Seaclub Akassia Resort

 
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SETTIMANA LUGLIO 2010

Dopo l'ultima vacanza nel mar rosso a Sharm el Sheik (presso la struttura "reef oasis") siamo partiti per l'Akassia io, mia moglie e il bimbo (6 anni).
Arrivo alle 3 del mattino e sorpresa: nella stanza ci sono solo 2 letti; alla mia osservazione rimediano celermente al problema, ma con una brandina che da noi si stenta a trovare nelle corsie degli ospedali più fatiscenti.
Pazienza; per il bimbo (di peso limitato) ci può adattare (un adulto costretto a fruire di un simile giaciglio, al termine della vacanza, sarebbe dovuto ricorrere alle cure di un osteopata per i gravi problemi causati alla colonna vertebrale, ndr), ma visto che la stanza è stata pagata per 3 persone, mi aspettavo di meglio.
Il villaggio è stupendo, la pulizia è quasi impeccabile, ma la caccia all'ombrellone con due sdraio libere è da incubo e se il bimbo sta in una piscina, tu alle volte trovi posto a due piscine di distanza.
L'animazione "kids" è ottima, le ragazze sono sempre disponibili e molto attente alla custodia e alla sicurezza dei piccoli; riguardo al bere invece è un vero disastro: pochi i punti dove rifornirsi; orari assurdi (se voglio bere un bicchiere di minerale gassata dopo la colazione devo attendere le ore 10 del mattino), mi rifiutano un gelato per il bimbo perchè sono le 17.30 e i gelati sono solo dalle 15 alle 17; talvolta passa un cameriere con qualcosa di "colorato" nei bicchieri sul vassoio a bordo piscina, ma non fa parte dell'all inclusive e chiede un extra (e chi ha voglia di andare in giro con gli euro nel costume da bagno?) ed il medesimo discorso vale all'acquapark dove se decidi di trascorrere il pomeriggio devi preventivamente riempirti una bottiglietta e portartela appresso, in quanto c'è un unico punto bar piscina e indovina? Anche questo a pagamento!!!!!
E questo tipo di servizio sarebbe una formula "all inclusive"???
Ma il vero punto drammatico è relativo al ristorante: le code per un piatto di pasta o una pizza sono simili a quelle dei pensionati per il ritiro della pensione; il tavolo spesso me lo sono apparecchiato da solo (i camerieri sono molti, ma al mio giudizio manca un coordinatore che dia loro due "dritte" su come lavorare): a mio parere in una settimana di ferie nella quale si desidera "staccare l'interruttore", sedersi a tavola e mangiare senza troppi problemi, questi contrattempi sono inaccettabili.
Infine l'ultimo giorno della vacanza siamo stati costretti a liberare la camera entro le ore 12.00; il braccialetto "all inclusive" ci è stato ritirato e in cambio abbiamo avuto solo qualche buono per le bevande: ma se siamo arrivati alle tre della domenica mattina, visto che ho pagato (come specificato nel contratto) una vacanza di 7 giorni, il sabato (con partenza dal villaggio verso l'aeroporto alle ore 22.00) non avremmo avuto diritto alla fruizione di tutti i servizi sino all'ultimo minuto (camera compresa)?
Voglio sottolineare che ragazzi dell'animazione "fanno i miracoli" e sono semplicemente straordinari (il loro numero è circa la metà di quello dei colleghi dell'animazione internazionale, ma nonostante ciò non fanno mancare nulla a livello di presenza ed assistenza; inoltre negli spettacoli serali sono davvero bravi).
Giudizio finale: questo è forse il miglior villaggio a misura di famiglia finora trovato, ma nel quale necessitano numerosi interventi mirati al fine di conservare il prestigio della "Francorosso" qui davvero non all'altezza della situazione (ripeto: escudo dal giudizio negativo lo staff di animazione, degno invece di un giudizio davvero eccellente).

Guido.

Punto di forza
Struttura ottima, buona vicinanza al mare, acquapark (annesso) stupendo, perfetta per la vacanza di famiglie con bimbi.
Punto debole
Cucina disastrosa con code interminabili, poca efficenza nei punti di distribuzione delle bevande, difficoltà nel trovare un ombrellone con lettini libero fin dal primo mattino.
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recensione akassia

Non riuscirei a consigiarlo a chi intende fare snorkeling, distante sia dall'aeroporto che da tutte le altre escursioni...

