le 22 della domenica successiva) è slittato alle 01.30 (sembra che avvenga spesso). L'all inclusive chiudeva però alle 14.30 del pomeriggio e anche il check out doveva avvenire alla stessa ora. Di conseguenza abbiamo duvuto pagare un supplemento di 50€ per tenere la camera fino alle 20.30, un supplemento di 15€ a testa per la cena e pagare tutte le bevande. Lo stesso hanno fatto altre famiglie.
L'animazione era scarsa e poco presente (ma se devo essere sincero questo era stato detto prima e quindi eravamo consapevoli)
Destinazione che sconsiglio vivamente, soprattutto a chi ha bimbi piccoli.
Punto di forza
Unico punto di forza è il mare. Molto bello! Ma sicuramente non è merito dell'hotel o di Phone & Go
Animazione pietosa! Poco organizzati e antipatici, hanno legato con un gruppo di persone e del resto, se ne sono fregati! E visto che fuori dall'hotel non c'è molto da fare, deveno fare di più!
Punto di forza
La spiaggia bianchissima e il mare stupendo, Hotel bellissimo e pulito.
Note sul volo
Volo impeccabile, in perfetto orario sia l'andata che il ritoro. Compagnia Neos.
Gli animatori arrivavano in spiaggia alle 10 del mattino senza salutare nessuno accendevano la musica e poi la spegnevano alle 12 non facevano altro sparivano non si sa dove... poi si rivedevano alle 15.30 accendevano la musica e la spegnevano alle 17. Questo hanno fatto per ben 15 giorni... Veramente scandalosi vergogna!
Punto di forza
Mare spettacolare, spiaggia bianca infinita. Ottima cucina e un clima perfetto dal 3 al 18 ottobre sempre sui 30 gradi.
Punto debole
Animazione scadente, antipatici e senza voglia di fare il loro "lavoro". Veramente scandalosi!!!
Peccato che si possa raggiungere solo con la Phone
Settimana dal 28 marzo al 4 aprile passata tutto sommato piacevolmente. La struttura, anche se non un vero 5 stelle è ben tenuta e curata. La cucina è di tipo internazionale ed il servizio accurato. La spiaggia è ideale per i bambini e molto bella perchè bianchissima. Veniamo al problema: il tour operator con cui raggiungere la struttura. Cercherò di essere obiettiva: In primo luogo gli orari dei voli. E' normale che vi possano essere delle variazioni ma quelle che ho subito io partendo da roma (circa 5 ore di ritardo dall'aeroporto di El Alamein) sono niente rispetto alla sorte toccata da altri malcapitati provenienti da verona, bergamo, bologna che addirittura si sono visti spostare all'indomani la partenza con trasferimento a Milano, sistemazione in hotel a Malpensa e perdita di un giorno di vacanza. Le escursioni sono molto costose e, per ben 2 volte il numero dei prenotati è stato superiore ai posti disponibili in pullman. In altre parole, se la phone and go propone prezzi concorrenziali in partenza... non c'è dubbio che il modo di recuperare lo trova! Venendo all'animazione, in generale non la trovo un capitolo fondamentale ma durante il mio soggiorno ho assistito a degli spettacolini di bassissimo livello con barzellette decisamente inadatte ad un pubblico con molti bambini di diverse età. Forse non sono stata fortunata io, tuttavia, non credo a quanto ho sentito mentre ero in attesa dell'aereo "dobbiamo rassegnarci, fanno tutti così"... non è vero che tutti i tour operator cambiano orari, scali e areoporti di partenza!
Punto di forza
Il mare, la spiaggia, la posizione per fare escursioni
Punto debole
L'isolamento da qualsiasi centro abitato, l'inaffidabilità del tour operator
rientrata al 25 agosto. Eravamo in due adulti e 1 bambino 8 anni. Clima ottimo. Struttura camera pulita, se a volte mancavamo gli asciugamani, nel primo pomeriggio arrivavano! il personale capisce l'italiano per le cose essenziali (mai avuto problemi per chiedere qualcosa) , posizione strategica per gite. Gita a Giza positiva, un po' meno il pranzo sul battello .... pessimo e non c'è la crociera come dicono.... si va da un punto all'altro e poi si torna indietro.... ma ottima scelta della gita per vedere le piramidi. non si fa shopping e confermo il fatto che si va nei posti decisi dalla guida (vendita essenze e papiri....) avrà una provvigione??!! confermo la vendita di oggetti sul pulmann della guida... insomma se dovete comperare qualcosa comperatelo dai bambini vicino alla peramidi! economici e vendono le stesse cose dei negozi a prezzi molto più bassi! animazione nulla! tranne il bravo capovillaggio. lunghe file al ristorante purtroppo al ritorno siamo stati colpiti dalla "maledizione".. ma credo sia sempre il solito problema dell'Egitto. trasferimenti con il pulmann ok volo tutto ok sia all'andata che al ritorno
mare molto bello centro SPA molto bello, personale qualificato e prezzi accessibili.... si puo' trattare ci ritornerei sicuramente