Punto di forza
pulizia e cortesia... ottimi...
Punto debole
La barriera corallina, senza colore e l'ingresso quando c'e' mare difficile (daltronde c'e' sempre vento...). Il mangiare e' scandaloso... anche la serata ARABA non era commestibile... L'animazione un po' penosa... mai piu' Francorosso
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SeaClub Akassia

Gradevole l'animazione (su tutti Tommaso sempre gentile e disponibile) Decisamente nulla la figura del capo villaggio (non ci ricordiamo nemmeno il nome !!) a tratti addirittura indisponente. Crediamo che la figura del capo villaggio (per le nostre esperienze maturate) debba essere leader e non protagonista di se' stesso.
Cabaret poco indicato per bimbi.
Piu' pulizia in spiaggia è da consigliare così come per le altre "facilities" della spiaggia.
La cucina puo' essere migliorata, aggiungendo nel menu' piu' pesce, carne di buona qualità e varietà di frutta.
Il costo della vacanza dovrebbe tenere conto dell'orario del volo e non trovarsi costretti a pagare 120 euro per 4 ore di camera e relativa cena. In anologhe situazioni, con altri tour operator, non è stato necessario corrispondere nulla. Abbiamo inoltre scoperto che prenotando stessa struttura con tour operator estero vi è un risparmio di oltre 35%, come mai???
Concludendo torneremmo volentieri, riteniamo che i suggerimenti di cui sopra potrebbe elevare la qualità del complesso.

Punto di forza
Ambiente rilassante, spazzi infiniti e poco caotici
Punto debole
cucina poco varia, poco pertinenti le cene a tema poco indicate per il contesto. Assolutamente fuori luogo la serata cucina svizzera (non ci risulterebbe così rinomata)e cinese.
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delusione finale

sono appena totnata dall'akassia. bella vacanza ma con fregatura finale per tutti gli italiani a cui hanno spostato il volo alle 23 di sera di sabato... qual'e' la fregatura? all inclusive finisce il sabato mattina e noi fino alle 23 di sera che facciamo? niente problema pagando 16 euro puoi utilizzare alll inclusive sino alla partenza 16 euro a testa... e la camera? la lasci alle ore 12 oppure sempre pagando 25 euro a testa ve la lasciano fino allle 18..... noi italiani quella settimanna ci siamo ribellati e alla fine non ci hanno fatto pagare nullla certo dopo che hanno visto circa 100 cento italiani imbufaliti.

Punto di forza
la struttura
Punto debole
l'animazione
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mai più

Vacanza da dimenticare!

Punto di forza
la struttura con il suo acquapark è molto bella.
Punto debole
la cucina se così si può chiamare è pietosa, cibi scarsi e al 99% delle volte riciclati tra il pranzo e la cena, sul catalogo c'è scritto cucina italiana, ma non ss se sanno cosa sia la cucina italiana, la pasta faceva nettamente schifo, il resto era tutto fritto e sempre speziato (troppo), i dolci a vista sembravano buoni, ma poi non avevano nessun gusto, la varietà dei cibi era inesistente, la frutta se si trovava era pessima (i datteri erano gelati).
Note sul volo
Lasciamo perdere questo discorso visto che non è arrivata una valigia e perciò non avevamo niete di ricambio, niente beauty, niente medicinali (necessari), niente maschere e pinne, complimenti NEOS!
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recensione 29/5/2010-05/06/2010

essendo una struttura internazionale potrebbe essere curata di piu', la cucina e' troppo monotona.

Punto di forza
pulizia e cordialita' di tutti
Punto debole
la struttura e' molto grande e dispersiva, noi eravamo distanti sia dal mare che dal ristorante, cibo quasi immangiabile e file interminabili per pasta e pizza, il mare sempre mosso non da' quasi possibilita' di accedere dal pontile al reef, pesci poco colorati e barriera priva di corallo
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Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Soggiorno Akassia Swiss Resort 26/06 - 03/07/09

Da migliorare la pulizia nelle stanze ed in spiaggia. Viste le stelle ed i gradimenti così generosamente assegnati, non è ammissibile trovare scarafaggi enormi nella camera peraltro, per confort e arredi, assolutamente insufficiente. La spiaggia poi è infestata da piccoli insetti che pizzicano terribilmente nonché i lettini sono sempre sporchi di guano. Per gli insetti basterebbe solo del disinfestante (non mi sembra una soluzione da premio nobel) e per i lettini un più assiduo presidio del (poco) solerte personale.

Punto di forza
Nessuno.
Punto debole
Pulizia insufficiente (blatte ed insetti vari nella stanza); insetti mordaci in spiaggia e lettini perennemente sporchi di guano.
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